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表明立場:我之所以匿名是我就不想實名,涉及到個人信息,不敢說是大v但也有寥寥幾個粉絲。
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二手寄賣的服務(wù)我也體驗過,不過不是手機。二手寄賣這個概念熱度一直不高,但是一直存在,不溫不火。但是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的二手寄賣專門針對手機,看來是想把手機這個業(yè)務(wù)做得更精細。說起來也巧,在打廣告打的最火的那幾個月正是想換手機的那幾個月,但是手里這部就沒著落了。給誰都不合適,放家又資源浪費,所以就想著體驗一下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品這個寄賣。試水也好體驗也罷,總之是想解決問題。
簡單來說分為四步①自己估價②郵寄手機③等待確認最終價格④收款
手里這部是iPhone6p,金色,128g,自己用了半年,覺得有點大總怕坐碎。。。。當(dāng)時的估價3200真心覺得不低,遂就把我這手機順豐過去了。過了3天接到電話,說我手機一切正常,保護的還挺新,客服是個男生,說話很客氣,我又問了幾個問題也都能及時的解答。大概是第五天,我收到了來自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的打款信息,整個交易結(jié)束。
不是說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的服務(wù)特好特牛逼,也并不止于到那個地步。非要提意見的話那就是建議減少人工成本,可以省略第三部,用其他的方式告知用戶似乎也可行。
某位名人說過,想尋求事物的本質(zhì),最好的方法就是實踐而不是提問(沃茲吉碩德) |
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