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前天在京東非自營店買了華為nova7,說是激活不讓退,那 ...

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發(fā)表于 2021-11-2 07:48:30 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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兄弟,在蘇寧上買的也是一樣的,手機一旦激活,售后那邊都會有使用數(shù)據了,這臺機相當于二手機了。不能做無理由退換貨。



蘇寧nova7提示激活后不能做無理由



京東頁面,也有提示售后服務細則

這個時候想退貨只有一種途徑:拿到售后網點檢測,如果確實這臺機子有性能問題或者說質量問題,你讓售后給你開一張鑒定單。證明這臺機子確實是有質量問題,然后你拿著這個單子拍照,發(fā)給京東客服。在收貨之后的7天內,是可以做退貨的。在15天內是可以換同型號的機子的。如果過了15天,只有一年的保修期。要去售后網點維修。



但是京東nova7頁面有免舉證退換貨服務,建議你以商品有性能故障為理由,跟京東客服申請一下試試。不知道行不行。。。
另外我蠻說一句,你別噴。。。你描述的發(fā)熱是正?,F(xiàn)象,不用大驚小怪的。。。黑屏有的時候是系統(tǒng)問題,重啟一下如果沒事,能繼續(xù)正常使用,也沒必要做退換貨吧?

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發(fā)表于 2021-11-2 10:09:38 | 只看該作者
兄弟,在蘇寧上買的也是一樣的,手機一旦激活,售后那邊都會有使用數(shù)據了,這臺機相當于二手機了。不能做無理由退換貨。



蘇寧nova7提示激活后不能做無理由



京東頁面,也有提示售后服務細則

這個時候想退貨只有一種途徑:拿到售后網點檢測,如果確實這臺機子有性能問題或者說質量問題,你讓售后給你開一張鑒定單。證明這臺機子確實是有質量問題,然后你拿著這個單子拍照,發(fā)給京東客服。在收貨之后的7天內,是可以做退貨的。在15天內是可以換同型號的機子的。如果過了15天,只有一年的保修期。要去售后網點維修。



但是京東nova7頁面有免舉證退換貨服務,建議你以商品有性能故障為理由,跟京東客服申請一下試試。不知道行不行。。。
另外我蠻說一句,你別噴。。。你描述的發(fā)熱是正常現(xiàn)象,不用大驚小怪的。。。黑屏有的時候是系統(tǒng)問題,重啟一下如果沒事,能繼續(xù)正常使用,也沒必要做退換貨吧?
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發(fā)表于 2021-11-2 12:21:45 | 只看該作者
淘寶需要需要確認收貨是因為淘寶用第三方物流。京東自營的東西用京東物流,你簽收后自動收貨,完全沒問題,不違反任何法律法規(guī)。
手機激活后非質量問題,不能退貨。如果覺得有問題,請?zhí)峁z測報告。
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發(fā)表于 2021-11-2 13:03:54 | 只看該作者
正常來說,手機新機激活系統(tǒng)了都是不支持無理由退貨的,檢測了之后證明有質量問題就可以退了,正常都是這個流程的
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發(fā)表于 2021-11-2 15:46:41 | 只看該作者
電子產品基本就是這樣規(guī)定,是購買并拆封商品后,默認接受條款。
現(xiàn)在電子產品的封裝都是不可復原的,拆開基本影響二次銷售了,這點上無論怎么說都不可能同意退貨的。
除非手機有重大質量問題,而這個問題上也不是你自己說了算,要拿去官方授權維修中心進行檢測的,檢測會有報告出來。
無論華為或者蘋果,這個條款上都大同小異的,因為蘋果激活過程相對麻煩,所以你會知道激活過程,而安卓只要你登錄賬號就已經算激活了。
所以說:打開手機才知道有沒有問題!這個論點廠商是不接受的,他們出廠會有檢測,除非是系列產品有普遍性缺陷,否則出現(xiàn)重大質量問題的機率不會太高。
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發(fā)表于 2021-11-2 17:02:55 | 只看該作者
除非有質量問題,否則激活了是不會給你退的,這點應該幾乎所有電子產品都是有說明的,所以只能收下來了,答主下次注意吧
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發(fā)表于 2021-11-2 19:12:34 | 只看該作者
怎么都退不掉了,怎么都退不掉任倒霉吧
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發(fā)表于 2021-11-2 21:00:54 | 只看該作者
安卓激活不退我還是第一次聽說
通常都是質量問題賣家負責來回運費
七天無理由會由你承擔來回運費,以及拆開的包裝費用
以后還是建議你在京東自營和官網買
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發(fā)表于 2021-11-2 22:52:26 | 只看該作者
安卓手機沒有激活這個東西,蘋果才有,不用理會客服的托詞。直接在 京東APP-我的-訂單,找到手機的訂單,申請售后,看是否有退貨選項




因為我這個過了7天,所以無法選擇。在七天無理由時間內,想退貨無需詢問客服,直接在這里申請退貨,退貨原因隨便寫點就OK
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發(fā)表于 2021-11-2 23:17:25 | 只看該作者
最后退了嗎  怎么退的啊
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