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表明立場:我之所以匿名是我就不想實(shí)名,涉及到個(gè)人信息,不敢說是大v但也有寥寥幾個(gè)粉絲。
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二手寄賣的服務(wù)我也體驗(yàn)過,不過不是手機(jī)。二手寄賣這個(gè)概念熱度一直不高,但是一直存在,不溫不火。但是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的二手寄賣專門針對手機(jī),看來是想把手機(jī)這個(gè)業(yè)務(wù)做得更精細(xì)。說起來也巧,在打廣告打的最火的那幾個(gè)月正是想換手機(jī)的那幾個(gè)月,但是手里這部就沒著落了。給誰都不合適,放家又資源浪費(fèi),所以就想著體驗(yàn)一下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品這個(gè)寄賣。試水也好體驗(yàn)也罷,總之是想解決問題。
簡單來說分為四步①自己估價(jià)②郵寄手機(jī)③等待確認(rèn)最終價(jià)格④收款
手里這部是iPhone6p,金色,128g,自己用了半年,覺得有點(diǎn)大總怕坐碎。。。。當(dāng)時(shí)的估價(jià)3200真心覺得不低,遂就把我這手機(jī)順豐過去了。過了3天接到電話,說我手機(jī)一切正常,保護(hù)的還挺新,客服是個(gè)男生,說話很客氣,我又問了幾個(gè)問題也都能及時(shí)的解答。大概是第五天,我收到了來自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的打款信息,整個(gè)交易結(jié)束。
不是說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的服務(wù)特好特牛逼,也并不止于到那個(gè)地步。非要提意見的話那就是建議減少人工成本,可以省略第三部,用其他的方式告知用戶似乎也可行。
某位名人說過,想尋求事物的本質(zhì),最好的方法就是實(shí)踐而不是提問(沃茲吉碩德) |
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