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黃章,我就是魅族-2.jpg (122.74 KB, 下載次數(shù): 162)
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2023-4-9 17:46 上傳
撰文 / 周路平
編輯 / 趙艷秋
8月28日,魅族的年度旗艦機(jī)發(fā)布會(huì)選在了珠海,黃章依然沒(méi)有出現(xiàn),他打算讓“產(chǎn)品說(shuō)話”。
在手機(jī)圈,黃章是個(gè)非常有意思的人。算不上大佬,但個(gè)性鮮明。外界都知道他偏執(zhí)自負(fù),不善交際,熱衷打磨產(chǎn)品,常年以“J.Wong”的身份頻繁出沒(méi)在魅族論壇。但他至今尚未正式接受過(guò)任何媒體的采訪。
在智能手機(jī)行業(yè)早期,是魅族在教行業(yè)做手機(jī),而黃章也自認(rèn)為是最能理解喬布斯的人。但我們沒(méi)能看到一個(gè)行業(yè)先知者走向勝利的故事。魅族過(guò)去數(shù)年的動(dòng)蕩和錯(cuò)判,已經(jīng)使它逐漸走出大眾視野。黃章則把自己包裹和蜷縮在珠海的一畝三分地。 “你把他看成一位做家具的老板就很好理解,只不過(guò)他恰好做了手機(jī)?!鼻镑茸蹇偙O(jiān)左冉對(duì)AI財(cái)經(jīng)社總結(jié),魅族的成功有黃章在產(chǎn)品上的堅(jiān)持,但其性格和管理上的局限性,也注定了魅族無(wú)法做大做強(qiáng)。
“村支書家”
黃章居住的高爾夫山莊,離魅族總部的直線距離不到2公里,旁邊是高爾夫球場(chǎng),不遠(yuǎn)處是珠江口,綠陰大海,世外桃源。但當(dāng)時(shí)開發(fā)商建的房子不是黃章想要的風(fēng)格,又趕上汶川地震,黃章覺得不安全,決定把別墅拆了原地重建。 他在這棟別墅上加了很多自己喜歡的元素,挖了地下室,在別墅附近建了一個(gè)小型變電站,埋了根專用的電源線,方便他在地下室里聽HIFI。黃章是頂級(jí)HIFI發(fā)燒友,他喜歡聽老歌,包括鄧麗君、鳳飛飛、楊鈺瑩。接觸過(guò)黃章的魅族員工林一臨調(diào)侃,黃章玩HIFI已經(jīng)到了研究水電還是火電的階段了。當(dāng)然,這只是一個(gè)段子。因?yàn)橹亟▌e墅不符合政策,中途還被叫停了一段時(shí)間,但最終被黃章找關(guān)系擺平。 “你把它想象成村支書家就好了?!币晃坏皆L過(guò)黃章別墅的人告訴AI財(cái)經(jīng)社,他看到的是中式大圓桌,上面鋪著大理石。整體裝修是古老的中式風(fēng),木料考究,連自家門口放桶裝水的架子都是黃章手工制作。魅族實(shí)驗(yàn)室有三軸CNC(數(shù)控機(jī)床),黃章家里的音響支架都會(huì)用這些機(jī)臺(tái)做出來(lái)?!暗阏f(shuō)他的審美,畢竟沒(méi)有受過(guò)西方美學(xué)的熏陶?!?但幾乎所有到過(guò)他家或者在網(wǎng)上看過(guò)照片的人,無(wú)不被他家里的那套音響設(shè)備所吸引。一位知乎網(wǎng)友算出這套設(shè)備的價(jià)格在840萬(wàn)元左右。林一臨記得他工資只有3500元時(shí),黃章買一根線就要花好幾萬(wàn)元。但與昂貴的設(shè)備格格不入的是他家里的裝修,在電視兩旁的墻上赫然貼著兩個(gè)大紅色的福字。 中途還發(fā)生過(guò)一則趣事。黃章裝修房子時(shí)忽視了安裝地暖,而珠海的冬天常常濕冷難熬。左冉透露,黃章專門叫員工去他家里量了尺寸,定制了一套電熱地毯。他還說(shuō)這個(gè)東西有市場(chǎng),魅族也可以做?!拔覀兿肓艘幌?,肯定不靠譜啊,不就你有需要嘛?!惫窘o他定制了地毯后,下面的人就開始拖,拖到冬天過(guò)去了,黃章也忘記了這回事。 黃章出生在梅州,典型的客家人。他會(huì)覺得自己文化水平不高,形象不夠帥。他曾給市場(chǎng)部反復(fù)推薦一則耐克的廣告片,里面講的是一個(gè)男孩從小看他的偶像泰格伍茲打球,這個(gè)男孩自己沒(méi)有天賦,不是天生巨星,但通過(guò)不停練習(xí),最終有一天長(zhǎng)大為跟泰格伍茲并肩同行的人。“他就喜歡這種東西,有點(diǎn)勵(lì)志,同時(shí)也有自卑和自負(fù)在里面?!?黃章從小在家并不受認(rèn)可,他在高一時(shí)被學(xué)校開除,后來(lái)去深圳打工,也一度跟家里關(guān)系鬧得很僵。別人進(jìn)服裝廠,唯獨(dú)黃章固執(zhí)地要去電子廠,結(jié)果證明他是正確的,趕上了MP3的浪潮,2003年創(chuàng)辦企業(yè)做MP3,并在MP3鼎盛期敏銳地轉(zhuǎn)入智能手機(jī)領(lǐng)域。
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2023-4-9 17:46 上傳
圖/視覺中國(guó)
“現(xiàn)在魅族有很多他的親戚朋友,這其實(shí)也是他自我證明的一種方式。”鄧飛飛在魅族工作了5年,做到了總監(jiān),與黃章有過(guò)直接交流,在他看來(lái),黃章是家族里面混得最好的,很多人都要投靠他。魅族早期的前臺(tái)都是黃章鄰居家的女孩。 黃章像一位傳統(tǒng)家族里的大家長(zhǎng),在珠海的別墅里,除了他自己一家五口,父母和弟弟都跟他一起生活,他不允許別人反駁他的意見,這一點(diǎn)在工作生活中都保持得非常一致,甚至包括他妹妹的婚姻。 客家人普遍家庭和宗族觀念深厚。就像在《樂(lè)隊(duì)的夏天》里,九連真人的搖滾都是用梅州客家話演唱,在喧囂的現(xiàn)代社會(huì)找到了歸屬感。外界總奇怪一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人為何總隱居幕后,或者和這個(gè)熱鬧的世界保持著距離,這其實(shí)是烙在性格里的東西。 黃章隱退后,大部分時(shí)間都是陪著孩子和老婆,他的老婆是湖南人,兩人在工廠產(chǎn)線上認(rèn)識(shí)。與一心撲在工作上的創(chuàng)業(yè)者不同,他骨子里受到傳統(tǒng)客家文化的影響。所以,黃章每次去外面吃飯都會(huì)帶著老婆孩子,去海南旅游也會(huì)帶上保姆,便利到他的家人。 他對(duì)早期追隨他來(lái)珠海的員工也很有感情。魅族現(xiàn)在的副總裁郭萬(wàn)喜之前是個(gè)廠長(zhǎng),跟了黃章十幾年,關(guān)系深厚。有一段時(shí)間,工廠產(chǎn)能與高級(jí)副總裁李楠的營(yíng)銷計(jì)劃有沖突,黃章骨子里還是會(huì)站在老廠長(zhǎng)這一邊。 而隨著越來(lái)越多親朋投靠魅族,魅族家族企業(yè)的問(wèn)題則被詬病已久,盡管黃章否認(rèn)。但事實(shí)上,魅族的核心崗位很多是黃家人,雖然高管層只有他弟弟,但很多要害部門是黃家人在把持,包括當(dāng)年內(nèi)審部門的黃曉琴是他姐姐,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人黃質(zhì)潘是他弟弟,管后勤行政的是他表弟。沒(méi)有被黃家人染指的地方集中在產(chǎn)品、Flyme和營(yíng)銷部門,“主要是他們不懂,要懂的話早就被染指了?!?朋友圈也限制了他接觸外面的世界,他的朋友大部分是早期草創(chuàng)階段的人,有做耳機(jī)音響的,有做材料的,也有做渠道的。但歸根結(jié)底,這些人都和黃章存在生意往來(lái),周邊朋友把他當(dāng)王,魅友把他當(dāng)神,“他生活在一種被假象蒙蔽的世界里。他覺得自己就是神,但他都沒(méi)有出去看過(guò)別人已經(jīng)做得什么樣子了?!毙熵拐f(shuō)。 “他即使賺了錢,玩的還是很古典的東西,不是那種international的。”鄧飛飛回憶,黃章不玩德州,喜歡斗地主、玩梅州三公(一種玩法簡(jiǎn)單的紙牌游戲,氣氛熱烈,勝負(fù)有很大的運(yùn)氣成分),骨子里的東西很難被改變。 他也極少出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合,很少坐飛機(jī),回梅州老家和湖南丈母娘家都是司機(jī)開車。鄧飛飛透露,黃章甚至2015年去杭州見馬云都是開車去的,兩地相隔1300公里,他寧愿中途住一晚。 一位接觸過(guò)黃章的投資人對(duì)AI財(cái)經(jīng)社評(píng)價(jià)黃章,“做人比較簡(jiǎn)單,商業(yè)上比較單純”。 環(huán)球企業(yè)家的一位女記者曾為了采訪他,假扮魅族員工,混入魅族總部,把黃章堵在了辦公室里。黃章并沒(méi)有把她直接轟出去,簡(jiǎn)短的交談中還表現(xiàn)出了善意和誠(chéng)懇。但事后魅族媒介負(fù)責(zé)人就被李楠大罵一通。
“原罪最少的公司”
林一臨進(jìn)入魅族時(shí),M8還沒(méi)有上市,他是魅族MP3的粉絲。魅族的產(chǎn)品賣得很貴,同樣是128MB,紐曼、愛國(guó)者才200多元,魅族賣到700元。但魅族依然還是一家南方小企業(yè),整個(gè)公司除了產(chǎn)線工人,只有一百多人,因?yàn)镸P3積累了一批忠實(shí)用戶。 iPhone的起來(lái),讓黃章敏銳察覺到未來(lái)的MP3肯定會(huì)被手機(jī)干掉。盡管MP3行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到MP4,甚至還有MP5,而那些沒(méi)有察覺到危險(xiǎn)的MP3廠商,都在新的消費(fèi)電子浪潮到來(lái)時(shí)被淘汰出局。
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2023-4-9 17:46 上傳
圖/視覺中國(guó)
事后證明,魅族做手機(jī)是個(gè)驚險(xiǎn)的行為。
先行者往往要承受更大的壓力,M8的麻煩事一大堆,出現(xiàn)了屏幕失靈、死機(jī)以及信號(hào)差等諸多問(wèn)題。電話打過(guò)來(lái),手機(jī)一直響,卻沒(méi)法接也沒(méi)法掛。當(dāng)時(shí)一個(gè)月賣出去上萬(wàn)臺(tái),50%都會(huì)送回來(lái)維修。銷售經(jīng)理抱怨,只要解決這個(gè)問(wèn)題,銷量就能漲20%。黃章干脆制定了一個(gè)政策,只要購(gòu)買了M8,無(wú)論什么情況,都可以折價(jià)800元購(gòu)買魅族的新機(jī)。 M8盡管毛病一堆,但其大膽而優(yōu)美的設(shè)計(jì)為魅族積累了良好口碑,包括后續(xù)的M9都成了魅族手機(jī)里的經(jīng)典。事實(shí)上,M8和M9時(shí)期,也是令黃章今天仍懷念的黃金時(shí)期。 魅族一直試圖在引領(lǐng)消費(fèi)者的喜好,而不是迎合,就像黃章的偶像喬布斯那樣。黃章認(rèn)為手機(jī)屏幕要足夠?qū)?,理由是讀郵件的時(shí)候能顯示足夠多的文字,體驗(yàn)足夠愉悅。所以友商都在做18:9的屏幕時(shí),魅族還在堅(jiān)持15:9和16:9。
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2023-4-9 17:46 上傳
圖/視覺中國(guó)
“他是個(gè)有產(chǎn)品追求的商人?!弊笕皆邝茸宕硕嗄?,離開魅族后從珠海去了深圳,兩地不同的節(jié)奏讓他感受到,魅族有點(diǎn)像一個(gè)偏安一隅的小手工作坊,早些年手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)這么激烈時(shí),它能有些與眾不同的東西。而很多事情之所以魅族能做出來(lái)都在于黃章,一是他有天賦和愛好,愿意花大量時(shí)間和精力,也發(fā)自內(nèi)心地想做出好產(chǎn)品;二是他是老板,能調(diào)動(dòng)最大的資源。 黃章曾親自動(dòng)手寫過(guò)一段話,作為魅族的介紹放在官網(wǎng)數(shù)年之久,其中一句是“人只有不變的熱愛才能排除復(fù)雜的干擾,始終如一的為追求不變的熱愛而付出,創(chuàng)造更大價(jià)值帶來(lái)更多的財(cái)富。那不變的熱愛就是夢(mèng)想?!?“對(duì)各種細(xì)節(jié)都很龜毛?!敝祗覍?duì)AI財(cái)經(jīng)社抱怨,他曾在魅族ID部門工作,魅族15的邊框做到了行業(yè)最細(xì)的0.25mm,iPhone一般是0.45mm,這是黃章在白板上畫出來(lái)的結(jié)構(gòu)?!爱?dāng)時(shí)我都震驚了?!敝祗艺f(shuō),“魅族一直沒(méi)有太強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),怎么爽怎么來(lái)。” 但他對(duì)細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)上的重視卻讓魅族的ID(工業(yè)設(shè)計(jì))部門非常受重視。這是朱笠選擇來(lái)魅族的很重要原因。在其他公司,ID肯定要讓道于銷售或者供應(yīng)鏈,但在魅族,ID就是天,代表黃章的意志?!拔覀兙褪莻魇ブ嫉牟块T?!敝祗夜笮Α?當(dāng)時(shí)魅族上下普遍有種自信,吊打各路友商?!肮?yīng)鏈都是魅族手把手教他們把工藝和質(zhì)量提升上來(lái)?!弊笕秸f(shuō),很多中小供應(yīng)鏈早期以做魅族為跳板,然后進(jìn)入華為小米等大廠的一級(jí)供應(yīng)鏈名單,因?yàn)轺茸灞M管沒(méi)什么錢,但要求往往還比別人高。羅永浩曾借用代工廠朋友的話說(shuō),“小米產(chǎn)線上的合格品到了魅族產(chǎn)線上都是殘次品”。 匯頂是一個(gè)典型案例。當(dāng)時(shí)匯頂還是一家做指紋識(shí)別的小企業(yè),有正面按壓指紋技術(shù)但未商業(yè)化,魅族成了國(guó)內(nèi)首家使用匯頂技術(shù)的公司。左冉回憶,匯頂科技副總裁龍華專程前往珠海,帶著十幾位工程師,在魅族附近的七天酒店住了2個(gè)月,實(shí)現(xiàn)了指紋識(shí)別技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用。匯頂早期一度打算讓魅族投資,但白永祥沒(méi)有這個(gè)想法。誰(shuí)也沒(méi)想到,匯頂科技很快在A股上市,成了一家市值近千億元的公司。 富士康當(dāng)年有三個(gè)A類客戶,一個(gè)是iPhone、一個(gè)是小米,還有一個(gè)是魅族。魅族管供應(yīng)鏈的人去富士康和比亞迪開會(huì),對(duì)方都會(huì)預(yù)留最大的VIP會(huì)議室。 “黃章自己做手機(jī)的資歷,絕對(duì)是膨脹狀態(tài)的,他看不上任何同行,除了喬布斯,他就是中國(guó)喬布斯?!敝祗艺f(shuō)。 黃章的自我性格,也造就了一個(gè)自我、不盲從的魅族核心粉絲群體。M8研發(fā)好之后,起初沒(méi)有拿到工信部的批文,當(dāng)時(shí)一些有能量的魅友甚至想幫忙,讓家里的親戚幫魅族去工信部活動(dòng)活動(dòng)。 魅族最早用的是Windows CE系統(tǒng),QQ都上不了,一幫魅友到QQ論壇上鬧,讓馬化騰開發(fā)一個(gè)Windows CE版的QQ。最后騰訊還是開發(fā)了。“當(dāng)時(shí)魅族在南方這些頂級(jí)的企業(yè)家里是有一定影響力的,因?yàn)橛脩袅吭谀抢铩!?包括招商銀行客戶端后來(lái)做商城,優(yōu)選了一批品牌。盡管當(dāng)時(shí)魅族還是一家小公司,但招商銀行選擇把魅族手機(jī)放在了售賣頁(yè)面。 “魅族是原罪最少的公司?!弊笕秸f(shuō),他對(duì)黃章的人格和道義上沒(méi)有任何期許,但他對(duì)魅族“追求源于熱愛”的精神是認(rèn)同的,這是一種自下而上的文化認(rèn)同。2016年秋,魅族市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在公司3000人的釘釘群和Flyme的商業(yè)化團(tuán)隊(duì)吵架。Flyme為了廣告營(yíng)收,頻繁給用戶推送廣告,被網(wǎng)友戲稱為“Pushme”。 但有一次推送的內(nèi)容——類似“老師看小女孩洗澡”——因?yàn)檫^(guò)于低俗和標(biāo)題黨,惹怒了內(nèi)部員工?!澳愀医o你們女兒看嗎?”兩撥人在群里互相對(duì)罵。除了黃章不在群里,白永祥、李楠和楊顏都在群里沒(méi)有發(fā)聲。 “你憑什么把這種東西推送給用戶?你不是傷害品牌嗎?”左冉現(xiàn)在回想起來(lái),還難以抑制地憤怒?!拔覀?cè)谶@里干除了拿工資,除了珠海還不錯(cuò),是真的覺得這里是能夠根據(jù)自己的想法來(lái)做事情?!?魅族員工非常喜歡用一款叫無(wú)秘的匿名社交軟件,這里也成了吐槽公司的重災(zāi)區(qū),無(wú)秘的后臺(tái)發(fā)現(xiàn),魅族有一千多位員工注冊(cè)了這個(gè)軟件。時(shí)至今日,魅族員工依然活躍在上面。 這種個(gè)性從一而終。魅族與高通的恩怨由來(lái)已久,面對(duì)高通這種國(guó)際巨頭,魅族堅(jiān)持認(rèn)為高通專利費(fèi)是黑盒交易,不愿意多交錢,寧愿打磨聯(lián)發(fā)科。高通很快起訴了魅族,先發(fā)的新聞稿,后發(fā)的律師郵件。 然而,事情發(fā)生的第二天,發(fā)生了令人驚訝的一幕。三家手機(jī)大廠私下找到魅族,發(fā)揮著國(guó)際共產(chǎn)主義的精神,“你要打官司我給你律師資源,你要錢我給你貸款”,手機(jī)行業(yè)從未像當(dāng)時(shí)那么團(tuán)結(jié),魅族與高通的較量在背后得到了不少友商的支持?!胺锤咄?lián)盟,就要干翻高通”。 但魅族沒(méi)有撐下去,選擇了與高通和解?!叭绻覀儺?dāng)時(shí)再扛三個(gè)月,事情就不一樣了?!弊笕秸f(shuō),魅族當(dāng)時(shí)甚至不排除用華為的麒麟芯片。
“我就是魅族”
有心的粉絲會(huì)發(fā)現(xiàn),魅族的官方微博只能翻到2014年。不是因?yàn)橹皶r(shí)空壓縮了,而是黃章復(fù)出后,覺得過(guò)去六七年的發(fā)言非常幼稚,他讓運(yùn)營(yíng)同事備份后,把微博和論壇上的內(nèi)容全部刪掉,只在魅族論壇上留下了一篇文章——我心中的佛祖。 他抱怨魅族的營(yíng)銷做得太爛,他告訴市場(chǎng)部,你們只要配合我的工作就可以了。他自稱是剛從火星回到地球。 那是黃章自信爆棚的歲月,魅族沒(méi)做好的事不是因?yàn)樽霾缓?,而是因?yàn)樗麤](méi)做?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷放心交給我,我來(lái)做。如果說(shuō)中國(guó)還有三個(gè)人能做好手機(jī),一個(gè)是雷軍,一個(gè)是周鴻祎,還有一個(gè)就是我?!秉S章把手中的話筒放在了膝蓋上,臺(tái)下響起了避免尷尬的掌聲。 他在那段時(shí)間非常欣賞雷軍的社會(huì)化營(yíng)銷,當(dāng)時(shí)黃章在網(wǎng)易新聞看到一篇寫小米的文章,標(biāo)題是“到底小米如何是成功的”,他專門發(fā)郵件分享給了三位高管?!包S章一面罵小米,另一面又在用小米的方式去和小米競(jìng)爭(zhēng)。”前魅族總監(jiān)吳嶺說(shuō),魅族買了很多小米的《參與感》。 在黃章看來(lái),社會(huì)化的營(yíng)銷不是錢能買到的,“必須有一個(gè)與眾不同的,又有魅力的,又有強(qiáng)大思想的,隨時(shí)說(shuō)一句話可能顛覆人家對(duì)價(jià)值觀、人生觀的認(rèn)識(shí)的靈魂人物,那個(gè)人就是我?!?這種自信并非毫無(wú)緣由。黃章在營(yíng)銷上有過(guò)人之處,魅族本身就是玩論壇起家,盡管后來(lái)負(fù)面頻出,但在魅族論壇這個(gè)小天地里,黃章依然是神,受人尊敬和追捧。他每天花至少4個(gè)小時(shí)泡在論壇,微博的內(nèi)容很多是公關(guān)部門模仿他的語(yǔ)氣發(fā)的,但魅族論壇的內(nèi)容全是他親自在操作。 J.Wong這個(gè)賬號(hào)是他在魅族論壇的馬甲,正如他的簽名“我是魅族”,他擁有超級(jí)權(quán)限,不僅能發(fā)帖,也可以刪別人的帖子,可以直接封禁賬號(hào),“甚至可以毀滅整個(gè)論壇”。 魅族旗下“筆戈科技”曾報(bào)道過(guò)魅族一位研發(fā)部門的產(chǎn)品經(jīng)理,介紹魅族如何成為安卓陣營(yíng)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)正面按壓指紋識(shí)別的廠商,文章閱讀量很高,但很快被黃章在魅族論壇刪除了,什么也沒(méi)有說(shuō),也未懲罰任何人。筆戈科技負(fù)責(zé)人張佳一頭霧水,他確認(rèn)這篇文章不是誤刪后,專門去問(wèn)黃章的弟弟黃質(zhì)潘,對(duì)方說(shuō)小事,可以跟黃章解釋一下。張佳沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)小事去問(wèn),但他后來(lái)猜測(cè),主要是因?yàn)辄S章不認(rèn)識(shí)這位新來(lái)不久的產(chǎn)品經(jīng)理,而內(nèi)部做如此重要成果的宣傳文章,卻從頭到尾沒(méi)有提及黃章的名字。 “他是一個(gè)極度自負(fù)和自卑的人,內(nèi)心渴望的是一種世外高人的感覺,所謂的低調(diào)只不過(guò)是把自己包裹起來(lái),維持一種神秘感不讓你看透而已?!眳菐X評(píng)價(jià)。 阿里投資進(jìn)入的第二年,魅族公關(guān)部考慮過(guò)請(qǐng)代言人,列出的名單里包括陳冠希、湯唯、彭于晏和吳亦凡。公關(guān)部的左冉提了幾次,都被黃章一口回絕,這個(gè)事別談了。“誰(shuí)能代言魅族,只有黃章可以”。 黃章開始放飛自我。他會(huì)要求新員工入職培訓(xùn)播放他的講話,因?yàn)樗X得他離開這兩年,公司的新員工都不認(rèn)識(shí)他了。左冉說(shuō),真實(shí)的原因是新員工在坐電梯時(shí)碰到他沒(méi)有打招呼。 鄧飛飛有一次跟他開會(huì)穿了襯衫,黃章覺得太正式,不接地氣,他覺得他都從家里走出來(lái)了,你們也應(yīng)該從公司走出去。他叫鄧飛飛穿睡衣上班,困了在公司睡覺,晚上起來(lái)跟著他干活。 蘋果曾發(fā)布過(guò)一個(gè)軟件服務(wù)叫MobileMe,它是iCloud的前身。黃章特別喜歡MobileMe這個(gè)名字,他覺得喬布斯看得非常對(duì),Me就是以我為核心。黃章認(rèn)為魅族應(yīng)該叫一個(gè)比MobileMe更酷的名字,所以魅族的云服務(wù)叫Flyme。 黃章自從M9之后就逐漸淡出了公司的管理,白永祥獲得重用,一直到2014年。黃章給公司總監(jiān)和VP發(fā)了一封簡(jiǎn)短的郵件,正式宣布復(fù)出,并解除了白永祥的總裁職務(wù),輔助他運(yùn)營(yíng)公司。
“我將帶領(lǐng)大家戰(zhàn)略雄起,做我早就應(yīng)該做的事,同時(shí)白總做好更多我不該做不用做做不了的事,新的開始我們大家一起努力。”黃章在郵件中寫道。 他認(rèn)為他該做的是兩件事:一個(gè)是戰(zhàn)略布局,一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷?!拔也幌M刑嗟纳塘浚氖菆?zhí)行力、執(zhí)行力、執(zhí)行力。”黃章重復(fù)了三遍,帶著不容置疑的語(yǔ)氣。 現(xiàn)在網(wǎng)上還能看到黃章和員工的座談視頻,這個(gè)座談發(fā)生在2014年開工第一天,黃章原本只是叫一些總監(jiān)、VP來(lái)開會(huì),跟大家見見面。HR錯(cuò)誤理解了他的意思,把全公司的人都召集了過(guò)來(lái)。極少站在眾人前的黃章表現(xiàn)得非常緊張和不適,甚至前一天晚上沒(méi)有休息好。而很多員工也是在這次會(huì)議上第一次見到黃章本尊。 他上一次站在眾人面前講話還是在做MP3時(shí),當(dāng)時(shí)很緊張就下去了。這算嚴(yán)格意義上的第二次。他不停地喝紅酒,旁若無(wú)人地抽煙,這是他應(yīng)對(duì)緊張和社交恐懼的方式。他特意把紅酒高腳杯換成了普通的玻璃杯,好讓人以為里面裝的是可樂(lè)。 黃章的每次出山和隱退,從時(shí)間點(diǎn)上看恰好都代表了魅族和整個(gè)手機(jī)行業(yè)的不同階段。2012年開始,魅族的口碑和銷量上升得很快,但到了2014年,外部的競(jìng)爭(zhēng)開始加劇,華為開始起來(lái),OV的明星策略展現(xiàn)出在下沉市場(chǎng)的魅力,小米的崛起則直接開啟了手機(jī)行業(yè)的大資本時(shí)代。 所以在黃章2014年出山時(shí),魅族已經(jīng)有了內(nèi)憂外患。一方面是小米發(fā)展兇猛,短短四年估值數(shù)百億美元,掀起了一輪互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的浪潮。想當(dāng)年雷軍還專門來(lái)珠海向黃章學(xué)習(xí)做手機(jī),所以后來(lái)黃章說(shuō)雷軍做手機(jī)都是他教的,在一定程度上是成立的。
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另一方面,魅族給的薪資待遇不高,也沒(méi)有期權(quán)股票,內(nèi)部人心浮動(dòng),多名骨干高管離職。其中當(dāng)屬樂(lè)視挖人最兇猛,“所有的魅族中高層都接過(guò)樂(lè)視HR的電話。”左冉說(shuō)。魅族研發(fā)負(fù)責(zé)人馬麟最終帶著團(tuán)隊(duì)去了樂(lè)視,總裁白永祥也已經(jīng)拿到了樂(lè)視的offer,樂(lè)視方面說(shuō),黃章給你多少錢,我在后面加個(gè)0,然后給樂(lè)視股票。黃章開始意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。 “黃章希望借助資本的力量打敗小米。”一位投資人對(duì)AI財(cái)經(jīng)社回憶。此前,黃章一直堅(jiān)持內(nèi)生式的做法,用魅族自己賺的錢投資發(fā)展。但沒(méi)有外部資本的助力顯然不可能達(dá)成這一目標(biāo),當(dāng)時(shí)還有員工匿名給他發(fā)郵件,吐槽年終獎(jiǎng)太少,而高管開始問(wèn)他要股票。所以黃章當(dāng)初回歸很重要的目的是融資。 “我完全意識(shí)到,在智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天,靠有限的利潤(rùn)分配,企業(yè)和員工都是輸家?!盇I財(cái)經(jīng)社從黃章在2014年初發(fā)給全員的郵件中看到,他對(duì)資本的態(tài)度有一種豁然開朗的頓悟,他認(rèn)為如果早點(diǎn)引入資本就不用辛苦地向銀行貸款,“甚至今天收購(gòu)moto的就是我們而不是聯(lián)想?!?黃章排斥資本與他之前的經(jīng)歷有關(guān),他早年在愛琴公司當(dāng)總經(jīng)理時(shí),就因?yàn)槔砟畈缓媳黄入x開,這讓他對(duì)控股權(quán)非常在意。他一度認(rèn)為,寧愿把公司關(guān)閉,也不愿出讓大股東的位置。 實(shí)際上,魅族當(dāng)時(shí)有兩個(gè)選擇:一個(gè)是奇虎360,一個(gè)是阿里巴巴。一位知情投資人對(duì)AI財(cái)經(jīng)社透露,雙方給魅族的估值都是100億元左右,但周鴻祎的條件更為苛刻,要求控股,最終魅族選擇了不尋求控股的阿里。 但后來(lái)魅族沒(méi)有按協(xié)議在手機(jī)里搭載阿里當(dāng)時(shí)推廣的自主操作系統(tǒng),甚至發(fā)布的幾款機(jī)型都選擇在京東首發(fā),而不是天貓。這一系列舉動(dòng)惹怒了阿里,雙方的合作并不愉快。“這是背信棄義。”一位接近阿里投資部的人對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō),阿里當(dāng)時(shí)給魅族注入了5億美元左右的資金,但魅族實(shí)際的承諾并未如實(shí)兌現(xiàn)。
“從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端”
黃章第一次復(fù)出,持續(xù)的時(shí)間非常短暫,只有2個(gè)月左右,此后魅族的停車場(chǎng)里就很難再看到黃章的奔馳。徐毓說(shuō),主要原因是黃章回歸之后太拼,連續(xù)熬夜,很快把身體弄垮了。但這個(gè)說(shuō)法并未得到受訪者的一致認(rèn)同。 拿到投資之后的兩年是魅族膨脹最快的兩年,員工人數(shù)突破了4000人,手機(jī)出貨量也首次突破了2000萬(wàn)臺(tái)。但隨著公司規(guī)模的壯大,效率卻在下滑。 采用機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的2016年,魅族全年舉辦了11場(chǎng)發(fā)布會(huì),發(fā)布了14款手機(jī),但效果卻很難讓人滿意,2500萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)最后只勉強(qiáng)完成了2200萬(wàn)臺(tái)。更為糟糕的是,以前魅族每一款手機(jī)都是用心打磨,如此高頻率的發(fā)布新機(jī),不僅過(guò)度消耗了粉絲們的信任,也帶來(lái)了很多產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈的危機(jī)。 到了2016年底,幾乎所有魅族高層都集體反對(duì)機(jī)海戰(zhàn)術(shù),黃章更是心心念念魅族夢(mèng)想機(jī),努力在高端品牌上有所起色。 這也促成了黃章在2017年春節(jié)后的第二次回歸。手機(jī)行業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)飽和,業(yè)內(nèi)已經(jīng)預(yù)測(cè)到2018年將會(huì)出現(xiàn)銷量的收縮。而全面屏成了手機(jī)為數(shù)不多的亮點(diǎn),但魅族并沒(méi)有跟進(jìn),此時(shí)逐漸顯露出頹勢(shì)。 而這次再出山,在左冉看來(lái),黃章更需要做的是奪回自己的影響力。林一臨也發(fā)現(xiàn),“當(dāng)時(shí)公司有一種跡象:姓白不姓黃”。魅族2016年夏季在中山開過(guò)一次總監(jiān)級(jí)以上的戰(zhàn)略會(huì),在咨詢公司的協(xié)助下,確定了緊密團(tuán)結(jié)在以白永祥為核心的魅族領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。而隨著魅族和魅藍(lán)分拆,整個(gè)魅族的權(quán)力核心基本圍繞白永祥和李楠。
這種格局在一年后被黃章的復(fù)出所打破?!斑@是一個(gè)非常正常的權(quán)力更迭的過(guò)程,不是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的問(wèn)題?!?而此時(shí)PRO7的失敗是魅族和白永祥命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雙屏的理念不被認(rèn)可,PRO7的研發(fā)也拖了很長(zhǎng)時(shí)間,等到上市銷售時(shí),無(wú)論是CPU配置還是屏幕都落后于同行。營(yíng)銷上也來(lái)了個(gè)180度轉(zhuǎn)彎,從青年潮品變成了老干部風(fēng),最終銷量慘淡。而因?yàn)镻RO的后殼和屏幕都是定制的,損失尤為慘重。 白永祥為此逐漸從魅族隱退。盡管這個(gè)鍋大部分得白永祥背,因?yàn)檫@是他一手操刀的產(chǎn)品,但鄧飛飛認(rèn)為,黃章肯定知道并且支持的,不然老白不可能調(diào)動(dòng)公司這么多資源去配合,“也是想嘗試一下,只不過(guò)嘗試失敗了”。
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那是魅族最混亂的兩年,左冉經(jīng)常12點(diǎn)鐘到公司吃個(gè)午飯,下午六七點(diǎn)鐘回家打游戲,“因?yàn)楣咎焯煸诟愣窢?zhēng),無(wú)人有心戰(zhàn)斗”。 李楠曾在黃章2017年復(fù)出后給左冉打電話,讓他想好未來(lái)該怎么走。左冉一頭霧水,李楠說(shuō)黃章要回公司,估計(jì)要經(jīng)歷一波斗爭(zhēng)和清洗,“我未必都能保得住我自己,你自己要想好該怎么辦”。事實(shí)也是如此,李楠的崗位開始頻繁變動(dòng),而盡管黃章依然不愿意拋頭露面,但他從2018年開始要求每次發(fā)布會(huì)必須有3-5人上臺(tái),不再是李楠一個(gè)人從頭講到尾。 魅族很多部門被一切為二,強(qiáng)行站隊(duì)?!耙郧岸际且粋€(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,現(xiàn)在開始互相撕逼了”。魅藍(lán)不轉(zhuǎn)發(fā)魅族的微博,魅族也不轉(zhuǎn)發(fā)魅藍(lán)的微博,尤其是黃章這次出山引入的總參謀楊柘不轉(zhuǎn)發(fā)魅藍(lán)的微博,因?yàn)樗X得魅藍(lán)low。 左冉回憶,銷售部門被分為了一部和二部,都有各自的KPI。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是,一個(gè)渠道老板早上見了一部的人,一部的人許諾他高利潤(rùn)空間,前提是不要做二部的產(chǎn)品。下午他就跑到二部,二部的人大罵一部的人都是傻X?!昂芏嗷ハ鄠Φ臎Q策就開始出現(xiàn)?!?“極端肯定是他的一個(gè)關(guān)鍵詞?!编囷w飛在黃章身邊工作過(guò)五年,黃章一度認(rèn)為李楠的路子走得太偏了,但當(dāng)他決定往回收的時(shí)候,往往從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端,然后在這兩個(gè)極端中搖擺。 楊柘是黃章走向另一個(gè)極端的關(guān)鍵角色,這位曾幫助華為打造Mate7爵士人生的文化人,在魅族造成了很大動(dòng)靜?!包S章是要借楊柘來(lái)搞掉李楠和老白。”吳嶺說(shuō),黃章當(dāng)時(shí)沒(méi)有備選人,他迫切需要這么個(gè)人,來(lái)幫他做魅族事業(yè)部,研發(fā)他的高端系列手機(jī)。 楊柘在魅族提出的“惟精惟一”卻與之前魅族的年輕文化格格不入。他不認(rèn)同先鋒潮流,認(rèn)為要去魅友化,他所熟悉的那個(gè)人群才有高端品牌的價(jià)值。但惟精惟一的老干部宣傳風(fēng)格不僅沒(méi)能打動(dòng)魅友,在公司內(nèi)部也沒(méi)有受到認(rèn)可。魅族做市場(chǎng)的這些人之前都是在做校園活動(dòng)和論壇維護(hù),整天與年輕人打交道。 魅族大樓的logo一度被替換成了“惟精惟一”,很多員工都在釘釘群里反對(duì),幾十個(gè)人和楊柘發(fā)生了爭(zhēng)論,大家瘋狂刷之前的slogan——“追求源于熱愛”。20分鐘后,群被解散了。 很多魅友在黃章的微博底下留言,要他開除楊柘。他們大部分都不會(huì)選擇為這個(gè)營(yíng)銷理念買單。但實(shí)際上,最痛苦的是黃章,他覺得沒(méi)有人能理解他。 “楊柘只是黃章的代理人,一定是黃章想變?!弊笕椒浅:V定,在他看來(lái),楊柘離開不只是因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題,而是黃章對(duì)他的打法沒(méi)有信心,此時(shí)的魅族已經(jīng)不允許再敗。最混亂的時(shí)候還出現(xiàn)了內(nèi)訌在社交媒體上大為傳播甚至失控的局面,團(tuán)隊(duì)互懟、檢舉貪污、打人……這些都在加速了楊柘的離開。 “你作為這么大一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你連一個(gè)總監(jiān)都hold不住,黃章會(huì)認(rèn)為你的能力和做事方式有問(wèn)題,而不是你貪沒(méi)貪錢?!?左冉認(rèn)為,魅族有很多翻盤的機(jī)會(huì),但基本都因?yàn)辄S章的選擇一步步走錯(cuò),比如他讓管供應(yīng)鏈的人去管銷售,讓管生產(chǎn)的人去管線下渠道和海外市場(chǎng)。 當(dāng)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的情況是,產(chǎn)品出來(lái)后,銷售和產(chǎn)品沒(méi)辦法打通。譬如PRO7,產(chǎn)品部門認(rèn)為撐死賣100萬(wàn)臺(tái),但銷售說(shuō)賣200萬(wàn)臺(tái)沒(méi)問(wèn)題,備貨量一直往上報(bào),直接導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張。為了保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),魅族開始搭配銷售,搞得渠道怨聲載道。 2018年魅藍(lán)E3發(fā)布前,魅族內(nèi)部曾在代工廠的選擇上僵持不下。競(jìng)標(biāo)的代工廠包括華勤、聞泰和與德等,其中與德實(shí)力最弱,瀕臨破產(chǎn),但它以便宜1元錢的價(jià)格搶到了訂單。這件事在內(nèi)部分歧很大,因?yàn)轺茸迩耙豢顧C(jī)型(魅藍(lán)s6)剛被與德拿下,連續(xù)兩款機(jī)型都押給同一家ODM供應(yīng)商,不合程序和常識(shí)。 后來(lái)華勤的老板還給李楠打電話,同意和與德相同的價(jià)格接單,但主管供應(yīng)鏈的黃質(zhì)潘和公司財(cái)務(wù)都堅(jiān)持選擇與德,并提前墊資保證它能完成魅族的生產(chǎn)任務(wù)。不料一語(yǔ)成讖,剛生產(chǎn)10萬(wàn)臺(tái)機(jī)器,與德就沒(méi)能撐下去。而這款機(jī)器也無(wú)法再轉(zhuǎn)到其他工廠,只好停產(chǎn),加速了魅族的衰落。
“友商的尾燈都看不到了”
珠海偏安逸,并非一個(gè)讓人有饑餓感的地方,也造就了魅族的文化和性格。魅族很多本地員工,跟深圳那些外地員工的戰(zhàn)斗力完全是沒(méi)法比的。但魅族的員工很少有退路,當(dāng)?shù)貨](méi)有其他的手機(jī)公司,來(lái)這里定居,就意味著得把這家公司干好。 當(dāng)然,也因?yàn)檫@個(gè)地方相對(duì)安逸,黃章愿意花時(shí)間慢慢打磨一個(gè)產(chǎn)品,不像深圳企業(yè)強(qiáng)調(diào)快速迭代。劣勢(shì)在于消息相對(duì)閉塞,而且不處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,“當(dāng)華為OV遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的時(shí)候,你的感知卻非常慢”。 魅族員工意識(shí)到落后于別人是在2016年底。當(dāng)時(shí)小米發(fā)布了第一代mix,實(shí)現(xiàn)了整機(jī)無(wú) Logo ,正面無(wú)實(shí)體按鍵。這部手機(jī)給小米帶來(lái)過(guò)良好口碑。 魅族內(nèi)部開了幾次會(huì),“大家都慌了,就像冷水潑到你身上的感覺,驚醒又無(wú)力?!敝祗业呐笥讶Ρ恍∶譓IX刷屏了,他也發(fā)了一條朋友圈:“友商的尾燈我們都看不到了?!?一直以來(lái),魅族在手機(jī)設(shè)計(jì)和外觀層面都自認(rèn)為是標(biāo)桿。“但MIX出來(lái)后,突然之間站在我們頭上了,而且你還夠不著?!敝祗以诜磸?fù)強(qiáng)調(diào),他們都沒(méi)有想到小米能做到這個(gè)地步。 能摧垮魅族員工意志的往往不是銷量,而是別人的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)更優(yōu)秀。這是一種驕傲和尊嚴(yán)被打碎和踐踏的疼痛感。
很多魅族人都心有不甘,“以前大家不是同一個(gè)緯度,但現(xiàn)在小米、華為、OV都進(jìn)入同一個(gè)緯度,而且都還比你做得更好,就絕望了?!?對(duì)于魅族為何一步步走下坡路,每個(gè)人都能給出自己的說(shuō)法。但對(duì)于魅族之所以能在手機(jī)上有所成績(jī),大部分人的意見都非常統(tǒng)一:戰(zhàn)術(shù)層面上魅族是做到了極致了,但是戰(zhàn)略層面被吊打。
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以前其他手機(jī)廠商都不重視這些,魅族稍微比別人做得好,就成了行業(yè)翹楚?!暗F(xiàn)在行業(yè)里的對(duì)手都把這個(gè)短板補(bǔ)上了,你還在抱著你的所謂的手感不放?!庇绕湓谙M(fèi)電子銷量下滑的當(dāng)下,魅族堅(jiān)持的這些東西已經(jīng)無(wú)法刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。 朱笠記得公司開產(chǎn)品規(guī)劃會(huì),拉出一個(gè)手機(jī)元器件列表,這個(gè)加一下,那個(gè)減一下,工程師在定價(jià)格,“就跟賣白菜一樣”,當(dāng)時(shí)有人在爭(zhēng)全球漫游的功能,這是一個(gè)非常小眾的需求。但從始至終沒(méi)有人覺得有必要提升前置攝像頭的配置。 “你愿意買一臺(tái)能拍月球的手機(jī),還是愿意買一臺(tái)摸起來(lái)手感舒服那么一點(diǎn)點(diǎn)的手機(jī)?”林一臨問(wèn),他覺得魅族變得太慢,一步步走錯(cuò)。 供應(yīng)鏈的情況在發(fā)生改變。以前都是大廠去用通用件,魅族搞定制,供應(yīng)鏈也愿意陪著玩,PRO7是最明顯的例證。現(xiàn)在是大廠都開始定制了,“我們淪落到只能用通用件”,因?yàn)槌鲐浟刻?,成本太高,供?yīng)鏈也不愿接魅族定制的單。 而黃章的想法很難被改變,即便對(duì)方是公司高層。黃章曾在內(nèi)部三四個(gè)人的小會(huì)上說(shuō)過(guò),魅族的商業(yè)本質(zhì)非常簡(jiǎn)單,“做出我喜歡的產(chǎn)品,然后把它賣給同樣喜歡這個(gè)產(chǎn)品的人”。所以魅族市場(chǎng)部的任務(wù)是找到喜歡這個(gè)產(chǎn)品的人。
在2014年的復(fù)出交流會(huì)上,發(fā)生過(guò)一個(gè)插曲。黃章和白永祥因?yàn)?G手機(jī)的技術(shù)路線出現(xiàn)爭(zhēng)論,白認(rèn)為雙天線的體驗(yàn)更好,黃堅(jiān)持認(rèn)為另一種fallback的解決方案更佳,而且蘋果也是這么做的。黃章當(dāng)時(shí)說(shuō),即便現(xiàn)在fallback不如多天線,但兩年之后會(huì)證明他是對(duì)的。現(xiàn)在看來(lái),確實(shí)如此。然而這個(gè)爭(zhēng)論在放出來(lái)時(shí)被剪掉了。
但他的想法并不是每次都靠譜。魅族做電視盒子,黃章專門提出給遙控器加一個(gè)小功能,讓手機(jī)藍(lán)牙和遙控器綁定,當(dāng)遙控器掉到沙發(fā)底下或者被孩子藏起來(lái)時(shí),可以通過(guò)手機(jī)發(fā)出信號(hào)來(lái)找到遙控器。別人的邏輯都是直接用手機(jī)當(dāng)遙控器,黃章的邏輯用手機(jī)找到遙控器。后來(lái)這個(gè)東西賣得不好,當(dāng)尾貨處理掉了。
林一臨回憶,黃章有非常多奇思妙想,比如他曾要做一個(gè)智能皮帶,解開皮帶就給手機(jī)彈個(gè)框,或者你老婆可以通過(guò)手機(jī)把皮帶鎖住。 當(dāng)然黃章并沒(méi)有真正去做這么一款皮帶。但魅族卻在2019年推出了一款黃章親自設(shè)計(jì)的編織腰帶,售價(jià)999元。黃章之所以去做腰帶,是因?yàn)樗百I過(guò)一款愛馬仕腰帶非常好用,但后來(lái)想買卻買不到了,干脆自己動(dòng)手設(shè)計(jì)了一款,限量1000條,最終只賣出去200條,還退回來(lái)100多條。 當(dāng)友商都在布局IoT時(shí),黃章依然沉浸在自己的世界里?!八龅倪@些東西,不是從魅族公司的運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)去考慮的,而是滿足他個(gè)人趣味。”左冉感慨,“魅族有點(diǎn)像玩具廠,這么多年我們就像是在一起拼湊出黃章想要的東西?!弊笕诫m然已經(jīng)離開了魅族,但突然非常佩服這些魅友,不管魅族出什么東西都會(huì)有人買,當(dāng)然這些人也被傷害得最深。 黃章非常喜歡兩部外國(guó)電影:一部是《功夫熊貓》,一部是《飛屋環(huán)游記》。《功夫熊貓》中的主人公阿寶身材不行,也沒(méi)有任何天賦,但阿寶篤定自己是一個(gè)會(huì)功夫的人,最后成為了一位大俠。 這是他喜歡的關(guān)于篤定的故事,從中或多或少能看到黃章自己的影子?!讹w屋環(huán)游記》也大體上表達(dá)同一個(gè)內(nèi)核。氣球銷售員卡爾認(rèn)為存在天堂瀑布,不顧艱難險(xiǎn)阻踏上行程,只要想去那個(gè)地方就一定能找到路,不管那個(gè)路是爬山過(guò)去,還是飛過(guò)去的,終究要到達(dá)。很少有人知道,魅族Flyme的logo靈感就來(lái)源于《飛屋環(huán)游記》的氣球。黃章甚至給每個(gè)總監(jiān)送了一盤《飛屋環(huán)游記》的DVD。 這也不難理解雖然很多魅族人對(duì)“惟精惟一”不屑,但卻契合了黃章的篤定?!皸铊蠀柡Φ牡胤绞牵ㄟ^(guò)簡(jiǎn)短的幾次對(duì)話,就能抓住黃章的內(nèi)心?!编囷w飛說(shuō)。楊柘找到了黃章的弱點(diǎn),并且實(shí)施了他的理念。這個(gè)理念的邏輯并沒(méi)有太大瑕疵,無(wú)非告訴別人我堅(jiān)持做了10年手機(jī),你得相信我做手機(jī)是專業(yè)的,“但缺的是對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)者的理解,消費(fèi)者不認(rèn)同”。 世界在變,行業(yè)在變,但黃章沒(méi)怎么變。直到2019年,黃章才第一次去美國(guó),參觀了蘋果和谷歌,他在一年難得發(fā)一兩回的個(gè)人微博上,曬出了這次行程。 林一臨不久前見了白永祥,老白不愿再聊起黃章,只是簡(jiǎn)單說(shuō)了幾句,說(shuō)黃章不學(xué)習(xí),還是抱著十年前的思維。老白從魅族隱退后,開始在搞一些股票和比特幣的投資。
“離開就是背叛”
黃章在論壇公開評(píng)價(jià)李楠“廢財(cái)”,出乎很多人的意料。已經(jīng)決定追隨李楠?jiǎng)?chuàng)業(yè)的左冉非常憤怒,當(dāng)天在微博上破口大罵。但左冉?jīng)]想到,黃章這么一罵,成功把李楠送上了微博熱搜。幾天之后,我們?cè)谥楹R姷阶笕綍r(shí),他已經(jīng)看得很淡,“黃章罵我們,這是我們的意外之喜?!?李楠天生有營(yíng)銷氣質(zhì)。當(dāng)年他還是一個(gè)博客寫手時(shí),就第一天罵谷歌,第二天再夸一通,把讀者玩得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。到了魅族,他被魅友調(diào)侃為“連呼吸都在營(yíng)銷的胖子”。 很多魅友在為李楠打抱不平,指責(zé)黃章刻薄。黃章不得不刪除了他對(duì)李楠“廢財(cái)”的評(píng)價(jià)。但李楠本人拒絕評(píng)價(jià)魅族和黃章。盡管他來(lái)北京見投資人的間隙,與幾位記者私下見面,但他并不愿意談?wù)撨^(guò)往。 左冉形容李楠是一個(gè)人情極端冷漠的人,“可能正常人的傷心程度有10分,李楠就兩三分吧”。他唯一介意的是黃章說(shuō)魅藍(lán)虧了錢,實(shí)際上魅藍(lán)是掙錢的?!拔矣X得李楠是受傷的,但是他不說(shuō),懂得隱藏情緒?!眳菐X說(shuō),如果他被黃章罵廢材,他會(huì)罵黃章傻X,要的不過(guò)是奴才。 “李楠多好一個(gè)人啊,見到他都是,楠哥,今天晚上出去吃飯。“徐毓提起李楠,做了一個(gè)拍肩的動(dòng)作,非常自然和興奮。 李楠是老北京人,祖上滿族,在日本工作了幾年。受日本職場(chǎng)文化影響,李楠2012年剛到魅族時(shí)都是襯衫、長(zhǎng)褲加皮鞋,很拘謹(jǐn),也沒(méi)有像現(xiàn)在這么胖,“那個(gè)時(shí)候沒(méi)有把他的本性釋放出來(lái),文質(zhì)彬彬的,說(shuō)話態(tài)度都比較好?!?但慢慢情況發(fā)生了改變,開始放飛自我,襯衣西裝換成了短褲拖鞋。他原來(lái)不抽煙,老老實(shí)實(shí)坐著,也不去隨便搭訕,“現(xiàn)在,走哪都是拿著一根煙,短褲穿的都快掉下來(lái)了?!?李楠入職魅族曾是一段佳話。起因是黃章看到李楠寫的一篇文章,非常對(duì)他的胃口。2011年,黃章讓白永祥給遠(yuǎn)在日本的李楠打了三次電話,并委托人給他寄了兩部手機(jī),一部是剛發(fā)布的小米1,另一部是魅族M9。魅族希望通過(guò)這種方式來(lái)說(shuō)服李楠,也表明對(duì)自己產(chǎn)品的自信?!跋窭铋@么聰明的人,不可能靠一兩句話就能打動(dòng)的?!编囷w飛說(shuō),魅族當(dāng)時(shí)的薪資待遇都非常一般,恰恰是這種對(duì)產(chǎn)品的追求以及黃章的執(zhí)著打動(dòng)了一些人。
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圖/視覺中國(guó)
有一次,有位員工說(shuō)剛搬家還沒(méi)來(lái)得及裝寬帶,黃章說(shuō)公司給你裝一個(gè),但前提是我找到你的時(shí)候,一定要保持在線,及時(shí)反饋。楊顏當(dāng)時(shí)辭職來(lái)珠海,沒(méi)有地方住,黃章就給他在北師大珠海分校的賓館租了房。 2014年黃章回歸后,魅族進(jìn)行過(guò)一次員工持股計(jì)劃,150位老員工和高管獲得了股票。黃章還給離職的老員工打過(guò)電話,說(shuō)是公司要拿融資,讓他們回來(lái),給他們股票。這是黃章難得表現(xiàn)出溫情的一面,在他看來(lái),離開的員工都是對(duì)他的背叛,甚至包括李楠、白永祥這些高管,都得不到黃章的祝福,更多的是嘲諷和刻薄。 “黃章并不是一個(gè)你出去我希望你過(guò)得更好的人,只要你離開就是背叛了我。”林一臨在魅族待了近十年,但談起魅族依然有淡淡的憂傷。跟了黃章十幾年的白永祥離開時(shí),也沒(méi)有逃脫黃章在論壇上對(duì)他的不滿;魅族研發(fā)負(fù)責(zé)人馬麟走的時(shí)候,黃章給全員發(fā)郵件,痛斥馬麟“丟失了基本的職業(yè)道德”,雙方還鬧到打官司的地步。 一位魅族離職員工在朋友圈諷刺黃章:“嘉靖和萬(wàn)歷這爺倆都是二十多年不上朝的主,職業(yè)經(jīng)理人徐階高拱張居正等嘔心瀝血,同時(shí)還要和嚴(yán)馮等人周旋,然身后罵名還是滾滾來(lái),剩下的人一看如今這局面,賢能的人尚且落此考語(yǔ),只好因循茍且了?!?在魅族工作了五六年的后,徐毓去年底選擇了離開,開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。他來(lái)魅族的第一年討到了3000多元利是,第二年討到了4000多元。魅族蒸蒸日上的那幾年,大家都掙得盆滿缽滿,很多人在魅族旁邊的海怡灣畔小區(qū)買的房。徐毓買的時(shí)候房?jī)r(jià)9000元,現(xiàn)在已經(jīng)漲到了兩萬(wàn)多元。 不久前,林一臨回了一趟魅族,他把車開到里面魅族大樓下,發(fā)現(xiàn)樹陰底下再也不用搶車位了,以前這里停滿了車,現(xiàn)在顯得非常空曠。如今群里只剩下1400人左右,周圍的房租已經(jīng)開始出現(xiàn)松動(dòng)。 林一臨大學(xué)畢業(yè)就加入魅族,當(dāng)時(shí)M8還沒(méi)有發(fā)布。但他在2018年底選擇了離開,“當(dāng)初你信仰的價(jià)值觀現(xiàn)在已經(jīng)崩塌了”。林一臨說(shuō),到最后魅友都在堅(jiān)持的東西,魅族沒(méi)有再堅(jiān)持。 新的投資進(jìn)入后,魅族內(nèi)部進(jìn)行過(guò)一輪股票回購(gòu),允許員工出售10%的股份。林一臨一股沒(méi)賣,“當(dāng)時(shí)還以為魅族能夠給我實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,結(jié)果魅族只給了我自由。” 在飯桌上談起魅族,大多數(shù)人都滿懷感情,對(duì)它之前的企業(yè)文化和創(chuàng)造的價(jià)值感到驕傲。但遺憾的是,這個(gè)智能手機(jī)的先驅(qū)品牌,卻沒(méi)能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上發(fā)展壯大。或許真的如黃章那句話——“我是魅族”,成敗皆于他。 (注:應(yīng)受訪人要求,文中林一臨、徐毓、朱笠、鄧飛飛、左冉、吳嶺均在魅族工作多年,均為化名)
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文 | 周路平 ♂
聯(lián)系作者:18810277974(微信號(hào))
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