蘋果手機(jī)電池有問題需要更換且還在保修期以內(nèi)，但是手機(jī) ...

院長

你拍的很不錯(cuò)
第一張很清晰，玻璃材質(zhì)碎裂
這個(gè)就屬于人為損壞
你可能碎裂的不是很多但是可以看到
在直營店或者授權(quán)售后，他們沒有注意到后蓋碎裂，你進(jìn)行現(xiàn)場維修拿走
可能不走外觀檢測記錄，可以現(xiàn)場更換，如果看到也是拒絕保修的
如果返廠必然拒絕保修要求付費(fèi)3288維修

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斐15

你拍的很不錯(cuò)
第一張很清晰，玻璃材質(zhì)碎裂
這個(gè)就屬于人為損壞
你可能碎裂的不是很多但是可以看到
在直營店或者授權(quán)售后，他們沒有注意到后蓋碎裂，你進(jìn)行現(xiàn)場維修拿走
可能不走外觀檢測記錄，可以現(xiàn)場更換，如果看到也是拒絕保修的
如果返廠必然拒絕保修要求付費(fèi)3288維修

最熟悉的陌生人

按照蘋果的保修政策
你這點(diǎn)外觀問題基本上不會(huì)影響你其他的售后
蘋果在這一點(diǎn)上的包容做的還是很不錯(cuò)的
有的手機(jī)外觀有明顯磕碰的那種
因?yàn)槠渌麊栴}送去售后都是會(huì)解決的
但是如果摔碎了屏幕后殼裂了
或者進(jìn)水這類的問題蘋果是會(huì)拒保的

苗苗21

急急急求大佬回復(fù)