某寶京天華盛靠譜嗎？

三生約定

看了回答真的忍不住了。。。全部都說不靠譜覺得有點不正常了，還回答的那么有理有據(jù)的，能不能像我一樣成熟點，人云亦云的估計也不少，買那個牌子的電子產(chǎn)品別人能跟你保證100%沒有問題？格力能保證？西門子能保證？大眾能保證？小米能保證？華為能保證？沒誰可以保證吧。。。。哪里買、買什么都有一定的看臉成分

從頭在來

客服態(tài)度非常. . .
點名客服小九
非要什么原賬號，給了訂單號，用戶名什么都求沒用
是，我理解你們需要賺錢，不愿意給沒有訂到的客服提供任何服務(wù)，老子他媽給了你之前的拍的賬號和訂單號您們還要為難我？
其次，售后別指望了，客服只會讓你拔內(nèi)存，插顯卡，取電池，哦，還會讓你拍照內(nèi)存插禁沒
機(jī)器廢的不行，原配的兩根海盜船幾個月就廢了，寄過去之前沒拍照，人家拿到直接給我講電容掉了不修，誰讓我不照相留底的呢，再也不敢給他們寄過去了

鹿畔

不靠譜
說兩件事。
第一件，買了京天華盛某主機(jī)約半年，價格3699人民幣，期間用的很少，出問題的時候是拿到做電腦維修的店里，讓老板給我看一下，老板說了一句話:你這個主機(jī)也有意思，筆記本電腦的配置！
第二件，檢測出固態(tài)硬盤有問題了，京天華盛客服說寄給他們，3年保修。聽到后很開心！寄給他們幾天了沒動靜，我又去問客服，客服說:這個東西我們要寄給原廠，一般15到30天。
MMP你這么大的店，一個小幾百塊錢的東西，你告訴我要等15到30天？4月12號快遞顯示他們簽收了。等他們修好寄給我了，我會回來再說明下時間。

32麼

因為我的電腦是在京天華盛買的，后來產(chǎn)生了一連續(xù)的煩惱事情，每每想起，總是郁結(jié)于胸，不吐不快，不要問我為什么不吐槽寧美或則攀升，他們好不好我不清楚，我沒買。我買的是京天華盛的電腦。下面我就談?wù)勎屹I了這臺電腦后的問題。
1、電腦我花了5197人民幣，當(dāng)時買的是I5,16G,240G固態(tài)。買回來拆箱就發(fā)現(xiàn)內(nèi)存只有一根16G，少發(fā)了一根，跟客服溝通，這次很順利，客服自查后很快又給我發(fā)了一根，于是我的內(nèi)存是兩根8G,同品牌（TIGO），同外頻，的內(nèi)存，不同的是一根是雙面顆粒的（目前正常使用），一根是單面顆粒的（不能使用）。
2、機(jī)器正常使用一個月以后，開機(jī)藍(lán)屏，重裝系統(tǒng)沒用，因為我自己有一塊機(jī)械硬盤，使用機(jī)械硬盤做系統(tǒng)盤可以正常開機(jī)使用。初步判斷是硬盤壞了，于是跟客服溝通，客服說郵寄回硬盤（M2接口）去檢修，因為有機(jī)械硬盤，返回固態(tài)硬盤也不影響正常使用。我就返修了，后來客服回答說是固態(tài)壞了，給我郵寄了一塊非SATA接扣的固態(tài)，一直正常使用到現(xiàn)在。
3、關(guān)鍵的問題來了，使用不到半年，有次正常使用，突然死機(jī)，再開機(jī)就點不亮電腦了，經(jīng)過一系列的檢測，因為我自己是計算機(jī)專業(yè)，畢業(yè)那年還在電腦點做過售后維修一年。我判斷要么是內(nèi)存出問題，要么是主板出問題，后來更換主板，（主板的更換其實也是從京天華盛的官網(wǎng)買的，中間心酸無比，最后主板還被黑了，這個我之前發(fā)的貼子里有說明，這里就不說了）發(fā)現(xiàn)雙面顆粒的每個內(nèi)存插槽都能點亮，但是單面的就不行。于是我就跟客服反饋這個問題，客服讓我把內(nèi)存條返修，來回郵費我自己陶，我把內(nèi)存返修后，過了大概一周給我郵寄回來，整個包裝里面就一根內(nèi)存，里面什么也沒有，什么檢測記錄，維修記錄，檢測證明。我咨詢客服，客服說已經(jīng)返廠維修正常了。插上機(jī)器，依然點不亮。
我就再次聯(lián)系客服，客服我真心無語了，跟機(jī)器人一樣，說我們已經(jīng)維修好了，才給你郵寄回去的，如果我們沒有維修好，我們怎么會給你郵寄回去。這樣不是造成郵費的損失嗎？我就問他，維修記錄或則證明呢？他們說，這個沒有的。我又問這次內(nèi)存的問題，郵寄過去的費用是我陶的，你們郵寄回來的費用還是我陶的，你們損失什么？
在這里我說明一下，我還做過一段時間快遞，他們收我的郵寄回來的費用是10元，湖北到江西（有截圖為證），其實作為官方大批量合作單位，跨省郵寄一個內(nèi)存，絕對不會超過6元，甚至更低，這里郵費還賺了我的錢。
我說我懶得說，現(xiàn)在機(jī)器就是點不亮，怎么辦吧？他們說，那沒有辦法了，請把你的電腦主板和兩根內(nèi)存條都給我們郵寄回來，我們來給你檢修！?。∥揖蛦?，主板和內(nèi)存都郵寄回去了，那我電腦還能不能用了？回答，不能。我又問，那我是做電腦工作的，我沒有電腦了我就不能工作，我不能工作了那怎么辦？回答：那這個我們管不了了。我又問，有沒有其他辦法？回答：沒有。我的天啊，這是什么選擇題，要么選擇修電腦，影響工作，要么任命。朋友們，你們怎么選？我就說，那我能不能拿到華碩的官方售后去修，回答：可以。我又問，那如果華碩官方售后說是主板或則內(nèi)存的問題，咱們辦？回答：那你就讓華碩給你修。我問：費用你們認(rèn)可嗎？回答：這個費用跟我們無關(guān)。我問：華碩的主板難道不是全國聯(lián)保的嗎？內(nèi)存的問題是不是你們承若終身質(zhì)保的?；卮穑菏?，但是我們只承若你郵寄回來的情況，其他的我們不承認(rèn)。（有錄音）
后來我一直在溝通，反正最后的感覺就是機(jī)器人，不管你怎么說，就是兩，要么拆機(jī)器，把主板和內(nèi)存拿回來檢測，要么你就認(rèn)命。我的天，我要是能用手機(jī)工作不用電腦，我就給你郵寄了，但是我要用電腦工作的人，你這樣我不是沒有選擇嗎？
我就想問，京天華盛，你的客服能不能有點人性化的東西？能不能不做個機(jī)器人，能不能從用戶的角度去考慮和理解一下？

遙遠(yuǎn)星河

不想死就別去。就八月份的事情，剛折騰了一個多月，最終解決無果。本來只是死機(jī)，兩次寄回去，折騰一個月后現(xiàn)在開機(jī)都困難了。

賀蘭大人.

賣假冒偽劣產(chǎn)品的天貓商家。  我前幾天買了他們店鋪的14999的高配置電腦 cpu 9700k 主板 華碩z390p，顯卡 七彩虹2080ti的那一款， 收到貨發(fā)現(xiàn)顯卡金手指都快磨光了，本該貼標(biāo)的地方標(biāo)被揭掉了，金手指上各種污漬，有的位置還被腐蝕了。 我立刻就跟客服反饋了， 最開始接待我的客服立馬就不回我消息了，換了個客服（應(yīng)該是他們賣假貨多了，有專門處理這種情況的客服了），說可以換。  然后昨天售后的人來了（售后是平臺的，他們公司連售后維修人員都沒有），這個是重點，因為售后會匯報，可能是售后發(fā)現(xiàn)這是一張山寨卡，要給天貓?zhí)峁┦酆髤R報，這是我估計得。 然后他們就不認(rèn)這是他們的卡了，目前我選了退貨，他們也拒絕了，等著時間到了看天貓客服介入的結(jié)果。 如果看到這個的朋友以后買電腦主機(jī)，收貨時注意留證據(jù)，讓商家打上他們自己的標(biāo)記，不然他們死不承認(rèn)，還真的沒有什么好方式證明， 最后天貓上也有假貨，購物需多留心眼

逸遠(yuǎn)

恕我直言，質(zhì)量辣雞，售后辣雞。
  高中同學(xué)買了一臺給他老爸用，不到三個月就壞了，店家一開始想讓寄回去修。后面同學(xué)看到詳情頁有個一年內(nèi)免費上門，店家很不愿意的給了電話。而且售后態(tài)度相當(dāng)惡劣，一直透露著電腦是你弄壞的，我免費給你修，你要感激。（是我同學(xué)要讓電腦壞的？不是你們質(zhì)量辣雞，早知道這么坑，我就聯(lián)系同學(xué)去買某想，質(zhì)保三年。）
  公司買了一批。十來臺吧，有一臺動不動啟動不起來。

Catnip

588礦卡加2600處理器，肯定是礦卡，我也是為了圖便宜，發(fā)過來主板壞掉了，上門維修的人又把我的處理器弄壞了，所以主板是京天換的，處理器是維修人員自費給我換的，2600換了2600x。
然后用了一年賣掉了，買的時候2800，賣的時候2150，我自己覺得蠻劃算的，這一年3 A也玩夠了，畢竟588?2600x?16雙通道玩什么都無腦最高畫質(zhì)，30幀玩完的大作我就當(dāng)看風(fēng)景了，配上當(dāng)時客服給我的配置圖，是真的便宜，是真的丐中丐，但是能用，不嫌麻煩，不在乎穩(wěn)定性的人絕對劃算，比如我，還有一點出二手的時候配置好看，價格高一點

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王雪

某多多百億補(bǔ)貼真香

努力掙錢

不靠譜，在他們那買的板u套，各種藍(lán)屏，返修好幾次回來發(fā)現(xiàn)啥都沒動，根本沒用心給你解決。最后申請退貨還不同意，讓淘寶介入就慫了。