買手機(jī)，為什么都去京東？而不是蘇寧？

院長

買手機(jī)，為什么都去京東？而不是蘇寧？
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院長

我現(xiàn)在買手機(jī)，要么實體店，要么官網(wǎng)。京東退換貨很方便，二手東不是白叫的，不過據(jù)說現(xiàn)在也改條款了不知道真假。
蘇寧就不說了，不想罵人，我之前的退貨經(jīng)歷，有興趣自己看吧
https://www.zhihu.com/question/21138335/answer/75949187

院長

本回答寫于2021年元旦前夕，先說結(jié)論，再分析，節(jié)約時間：
1、京東假一賠十（看新聞截圖）

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認(rèn)準(zhǔn)自營，100%靠譜，假一賠十，不用擔(dān)心翻新機(jī)（千萬不要選擇京東第三方，要選京東自營）
自營標(biāo)識，一定看清，不是看店鋪名字就行。
比如蘋果的標(biāo)識：

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再比如華為：

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<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1326853296489947136">2、京東物流超快,最快當(dāng)天收到，最晚也是第二天（前提也是自營）
3、以上2點足夠了
京東物流之強(qiáng)分析：
京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物資的快速調(diào)配得益于京東物流的三個能力：一是分布全國的倉網(wǎng)等物流基礎(chǔ)設(shè)施能力，“武漢地區(qū)的‘亞洲一號’更是當(dāng)?shù)貍}儲、分揀能力最強(qiáng)的智能物流中心之一，捐贈給湖北的100萬只口罩中，我們在武漢就籌集了40萬只，另外的60萬只也在南京快速完成籌集”；二是大數(shù)據(jù)備貨能力，冬季本來就是感冒、流感等呼吸系統(tǒng)疾病的高發(fā)期，通過大數(shù)據(jù)備貨，口罩、消毒液等類似醫(yī)用物資的儲備較為豐富；三是京東物流的運(yùn)力與配送整合能力，“這是我們快速完成物資集散及送達(dá)，4天即籌集完全部物資并運(yùn)輸?shù)轿坏暮诵哪芰χ??！?br /> 顯然，與眾不同的倉配一體化模式正是京東物流的核心優(yōu)勢。
眾所周知，電商經(jīng)營的品類規(guī)模龐大，海量訂單呈現(xiàn)多頻次、小批量、多樣性的特點，造成訂單處理壓力大；由于直接面對終端消費(fèi)者，對物流質(zhì)量和時效要求更高；物流作業(yè)量也會受促銷影響產(chǎn)生巨大波動。
面對異常復(fù)雜的物流情況，京東決定自建物流體系。之所以采取倉配一體化的模式，京東是希望通過建設(shè)越來越多的倉庫，使貨物離消費(fèi)者越來越近，使得貨物移動的距離越來越短，速度越來越快，成本也越來越低。
數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月31日，京東物流運(yùn)營的倉庫超過了700個，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，京東物流的倉儲總面積約1690萬平方米。此外，京東還在全國擁有近7000個配送站和自提點。
強(qiáng)大的自營物流體系使得京東擁有完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施及配送資源，能夠為消費(fèi)者提供限時達(dá)、次日達(dá)、夜間配1小時達(dá)和2小時極速達(dá)、GS包裹實時追蹤、快速退換貨等諸多專業(yè)服務(wù)，保障了消費(fèi)者良好的“端對端”購物體驗。即便在“618”“雙11”這樣的電商銷售高峰期，京東仍然保持了高效穩(wěn)定的物流服務(wù)水平。

院長

個人感覺京東和蘇寧沒有差別，主要看個人愛好。在京東買個一個手機(jī)HTC的，買了剛收到貨京東就降價了，和售后交涉人家說后果自負(fù)。從此以后沒有在京東買過手機(jī)，別的東西都是京東購買。手機(jī)我基本在官方商城購買，目前我5個華為手機(jī)都是在華為商城購買的，體驗還不錯。

院長

當(dāng)時在京東買的小米機(jī)，一直在開機(jī)界面，開不了機(jī)，售后不給退還讓去售后檢測巴拉巴拉一大推就是不退，然后說換一個，售后又是一通說要到售后檢修。明明問題機(jī)就是不退換唉（當(dāng)時剛拿到手的機(jī)子，心里一頓cnm）。最后拿售后刷機(jī)能用啦。1年后手機(jī)重置，手機(jī)又開不了機(jī)啦。徹底放棄代理網(wǎng)站購買啦。要么直營店，要么官網(wǎng)。

院長

蘇寧賣的手機(jī)真的有問題，18年在蘇寧買了一臺全新xsmax 開始覺得使用沒什么大毛病，然后后來鍵盤打字出現(xiàn)按鍵不準(zhǔn)的情況，我習(xí)慣二十六鍵 偶爾按一個字母會出來旁邊的字母 我一直以為是我自己打字沒有按對地方的原因，結(jié)果后來用了一年多（期間沒有摔過一次）突然有一天跳屏！明明沒有打字屏幕自己打字，根本不聽使喚，解鎖解不開！鎖屏密碼無法輸入，開不了機(jī)！那天晚上我都沒法用手機(jī)，男朋友來了之后預(yù)約了去太古里的店維修，說的是 這個機(jī)子的問題，先檢查了是不是系統(tǒng)更新導(dǎo)致的 后來重裝了系統(tǒng)依然沒用，之后說是手機(jī)屏幕的問題，因為過了一年保修期 xsmax的屏幕更換需要兩千多，當(dāng)時11剛出來 ，蘋果工作人員喊我趁還沒有徹底死機(jī)可以以舊換新抵一千八百塊錢（具體多少忘了）我花八九千買的手機(jī) 沒摔過一次，屏幕外表完好無損，喊我兩千多去維修換屏，我真的無語。怪我之前太相信手機(jī)本身相信購買源才吃了這種虧。再也不會買蘇寧電子產(chǎn)品！

院長

可能還是出問題換新機(jī)比較方便吧。。在蘇寧買的手機(jī)，還好沒出問題。不過一開始看到收貨條款覺得比京東惡心。

院長

主要是物流快吧，不過我感覺京東的東西還是有點偏貴的，我之前想入手一臺官翻的2017新ipad，然而它比官網(wǎng)要貴200多，而且京東的分期利潤挺高的，在ipad官網(wǎng)上分期用招商銀行12期免息，額，我是不是有打廣告的嫌疑，哈哈哈

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蘇寧賣的時候會推銷碎屏險，但
蘇寧的碎屏險就是一垃圾，2019年11月4日在蘇寧實體店買了華為mate20Pro，買的時候推薦買了198的原廠碎屏險，賣這保險的人也就是賣手機(jī)的人會誤導(dǎo)你就是華為的，12月1日我屏不慎摔壞，修的時候被告知寄到第三方，修完華為不保了，我才用了一個月不到。現(xiàn)在還在扯皮，一定要按他們說的做，送到外地，修完華為不保了。

院長

我個人覺得蘇寧易購的東西比某京的便宜些，并且物流也比較快，所以我個人買電子產(chǎn)品的話，比較喜歡在蘇寧上面買