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你們遇到過奇葩淘寶買家/賣家嗎?

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發(fā)表于 2021-3-10 22:25:29 | 只看該作者
一個賣重慶特色小吃的。創(chuàng)業(yè)一年,期間遇到的奇葩無數(shù)。
比如說,你店里的東西挺好吃的,好評返現(xiàn)嗎?
我說店里一直想做品牌,不支持好評返現(xiàn)等利益誘導(dǎo)方式,所有評價均源于顧客真實評價。
然后后臺立馬出現(xiàn)一個差評,就各種黑味道黑衛(wèi)生黑價格黑服務(wù)什么的都有。

這也還好,頂多就是為了錢而黑,這種人我一貫不理,一毛錢都不會給你!

后來又遇到了一個猥瑣男,下單后一定要讓客服妹子叫他爸爸,說不然就差評。
客服妹子特別為難的來問我,說要是叫的話,她就打這兩個字,沒關(guān)系的。
我直接告訴她,如果作為一個老板,不能保護(hù)自己的員工。我現(xiàn)在就可以直接關(guān)門了。
我記得這個事當(dāng)時讓我特別氣憤,還專門在公眾號把這件事掛了很久。
現(xiàn)在回頭想想,就我這硬骨頭,還是做美食的,
能在槍林彈雨中存活到現(xiàn)在,我的店竟然還沒倒閉也真是奇跡。


屈服的確很容易,可是人的底線是會不斷妥協(xié)的。
當(dāng)你開始向惡龍低頭時,時間久了,你會發(fā)現(xiàn)你在它腳下早已直不起身。
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發(fā)表于 2021-3-10 19:46:32 | 只看該作者
見過最會抖機(jī)靈的淘寶店客服了。
520時候男友偷偷給我安排了性感內(nèi)衣,
但是又不敢告訴我,又不知道我穿多大。帶著他一雙靈巧的手就殺過去了。
這大概是我過過最搞笑的520了。內(nèi)衣客服遇到直男買內(nèi)衣,應(yīng)該會想自閉吧。
求求直男們放過客服吧,哈哈哈哈
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發(fā)表于 2021-3-10 19:16:21 | 只看該作者
古方旗艦店必須擁有姓名!
起因是有一天他搞活動,10點買一送一,然后我10.00.49秒拍的.然后就去問了一下客服我的是不是買一送一.....




我真的快被氣死了當(dāng)時.....感覺我像個傻子








這時我已經(jīng)生無可戀了。。。。。














接下來是我對象(東北上了三年大學(xué),已經(jīng)有點東北味道了)看不過去了,拿起我手機(jī)和他說....好吧,我就是個傻子....




這個客服終于發(fā)現(xiàn)自己看錯了..我差點崩潰了....






這是我遇見的最奇葩客服了,差點給我整自閉了,就感覺像是秀才遇到兵,有理說不清。。。好在最后他終于發(fā)現(xiàn)了,我感動的哭遼




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1.5k贊了,謝謝大家!評論我都有認(rèn)真看,有些沒來及回復(fù)請見諒!最后再次謝謝大家!




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
剛了解到這個客服早在十一月份就已經(jīng)被辭了,原因是態(tài)度敷衍與同事相處不好啥的,(古方其他客服看見了回答和我說的),可能當(dāng)時和我聊天是真的有點敷衍


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
為啥總有童鞋覺得商家不容易,的確,每一行都不容易,但是我還是澄清一下,首先,這個客服被辭不是因為我這件事,而是一直敷衍客戶并且和同事相處不好;其次,我作為消費者,我覺得問清楚我購買的商品難道不是最基本的權(quán)利么?就算我們的溝通不太順利,我最起碼一直尊重對方,沒有口吐芬芳吧?最后得到結(jié)果,我也沒有一直不依不饒,只是讓他以后細(xì)心一點。怎么從這件事就看出商家不容易了?最后還是謝謝大家,知乎小透明第一次這么多贊嘻嘻
~~~~~~~~~~~~~~~~~
最后的最后掛個人(精選評論中昵稱為兔子那個)
居然還有人沒看清楚就噴我是拿投訴來威脅客服送了一罐?給我看笑了,你沒看清楚無所謂,我可以解釋給你聽,盲目噴人?那就別怪我給你懟回去,網(wǎng)購這么久,我居然不知道可以脅迫商家買東西?,還是您做過這樣的事呢嘻嘻,居然不能在問題里編輯掛圖了,否則真想讓大家瞅瞅你是啥奇葩哈。把她評論掛精選里了,大家瞅瞅,以后遇到這種人直接掛精選里讓大家看看哈 。
以后應(yīng)該也不會再更新了,最后一次謝謝大家的贊哈哈
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發(fā)表于 2021-3-10 19:00:06 | 只看該作者
去年暑假的時候,我和閨蜜的小文具店剛開業(yè),那會兒還是我們自己當(dāng)客服。
其實95%的時間都是她在當(dāng)客服,因為我不喜歡和陌生人打交道。
遇到中差評是不可避免的事情嘛,而我們的第一個差評,就是個“五星差評”——大概是說這支鋼筆太好寫了,我喜歡得不要不要的,寫好評肯定沒人看,我就寫個差評!
那會兒我們都樂了,第一次遇見這種騷操作。
我就在知乎上寫了個回答,還騙了六千多個贊,一時間知乎觀光團(tuán)大批涌入,那個差評底下多了好幾百個回復(fù)。
寫差評的小伙子特別開心。


后來我閨蜜和他聊熟了,還加了qq,小伙子喊她“老哥”(好像一開始還把我閨蜜當(dāng)成了男孩子),健談又親切。
再后來………






















再后來我們才知道,這個孩子有抑郁癥。
很嚴(yán)重的那種,已經(jīng)休學(xué)了。在家里過得也不開心,就買買鋼筆玩兒,喜歡上了,就給了我們一個五星差評;被注意到了,就顛兒顛兒地來找我閨蜜聊天。
他話超多的,會跟我閨蜜叨叨好多事情。不過我閨蜜大概比他還話多……(事實上八年以來,我們會成為閨蜜關(guān)系,很大程度上在于她一直不停歇的在我耳邊叨叨叨叨)
說實話我們并沒有和抑郁癥病人相處的經(jīng)驗,但我們都覺得“能讓對方開心和放松下來”應(yīng)該是一件有助于他病情的好事情吧?
所以他只要一出現(xiàn),我閨蜜就陪他聊天。反正我閨蜜話也很多?。。ㄟ@么黑她好像不太好?)
他說謝謝老哥,他覺得很開心。
我閨蜜也覺得很開心。
嗯,我也很開心。


都一年了,估計這位小哥哥已經(jīng)重返校園了吧?
希望你能用你喜歡的鋼筆寫下每一個公式、每一句詩詞,然后考進(jìn)理想的大學(xué)。
畢竟是兩個老板娘遭遇的第一個差評呢,還這么特別,真是畢生難忘的回憶吶。
請相信,這個世界上一直有兩個素未蒙面的姐姐在惦記著你,所以好好的熱愛整個世界吧!




更新:
謝謝大家的喜歡,統(tǒng)一回答一下評論區(qū)的問題。
1.店鋪叫“云?!?。承蒙各位知友關(guān)照,一直都開著,還開得挺好的哈哈。
2.小哥哥現(xiàn)在已經(jīng)回學(xué)校上課啦。
3.確實存在很能聊、或者交流起來和正常人沒區(qū)別的抑郁癥患者,但這不代表他們沒有生病。我個人的經(jīng)驗是,別把他們當(dāng)“不正?!钡目创?,該怎么來就怎么來,但要明白他們“生病了”,作為病人需要照顧。
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發(fā)表于 2021-3-10 16:29:46 | 只看該作者
剛在微信上看到的

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發(fā)表于 2021-3-10 16:02:04 | 只看該作者
不奇葩,應(yīng)該算是聰慧中帶著犀利……




買葡萄糖片的時候看到底下有兩個差評,賣家都一一回復(fù)了。


還有一個,這個就比較厲害了


給你們看看底下評論




借用小伙伴老師的一句話,學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕。
沒毛病!
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發(fā)表于 2021-3-10 15:47:22 | 只看該作者
哈哈哈哈哈哈哈哈
各位麻煩聽我說
就在剛剛淘寶給我推了一個兩萬六的醒酒器
長著嬸樣兒
嗯。。。。。。我看見這玩意兒的第一反應(yīng)這。。醒酒不是和空氣進(jìn)行充分接觸嗎?難道是我錯了嗎?后來我立馬問了度娘。。唉我沒錯???這法國設(shè)計師是腦子 被門夾了吧
這他媽也太奇葩了吧會有人傻錢多的土豪買這個智障醒酒器嘛?(●°u°●)? 」
在好奇心的趨勢下我點了進(jìn)去。。




然后發(fā)現(xiàn)了一個擁有非常非常非常有趣的靈魂的店主哈哈哈哈哈哈哈哈我真是大半晚上笑出豬叫哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈嗝




















太特么好笑了哈哈哈哈哈哈哈哈還有店主超可愛(?? . ??)的么么
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發(fā)表于 2021-3-10 15:23:53 | 只看該作者
不邀自來
因為我覺得我的答案會火
不知道會不會被知乎刪除
好緊張
就在中午 就在中午
小店是賣內(nèi)衣的,一個買家上來直接發(fā)了她的奶子給我看  奶子????? 奶子???對是奶子
問我這么大的胸能不能穿
~~~~~~~~


我一個34a的妹子會被這場景鎮(zhèn)住嗎
可笑呵呵呵呵
當(dāng)然不會
我是見過世面的
too young too naive  
我太高估自己了 才39個贊
.........
7月1號
毋庸置疑 我被舉報了
7月2號
我修改了答案
反而贊的多了 神奇
10號8號
沒想到天天有可愛贊我的回答,那么我就來續(xù)更,評論里要看奶子的是沒有的
我一個賣內(nèi)衣的小女生只想好好賣我家的內(nèi)衣,為什么時不時遇到另類呢














小雞雞不要的話可以來燉蘑菇
還有一個要加我聯(lián)系方式的,讓我成為他的閨蜜的,記錄找不到了
懷疑狗生
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地板
發(fā)表于 2021-3-10 12:38:39 | 只看該作者
她沒有買,不知她的怒氣從何而來,一上來就開罵。大家同為女性,真的不懂為什么能罵出口這種如此羞辱女性的字眼。
















     她沒有買,沒有虧一分錢,生氣什么?這個墊的詳情寫的一清二楚,厚度為0.5mm,來咨詢我,我也如實回答,沒有隱瞞欺騙吧。如果覺得不好,不買就是了,反正她本來就沒買,即使買了,退貨退款不是很簡單的事嗎?何必來這樣罵?


      我真是軟弱到不行,簡直就是廢物,那個時候我在地鐵,沒忍住就在地鐵抹眼淚了,玻璃心到炸。


     說實在,做淘寶經(jīng)常碰到各種人,收到貨隨便找個借口,進(jìn)退款不退貨的、威脅給差評要補償?shù)?,等等,?jīng)常有。這樣一個的鼠標(biāo)墊,3元錢,拿貨2元多,我自己賺幾毛,還不包括郵費,優(yōu)惠券什么的。如果碰到惡意退款的,基本上一天甚至幾天都白做了。


       這些我都能忍,無所謂,當(dāng)花錢買個好評吧,熬一下說不定就做成了,說不定生活就能好起來,剛開始做的小店受欺負(fù)也是正常的對吧。而且我有時也會碰到很多有禮貌和善良的小姐姐,跟小天使一樣,真的動力滿滿。


      但是碰到這個買家,我就真的沒忍住抹眼淚了。去找淘寶小二,他們說沒有賣家對買家的投訴入口,讓我忍一忍,不要生氣。


       我哪里是生氣啊,是心酸。單親家庭,媽媽獨自一人辛苦養(yǎng)大我,我為了賺那點連糊口都不夠的錢,看著我媽被罵別那樣。我還是把店關(guān)了,老實上班加班吧,本來初衷是想辛苦點,做點兼職改善生活,看來得不償失。累死累活,賺不到錢,被罵一臉血,還不能還嘴。諷刺的是,就算可以還嘴,我也不知罵回去什么,我真是個沒用的廢物。


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板凳
發(fā)表于 2021-3-10 12:11:23 | 只看該作者
我老公是開網(wǎng)店賣優(yōu)盤的,我懷孕后辭職了也開了一家自己做。這是背景。
有一天我碰到一個客戶買了一個32G的優(yōu)盤,他收到貨后跟我說發(fā)錯貨了,說他收到的是16G的,我以為真的是我發(fā)錯了呢,然后跟他道歉。他讓我補差價給他,我說可以,麻煩他把實物圖發(fā)給我確認(rèn)一下。他說他是學(xué)生,當(dāng)天是周五,他不能上網(wǎng),所以要第二天發(fā)我。我說好的。我當(dāng)時竟然完全沒懷疑過,不能上網(wǎng),難道是用意念來找我的?
然后不一會,我老公店鋪旺旺響了,我一看,是這哥們,這哥們說他要買優(yōu)盤,讓發(fā)16G的實物圖給他,我就呵呵了……
后面的劇情大家很清楚了,我就靜靜看他表演。
被我拆穿的那一刻,發(fā)了無數(shù)條表情包過來,就是不敢回應(yīng)我一個文字,估計我也給他蒙上了一層陰影,要想人不知除非己莫為啊。


X同學(xué),你看到這個了嗎?是不是給你多年的疑問一個解釋。為什么當(dāng)面的那個賣家那么神奇?哈哈
看你的手法老練估計也不是第一次做這種事了,一個學(xué)生,學(xué)習(xí)可以不好,但是未來很長,希望年紀(jì)輕輕的你,不要再做這種事情了,總有一天貪小便宜吃大虧。




沒想到這個回答這么多贊呢……謝謝大家!
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