愛(ài)鋒貝

標(biāo)題: 被詐騙后如何維權(quán)？ [打印本頁(yè)]

作者: 數(shù)碼桃桃 時(shí)間: 2023-4-14 11:14
標(biāo)題: 被詐騙后如何維權(quán)？
本人坐標(biāo)鄭州，詐騙金額進(jìn)入HM上海某門(mén)店收款賬戶(hù)。
1.遇到電信詐騙，本人錢(qián)被騙到HM上海某門(mén)店收款賬戶(hù)。
2.我聯(lián)系HM官方客服，要求終止該訂單，聊天時(shí)長(zhǎng)10min，對(duì)方推諉不處理然后讓我聯(lián)系在線(xiàn)客服。
3.昨天在線(xiàn)客服依舊推諉不處理，說(shuō)讓我報(bào)警（昨天聊天記錄未截圖）。
4.我昨天晚上報(bào)警做完筆錄，警察告知讓我拿著報(bào)案回執(zhí)跟HM方聯(lián)系，讓對(duì)方退錢(qián)。
5.我今天上午聯(lián)系HM方，說(shuō)可以提供報(bào)案回執(zhí)，要求退款。HM方依舊各種不正面回答問(wèn)題，不及時(shí)回復(fù)消息，顧左右而言它。沒(méi)有回復(fù)我到底怎樣才能退錢(qián)的問(wèn)題。

我有兩個(gè)疑問(wèn)：
1.支付寶顯示該訂單是門(mén)店訂單，詐騙犯是怎么拿到HM實(shí)時(shí)生成的訂單信息誘騙我付款的，內(nèi)部工作人員是否和詐騙者有勾結(jié)。
2.明確的是詐騙的金額，HM方到底如何才能把詐騙金額退還給我。

Ps:詐騙證據(jù)我保存的有，詐騙流程我也可以復(fù)述，我意識(shí)到詐騙后跟對(duì)方的溝通都有錄屏，且警方已備案，有報(bào)案回執(zhí)。

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作者: 小精靈 時(shí)間: 2023-4-14 12:51
描述下被詐騙過(guò)程給寶子們警示一下。
1. 前幾天刷抖音看到有人發(fā)布廣告，招募童模，免費(fèi)送衣服且有傭金，用于小紅書(shū)等幫助服裝店宣傳。
2. 我毫無(wú)懷疑的加了對(duì)方留的qq群號(hào)，想著以后給孩子買(mǎi)衣服可以省一大筆錢(qián)且有傭金，美滋滋。
3. q群全員禁言，管理員發(fā)布信息，要求微信掃他們提供的二維碼1，添加客服聊天。
4. 微信掃二維碼1后，進(jìn)入客服聊天頁(yè)面，客服表明該兼職無(wú)任何押金或者其它費(fèi)用，但是衣服拍完照要退回，每套衣服150傭金。（我想著也行，還幻想給閨女辦個(gè)銀行卡把她掙的錢(qián)保存起來(lái)等她長(zhǎng)大讓她自己支配，盡情YY）
5. 客服要求我看q群文件里面的操作視頻，就是需要生成一個(gè)訂單，商家才能給我發(fā)貨，視頻流程大概是，掃客服提供的二維碼2號(hào)（收款碼），然后輸入錯(cuò)誤的支付密碼，再選擇忘記密碼，刷臉認(rèn)證表明你是本人，下一步就可以選擇企業(yè)支付，自己不要付錢(qián)。但是在我刷臉之后，錢(qián)直接被扣除了，扣款方是“海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司”，也就是H&M.
6. 扣錢(qián)后我意識(shí)到被騙，立馬聯(lián)系客服說(shuō)我自己的錢(qián)被扣除，客服表示不可能，幾分鐘后回復(fù)說(shuō)：查詢(xún)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)我支付寶開(kāi)通了免密支付，所以才會(huì)被扣款，要求我關(guān)閉免密支付。
7. 步驟6后我又相信了對(duì)方，原因1是H&M那個(gè)大一個(gè)企業(yè)怎么會(huì)和騙子勾結(jié)，原因2是我確實(shí)開(kāi)通了免密支付。（劃重點(diǎn)，關(guān)閉免密支付后我按照步驟5中的操作視頻進(jìn)行操作，用的朋友的收款碼，我的錢(qián)依舊被扣了，所以大家別上當(dāng)，被扣錢(qián)跟免密支付沒(méi)關(guān)系）
8. 客服要求我加一個(gè)異常訂單處理的qq群，說(shuō)對(duì)方給我處理進(jìn)行退款。
9. 退款群主各種墨跡說(shuō)自己忙巴拉巴拉，說(shuō)自己處理別的傭金，忙完幫我處理，顯的很真實(shí)的樣子，就是我們平時(shí)遇到真正的不作為的客服的狀態(tài)。
10. 在我多次聯(lián)系退款群主后，群主終于忙完了，然后發(fā)了一個(gè)截圖，顯示我的訂單已申請(qǐng)退款。
11. 步驟10三分鐘后，群主再次聯(lián)系我，說(shuō)我的支付寶賬戶(hù)有風(fēng)險(xiǎn)，需要帶我解除風(fēng)險(xiǎn)才能退款，通過(guò)qq語(yǔ)音電話(huà)來(lái)引導(dǎo)我解除賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)（該過(guò)程我錄屏了）
12. 我跟著群主進(jìn)行操作，此時(shí)我長(zhǎng)了心眼，用我的支付寶小號(hào)進(jìn)行操作，對(duì)方先后要求我截圖“信用資產(chǎn)（重點(diǎn)，大家的信用資產(chǎn)應(yīng)該都是幾十萬(wàn)，對(duì)方應(yīng)該要引導(dǎo)我們套出來(lái)）”、賬戶(hù)余額。因?yàn)槲倚√?hào)信用資產(chǎn)0，賬戶(hù)余額0，對(duì)方表示不能證明是我本人，要求我用自己銀行卡充值10元。
13. 我充值后，對(duì)方詢(xún)問(wèn)我充值的銀行卡，要求我下載對(duì)應(yīng)銀行app，然后幫我進(jìn)行賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的解除。
14. 我實(shí)在是懶得跟對(duì)方糾纏了，就直接詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否是在柬埔寨，并表示我報(bào)警了，對(duì)方惱羞成怒說(shuō)“那你讓警察給你退款吧”，并且把q電話(huà)掛斷。
結(jié)論就是，其實(shí)錢(qián)沒(méi)有到騙子賬戶(hù)，到了H&M的某線(xiàn)下門(mén)店賬戶(hù)，但是上述流程可以避開(kāi)反詐騙app的檢測(cè)，如果我真的提現(xiàn)信用額度之后對(duì)方會(huì)怎么騙人，我就不知道了，大家引以為戒。

昨天報(bào)警了且qq投訴詐騙群了，今天那個(gè)詐騙qq群依舊有寶媽進(jìn)入，好氣哦

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