營銷界有哪些作死甚至變成危機公關(guān)的失敗案例？

曉劍

美團想說你們都讓讓啊
生怕我們不知道營銷跟危機公關(guān)的花樣作死方式
最可愛的是
那些綠教教徒也不認
賠了夫人又折兵

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估計本意是擴大市場份額，畢竟公司能做出滿足少數(shù)人需求的服務(wù)，也是公司進步的體現(xiàn)
像國外的每家餐廳都有VEGETARIAN COURSE，也沒什么問題。畢竟他們只需吃素，并不過分因自己的行為習慣侵吞公共資源，但綠教弄出不需非素食者進入的素食餐廳來侵吞土地資源，分包裝清真食物降低外賣效率，更何況古蘭經(jīng)這書簡直就是一本歧視寶典。
之后的危機公關(guān)，我就不多提了，其他答案太多，第一次看到這么公關(guān)作死的公司

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任何人不得已自身信仰為由侵犯其他人的利益
這是一條鐵邏輯
美團不認
就只能標狼了
不過雖然知乎上大家炒的這么兇
誰知道人們貪便宜的習慣會不會視此如無物呢
說不定那個市場經(jīng)理說得是對的呀
畢竟華為不是也EMMC門下賣的挺好的嘛

套餐小二

當我易魔王空降NBA時……不知道這個算不算立flag……

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然后果然秒回家了…

???????

宜春，一座叫春的城市

算不算？

深愛是含笑飲砒

不就去年支付寶集福

。。。。。。。。。。。

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瑞瑞

難道不是這個？
http://www.zhihu.com/question/32298168

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鹿畔

市場營銷課上在老師的PPT 里曾看過豐田霸道的案例。
    豐田霸道廣告刊登在《汽車之友》2003年第12期，廣告內(nèi)容：一輛霸道汽車停在兩只石獅子之前，一只石獅子抬起右爪做敬禮狀，另一只石獅子向下俯首，背景為高樓大廈，配圖廣告語為“霸道，你不得不尊敬”；同時，“豐田陸地巡洋艦”在雪山高原上以鋼索拖拉一輛綠色國產(chǎn)大卡車，拍攝地址在可可西里。

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   廣告中盧溝橋的獅子，綠色的國產(chǎn)東風大卡車激起了強烈的民族情緒。再加上“霸道”的歧義，大家認為是帶有侮辱和侵略性的廣告。
  后來豐田銷售總經(jīng)理道歉了，也在雜志上刊登道歉，并下架廣告。

最后霸道中文名改為“普拉多”（PRADO）。

恭喜發(fā)財48

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營銷變危機公關(guān)，作起死來最昏天暗地的還得數(shù)神州專車。
想必大家都記得這個吧！
2015年6月，神州專車發(fā)布“Beat U 我怕黑專車”廣告，請了吳秀波、海清等明星代言。從廣告文案上看，神州專車立意很明確：勸告大家遠離黑專車，乘坐神州專車才是最安全的。明眼人都看得出來，神州是在對優(yōu)步含沙射影。文案上的“U”暗指“Uber”（優(yōu)步）。
廣告發(fā)布后，廣大網(wǎng)友對于神州的營銷行為所不恥：

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隨后，神州發(fā)布“最誠懇的道歉信”，對此次失敗的營銷事件進行公關(guān)：

神州專車向所有今天不爽的網(wǎng)友道歉，安全的事情可能真沒那么重要，是我們想多了。

我們向秀波、海清和波蜜、海棠花道歉，他們也坐專車，但不知道U是啥，雖然代言人在第一時間就曾有過質(zhì)疑，但我們忽視了他們的聲音導致代言人躺槍！也感謝你們在第一時間對宣傳態(tài)度提出的質(zhì)疑。      

我們向搜狗輸入法道歉，我們其實一直用你家的，但文案私下做了個彩蛋，讓怪蜀黍長成了怪蜀黎！      

我們向所有轉(zhuǎn)發(fā)、支持我們的朋友道歉，讓大家刷了一天屏，說了很多話，真的辛苦了！        

最后想說：Hey U，我們真的愛你，只要安全規(guī)范了，大家都能一起飛！ 啥也不說了，發(fā)券吧！一個億的安全專車券，周五六日連送三天，提前祝您周末愉快！

好笑的是，神州竟然在道歉信中玩起了公關(guān)套營銷的把戲。看最后一句：啥也不說了，發(fā)券吧！一個億的安全專車券，周五六日連送三天，提前祝您周末愉快！

更多內(nèi)容：
▌微信公眾號：品牌筆記（brandnotes）
▌知乎專欄：品牌筆記

福星高照

nikon D600掉渣門
2012年9月尼康推出了一款新相機D600，

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當時算是轟動攝影圈的一件大事。售價僅僅2099美金，全畫幅數(shù)碼相機終于能讓普通愛好者有能力購買，而且主要拍攝性能上也要遠強于隨后發(fā)布至今依然在產(chǎn)的佳能6D。
這完全有可能是改變尼康命運重回巔峰也是改變攝影生態(tài)圈結(jié)構(gòu)的一款劃時代的產(chǎn)品。至少尼康高層是這么想的。
然而到了2013年，大量用戶開始反應(yīng)照片出現(xiàn)黑點，甚至多次送去清洗和維修之后依然無法徹底解決。
事后證實為快門簾設(shè)計問題。然而尼康公司未能予以重視，沒有正確認識到該問題的嚴重性。否認設(shè)計問題，未能采取有效措施，只是簡單的給予免費清洗服務(wù)，甚至有些維修點工作人員還以霧霾嚴重影響來搪塞。到了2014年央視深入調(diào)查之后上了315，這時尼康才悔不當初，稍后停產(chǎn)了D600。更新了小改款D610，并給D600用戶免費換機。
本來計劃好的翻身仗，結(jié)果因為自己應(yīng)對不當也不會現(xiàn)代公關(guān)，結(jié)果反而一敗涂地。
佳能更高端的5D2也出過嚴重的質(zhì)量問題，但是畢竟人家公關(guān)營銷團隊沒讓事情鬧到央視上啊（手動斜眼）

午夜的星辰，唯

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設(shè)計作死也就算了，文案也作死！

風火

在這里，不得不提一下，百事可樂曾經(jīng)在菲律賓的營銷。

1992年，百事可樂為了增加在東南亞的市場份額，在菲律賓，他們想出了這樣一個營銷策略，那就是，他們會在每個蓋子上印上一個三位數(shù)字。在活動結(jié)束后，他們會宣布一個中獎號碼，并且頒發(fā)一百萬pesos的獎金。（這個在1992年，約為5萬美元）

這個策略一開始實行的非常好，百事可樂的銷售量大大增加。但問題出現(xiàn)在他們宣布了中獎號碼：349的時候，原因就是這個號碼被印了800,000次，結(jié)果一大批菲律賓人要求領(lǐng)取獎金。

百事可樂一看這種情況，就是立即撤回了中獎號碼，說中獎無效。但菲律賓人不干了，暴亂就開始了。多達30輛百事可樂的貨車被弄翻和炸毀，菲律賓人還往百事可樂辦公室扔炸彈，結(jié)果在一次往卡車扔手榴彈的時候，還造成了兩人死亡，六人受傷的悲劇。

在接到無數(shù)次死亡威脅之后，百事可樂宣布撤回所有外國員工，除了兩個，其中一個還是有戰(zhàn)地工作經(jīng)驗的。當然，還有一大堆爛攤子他們需要處理。

因為營銷，還出了人命，這個真是前所未見。

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Reference：How did these marketing stunts that go so spectacularly wrong?