閑魚可以刪除評(píng)價(jià)嗎 ?

Air.L.????

親測(cè)可以全網(wǎng)折疊/屏蔽，如果對(duì)面大放厥詞的話。

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牛兒

閑魚評(píng)價(jià)一旦評(píng)論上去  不管是買家還是賣家都是無法刪除的，唯一的方法就是找客服，因?yàn)殚e魚宣傳的就是打造綠色的交易平臺(tái)，那么你的評(píng)價(jià)如果涉及到人身攻擊或者其他對(duì)不利的，閑魚是不允許這種情況發(fā)生的，所以這種情況下，閑魚是會(huì)受理你的評(píng)價(jià)請(qǐng)求的，如果確實(shí)沒有問題，平臺(tái)會(huì)屏蔽評(píng)價(jià)的，這樣的話其他人也就看不到這條評(píng)價(jià)了。

羅總

可以的，我就被買家惡意評(píng)價(jià)，聯(lián)系閑魚人工客服，提交他的惡意評(píng)價(jià)內(nèi)容截圖，以及協(xié)商過程中威脅恐嚇或者辱罵你的聊天記錄截圖，再把你和他的閑魚賬號(hào)及昵稱發(fā)給客服就行了
實(shí)操有效哦！別去信知乎上有償刪評(píng)價(jià)的，他們就是這么刪的，別去給他們當(dāng)韭菜。
姐妹們，只要不是我們的錯(cuò)，不要慫，就是剛，不能讓閑魚上那些故意想占便宜的人得逞。

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ha17706053907

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謝邀：   答案是可以的    除了一些‘涉及隱私跟辱罵類型的’評(píng)價(jià)可以刪除外， 還有很大的一部分評(píng)價(jià)都可以處理掉，哪怕是一些好評(píng)你看著不舒服也是可以去用以下的方法來拯救，話不多說 咱們直接上才藝  

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被說假貨的評(píng)價(jià)


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下面先給大家普及一下評(píng)價(jià)的好壞的影響！


評(píng)價(jià)的意義：首先我們要明白，客戶買東西第一時(shí)間去看的除了你商品的信息，更多的還是你后臺(tái)的一個(gè)評(píng)價(jià)，別人購買你商品的評(píng)價(jià)是如何的，決定了客戶對(duì)你商品的質(zhì)量如何看待，換句話說 就是你的評(píng)價(jià)好壞直接影響了商品的好壞 這就是客戶的心里，包含我自己也是這樣，性價(jià)比再高 在我心里你的商品質(zhì)量不行  我也只會(huì)去考慮別家的東西。

評(píng)價(jià)的影響：評(píng)價(jià)好壞除了能影響商品轉(zhuǎn)化率，以及競(jìng)爭(zhēng)力外，更主要的還是能影響到你店鋪的客源，為什么這么說呢  說說我的經(jīng)歷吧：  我前段時(shí)間客戶買了東西  因?yàn)闆]有及時(shí)的去回復(fù)，導(dǎo)致對(duì)方猛的一下給了我差評(píng)，導(dǎo)致很多客戶來買東西就會(huì)問我  很多問題  然后不買單 甚至很多人付款了 看到我后臺(tái)的差評(píng)都退款，導(dǎo)致我有一段時(shí)間因?yàn)檫@個(gè)評(píng)價(jià)問題沒有成交量  從而平臺(tái)就默認(rèn)我的不是優(yōu)質(zhì)商品，自然就不給我推薦客源，  一個(gè)‘店鋪’ 沒有客源會(huì)有多么的絕望 相信不用我多說了吧 這就是一個(gè)評(píng)價(jià)造成的影響 可大可小。

以上就是一些不好的差評(píng)會(huì)給我賣貨帶來的影響 可大可小 ，為了讓大家知道如何正確的去避免被差評(píng)，下面就為大家去準(zhǔn)備了幾種避免差評(píng)的方法。

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第一：如何避免差評(píng)

1.及時(shí)回復(fù)  不敢是客戶購買前還是購買后 你的回復(fù)速度都是非常重要的，避免換做是誰買東西肯定都是急需心理，你回復(fù)快 人家可能就在你這買了，你回復(fù)快 人家買到商品就沒問題了 自然不會(huì)給你差評(píng)

2.友好協(xié)商  畢竟是個(gè)二手平臺(tái) 自然有些人的素質(zhì)比較差  買到你東西就一根筋的說這不好 那不好的  這種情況就不要強(qiáng)買強(qiáng)賣  讓人家退回來就好了     客戶買了東西后多問你問題也不要不耐煩 畢竟人家買你東西也是一種情分  反正沒什么問題是不能通過友好協(xié)商來解決的

3.描述真實(shí)  商品的描述最好是跟我們賣的商品一樣 不要為了出貨硬是描述的跟實(shí)物相差巨大  到時(shí)客戶收到貨了  不說舉報(bào)你  給你差評(píng)是肯定的 所以啊 誠信第一 不要去撒謊

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第二：如何讓客戶主動(dòng)好評(píng)

1.積極問候 對(duì)方收到貨后 積極的去詢問對(duì)方  對(duì)商品還滿意嗎    有什么疑問可以問我之類的一些話語 增加你們的聯(lián)系感  人家沒什么問題的時(shí)候  你這個(gè)時(shí)候再說：既然對(duì)商品很滿意的話 給個(gè)好哈  這個(gè)時(shí)候客戶自然就沒話說了  一個(gè)好評(píng)而已就給你了

2.好評(píng)返利 這是一個(gè)小套路 就是說 客戶收到貨后 讓對(duì)方好評(píng) 然后我們說回饋客戶 這邊有個(gè)精美的小禮物送給你  人性都是貪圖便宜的 又不要錢 自然就按照你說的去做了



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第三：遇到差評(píng)應(yīng)對(duì)的方法

1. 回評(píng)中說明經(jīng)過原因  有很多細(xì)心的用戶看到差評(píng)的時(shí)候都喜歡點(diǎn)進(jìn)去看下   你在里面說明白原因經(jīng)過后 他們自然就會(huì)自己去判斷這個(gè)時(shí)候經(jīng)過 就會(huì)知道你的東西沒問題 自然而然還是會(huì)在你這里買

2.覆蓋差評(píng) 什么叫覆蓋差評(píng)呢  說白了就是通過拍單的方式多寫好評(píng)去覆蓋這個(gè)差評(píng) 讓別人看不到這個(gè)差評(píng) 如果10個(gè)評(píng)價(jià)覆蓋不掉 我就弄20個(gè)  30個(gè)  甚至40個(gè) 直到別人看不到為止

3.刪除差評(píng)   目前為止平臺(tái)的一些評(píng)價(jià)是可以通過刪除來解決的， 當(dāng)然不是所有都可以刪除處理 只有符合要求的才可以  比如‘辱罵涉及隱私’ 這種類型符合刪除的一個(gè)條件   那很多人就會(huì)說如果不符合豈不是就刪不掉了

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答案是可以的  人外有人 天外有天  始終有比我們認(rèn)知外的專業(yè)人士在 自然我們覺得不可能的事情 對(duì)于別人而言  那就是小意思   下面就是我自己刪除評(píng)價(jià)的一些例子  

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帶鑒定報(bào)告的評(píng)價(jià)

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純文字的評(píng)價(jià)

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好評(píng)的例子


不管做什么  在于精益求精  只有你能做到別人做不到的  不在意的小事開始積累  那么你就已經(jīng)比別人進(jìn)步一大步了  比如評(píng)價(jià)一樣 很多人是不在意好壞 只要賣出去了即可 但是他卻不知道 一個(gè)差評(píng) 就能讓你損失更多，所以不管遇到什么難題 記得找專業(yè)的人幫忙   他能給你帶來的幫助絕對(duì)是事半功倍。

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