愛鋒貝

標題: 某寶購買鋼化膜貼上發(fā)現質量問題要求撕下來自費寄回才能 ... [打印本頁]

作者: 數碼筆記 時間: 2023-3-29 04:40
標題: 某寶購買鋼化膜貼上發(fā)現質量問題要求撕下來自費寄回才能 ...
某寶店鋪購買的手機鋼化膜，到手貼上后卻發(fā)現怎么也無法完美貼合手機屏幕（符合型號），總有部分屏幕被黑邊遮擋且邊緣出現兩條彩色線條等質量問題。申請售后退款，客服表示因為考慮手機殼的問題所以會有留邊緣空隙，買方所訴情況屬于正常，不影響使用。拒絕退款，如要退款要求自費郵費寄回手機上已經貼的膜才可退款。想問下大家這合理嗎？

-----------------------------

作者: 素半夏 時間: 2023-3-29 05:58
如果標注非全覆蓋，那就屬于邊緣有留邊的鋼化膜
如果標注全覆蓋，一般是要覆蓋到金屬邊框以內的，就是屏幕范圍需要全覆蓋才能這樣寫
如果兩種都沒標注，那就是店家在瞎搞
但大部分比較常見的鋼化膜品牌不會這樣做，都是秒退款
個人比較常買的圖拉斯，閃魔

作者: 喵喵喵 時間: 2023-3-29 07:50
不有運費險嗎？還有讓官方介入

作者: wV1M6c 時間: 2023-3-29 09:00
其實這種東西有什么使用價值呢？有的東西，就是用來讓你掏學費的吧？
買家要退款，賣家自然就要求退回貨品，能同意讓你把用過的東西退回，就算不錯了吧。。。
不然呢？賣家白送東西、并倒貼郵費，讓你白體驗一把？

作者: 王東 時間: 2023-3-29 10:49
擔心樣本被保留取證索賠

歡迎光臨愛鋒貝 (http://m.7gfy2te7.cn/)