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板凳
發(fā)表于 2021-3-4 21:05:04
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只看該作者
重要事情強調三遍!不要去平臺!不要去平臺!不要去平臺!
為什么?很多人會說,平臺不是更靠譜嗎?
作為賣家我來告訴你,你想的太簡單了。
首先,平臺價格是偏高的。為什么會偏高,買家可能不知道,但是賣家賣出的每件商品,都要額外支付給平臺 15%-20%的手續(xù)費,你們就說黑不黑吧?比如speedy nano 全新的 ,平臺賣價11500,要付給平臺2000多的手續(xù)費,所以實際上這個包市場價只值9000多。比如我們賣這只包,在微信和線下店,賣9000,我們還能賺,去平臺就至少要賣11000以上,否則我們會虧錢。羊毛出在哪里,各位懂了?
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2021-3-7 18:44 上傳
其次,沒有辦法給出詳細的細節(jié)供買家參考。舉個簡單的例子,你在平臺買個中古包,你只能看到平臺事先拍好的細節(jié),如果你有其他需求,比如想看看某個地方的磨損情況,溝通起來非常的困難。為什么?因為你面對的并不是賣家,而是什么都不懂的平臺客服(無意冒犯)。他不懂什么變色均勻,不懂幾幾開,也不知道包包具體哪里有瑕疵,哪里有磨損,有沒有粘皮,有沒有掉色,因為他自己根本是沒有見過包的!
這一點微信商家就方便很多。你至少知道你對面溝通的人手里就有包,你要看什么細節(jié),可以馬上給你拍出來,指哪打哪。有什么問題也可以馬上和店長本人對接上,而平臺你怕是一輩子都找不到真正的店長在哪里。。
最后,大家最在意的真假問題。這個問題比較敏感,我就不多說了 ,大家可以去網上搜一下。我就只講一句:沒問題最好,有問題的時候能不能找到人負責都是未知數。。。。
我們家很多客人也都會在各個平臺逛,但是最后還是會找我買,知道為啥嗎?
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但是
有人肯定要說,出了問題,如果平臺都找不到人負責的話,你一個微商豈不更是說沒就沒?更沒保障? 你憑什么讓人信你呢?
信任是一點點建立起來的。為什么我家小姐姐就簡單粗暴的認準我?除了帥之外!那是因為我從來不隱瞞任何東西。內褲上有個洞我都敢脫下來指給你看!
來點勁爆的!
前段時間,我們回收貨的時候遇到一個超高仿包,收的時候沒有檢查出來,這是重大失誤。后來這只包賣給了一個小姐姐,小姐姐拿到包之后,去做了鑒定,結果貨有問題。我們馬上就把款退給了這個小姐姐,然后讓她把包寄回來我們做復檢。檢驗結果是包真的有問題!最后追責到了負責收包的同事,自己承擔所有損失。
只要是賣包的,沒有誰敢100%說永遠不會收到問題包,如果有,那他肯定在說謊。這年頭市場那么亂,再嚴密的鑒定都可能會馬失前蹄,哪怕只有千分之一的概率,它也是客觀存在的。但是我們從來不會隱瞞和回避這些問題,相反,真假是紅線,遇到問題包,我們比客戶都還要緊張。有問題終身包退,這真不只是一句口號。
附聊天截圖
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我就問,哪個賣家敢這樣自爆?
我就敢!
------雖然這是我職業(yè)生涯的恥辱。。。。把它寫出來,一日三省吾身。
從那以后我們的每個包發(fā)貨前 都至少有三個鑒定師確認沒問題 才會出庫。
一句話,咱不敢保證絕對不會出問題,但一定敢認敢解決。
那你敢不敢加個微信?昂?
知乎營銷平臺
ps
無論在哪里買,事先一定要讓賣家把包包的序列號拍給你看,作為存檔,并且要手動打一遍發(fā)在聊天記錄里,因為圖片會過期,但是文字不會(收到包之后及時檢查序列號是不是一樣)。然后把清晰的付款截圖發(fā)在聊天記錄,且保存。這樣之后如果這個包出了問題,這些都是很好的證據!可以很好的保護自己的權益,不怕賣家賴賬。 |
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