你們遇到過(guò)奇葩淘寶買(mǎi)家/賣(mài)家嗎？

yy58 · 發(fā)表于 2021-3-10 22:25:29

一個(gè)賣(mài)重慶特色小吃的。創(chuàng)業(yè)一年，期間遇到的奇葩無(wú)數(shù)。
比如說(shuō)，你店里的東西挺好吃的，好評(píng)返現(xiàn)嗎？
我說(shuō)店里一直想做品牌，不支持好評(píng)返現(xiàn)等利益誘導(dǎo)方式，所有評(píng)價(jià)均源于顧客真實(shí)評(píng)價(jià)。
然后后臺(tái)立馬出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)，就各種黑味道黑衛(wèi)生黑價(jià)格黑服務(wù)什么的都有。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

這也還好，頂多就是為了錢(qián)而黑，這種人我一貫不理，一毛錢(qián)都不會(huì)給你！

登錄/注冊(cè)后可看大圖

后來(lái)又遇到了一個(gè)猥瑣男，下單后一定要讓客服妹子叫他爸爸，說(shuō)不然就差評(píng)。
客服妹子特別為難的來(lái)問(wèn)我，說(shuō)要是叫的話，她就打這兩個(gè)字，沒(méi)關(guān)系的。
我直接告訴她，如果作為一個(gè)老板，不能保護(hù)自己的員工。我現(xiàn)在就可以直接關(guān)門(mén)了。
我記得這個(gè)事當(dāng)時(shí)讓我特別氣憤，還專(zhuān)門(mén)在公眾號(hào)把這件事掛了很久。
現(xiàn)在回頭想想，就我這硬骨頭，還是做美食的，
能在槍林彈雨中存活到現(xiàn)在，我的店竟然還沒(méi)倒閉也真是奇跡。

屈服的確很容易，可是人的底線是會(huì)不斷妥協(xié)的。
當(dāng)你開(kāi)始向惡龍低頭時(shí)，時(shí)間久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在它腳下早已直不起身。

幸福就在前方 · 發(fā)表于 2021-3-10 19:46:32

見(jiàn)過(guò)最會(huì)抖機(jī)靈的淘寶店客服了。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

520時(shí)候男友偷偷給我安排了性感內(nèi)衣，

登錄/注冊(cè)后可看大圖

但是又不敢告訴我，又不知道我穿多大。帶著他一雙靈巧的手就殺過(guò)去了。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

登錄/注冊(cè)后可看大圖

登錄/注冊(cè)后可看大圖

這大概是我過(guò)過(guò)最搞笑的520了。內(nèi)衣客服遇到直男買(mǎi)內(nèi)衣，應(yīng)該會(huì)想自閉吧。
求求直男們放過(guò)客服吧，哈哈哈哈

登錄/注冊(cè)后可看大圖

鄧琦1 · 發(fā)表于 2021-3-10 19:16:21

古方旗艦店必須擁有姓名！
起因是有一天他搞活動(dòng)，10點(diǎn)買(mǎi)一送一，然后我10.00.49秒拍的.然后就去問(wèn)了一下客服我的是不是買(mǎi)一送一.....

登錄/注冊(cè)后可看大圖

我真的快被氣死了當(dāng)時(shí).....感覺(jué)我像個(gè)傻子

登錄/注冊(cè)后可看大圖

這時(shí)我已經(jīng)生無(wú)可戀了。。。。。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

接下來(lái)是我對(duì)象(東北上了三年大學(xué)，已經(jīng)有點(diǎn)東北味道了）看不過(guò)去了，拿起我手機(jī)和他說(shuō)....好吧，我就是個(gè)傻子....

登錄/注冊(cè)后可看大圖

登錄/注冊(cè)后可看大圖

登錄/注冊(cè)后可看大圖

這個(gè)客服終于發(fā)現(xiàn)自己看錯(cuò)了..我差點(diǎn)崩潰了....

登錄/注冊(cè)后可看大圖

這是我遇見(jiàn)的最奇葩客服了，差點(diǎn)給我整自閉了，就感覺(jué)像是秀才遇到兵，有理說(shuō)不清。。。好在最后他終于發(fā)現(xiàn)了，我感動(dòng)的哭遼

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1.5k贊了，謝謝大家！評(píng)論我都有認(rèn)真看，有些沒(méi)來(lái)及回復(fù)請(qǐng)見(jiàn)諒！最后再次謝謝大家！

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
剛了解到這個(gè)客服早在十一月份就已經(jīng)被辭了，原因是態(tài)度敷衍與同事相處不好啥的，(古方其他客服看見(jiàn)了回答和我說(shuō)的），可能當(dāng)時(shí)和我聊天是真的有點(diǎn)敷衍

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
為啥總有童鞋覺(jué)得商家不容易，的確，每一行都不容易，但是我還是澄清一下，首先，這個(gè)客服被辭不是因?yàn)槲疫@件事，而是一直敷衍客戶(hù)并且和同事相處不好；其次，我作為消費(fèi)者，我覺(jué)得問(wèn)清楚我購(gòu)買(mǎi)的商品難道不是最基本的權(quán)利么?就算我們的溝通不太順利，我最起碼一直尊重對(duì)方，沒(méi)有口吐芬芳吧?最后得到結(jié)果，我也沒(méi)有一直不依不饒，只是讓他以后細(xì)心一點(diǎn)。怎么從這件事就看出商家不容易了?最后還是謝謝大家，知乎小透明第一次這么多贊嘻嘻
～～～～～～～～～～～～～～～～～
最后的最后掛個(gè)人（精選評(píng)論中昵稱(chēng)為兔子那個(gè)）
居然還有人沒(méi)看清楚就噴我是拿投訴來(lái)威脅客服送了一罐？給我看笑了，你沒(méi)看清楚無(wú)所謂，我可以解釋給你聽(tīng)，盲目噴人？那就別怪我給你懟回去，網(wǎng)購(gòu)這么久，我居然不知道可以脅迫商家買(mǎi)東西？，還是您做過(guò)這樣的事呢嘻嘻，居然不能在問(wèn)題里編輯掛圖了，否則真想讓大家瞅瞅你是啥奇葩哈。把她評(píng)論掛精選里了，大家瞅瞅，以后遇到這種人直接掛精選里讓大家看看哈。
以后應(yīng)該也不會(huì)再更新了，最后一次謝謝大家的贊哈哈

李偉 · 發(fā)表于 2021-3-10 19:00:06

去年暑假的時(shí)候，我和閨蜜的小文具店剛開(kāi)業(yè)，那會(huì)兒還是我們自己當(dāng)客服。
其實(shí)95%的時(shí)間都是她在當(dāng)客服，因?yàn)槲也幌矚g和陌生人打交道。
遇到中差評(píng)是不可避免的事情嘛，而我們的第一個(gè)差評(píng)，就是個(gè)“五星差評(píng)”——大概是說(shuō)這支鋼筆太好寫(xiě)了，我喜歡得不要不要的，寫(xiě)好評(píng)肯定沒(méi)人看，我就寫(xiě)個(gè)差評(píng)！
那會(huì)兒我們都樂(lè)了，第一次遇見(jiàn)這種騷操作。
我就在知乎上寫(xiě)了個(gè)回答，還騙了六千多個(gè)贊，一時(shí)間知乎觀光團(tuán)大批涌入，那個(gè)差評(píng)底下多了好幾百個(gè)回復(fù)。
寫(xiě)差評(píng)的小伙子特別開(kāi)心。

后來(lái)我閨蜜和他聊熟了，還加了qq，小伙子喊她“老哥”（好像一開(kāi)始還把我閨蜜當(dāng)成了男孩子），健談?dòng)钟H切。
再后來(lái)………

再后來(lái)我們才知道，這個(gè)孩子有抑郁癥。
很?chē)?yán)重的那種，已經(jīng)休學(xué)了。在家里過(guò)得也不開(kāi)心，就買(mǎi)買(mǎi)鋼筆玩兒，喜歡上了，就給了我們一個(gè)五星差評(píng)；被注意到了，就顛兒顛兒地來(lái)找我閨蜜聊天。
他話超多的，會(huì)跟我閨蜜叨叨好多事情。不過(guò)我閨蜜大概比他還話多……（事實(shí)上八年以來(lái)，我們會(huì)成為閨蜜關(guān)系，很大程度上在于她一直不停歇的在我耳邊叨叨叨叨）
說(shuō)實(shí)話我們并沒(méi)有和抑郁癥病人相處的經(jīng)驗(yàn)，但我們都覺(jué)得“能讓對(duì)方開(kāi)心和放松下來(lái)”應(yīng)該是一件有助于他病情的好事情吧？
所以他只要一出現(xiàn)，我閨蜜就陪他聊天。反正我閨蜜話也很多啊?。ㄟ@么黑她好像不太好？）
他說(shuō)謝謝老哥，他覺(jué)得很開(kāi)心。
我閨蜜也覺(jué)得很開(kāi)心。
嗯，我也很開(kāi)心。

都一年了，估計(jì)這位小哥哥已經(jīng)重返校園了吧？
希望你能用你喜歡的鋼筆寫(xiě)下每一個(gè)公式、每一句詩(shī)詞，然后考進(jìn)理想的大學(xué)。
畢竟是兩個(gè)老板娘遭遇的第一個(gè)差評(píng)呢，還這么特別，真是畢生難忘的回憶吶。
請(qǐng)相信，這個(gè)世界上一直有兩個(gè)素未蒙面的姐姐在惦記著你，所以好好的熱愛(ài)整個(gè)世界吧！

更新：
謝謝大家的喜歡，統(tǒng)一回答一下評(píng)論區(qū)的問(wèn)題。
1.店鋪叫“云停”。承蒙各位知友關(guān)照，一直都開(kāi)著，還開(kāi)得挺好的哈哈。
2.小哥哥現(xiàn)在已經(jīng)回學(xué)校上課啦。
3.確實(shí)存在很能聊、或者交流起來(lái)和正常人沒(méi)區(qū)別的抑郁癥患者，但這不代表他們沒(méi)有生病。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，別把他們當(dāng)“不正?！钡目创?，該怎么來(lái)就怎么來(lái)，但要明白他們“生病了”，作為病人需要照顧。

百世報(bào)備 · 發(fā)表于 2021-3-10 16:29:46

剛在微信上看到的

登錄/注冊(cè)后可看大圖

人走茶涼 · 發(fā)表于 2021-3-10 16:02:04

不奇葩，應(yīng)該算是聰慧中帶著犀利……

買(mǎi)葡萄糖片的時(shí)候看到底下有兩個(gè)差評(píng)，賣(mài)家都一一回復(fù)了。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

還有一個(gè)，這個(gè)就比較厲害了

登錄/注冊(cè)后可看大圖

給你們看看底下評(píng)論

登錄/注冊(cè)后可看大圖

借用小伙伴老師的一句話，學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕。
沒(méi)毛病!

范三歲 · 發(fā)表于 2021-3-10 15:47:22

哈哈哈哈哈哈哈哈
各位麻煩聽(tīng)我說(shuō)
就在剛剛淘寶給我推了一個(gè)兩萬(wàn)六的醒酒器
長(zhǎng)著嬸樣兒

登錄/注冊(cè)后可看大圖

嗯。。。。。。我看見(jiàn)這玩意兒的第一反應(yīng)這。。醒酒不是和空氣進(jìn)行充分接觸嗎？難道是我錯(cuò)了嗎？后來(lái)我立馬問(wèn)了度娘。。唉我沒(méi)錯(cuò)??？這法國(guó)設(shè)計(jì)師是腦子被門(mén)夾了吧
這他媽也太奇葩了吧會(huì)有人傻錢(qián)多的土豪買(mǎi)這個(gè)智障醒酒器嘛？(●°u°●)? 」
在好奇心的趨勢(shì)下我點(diǎn)了進(jìn)去。。

然后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)擁有非常非常非常有趣的靈魂的店主哈哈哈哈哈哈哈哈我真是大半晚上笑出豬叫哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈嗝

登錄/注冊(cè)后可看大圖

登錄/注冊(cè)后可看大圖

登錄/注冊(cè)后可看大圖

太特么好笑了哈哈哈哈哈哈哈哈還有店主超可愛(ài)(?? . ??)的么么

幸運(yùn)之神 · 發(fā)表于 2021-3-10 15:23:53

不邀自來(lái)
因?yàn)槲矣X(jué)得我的答案會(huì)火
不知道會(huì)不會(huì)被知乎刪除
好緊張
就在中午就在中午
小店是賣(mài)內(nèi)衣的，一個(gè)買(mǎi)家上來(lái)直接發(fā)了她的奶子給我看奶子？？？？？奶子？？？對(duì)是奶子
問(wèn)我這么大的胸能不能穿
～～～～～～～～

登錄/注冊(cè)后可看大圖

我一個(gè)34a的妹子會(huì)被這場(chǎng)景鎮(zhèn)住嗎
可笑呵呵呵呵
當(dāng)然不會(huì)
我是見(jiàn)過(guò)世面的
too young too naive
我太高估自己了才39個(gè)贊
.........
7月1號(hào)
毋庸置疑我被舉報(bào)了
7月2號(hào)
我修改了答案
反而贊的多了神奇
10號(hào)8號(hào)
沒(méi)想到天天有可愛(ài)贊我的回答，那么我就來(lái)續(xù)更，評(píng)論里要看奶子的是沒(méi)有的
我一個(gè)賣(mài)內(nèi)衣的小女生只想好好賣(mài)我家的內(nèi)衣，為什么時(shí)不時(shí)遇到另類(lèi)呢

登錄/注冊(cè)后可看大圖

小雞雞不要的話可以來(lái)燉蘑菇
還有一個(gè)要加我聯(lián)系方式的，讓我成為他的閨蜜的，記錄找不到了
懷疑狗生

l3QJm1 · 發(fā)表于 2021-3-10 12:38:39

她沒(méi)有買(mǎi)，不知她的怒氣從何而來(lái)，一上來(lái)就開(kāi)罵。大家同為女性，真的不懂為什么能罵出口這種如此羞辱女性的字眼。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

   她沒(méi)有買(mǎi)，沒(méi)有虧一分錢(qián)，生氣什么？這個(gè)墊的詳情寫(xiě)的一清二楚，厚度為0.5mm，來(lái)咨詢(xún)我，我也如實(shí)回答，沒(méi)有隱瞞欺騙吧。如果覺(jué)得不好，不買(mǎi)就是了，反正她本來(lái)就沒(méi)買(mǎi)，即使買(mǎi)了，退貨退款不是很簡(jiǎn)單的事嗎？何必來(lái)這樣罵？

   我真是軟弱到不行，簡(jiǎn)直就是廢物，那個(gè)時(shí)候我在地鐵，沒(méi)忍住就在地鐵抹眼淚了，玻璃心到炸。

   說(shuō)實(shí)在，做淘寶經(jīng)常碰到各種人，收到貨隨便找個(gè)借口，進(jìn)退款不退貨的、威脅給差評(píng)要補(bǔ)償?shù)模鹊?，?jīng)常有。這樣一個(gè)的鼠標(biāo)墊，3元錢(qián)，拿貨2元多，我自己賺幾毛，還不包括郵費(fèi)，優(yōu)惠券什么的。如果碰到惡意退款的，基本上一天甚至幾天都白做了。

   這些我都能忍，無(wú)所謂，當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)個(gè)好評(píng)吧，熬一下說(shuō)不定就做成了，說(shuō)不定生活就能好起來(lái)，剛開(kāi)始做的小店受欺負(fù)也是正常的對(duì)吧。而且我有時(shí)也會(huì)碰到很多有禮貌和善良的小姐姐，跟小天使一樣，真的動(dòng)力滿(mǎn)滿(mǎn)。

   但是碰到這個(gè)買(mǎi)家，我就真的沒(méi)忍住抹眼淚了。去找淘寶小二，他們說(shuō)沒(méi)有賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的投訴入口，讓我忍一忍，不要生氣。

   我哪里是生氣啊，是心酸。單親家庭，媽媽獨(dú)自一人辛苦養(yǎng)大我，我為了賺那點(diǎn)連糊口都不夠的錢(qián)，看著我媽被罵別那樣。我還是把店關(guān)了，老實(shí)上班加班吧，本來(lái)初衷是想辛苦點(diǎn)，做點(diǎn)兼職改善生活，看來(lái)得不償失。累死累活，賺不到錢(qián)，被罵一臉血，還不能還嘴。諷刺的是，就算可以還嘴，我也不知罵回去什么，我真是個(gè)沒(méi)用的廢物。

登錄/注冊(cè)后可看大圖

馳陪 · 發(fā)表于 2021-3-10 12:11:23

我老公是開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)優(yōu)盤(pán)的，我懷孕后辭職了也開(kāi)了一家自己做。這是背景。
有一天我碰到一個(gè)客戶(hù)買(mǎi)了一個(gè)32G的優(yōu)盤(pán)，他收到貨后跟我說(shuō)發(fā)錯(cuò)貨了，說(shuō)他收到的是16G的，我以為真的是我發(fā)錯(cuò)了呢，然后跟他道歉。他讓我補(bǔ)差價(jià)給他，我說(shuō)可以，麻煩他把實(shí)物圖發(fā)給我確認(rèn)一下。他說(shuō)他是學(xué)生，當(dāng)天是周五，他不能上網(wǎng)，所以要第二天發(fā)我。我說(shuō)好的。我當(dāng)時(shí)竟然完全沒(méi)懷疑過(guò)，不能上網(wǎng)，難道是用意念來(lái)找我的？
然后不一會(huì)，我老公店鋪旺旺響了，我一看，是這哥們，這哥們說(shuō)他要買(mǎi)優(yōu)盤(pán)，讓發(fā)16G的實(shí)物圖給他，我就呵呵了……
后面的劇情大家很清楚了，我就靜靜看他表演。
被我拆穿的那一刻，發(fā)了無(wú)數(shù)條表情包過(guò)來(lái)，就是不敢回應(yīng)我一個(gè)文字，估計(jì)我也給他蒙上了一層陰影，要想人不知除非己莫為啊。

X同學(xué)，你看到這個(gè)了嗎？是不是給你多年的疑問(wèn)一個(gè)解釋。為什么當(dāng)面的那個(gè)賣(mài)家那么神奇？哈哈
看你的手法老練估計(jì)也不是第一次做這種事了，一個(gè)學(xué)生，學(xué)習(xí)可以不好，但是未來(lái)很長(zhǎng)，希望年紀(jì)輕輕的你，不要再做這種事情了，總有一天貪小便宜吃大虧。

沒(méi)想到這個(gè)回答這么多贊呢……謝謝大家！

帳號(hào)		自動(dòng)登錄	找回密碼
密碼			立即注冊(cè)