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板凳
發(fā)表于 2021-1-15 07:17:09
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好吧~_~原答案被折疊了,好吧,改(無奈臉):以下內(nèi)容純屬虛構(gòu),如有類同,算我杜撰。下文不涉及任何公司名字,全是我自己編的。
網(wǎng)上回收手機,如果不能提供師傅上門檢測回收服務的,建議都不要輕易回收,無論哪個平臺,哪個回收公司。有條件建議掛二手賣了或者線下回收,都比寄手機過去任人宰割要好,不然最后還是人為刀俎我為魚肉,只剩自己欲哭無淚,啥都做不了,投訴315和市場監(jiān)督局也沒啥用。以下就是本人在某平臺(TM)使用回某回收公司(HSB)回收服務被坑的經(jīng)歷: 估值1500大洋的手機,最后被大刀砍成400多!
下面說說我的經(jīng)歷:
2019年3月29號在某平臺用我的S8以舊換新買了S10+,在線估價是1500(大約兩周前在三星授權實體店人工檢測估價也是1500左右,不砍價,當時因為說以舊換新活動持續(xù)到4月份,所以就沒急著買,要不是三星突然叫停了線下活動,真的不會到線上買),覺得合理就下單了。下單前了解了某回收平臺一些被消費者踩坑的經(jīng)歷,退回手機后都有不同程度的損壞等負面信息,但天真的我還安慰自己網(wǎng)上負面評價肯定是故意抹黑的,相信大公司不會這么沒誠信的,所以寄送前自己還是測試了手機,并且錄了視頻作為證據(jù)。然而很不幸,我最終還是像網(wǎng)上的人一樣中招了,某回收公司在收到我手機后居然從1500直接砍到405 還給我手機添加了幾個莫須有的罪名!!我直接就打電話去問客服,對方還滿口不在乎地說我的手機怎樣怎樣,所以估價降低啦,我就直接說我自己保留了測試證據(jù),請他們提供所謂的測試有問題的證據(jù)!
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2021-1-17 18:30 上傳
第一點,手機有輕微劃痕,上下兩個圓角有輕微磕碰,但沒有無爆屏和破損,掉漆等情況!
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第二點,屏幕測試無色差(見下圖),一切顯示正常,沒有所謂的嚴重老化。
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第三點,觸控屏無論是我自己多次進入手機工程模式測試(下圖就是證據(jù),工程模式下測試觸屏功能完全沒問題),還是之前在三星實體店測試,都毫無問題,居然誣陷我手機觸控屏失靈,可怒也!
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2021-1-17 18:30 上傳
其實要是某回收公司砍兩三百元我都可以將就接受,但沒想到直接被砍了1100多,真的是傻眼了我(當時S8在二手平臺的價格普遍在1200-1500元)。
看到砍價后我聯(lián)系了某平臺公司維權,得到的結(jié)果均是與他們無關,讓我跟回收公司直接溝通,我感到很失望,但也沒辦法。根據(jù)網(wǎng)上消費者的經(jīng)驗,如果選擇拒絕回收,大概率會承擔手機被二次損害的風險,退回來的手機可能還會被置換零件,還要承擔無優(yōu)惠的全額購機費用,權衡過后,只能無奈之下忍痛認栽。
分割線.~~~~~~
在我跟某回收公司客服后說我自己有證據(jù)后,該公司說給我重新檢測,然后對方反饋沒有了觸屏失靈這個問題(第一次打電話過去還堅定地說工程師進行了專業(yè)鑒定)真是“不打臉“,然后給了個天價:540大洋!
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鑒定結(jié)果還是說我手機屏幕老化,下圖圈圈的就是該回收公司估價頁面屏幕嚴重老化的樣子,大家可以看看我手機進入工程模式后的白色背景,怎么看都沒有發(fā)黃與嚴重老化!
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最后,就算我同意該回收公司的鑒定結(jié)果:有磕碰,然后屏幕有亮點,色差,按照下圖該公司的估價也是1131,而不是540,可見這是多么“公正良心“的價格。
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2021-1-17 18:30 上傳
最后,希望大家以后用線上回收時謹慎選擇吧,特別是對某回收公司,建議使用其他平臺進行線下回收或者掛二手平臺售賣。如果一定要選擇線上回收,建議選擇提供上門當面檢測服務的平臺,這樣親自看到手機檢測靠譜很多,不滿意就不賣。不要被回收頁面的價格迷惑了,因小失大! |
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