“搶券+比價(jià)”可享最佳實(shí)惠
早在京東之前，拼多多和天貓就曾上線百億補(bǔ)貼頻道，將低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化。此番京東“補(bǔ)課”，iPhone、ipad、任天堂游戲機(jī)、茅臺(tái)等多款熱門商品都在頻道上線之初搶下“全網(wǎng)最低價(jià)”，售價(jià)不僅比天貓便宜一百元到幾百元不等，甚至低于或等于一向以低價(jià)為優(yōu)勢(shì)的拼多多百億補(bǔ)貼售價(jià)。以256G版的黑色iPhone 14 Pro Max為例，京東百億補(bǔ)貼售價(jià)為8699元，拼多多百億補(bǔ)貼售價(jià)為8799元，天貓百億補(bǔ)貼售價(jià)8979元。
然而，在京東并不占優(yōu)勢(shì)的美妝、生活用品等領(lǐng)域，百億補(bǔ)貼力度有所遜色。以資生堂一款面霜為例，京東補(bǔ)貼后售價(jià)87元，但天貓國(guó)際一家店鋪中售價(jià)為78元，拼多多一家店鋪拼團(tuán)價(jià)僅為51元。
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京東率先挑起價(jià)格戰(zhàn)后，拼多多快速反應(yīng)。記者昨天登錄幾家平臺(tái)比價(jià)，拼多多針對(duì)iPhone、ipad等熱門商品提供100至200元不等的優(yōu)惠券，用戶如果疊加優(yōu)惠券購買，將重享“全網(wǎng)最低價(jià)”，同款iPhone 14 Pro Max價(jià)格可降至8599元，比京東又低了100元。不過優(yōu)惠券每天固定時(shí)段限量發(fā)放，并不好搶。
記者注意到，在京東和拼多多競(jìng)相比價(jià)的同時(shí)，天貓除三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)外，尚未有大動(dòng)作，處于承壓狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)及體驗(yàn)也必不可少。
一直以來，低價(jià)優(yōu)勢(shì)就是電商平臺(tái)開展競(jìng)爭(zhēng)的主要著力點(diǎn)。早年，淘寶以低價(jià)跑馬圈地?cái)D掉國(guó)際電商巨頭ebay；京東則在與當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、蘇寧的連番價(jià)格戰(zhàn)中取勝，坐穩(wěn)電商第二把交椅；近幾年拼多多又依靠社交玩法及百億補(bǔ)貼的低價(jià)路線，成功晉升電商第三極。
電商江湖的后來者也汲取了經(jīng)驗(yàn)。近幾年，抖音、快手憑借短視頻的超高流量入局直播電商，利用去中心化的主播魅力形成新的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，再次圈住一批用戶，大有成為電商第四極之勢(shì)。拼多多補(bǔ)貼范圍的不斷擴(kuò)張更是讓京東都感受到了寒意。拼多多2022年一季度披露年度活躍用戶超8.8億，阿里2022年5月宣布中國(guó)市場(chǎng)年度活躍用戶突破10億，而京東2022年三季度末年度活躍用戶數(shù)僅為5.883億。
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在易觀分析品牌零售行業(yè)高級(jí)咨詢顧問陳濤看來，京東此前各品類也在搞類似補(bǔ)貼，但各自為戰(zhàn)，這次百億補(bǔ)貼將形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗力。但他認(rèn)為，現(xiàn)在的消費(fèi)者也不是只看價(jià)格，還看重售后服務(wù)、購物體驗(yàn)等。百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥同樣認(rèn)為，告別跑馬圈地時(shí)代，中國(guó)電商行業(yè)目前已進(jìn)入存量市場(chǎng)博弈階段，用戶需求多樣化，單一的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)手段對(duì)行業(yè)格局影響不會(huì)太大。 THE END