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標(biāo)題: 天天預(yù)約 | 預(yù)約小程序分銷功能，最全的操作指南來啦！ [打印本頁]

作者: 小強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室 時(shí)間: 2023-3-23 03:32
標(biāo)題: 天天預(yù)約 | 預(yù)約小程序分銷功能，最全的操作指南來啦！
天天預(yù)約專注于客戶的反饋，持續(xù)更新優(yōu)化我們的產(chǎn)品，以下是1月產(chǎn)品更新的重點(diǎn)內(nèi)容，一起來看看吧！
1月產(chǎn)品主要更新：
01 新增功能——「分銷」
02 功能優(yōu)化——預(yù)約設(shè)置「梯度退款」

01「分銷」

天天預(yù)約1月產(chǎn)品功能升級，新增「分銷」功能，可以幫助商戶快速拓展銷售渠道，讓用戶成為分銷員，實(shí)現(xiàn)粉絲資源變現(xiàn)，快速裂變傳播商戶的預(yù)約小程序。

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功能路徑：工具＞分銷
1.分銷設(shè)置

1.1分銷員等級

支持商戶設(shè)置分銷員等級名稱以及對應(yīng)的晉級門檻金額。
當(dāng)分銷員的粉絲實(shí)付款總計(jì)金額達(dá)到某等級的晉級門檻金額時(shí)，分銷員就可自動(dòng)晉級為該等級，使用該等級的分傭規(guī)則。

【分銷員等級最多可設(shè)置10個(gè)】

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△ 分銷設(shè)置-添加分銷員等級

1.2分傭規(guī)則

支持商戶設(shè)置具體的分傭規(guī)則。門店內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目可由不同等級的分銷員進(jìn)行分銷，分銷員可按照不同的分傭模式（固定傭金or實(shí)付提款點(diǎn)）、不同分傭級別（一級分傭or二級分傭）獲取傭金。如圖所示。

【分傭規(guī)則最多可設(shè)置20個(gè)】
【粉絲】新用戶點(diǎn)擊分銷員分享的鏈接進(jìn)入小程序即成為該分銷員的粉絲。
【固定傭金】當(dāng)分銷員的粉絲核銷指定服務(wù)的訂單后，分銷員將獲得固定金額的傭金。
【實(shí)付款提點(diǎn)】當(dāng)分銷員的粉絲核銷指定服務(wù)的訂單后，分銷員將按設(shè)定比例從訂單金額中提取傭金。
【一級分傭】分銷員粉絲下單，分銷員所獲得的分傭。
【二級分傭】分銷員粉絲的粉絲下單，分銷員所獲得的分傭。

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△ 分傭級別示意圖

1.3分傭范圍
目前平臺(tái)內(nèi)預(yù)訂服務(wù)后有以下4種支付方式，商戶可自行設(shè)置使用哪些支付方式的訂單可參與分傭。
①通過小程序直接支付或通過掃唄掃碼支付等方式支付的金額會(huì)直接流入平臺(tái)，平臺(tái)可以直接獲取實(shí)際支付金額。
②用戶使用現(xiàn)金支付，實(shí)際支付金額由工作人員手動(dòng)填寫。
③用戶使用小程序錢包支付。因商戶可設(shè)置多種優(yōu)惠力度的充值卡，使得核算訂單實(shí)付金額較為困難。商戶可自行設(shè)定用于分傭的基礎(chǔ)金額占訂單金額的百分比。
④用戶使用次卡支付。因平臺(tái)內(nèi)使用次卡支付的訂單實(shí)付金額為0。故商戶可自行設(shè)定用于分傭的基礎(chǔ)金額占服務(wù)項(xiàng)目總價(jià)的比例。
【實(shí)付款提點(diǎn)】分傭計(jì)算公式=分銷基礎(chǔ)金額 * 分傭比例。

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△ 分銷設(shè)置-分傭范圍

1.4上傳營銷海報(bào)
支持商戶上傳營銷海報(bào)，設(shè)置完成后可供分銷員下載分享。

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△ 分銷設(shè)置-營銷海報(bào)

1.5分傭規(guī)則計(jì)算示例
某露營營地選擇與一些網(wǎng)紅達(dá)人開展合作，利用網(wǎng)紅達(dá)人的互聯(lián)網(wǎng)影響力，吸引更多的人來露營。讓網(wǎng)紅達(dá)人成為其分銷員，每當(dāng)有用戶通過網(wǎng)紅達(dá)人分享的鏈接進(jìn)入商家的露營小程序，預(yù)約營地服務(wù)并到場核銷時(shí)，網(wǎng)紅達(dá)人就會(huì)從服務(wù)訂單中獲得一定的傭金，作為分傭。
營地的分傭設(shè)置如下：

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假設(shè)達(dá)人A的等級為初級、達(dá)人B等級為中級，且B是A的粉絲。當(dāng)顧客C點(diǎn)擊達(dá)人B的分享鏈接進(jìn)入露營小程序預(yù)約了自帶裝備 | 木臺(tái)營位（288元）的服務(wù)項(xiàng)目，支付方式為通過我方收款平臺(tái)支付，則訂單核銷后的達(dá)人A、B獲得的傭金為多少?
按照分銷員對應(yīng)的等級、分傭規(guī)則及分傭范圍可以得知：
B獲得的一級分傭?yàn)椋?88*0.08=23.04（元）
A獲得的二級分傭?yàn)椋?88*0.03=8.64（元）

2.分銷員管理

分銷看板，展示本月&全部的分銷參與人數(shù)、累計(jì)收益、累計(jì)成交。

累計(jì)收益：核銷訂單所產(chǎn)生的傭金總和。
累計(jì)成交：涉及傭金的已核銷訂單付款總和。

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△分銷-分銷員管理

支持查看分銷員分銷數(shù)據(jù)，商家能以此為依據(jù)對分銷員進(jìn)行管理優(yōu)化。

粉絲付款金額：按訂單實(shí)收金額計(jì)算。

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△分銷-分銷員管理

添加/批量添加分銷員。

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對分銷員進(jìn)行編輯、凍結(jié)、刪除操作。

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3.分傭明細(xì)

展示每一筆訂單的分傭詳情，支持按分銷員姓名/手機(jī)號、訂單號、核銷時(shí)段（不超過一年）查詢和導(dǎo)出分傭詳情。

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△分傭明細(xì)

4.賺現(xiàn)金

4.1小程序-賺現(xiàn)金

當(dāng)啟用「分銷」功能后，用戶小程序個(gè)人中心菜單中會(huì)出現(xiàn)“賺現(xiàn)金”功能。

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△我的-賺現(xiàn)金

當(dāng)用戶第一次進(jìn)入「賺現(xiàn)金功能」，需綁定手機(jī)號，如圖所示。

普通用戶想要成為分銷員，需要聯(lián)系客服申請

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當(dāng)分銷員登錄其分銷賬戶時(shí)，可查看分銷活動(dòng)規(guī)則和分傭明細(xì)，還可通過分享小程序、保存圖片海報(bào)、生成分銷鏈接的方式進(jìn)行分銷，如圖所示。

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4.2.小程序-賺現(xiàn)金-關(guān)閉
若關(guān)閉「分銷」功能，用戶端小程序分銷鏈接的生成功能將會(huì)同步下線，停止運(yùn)營公告如下：

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△我的-賺現(xiàn)金-停止運(yùn)營公告

02 預(yù)約設(shè)置「梯度退款」

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本次迭代的「梯度退款」功能，即商家可在后臺(tái)管理設(shè)置訂單的取消退款規(guī)則，針對服務(wù)經(jīng)營過程中訂單臨時(shí)取消造成的損失降到最低。
用戶操作取消訂單退款提交同時(shí)，后臺(tái)將同步記錄退款時(shí)間、扣除款項(xiàng)、退還款等明細(xì)，管理員操作導(dǎo)出表格中是也將同步數(shù)據(jù)。

1.示例場景

小天在一家海景酒店預(yù)約了一家客房，要提交訂單時(shí)查看到訂單取消規(guī)則的溫馨提示，內(nèi)容如下：

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那么假設(shè)小天定了這間家海景套房，在入住開始時(shí)間前24小時(shí)內(nèi)，就無法取消訂單，小天不入住，酒店也不會(huì)退錢，在入住開始時(shí)間24小時(shí)以上不滿48小時(shí)的時(shí)間取消訂單，按照梯度中的比例退款80%返回到原支付賬戶，以此類推。

2.如何實(shí)現(xiàn)場景中的梯度退款

2.1 操作路徑
設(shè)置〉預(yù)約設(shè)置〉取消退款方式〉梯度退款

2.2 梯度退款方式選接
梯度退款方式同時(shí)支持“按比例”、“全額”和“不退款”，商戶設(shè)定或切換退款方式，都是實(shí)時(shí)生效。
示例場景中的退款梯度的操作流程
1）梯度退款時(shí)間段區(qū)間與退款比例設(shè)定
第一項(xiàng)設(shè)置時(shí)間為服務(wù)「開始前 1 天以內(nèi)，不退款」
第二項(xiàng)設(shè)置取消時(shí)間為在服務(wù)「開始前 1-2 天，按比例退款80%」
第三項(xiàng)設(shè)置取消時(shí)間為在服務(wù)「開始前 2 天以上，全額退款」；

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2）點(diǎn)擊保存
規(guī)則設(shè)定后，記得點(diǎn)擊保存，保存成功即可
3）梯度修改 / 移除

在梯度退款設(shè)置中首項(xiàng)支持修改，但不支持移除

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末項(xiàng)時(shí)間單位是自動(dòng)生成的

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除「首末項(xiàng)」外，中間其他項(xiàng)可進(jìn)行添加或移除。若是移除中間項(xiàng)中某一項(xiàng)，該項(xiàng)后置項(xiàng)會(huì)自動(dòng)拼接前后段時(shí)間。

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注意事項(xiàng)：梯度退款，可以設(shè)置連續(xù)五項(xiàng)梯度，具體的時(shí)間間隔，商戶可以自定義設(shè)置。另外需要商戶保持賬戶內(nèi)金額充足，避免消費(fèi)者操作退款時(shí)出現(xiàn)失敗現(xiàn)象。

End
本次產(chǎn)品更新的功能如上，如有任何疑問，歡迎反饋。
更多功能，敬請期待。

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