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【在印度,小米手機為什么銷量這么好?】
首先針對該問題我們還是本著抓關鍵要素的原則來回答。一個品牌想要在一個市場實現(xiàn)成功是非常不容易的,第一,需要和市場保持緊密的契合度(時機很重要);第二需要深厚的內功以內部確定性應對外部的不確定性(自身很重要);第三企業(yè)的外延與市場文化需匹配(外部文化的認可)。
我查看了一下IDC最新的數(shù)據(jù),小米已經(jīng)連續(xù)11個季度市場份額排名第一,達到整體市場的31.2%,接近三分之一的份額。而小米在2019年在印度的手機出貨量已經(jīng)超過了中國,成為小米第一大“糧倉”。從小米收入結構上來看,互聯(lián)網(wǎng)收入第一是中國,而智能手機的銷售第一在印度,我們可以說,正是因為小米在印度市場的成功,大力的推進了小米IPO的進程,其重要性不言而喻。
從發(fā)展的角度來看,歷史總是驚人的相似,不考慮渠道結構的變化,印度市場的蓬勃發(fā)展像極了功能機轉智能機時期還沒有消費升級時的中國市場(2011年底-2014年),而在中國,小米的起勢,大概是在2013年-2015年底。
在我看來小米能夠成為印度市場的第一,并且連續(xù)11個季度坐在冠軍的寶座上,這絕非偶然,更不是簡單的因為印度消費水平低,小米主打性價比就能夠解釋小米成為市場第一的現(xiàn)象的。
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2021-11-12 16:13 上傳
一,手機廠商在市場上的崛起一定有緊貼市場發(fā)展的因素,小米抓住了時機,發(fā)揮了自身的優(yōu)勢
從中國市場的發(fā)展來看,我們姑且就談智能機真正興起的時候開始。從渠道變化的維度來講,迄今為止,我分為四個階段,第一個階段是2011年底-2013年,運營商市場補貼終端的紅利期;第二個階段是2014年-2015年,為電商的紅利期;第三個階段是2016年-2017年底,公開市場的回歸;第四個階段是2018年至今的成熟穩(wěn)定期。第一個階段造就了以“中華酷聯(lián)”為代表的廠商的興起;第二個階段造就了當時小米,榮耀,魅族,樂視等互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的興起;第三個階段造就了OV藍綠兄弟的崛起;第四個階段整體產(chǎn)業(yè)升級成熟化,產(chǎn)品的升級也帶動了整體市場的消費升級。
在我看來,每一個階段開始能夠發(fā)展好的頭部公司都是深耕一個渠道,并能在渠道變革方面保持著組織的靈活性從而能夠跟上發(fā)展。比如借著運營商補貼浪潮起來的中華酷聯(lián),比如能夠自我革新且越活越好的華為,比如借著移動互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新的小米,再比如深耕公開渠道借勢發(fā)展本分的藍綠兄弟。是歷史的狀況決定了這一切。
小米在印度能夠發(fā)展的好,不僅抓住了市場時機,還發(fā)揮了自身的優(yōu)勢。
印度市場是怎樣的呢?說印度市場的發(fā)展是跨時代的一點也不為過,由于印度的人均GDP較低,大多數(shù)人買不起電腦,所以這個國家?guī)缀鯖]有經(jīng)歷過PC的互聯(lián)網(wǎng)時代,就借著功能機轉智能機,3G轉4G的浪潮一躍進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
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而在印度市場,以手機行業(yè)的業(yè)內話來說,印度和中國類似,是一個混合性市場。什么意思呢?印度既有線上,又有線下,線上占比大概有37%,而線下幾乎都是公開市場,運營商市場極少,我們可以把整體印度市場理解成為幾年前的,對整體價格更為激進的,未到消費升級階段的中國市場。
大家都知道小米深耕的領域是線上渠道,其開創(chuàng)了線上線下結合的輕資產(chǎn)營銷模式,是這種玩法的鼻祖,而后起之秀榮耀其實也是通過華為組織學習能力的外延學習的小米。相對于小米而言,印度之前的情況就與當初中國市場起勢無本質區(qū)別,而且還是比當初各方面更為成熟的小米。事實也證明,小米在印度也是從線上渠道起步(線上更集中,F(xiàn)lipkart和亞馬遜占據(jù)了90%的份額,更適合小米的輕資產(chǎn)運作模式),做到以線上為陣地,向線下延伸,從而打破三星常年身居第一的局面。所以從這個角度看來,一方面市場符合小米輕車熟路的打法,另一方面小米確實也抓住了市場的機會窗。
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二,市場的不確定性需要自身修煉強大的內功
我先聲明,在這里我不想談大家都說爛了的,因為小米產(chǎn)品性價比高,所以會在印度賣的好,從而才會發(fā)展好的話。因為定價是可以靈活的,小米打性價比,別的廠商不可以嗎?如果只考慮市場,小米的價格在印度絕不是最低的,但小米成功了。也不想說印度本地生產(chǎn)這件事,因為榮耀的布局也是很早的,印度對手機廠商的政策對各大廠商都是一樣的,這絕不是根本原因。
我們來看看除了產(chǎn)品,價格,品牌,渠道這些老生常談的問題,我也不去總結小米的具體打法,我們先看關鍵的核心要素。
我認為最核心的也是最關鍵的就是小米本地化團隊的發(fā)展。小米印度的人員本地化,讓其走出了一條有別于聯(lián)想印度完全由印度人管理和華為印度完全由中國人主導等模式以外的新路。小米在印度的運營完美地糅合了印度人在管理上的優(yōu)勢和中方團隊在產(chǎn)品上的優(yōu)勢。
小米聘任Manu Jain作為小米印度CEO是小米在印度取得成功的最關鍵的一步。在加入小米之前,Manu Jain作為德國Rocket Internet在印度的明星孵化項目Jabong(時尚電商,后被Flipkart收購)的聯(lián)合創(chuàng)始人,就已經(jīng)是印度互聯(lián)網(wǎng)界的明星人物。
自帶流量和資源的Manu Jain在業(yè)務管理之外,也在不遺余力的宣傳小米的本地化,不僅是樹立小米植根印度,在印度研發(fā),在印度生產(chǎn)的本地企業(yè)形象,其還參與引入拉詹·塔塔作為小米印度的投資人,甚至與莫迪總理辦公室保持長期溝通機制。
強大的本地和中方優(yōu)勢結合的組織機制是小米在組織內功修煉上走的最巧妙,也是最正確的一步。抓住最關鍵的一環(huán),其他無論營銷4P,還是供應鏈,又或者是軟件生態(tài)本地化等其他方面的內功修煉就有了“迎刃而解”的重要基礎。
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三,小米自身的基因外延與市場文化非常匹配
大家發(fā)現(xiàn)沒有,小米從不把自己標榜成硬件公司,一直說自己是互聯(lián)網(wǎng)公司,而我將小米的定位也是“有一定互聯(lián)網(wǎng)基因”的硬件公司。一方面是基于小米生態(tài)鏈的強大,涉足多個領域,而這種生態(tài)鏈背后的邏輯就是投資。小米的創(chuàng)始人雷軍是有名的投資人,這也給小米骨子里注入了基因。
小米不僅投資了互聯(lián)網(wǎng)金融(Krazybee)、游戲(Mechmocha)、娛樂(Hungama、Pratilipi、RozBuzz、Clip、Sharechat)、還有二手車(Truebil)和二手手機回收和維修(Cashify)。可以說圍繞這多個手機或者生態(tài)相關的領域都有精心的布局。而且還承諾在未來3年內將用10億美元投資100家印度的初創(chuàng)企業(yè),也在復制中國的成功經(jīng)驗。
而印度當?shù)氐耐顿Y也在成爆發(fā)式的增長,當前情況相比中國,其軟實力是滯后的,因為其發(fā)展起步晚,但是印度后勁很足。德國經(jīng)濟界就認為,印度的“軟環(huán)境”,比如:金融系統(tǒng)運行比較健全,私人資本運作經(jīng)驗豐富,國際型技術人才多于中國,法律體系相對健全。
可以說小米的做法在下一盤大棋,但正是這盤“大棋”恰恰符合了印度當前社會發(fā)展的趨勢。一方面生態(tài)的建立更能使市場系統(tǒng)化,提升市場輸入的穩(wěn)定性,另一方面有利于品牌的傳播,進而會促進手機這個核心產(chǎn)品的銷售。這根本的原因就是小米的基因的外延與此時的印度的市場文化無比匹配。
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寫在最后
小米在印度市場能大獲成功,這不是簡單的就可以復制的。其抓住了三個最關鍵的因素:第一,和市場保持緊密的契合度(時機);第二需要深厚的內功以內部確定性應對外部的不確定性(自身);第三基因的外延與市場文化的匹配(外部文化認可)。
對于其他企業(yè)來說,不能簡單的只從成功的角度來分析成功者的打法,而更多的是看看這里面的底層邏輯和真正的原因。
企業(yè)想要真正的能夠成功,需要抓住關鍵問題,并結合自身的基因與發(fā)展情況,制定出符合自身戰(zhàn)略和發(fā)展要求的可落地的策略才是最重要的,否則就會照貓畫虎,難以有所建樹。更可能邯鄲學步耽誤了自身的發(fā)展和錯過了自身發(fā)展的時間窗。
以上就是我的解答。
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