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年初時(shí)本人因盲目信任驗(yàn)貨寶服務(wù)不慎購(gòu)入了一個(gè)和垃圾差不多的正品絕版包袋(捂臉)。歷經(jīng)差不多半年的維權(quán)行動(dòng),終于在本月頭成功退貨退款,還倒扒拉了騙子賣(mài)家900塊錢(qián)回來(lái)。寫(xiě)出這一段經(jīng)歷,讓看到的人自行評(píng)估驗(yàn)貨寶靠不靠譜好了 。
閑魚(yú)驗(yàn)貨寶靠譜嗎?對(duì)買(mǎi)家有好嗎?-1.jpg (37.85 KB, 下載次數(shù): 17)
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2021-11-13 15:34 上傳
為什么要買(mǎi)這個(gè)包的前情省略。收到時(shí)包袋的狀態(tài)是讓我大吃一驚,立刻發(fā)覺(jué)自己應(yīng)該上當(dāng)了————因?yàn)橘?gòu)物前賣(mài)家曾明確表達(dá)該包袋“成色挺新、干凈、沒(méi)什么瑕疵”,甚至在我還沒(méi)發(fā)問(wèn)的情形下主動(dòng)提供了包袋的實(shí)物視頻... ...但僅展示了包袋尚算看得過(guò)去的正反面,完全略過(guò)了內(nèi)部大范圍的磨損和油污。我在開(kāi)箱后的第一時(shí)間里里外外給這個(gè)包仔細(xì)拍了二十多張照片。
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2021-11-13 15:34 上傳
閑魚(yú)驗(yàn)貨寶靠譜嗎?對(duì)買(mǎi)家有好嗎?-3.jpg (1.48 MB, 下載次數(shù): 16)
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2021-11-13 15:34 上傳
拍好照片,首先向閑魚(yú)舉報(bào)對(duì)方的不誠(chéng)信行為。閑魚(yú)并不會(huì)批準(zhǔn)舉報(bào)和采取措施。這個(gè)行動(dòng)是為了留下一個(gè)官方的記錄點(diǎn),證明我在收貨當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題(即包袋瑕疵并非我方造成)。
然后我通知對(duì)方,聲明自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)貨物與他描述的不符,告知他如不立即退貨退款我將以法律手段維權(quán)。(當(dāng)然他肯定是態(tài)度非常惡劣,破口大罵潑臟水啦) 但溝通留證非常重要,能把他激出點(diǎn)什么有用的話那就更好啦~
還要明確閑魚(yú)其實(shí)是沒(méi)有權(quán)限管理驗(yàn)貨寶相關(guān)的購(gòu)物糾紛的,要求閑魚(yú)為此事凍結(jié)對(duì)方zfb或者強(qiáng)制退貨退款根本不可能。我?guī)状沃码婒?yàn)貨寶官方,無(wú)論如何溝通,那邊翻來(lái)覆去就那幾句話:“驗(yàn)貨寶只管真?zhèn)?,不管成色,任何其它?wèn)題概不負(fù)責(zé),退貨退款雙方自行協(xié)商。”把自己推得一干二凈(笑)。好像真的不知道正是因?yàn)樗降尿?yàn)貨報(bào)告極其潦草才讓騙子們找到了空子可鉆。
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2021-11-13 15:34 上傳
驗(yàn)貨寶報(bào)告內(nèi)僅有這兩張圖片,隱瞞了重大瑕疵,誤導(dǎo)我做出了繼續(xù)購(gòu)物的選擇
整理好心情,我撥打了閑魚(yú)客服9510222轉(zhuǎn)人工,聲淚俱下地(戰(zhàn)術(shù))訴說(shuō)了我的受騙經(jīng)歷,申請(qǐng)披露對(duì)方真實(shí)信息??头「缭儐?wèn)了我的姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)和涉案訂單單號(hào)后通過(guò)淘寶旺旺給我發(fā)來(lái)了申請(qǐng)鏈接(24小時(shí)后失效)。
完成程序后,大概過(guò)了兩天我再次接到客服電話確認(rèn)事情經(jīng)過(guò),接著就收到了閑魚(yú)提供的對(duì)方真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)。我用這些信息百度了一下發(fā)現(xiàn)了一些小彩蛋(后提)。
然后我下載了無(wú)訟,在上面發(fā)布了需要人查詢戶籍地址的任務(wù)。最后花100塊請(qǐng)律師拿到了地址,現(xiàn)在信息齊全,就可以著手寫(xiě)訴訟狀了。
依據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法>的解釋》第二十條:“以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買(mǎi)賣(mài)合同,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的物的,以買(mǎi)受人住所地為合同履行地;通過(guò)其他方式交付標(biāo)的物的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定?!蹦敲次疫x擇在自己所在地提起訴訟。
訟狀非常簡(jiǎn)單。具體寫(xiě)出原被告信息,提出訴求(我的是退一賠三共計(jì)22000元和對(duì)方承擔(dān)訴訟費(fèi)用),寫(xiě)出事實(shí)和理由。我因是對(duì)方故意隱瞞瑕疵不誠(chéng)信出售物品的緣故,依據(jù)的是《民法典》第582條:“履行不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)違約責(zé)任沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等違約責(zé)任。”打印好一式兩份訴訟狀和涉案訂單頁(yè)面、我收貨地址頁(yè)面,帶上證據(jù),我就去法院了。
這里說(shuō)下我整理的證據(jù),包含我和對(duì)方從頭至尾的聊天記錄、收貨后拍攝的包袋照片、請(qǐng)了四個(gè)奢護(hù)店師傅評(píng)估的包袋成色和修復(fù)可能性、還積極地從他的評(píng)價(jià)頁(yè)面中想方設(shè)法地聯(lián)系到了其它受害者(他就是專門(mén)靠驗(yàn)貨寶騙人的),這些人的受騙經(jīng)歷、和中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《TCGCC-奢侈品鑒定技術(shù)規(guī)范》全文。
法院收案,會(huì)自動(dòng)進(jìn)入案前調(diào)解程序,也就是白等階段。我3.16一直等到5.9立案,分配法官和法庭,又從5.9等到6.28通知開(kāi)庭時(shí)間和繳納訴訟費(fèi)用。6月30號(hào)騙子就來(lái)聯(lián)系我了(應(yīng)該是收到傳票),求我退貨退款。有那么容易的事嗎??最終對(duì)方給我6400元解決這件事。我發(fā)順豐到付把包給他寄回去,等他收到貨確認(rèn)無(wú)誤了我再去申請(qǐng)撤訴。
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一開(kāi)始發(fā)現(xiàn)被騙實(shí)在是懊惱的。我在閑魚(yú)上出物也有兩年,一直和人愉快誠(chéng)信交易,覺(jué)得閑魚(yú)是不錯(cuò)的二手平臺(tái),因而對(duì)驗(yàn)貨寶也更有好感。沒(méi)想過(guò)第一次使用就踩上了這一顆雷。涉及錢(qián)款不多,家人都勸我不值得費(fèi)那么多精力??晌揖褪遣荒苋萑瘫豢裢剿翢o(wú)忌憚地欺騙。誰(shuí)也別想從俺老曹這兒撈著便宜溜了!更氣憤的是很有可能官方了解私下里有人在通過(guò)他們的驗(yàn)貨工序漏洞制造騙局,他們依然無(wú)動(dòng)于衷,不肯優(yōu)化服務(wù)保障買(mǎi)家權(quán)益,只會(huì)推卸責(zé)任。
在我遇到的這個(gè)騙子評(píng)論區(qū),目前可見(jiàn)的他售出的七件商品中就有五件被人指出有嚴(yán)重的隱瞞瑕疵行為,包括但不限于臟污、掉皮甚至改色、破損,且均因通過(guò)驗(yàn)貨寶交易而無(wú)法申請(qǐng)退貨退款。詭異的是不知道為什么閑魚(yú)會(huì)給他屏蔽差評(píng)(什么意思呢閑魚(yú)?)。
我聯(lián)系到的其中一個(gè)受害者給了我騙子的另一個(gè)閑魚(yú)號(hào),號(hào)內(nèi)的所有商品也同樣自備驗(yàn)貨寶服務(wù)。該名受害者表示她是二手奢侈品流通從業(yè)人員,這種騙局目前越來(lái)越多見(jiàn)、成熟,并且已經(jīng)存在了一定時(shí)間。為什么驗(yàn)貨寶沒(méi)有對(duì)此作出任何反應(yīng)?不得而知。甚至在我詢問(wèn)他們能否多提供一些他們拍攝的涉案包袋照片時(shí),他們的答復(fù)是:“只有這兩張。”
因時(shí)間成本問(wèn)題我沒(méi)有選擇繼續(xù)訴訟,也不認(rèn)為一個(gè)靠賣(mài)破爛活命的人能多賠得起錢(qián)就是了(笑)。只是再簡(jiǎn)單不過(guò),應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)改正的事,硬生生拖了半年,勞心費(fèi)時(shí),全因我用了這...... 總之,再不用了!
=====就這也能遇到說(shuō)我編故事的鋼筋?
評(píng)論里的 納蘭什么什么,你可以刪評(píng)跑路,但我不能容忍我付出了真努力得到的成果被人質(zhì)疑。貼兩張截圖自證,管好自己的嘴!
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2021-11-13 15:34 上傳
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