airpods 2 某東入手 為什么官網(wǎng)查序列號看不到購買日期 以及激活日期 那我還有一年保修嗎？

倉庫后勤

airpods 2 某東入手 為什么官網(wǎng)查序列號看不到購買日期 以及激活日期 那我還有一年保修嗎？

依戀37

我也是 你們后來看到了嘛

能舍方能得

去官網(wǎng)維修那里可以激活

愛你一生

理論上講，官網(wǎng)查不到序列號官網(wǎng)就不承認(rèn)你的購買，自然也就不會提供保修一年的服務(wù)。某東的店我不敢說如何，我只知道目前除了官網(wǎng)就是某寶天貓的Apple直接授權(quán)商店，其余的我只能說句水很深。個(gè)人意見詢問某東客服，實(shí)在不行退貨，不至于省200塊錢買個(gè)水貨。

啥啥啥

網(wǎng)上購買的產(chǎn)品還是要問問客服，先聽客服怎么說，如果得不到想要的結(jié)果，就去打官方電話問一下吧

英-Elaine

之前也遇到過這種情況，打聽了解的消息是，產(chǎn)品是退換貨，激活過退了蘋果公司那邊就把記錄抹掉了，第二次激活就需要手動輸入了

基哥

我也想知道是什么原因，我也是這樣

小小布

我剛剛解決。
流程如下:撥打4006668800（蘋果客服電話），按照語音要求選擇到保障服務(wù)，然后可能會有一段等待時(shí)間，之后會有一個(gè)小姐姐接電話，她會問一下你的AppleID做一下信息收集，接著幫你看能不能手動填寫日期。我的是可以直接填的，小姐姐也問了我購買時(shí)間，我是老實(shí)說的真實(shí)日期，因?yàn)楦杏X她很相信我。
按照你說的日期往后會有一年保修，填好直接再改就很麻煩了。
不過據(jù)這個(gè)客服姐姐說，這個(gè)“購買日期未驗(yàn)證”有可能不能一次性解決，所以說留了AppleID，我是很幸運(yùn)，一下子解決了。
希望對其他同學(xué)有幫助~

瑩

網(wǎng)上有很多和你一樣的情況，具體原因客服也沒有解釋清楚，你可以到一個(gè)叫“愛果ID查詢”的公眾號查一下，這個(gè)還是比較準(zhǔn)的，我一直都是在用這個(gè)

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范三歲

第一步：通過微信搜索：果粉鑒定服務(wù)號并關(guān)注
第二步：點(diǎn)擊高級查詢-依次選擇過保激活日期查詢
第三步：發(fā)送序列號就可以查詢到。
如果你在官網(wǎng)查詢顯示未驗(yàn)證購買日期，那么你就用這里查詢到的激活日期去官網(wǎng)驗(yàn)證，驗(yàn)證完就能在官網(wǎng)查到了。
注意：AirPods如果買的是新的，選擇“過保激活日期”查詢到的日期超過當(dāng)前日期，那么這是正常的，因?yàn)楫?dāng)你沒有驗(yàn)證日期的情況下，過保激活日期查到的是官方系統(tǒng)預(yù)估購買日期，所以很多查詢到的日期是超過當(dāng)前日期，大家去官網(wǎng)驗(yàn)證日期時(shí)，填寫當(dāng)日的日期即可驗(yàn)證成功，驗(yàn)證成功后即可通過“IMEI/序列號查詢”查到日期等信息

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