愛鋒貝
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電話銷售怎么防止封號
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作者:
★小梁帶你玩手機★
時間:
2023-3-17 10:25
標題:
電話銷售怎么防止封號
作為一名電話銷售,每天200-300的外呼量是基礎的工作要求,給大家?guī)碜畲罄щy經常是打仗的工具經常出問題,電話卡頻繁封號,影響工作效率。關于電銷卡封號問題,有幾個點可以給大家提供一些參考建議
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首先電銷卡封號的一般有以下原因:
1. 高頻封號:連續(xù)高頻率的主叫行為。一般營業(yè)廳(移動/聯通/電信)直接辦理的電銷卡都無法解決這個問題,只要一個號碼一天內高頻呼叫,免不了用幾天就會封號,需要到營業(yè)廳解封,多次解封就解封不了了,可能會影響個人征信,因此不建議將營業(yè)廳辦理的卡用于電話銷售的工作中,雖然資費低
2. 投訴封號:主叫方因使用不恰當言論,態(tài)度惡劣,話術違規(guī)導致被叫方投訴到相關部門,一般是電話投訴,而不是標記騷擾/詐騙電話
3. 牽連封號:同渠道,同批次辦理的卡,他人原因封號,導致同渠道一起被封號。
4. 渠道封號:辦卡渠道出現違規(guī)渠道,導致同一渠道辦的卡同時被封
5. 停服封號:網申卡因實名制,資料未及時完善,導致暫停服務
6. 區(qū)域封號:僅限某一地區(qū)的卡,出了限制區(qū)域后,沒有服務,導致封卡,有些卡是不能異地使用的,例如在上海激活的卡,只能在上海本地使用,離開了上海就不能用。(指的是主叫人在上海用卡,呼出對象打全國各地都沒關系)
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聽完可能大家還有點懵,那電銷用卡問題還能不能解決了?有沒有完全不封號的電銷卡?答案是沒有哪一個渠道的卡是可以保證高頻呼叫永遠不封號的。給大家首選的外呼方案是白名單電銷卡,一般有不同的卡商渠道,穩(wěn)定性不同,一張卡能用3個月以上,就算是比較穩(wěn)定的了。用白名單電銷卡的好處是:① 虛擬運營商的卡,不占用移動聯通電信三大運營商實名名額 ② 封卡直接上報號碼注銷,操作簡單便捷,不影響征信 ③ 實名激活方便,線上可操作 ④外顯正常手機號碼,接通率高 ⑤ 不限制呼頻,可以日呼200+
卡穩(wěn)不穩(wěn)定卡商最清楚,穩(wěn)定的合作方式當然是封卡可以直接換卡,在電銷卡可能有不穩(wěn)定因素的時候,及時換其他卡種,保證能銜接上,就不會耽誤銷售正常工作了。
以上是關于電話銷售在日常工作過程中用卡的一些建議,如果你想知道目前市面上有哪些卡穩(wěn)定好用,歡迎評論區(qū)探討交流~
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