在蘋果官網(wǎng)和在京東買蘋果手機(jī)有什么區(qū)別嗎？

數(shù)碼桃桃

愛鋒貝-精選正品二手手機(jī)
在蘋果官網(wǎng)和在京東買蘋果手機(jī)有什么區(qū)別嗎？
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愛鋒貝-優(yōu)品自營(yíng)APP，精選優(yōu)質(zhì)全新/二手手機(jī)，提供專業(yè)質(zhì)檢報(bào)告，實(shí)物視頻，實(shí)物照片，健康情況，做到所見即所得，付款即發(fā)貨。以品牌化運(yùn)營(yíng)方式，提高品控與服務(wù)，為用戶提供省錢省心的購(gòu)物體驗(yàn)。正品二手iPhone，上愛鋒貝！

防空導(dǎo)彈

蘋果官網(wǎng)是真無條件退貨，完全不會(huì)有任何猶豫的那種。而且24期分期是真的香，現(xiàn)在這物價(jià)水平完全可以把那點(diǎn)利息給抹平。

陳玉林

本文2006字10圖，預(yù)計(jì)需閱讀4分鐘。

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這幾天手機(jī)圈的重頭戲，無非是iPhone 12系列的發(fā)布，從火爆的預(yù)約量可以看出，一年一度的換機(jī)潮又到了（不得不說，蘋果依然是行業(yè)老大）。而這個(gè)時(shí)候，很多小伙伴都會(huì)面臨跟題主一樣的選擇困難問題，到底是去蘋果官網(wǎng)，還是選擇去京東/天貓/拼多多等電商平臺(tái)下單購(gòu)買呢？接下來，讓我們以蘋果手機(jī)為例，簡(jiǎn)單了解下商品從銷售到售后服務(wù)流程吧。

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一、銷售模式：
首先，蘋果公司說到底是屬于終端產(chǎn)品企業(yè)（說白點(diǎn)就是它一定要賣貨），受人力/財(cái)力/物力/時(shí)間成本等因素影響，它的銷售網(wǎng)絡(luò)鏈一定是有限度的。為了盡可能提高iPhone手機(jī)的銷量和市場(chǎng)份額，它一定需要找其他銷售渠道合作，一起把貨賣出去。這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生以下的銷售模式（線上非官方銷售的，以京東商城為例）：

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表格屬于個(gè)人見解，僅供參考，如有冒犯，請(qǐng)多包涵諒解
    從上面的表格分析得出，正常情況下，我們購(gòu)買蘋果手機(jī)的渠道，線上優(yōu)先選擇蘋果官網(wǎng)和京東自營(yíng)旗艦店（其他電商平臺(tái)也是優(yōu)先選擇平臺(tái)官方自營(yíng)/蘋果官方旗艦店）；線下優(yōu)先選擇官方零售店和官方授權(quán)店。

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二、貨源供應(yīng)渠道：
  接著，我們來聊聊貨源供應(yīng)渠道。
       除了我們所熟知的版本不一樣情況（國(guó)行/港版/美版/日版等...），各位小伙伴肯定會(huì)好奇一個(gè)問題，為什么有時(shí)候不同銷售渠道會(huì)有不一定的銷售價(jià)格？是有些商家想讓利給消費(fèi)者嗎？——答案是：確實(shí)會(huì)有商家為了銷量和業(yè)績(jī)，會(huì)做活動(dòng)讓利給消費(fèi)者，但是不全是，這就涉及到貨源這個(gè)環(huán)節(jié)。
      從貨源供應(yīng)渠道來說，蘋果手機(jī)是有分兩種貨源的：
     ①行貨（經(jīng)過合法的報(bào)關(guān)手續(xù)等正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)），是蘋果公司按照中國(guó)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)享受到售后服務(wù)及質(zhì)量保證。簡(jiǎn)單來說，行貨是從原廠出發(fā)，經(jīng)過市場(chǎng)稅務(wù)監(jiān)督，在線上和線下都能享受到1-3年保修，配件也是齊全的原裝配件。一般在蘋果官網(wǎng)/京東自營(yíng)旗艦店/線下零售店/線下授權(quán)店分銷銷售。由于受官方控價(jià)和線上網(wǎng)店/線下實(shí)體店為了利潤(rùn)，新機(jī)都是按照官方指導(dǎo)價(jià)格銷售。

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    ②渠道貨，也叫水貨（沒有經(jīng)過原生產(chǎn)廠家所指定的銷售代理而進(jìn)行銷售的產(chǎn)品）。水貨一般是沒有經(jīng)過稅務(wù)監(jiān)督的，加上沒有正式的代理銷售商，大部分都是一次性買賣，售出不保修（一般會(huì)向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)是全國(guó)聯(lián)保的，有售后問題需要消費(fèi)者自己去處理）。在這里科普下，水貨不等于假貨，目前中國(guó)內(nèi)地最大的水貨手機(jī)銷售地是在深圳華強(qiáng)北的遠(yuǎn)望通訊市場(chǎng)。因此，由于一方面繞過稅務(wù)監(jiān)督（不用扣稅點(diǎn)），另一方面省掉售后成本，所以水貨的價(jià)格往往會(huì)比行貨要便宜一百到幾百不等（受市場(chǎng)供需的影響，一般熱銷/首發(fā)/搶購(gòu)的新機(jī)，在行貨供應(yīng)不及時(shí)的情況下，水貨價(jià)格往往會(huì)比行貨價(jià)格還要貴點(diǎn)）。
    值得注意的是，水貨有時(shí)候會(huì)被不法商家以假亂真，亦或者貍貓換太子，把原裝充電器/耳機(jī)換掉（貌似iPhone 12系列不用擔(dān)心這個(gè)問題......）。所以，建議對(duì)這行不熟悉的小伙伴，盡量選擇在官網(wǎng)或者授權(quán)店購(gòu)買，千萬(wàn)不要為了節(jié)省一兩百塊而造成不必要的損失。

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  三、售后服務(wù)：
日常使用手機(jī)的過程中，難免會(huì)發(fā)生意外（誰(shuí)沒個(gè)手抖摔手機(jī)的事故現(xiàn)場(chǎng)哈，手抖黨請(qǐng)留步點(diǎn)個(gè)贊）。一般手機(jī)售后分為三種——人為損壞、非人為損壞、無理由退換貨。
        ①人為損壞：用戶自己造成的，比如手機(jī)進(jìn)水，摔落造成的磕碰，自行拆卸等狀況一般均屬于人為損壞。這種情況下，官方往往不保修，需要消費(fèi)者自己掏錢解決。目前來說，Apple care+的服務(wù)最好，但是相應(yīng)地費(fèi)用也最貴。會(huì)過日子的小伙伴，建議選擇購(gòu)買支付寶、京東、蘇寧易購(gòu)等第三方平臺(tái)的碎屏險(xiǎn)服務(wù)。

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       ②非人為損壞：手機(jī)本身自己的故障，機(jī)子整體硬件完好無損，不是用戶個(gè)人造成的，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。比如非人為因素影響下，主板壞了、液晶屏幕不觸不顯、無信號(hào)、電池?fù)p耗非正常、充不進(jìn)電、攝像頭模糊...這種情況下，只需憑借訂單截圖或者線下購(gòu)買發(fā)票，在有效時(shí)間內(nèi)（一般質(zhì)保1年），即能享受到線上或線下的質(zhì)保服務(wù)。（盡量保留發(fā)票和手機(jī)包裝盒。倘若蘋果手機(jī)出現(xiàn)無信號(hào)缺陷，在購(gòu)買日起1-3年內(nèi)、沒拆機(jī)或者更換配件的前提條件下，可以憑此免費(fèi)更換主板）

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    ③無理由退換：按國(guó)家退換貨相關(guān)法律規(guī)定，如果你與賣方答成協(xié)議，即你購(gòu)買了人家的產(chǎn)品，在7天之內(nèi)如果確實(shí)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題，經(jīng)過專業(yè)部門的檢測(cè)確為事實(shí)者，可以退貨；14天之內(nèi)可以換貨，超過14天進(jìn)行免費(fèi)維修，超過1年維修及換配件需個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用。這一點(diǎn)，蘋果官網(wǎng)和京東都做得不錯(cuò)。
綜上所述，蘋果手機(jī)在蘋果官網(wǎng)、京東自營(yíng)旗艦店、線下零售店/授權(quán)店購(gòu)買，本質(zhì)上來講手機(jī)本身是沒什么區(qū)別的。唯一不同在于售后服務(wù)，如果你愿意多花些錢給自己的蘋果手機(jī)上Apple care+保險(xiǎn)，那么可以選擇在蘋果官網(wǎng)購(gòu)買。而追求性價(jià)比售后保障的小伙伴，京東等電商平臺(tái)官方旗艦店則是你的不二之選

夢(mèng)98

蘋果官網(wǎng)的價(jià)格比較高，好像沒見過搞活動(dòng)，官網(wǎng)提供 24 期免息分期，如果你想按月付款，不想一次性付出一大筆現(xiàn)金的話，可以優(yōu)先考慮官網(wǎng)。


且官網(wǎng)只賣比較新款的 iPhone，像一些推出比較久的，例如 iPhone 8 Plus，都買不到了，如果你想買個(gè) iPhone 作為備用機(jī)的話，在官網(wǎng)是買不到的。


官網(wǎng)現(xiàn)在能買的、最舊款的 iPhone 只有 iPhone XR。

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如果你不確定自己想買的 iPhone 官網(wǎng)還有沒有賣，可以到機(jī)型比較的頁(yè)面 https://www.apple.com.cn/iphone/compare/ ，點(diǎn)擊下拉框選擇自己想買的 iPhone，如果下方有顯示價(jià)格，就說明官網(wǎng)還在銷售，而如果提示「于授權(quán)經(jīng)銷商處有售」，就說明官網(wǎng)不再銷售了。

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而我之前買的 iPhone，就是在京東上買的，價(jià)格會(huì)比官網(wǎng)便宜一些，提供 12 期白條分息，但是不免息，那時(shí)候買的 7Plus 是 5100+，加上一年下來 400+ 的利息，一換算好像也和官網(wǎng)的價(jià)格差不多了。
在京東買東西，我還是比較放心的，在京東買 iPhone 的話，首先京東官方旗艦店吧，其他的就沒啥研究了。
正常情況下，在京東剛買的 iPhone，應(yīng)該也不會(huì)出現(xiàn)大幅降價(jià)的情況，如果你擔(dān)心臨時(shí)搞活動(dòng)降價(jià)買貴了，可以給瀏覽器安裝一個(gè)插件「京價(jià)保」，為你自動(dòng)監(jiān)控已購(gòu)商品的價(jià)格，當(dāng)價(jià)格出現(xiàn)下降時(shí)自動(dòng)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，退回差價(jià)。
Have fun，enjoy~

少爺

首先, 官方有著 14 天無理由退換貨(包含拆機(jī)激活的情況).

而且這個(gè)十四天的定義是「申請(qǐng)」, 實(shí)際上你用到 17 天的時(shí)候才有人上門取貨的情況都會(huì)出現(xiàn).
當(dāng)然, 天貓基本等于官方, 但是只有 7 天無理由退換貨.

其他平臺(tái)的退貨, 都會(huì)收到諸如「開封不退」等條款的約束, 如果自己出二手導(dǎo)致的差價(jià), 即「開封費(fèi)」,這個(gè)就會(huì)變成沉沒成本.
從價(jià)格上看, 官方幾乎不搞活動(dòng)(美國(guó)的黑五跟國(guó)內(nèi)無關(guān), 而且買新款 iPhone 不送券), 所以唯一的優(yōu)惠就是全價(jià)下的 24 期免息, 或者去港澳的購(gòu)買, 以及國(guó)內(nèi) EPP+分期這樣的操作.

24 期免息相當(dāng)于變相打折, 視每個(gè)人的資金情況而定; 當(dāng)然有個(gè)壞處就是會(huì)長(zhǎng)期占用額度, 影響大件生產(chǎn)資料的消費(fèi)

而JD/天貓的活動(dòng)就要多很多, 以及 JD 會(huì)有贈(zèng)品, 如果價(jià)格合適且基本下決心要的話, 還是一個(gè)可以選的選擇.
保修方面, 線下的 App Store 會(huì)分流未預(yù)約/未購(gòu)買AC+的非官方渠道客戶到授權(quán)維修點(diǎn), 如果你住在一線城市本身能享受到官方店的便利, 那么要么從官方渠道買, 要么選擇 AC+ 版本.
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王伸

買手機(jī)，不管是買蘋果，還是買華為，還是買小米，主要就考慮四個(gè)關(guān)鍵問題：

1、貨是否是正版？

2、價(jià)格是否有優(yōu)惠？

3、買了后什么時(shí)候發(fā)貨什么時(shí)候能到？

4、買了手機(jī)有問題怎么辦？

這個(gè)關(guān)鍵問題，決定了我們選擇什么渠道買手機(jī)！

不到蘋果體驗(yàn)店買，而在蘋果官網(wǎng)買手機(jī)的，無非就是因?yàn)樘O果官網(wǎng)買的貨一定是正版的，而懶得去實(shí)體店買，現(xiàn)在都越來越懶，我的手機(jī)都是在網(wǎng)上買的。
不過我不在官網(wǎng)買，身邊朋友也很少在官網(wǎng)買的，因?yàn)椋?/strong>
1、官網(wǎng)全網(wǎng)最貴

沒有優(yōu)惠活動(dòng)，如果官網(wǎng)都做活動(dòng)了，那其它渠道分銷商的價(jià)格就亂套了，或者說沒有競(jìng)爭(zhēng)力了，就不會(huì)有人幫蘋果賣手機(jī)了。
其實(shí)大多數(shù)品牌官網(wǎng)更多的是做品牌展現(xiàn)，產(chǎn)品發(fā)布和售后服務(wù)等。
而外圍的渠道商和線下渠道會(huì)給品牌帶來巨大的銷量，每個(gè)品牌線上下的數(shù)據(jù)都不一樣，有興趣的可以去查下。
所以官網(wǎng)的價(jià)格一定是全網(wǎng)最貴的！
土豪可以忽略這個(gè)因素，想在哪買就在哪買！
2、官網(wǎng)的款式有限

道理很簡(jiǎn)單，老一些的款式是不賣的，因?yàn)樗麄円魍菩驴睿?/font>

所有的品牌都是這樣的，只有不斷的用新款來?yè)屨际袌?chǎng)，來打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，才能在未來贏得生存的機(jī)會(huì)！

那除了官網(wǎng)，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)在哪里買更加好呢？

去京東蘋果自營(yíng)店購(gòu)買，不是所有的京東賣手機(jī)的店都可以隨便買，你很有可能買到的不是正品，至于買到怎么查機(jī)子是否是正品，請(qǐng)自行知乎或者百度，不屬于這篇問題的回答！


我的數(shù)碼產(chǎn)品，貴重產(chǎn)品基本都在京東買，為什么？

因?yàn)闈M足了我剛說的三點(diǎn)需求：

1、貨源一定是正版的，京東大平臺(tái)是和蘋果戰(zhàn)略合作的，就放一萬(wàn)個(gè)心買；

2、有活動(dòng)優(yōu)惠，京東自營(yíng)天天搞活動(dòng)，還可以分期；

京東蘋果自營(yíng)店又搞活動(dòng)，iPhone12出來了，老款退居二線，老規(guī)矩老款們又要一波大降價(jià)，降價(jià)幅度還很大，自己點(diǎn)擊看，省下幾百可以買些別的手機(jī)配件。
iPhone 11 Pro Max

iPhone 11 Pro

iPhone 11iPhone XS Max



iPhone XRiPhone SE

iPhone 8iPhone 12

iPhone 12 Pro

3、京東自己的物流，我現(xiàn)在買東西都是當(dāng)日達(dá)了，上海發(fā)貨當(dāng)日達(dá)蘇州，最慢也是第二天早上。

這也是我為什么不在天貓買的原因。你知道在京東自營(yíng)買了以后，你時(shí)不時(shí)拿出手機(jī)看京東的快遞信息時(shí)，看著自己買的手機(jī)正在一步步向自己飛奔過來時(shí)，那種感受有多爽快！我想這是京東自營(yíng)買東西能體驗(yàn)到的其它平臺(tái)不能給的快感吧；
4、手機(jī)買回來有問題怎么辦，這點(diǎn)官網(wǎng)是有更大的支持，手機(jī)如果激活了，14天都可以無理由退換貨。

但是京東自營(yíng)激活了就沒辦法退換貨了，但是如果是手機(jī)的質(zhì)量問題，7天無理由退換貨是沒問題的，我想你總不會(huì)買了一臺(tái)手機(jī)回來試用之后發(fā)現(xiàn)不合適，然后退掉吧，這又不是試衣服。
所以在京東自營(yíng)買手機(jī)是一種很棒的體驗(yàn)！

其它更多的手機(jī)，以及如何判斷手機(jī)的優(yōu)劣，看這篇文章就夠了，文章盤點(diǎn)了各大品牌各價(jià)位段所有值得購(gòu)買的手機(jī)，無需繞彎路！

選機(jī)3部曲鑒機(jī)36計(jì)薦機(jī)50款買機(jī)5必知

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冬菇

先發(fā)個(gè)紅包哇！
本著嚴(yán)謹(jǐn)慎重的態(tài)度，先強(qiáng)調(diào)一下，我比較的是蘋果官方網(wǎng)站(http://apple.com.cn)和Apple產(chǎn)品京東自營(yíng)旗艦店。
無論從哪個(gè)渠道購(gòu)買，手機(jī)本身沒有區(qū)別，同一條生產(chǎn)線下來的產(chǎn)品，同一套合格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，享受一毛一樣的售后。

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我自己有不少蘋果家的設(shè)備，除了iPhone 11 Pro Max是首發(fā)的時(shí)候在蘋果體驗(yàn)店買的，其他都是京東自營(yíng)買的。
選擇京東自營(yíng)主要還是因?yàn)楸阋税?！這么說吧！現(xiàn)在從京東自營(yíng)買iPhone 11 Pro，省下的錢可以在京東自營(yíng)再買個(gè)AirPods Pro。或者干脆買個(gè)套裝。


要說區(qū)別，主要就體現(xiàn)在價(jià)格上。京東自營(yíng)的價(jià)格比官網(wǎng)低10%~20%是常有的事。當(dāng)然，得排除新品首發(fā)。
比如現(xiàn)在iPhone 11官方即便降價(jià)700，價(jià)格依然得4799，而京東只需要4399??！
還有就是前幾代的產(chǎn)品，蘋果官方網(wǎng)站會(huì)停售，只能選擇從電商渠道購(gòu)買。比如說iPhone 11 Pro系列、iPhone Xs系列。
此外還有手機(jī)以外的軟體驗(yàn)。比如你從蘋果官方購(gòu)買iPhone，在15天內(nèi)，可以無理由隨時(shí)去更換顏色，配置，多退少補(bǔ)。也可以選擇退款，讓你白用半個(gè)月。
但是，這個(gè)特權(quán)是有成本的，那就是你得原價(jià)購(gòu)買呀！
事實(shí)上，蘋果手機(jī)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，購(gòu)買后基本就不太可能退換，除非質(zhì)量有問題。而有質(zhì)量問題的話，京東自營(yíng)也是一樣可以退換的。而且京東送貨上門的速度真的沒誰(shuí)了。
綜合來看，京東自營(yíng)是個(gè)很不錯(cuò)的購(gòu)買渠道。


<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1309870661666672640">一個(gè)有趣的家伙 @可樂

牛筋大王

只要是正品的機(jī)子沒有差別，蘋果官網(wǎng)是蘋果直營(yíng)的，京東買手機(jī)一定要選自營(yíng)的，京東自營(yíng)的也是蘋果公司授權(quán)的，所以手機(jī)都是一樣的，售后也是一樣的。
我也在京東自營(yíng)店買過蘋果的產(chǎn)品一個(gè)手機(jī)和一個(gè)無線耳機(jī)，其實(shí)和官網(wǎng)買的都是一樣的，而且京東經(jīng)常搞活動(dòng)，價(jià)格都有一定優(yōu)惠，這也是大家愿意到京東買蘋果產(chǎn)品的原因。
其實(shí)自己想想我還真沒有在蘋果官網(wǎng)和蘋果直營(yíng)店買過蘋果產(chǎn)品，不是在京東自營(yíng)店就是在中國(guó)移動(dòng)買的蘋果產(chǎn)品，到現(xiàn)在為止還沒有出現(xiàn)問題。
只要是蘋果正品的手機(jī)，無論是在哪里買的，區(qū)別都不大的。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1320434108439810048">

妞14

本質(zhì)沒啥區(qū)別，手機(jī)是買來用的，而不是買來退換的。
所以7天和14天對(duì)于手機(jī)來說，本質(zhì)沒啥區(qū)別。
有品控問題聯(lián)系售后，京東也是可以退的。
京東的優(yōu)勢(shì)就是物流更好，次日達(dá)是真的優(yōu)秀。
以前我買小米手機(jī)都喜歡用小米商城，現(xiàn)在更喜歡在京東買。
因?yàn)榫〇|物流更快，誰(shuí)不想第一時(shí)間收到心愛的機(jī)子？
不管是京東、天貓、拼多多、還是官網(wǎng)，在都是正品的情況下，這樣選就好了。
當(dāng)價(jià)格相同時(shí)，選物流更快的！
當(dāng)價(jià)格存在優(yōu)勢(shì)時(shí)，選便宜的！
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1301081703381741568">年貨節(jié)超級(jí)紅包來啦，需要的可戳，內(nèi)有可疊加使用的現(xiàn)金紅包。

封心鎖愛

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京東自營(yíng)
京東自營(yíng)：支持“未拆封”情況下7天無理由退貨。你拆開了包裝就不能7天無理由退貨了。在商品選購(gòu)頁(yè)面上的字體雖然偏小，但也算寫清楚了。
如果手機(jī)確實(shí)有質(zhì)量問題，支持7天內(nèi)退貨，14天內(nèi)換貨。

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蘋果官網(wǎng)
蘋果官網(wǎng)：支持14天內(nèi)退貨，你拆開了、激活了、使用了，都可能退貨。只要機(jī)器沒有明顯人為損壞，哪怕有一點(diǎn)劃痕也可以在14天內(nèi)退貨。
以上是在京東自營(yíng)和蘋果官網(wǎng)購(gòu)買iPhone的主要區(qū)別。其他如價(jià)位差異、京東的優(yōu)惠套餐以及電池?fù)Q新等就不詳說了。

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新款iPhone ，比如iPhone 12系列建議在蘋果官網(wǎng)購(gòu)買。
老款iPhone，比如iPhone 11可以在京東自營(yíng)購(gòu)買。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1320666477268393984">這里也說明一下，即便是在蘋果官網(wǎng)購(gòu)買的iPhone，有些快遞員給你送貨的時(shí)候你簽收了他就走了。所以不管你在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)買，如果沒時(shí)間方面拆封檢查或者由家人代收，那么拆機(jī)的時(shí)候可以拍攝一個(gè)開箱視頻，有備無患。