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一,北京仁科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
地址:北京市朝陽區(qū)建國(guó)門外大街sk大廈8層
電話:010-89180088
創(chuàng)始人:史彥澤 ceo
特點(diǎn):知名品牌銷售易,智能化管理銷售,很多人都聽過史彥澤先生的課程,我也聽過,講的不錯(cuò),比較體系化,產(chǎn)品當(dāng)然也是不錯(cuò)的。
銷售易有4個(gè)版本,專業(yè)版、企業(yè)版、旗艦版和無限版。專業(yè)版90元/人/月,也就是 1080元/人/年,企業(yè)版180元/人/年,也就 2160元/人/年,旗艦版和無限版采用的是浮動(dòng)價(jià)格,需要單獨(dú)咨詢才可以。從功能上來看,銷售易的專業(yè)版是和紛享銷客的訪銷版差不多,而企業(yè)版和紛享銷客的專業(yè)版差不多。一般小公司購(gòu)買的話應(yīng)該會(huì)選擇專業(yè)版,不差錢公司選擇企業(yè)版,所以銷售易的價(jià)格范圍在 [1080-2160]元/人/年,20人的團(tuán)隊(duì)一年消費(fèi)大概在 2.16W~4.3W 之間。
粗略一看,銷售易的價(jià)格是比分享逍客高一個(gè)等級(jí)的,大概貴了 一倍,但是實(shí)際上并非 如此。因?yàn)楣δ苌嫌泻芏酂o法完全對(duì)齊的情況,比如紛享銷客的訪銷版功能是比銷售易的專業(yè)版少一些的,所以實(shí)際上銷售易比紛享銷客是貴一些但是并沒有感覺那么多,我覺得應(yīng)該貴30%~50%這樣。
另外銷售易的定價(jià)方式也不友好,比如專業(yè)版是5人起售也就是你一次最少也要買5個(gè)席位。企業(yè)版一次至少要買10個(gè)席位。綜合來看銷售易的性價(jià)比是沒有紛享銷客高的
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二,北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司
地址;海淀區(qū)知春路甲63號(hào)衛(wèi)星大廈7層
創(chuàng)始人:CEO羅旭
服務(wù)熱線: 400 1122 778
做crm的都知道紛享銷客,如果都沒有聽說過,肯定不是在這個(gè)圈子里面混的,已經(jīng)F輪融資。
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三,北京神州云動(dòng)科技股份有限公司(總部)
公司地址: 北京市海淀區(qū)中關(guān)村軟件園二區(qū)東北旺西路華勝天成科研大樓三層a
銷售電話:400-642-2008 010-82345762a
CEO孫滿弟
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四, 和創(chuàng)(北京)科技股份有限公司——紅圈CRM
地址:北京市海淀區(qū)馬甸東路19號(hào)金澳國(guó)際大廈918
創(chuàng)始人:劉學(xué)臣ceo
聯(lián)系電話:010-82097578
公司特點(diǎn):提供從銷售線索獲取、銷售過程管理到客戶成交的銷售全流程服務(wù),全面解決了企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的拜訪計(jì)劃、客戶管理、溝通協(xié)同與數(shù)據(jù)報(bào)表方面的管理需求,并基于快消、農(nóng)牧、醫(yī)藥、服裝與建材等各行業(yè)特點(diǎn)成功開發(fā)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化模塊解決方案.
紅圈,也是CRM領(lǐng)域,融資最大的公司之一,而且是很多大咖加持,目前勢(shì)頭很猛,做的中大型企業(yè)很多。
五,微盟-銷氪CRM
地址:上海市寶山區(qū)長(zhǎng)江路258號(hào)上海市寶山區(qū)長(zhǎng)江路258號(hào)中成智谷B1棟微盟大廈
創(chuàng)始人:孫濤勇董事長(zhǎng)
聯(lián)系電話:021-10105188 13701919753
公司特點(diǎn):銷氪,是微盟控股的公司,很多人都不知道,銷氪是微盟公司內(nèi)部孵化出來的一個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)大數(shù)據(jù)是收購(gòu)的栗子商機(jī)的,在企查查的股權(quán)結(jié)構(gòu)里面可以看得到。目前銷氪,從crm,到電話機(jī)器人,到企業(yè)大數(shù)據(jù)獲客,到電子名片,到圍繞騰訊生態(tài)圈做廣告投放,全系列的管理軟件,依托微盟的品牌優(yōu)勢(shì),不斷的開疆拓土。
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六,銷幫幫(杭州逍邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
戴宏偉總經(jīng)理 (0571)28131517
杭州市濱江區(qū)濱盛路1505號(hào)銀豐大廈17層
目前國(guó)內(nèi)做的最大的是紛享銷客和銷售易,如果加上老外,那就有Salesforce 和 Zoho。銷幫幫比較特別,是基于釘釘生態(tài)的CRM,是釘釘?shù)膽?zhàn)略合作商,融資也是好幾輪。
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七,上海微問家信息技術(shù)有限公司-勵(lì)銷CRM-搜客寶
創(chuàng)始人徐國(guó)榮
地址:上海市浦東新區(qū)峨山路 91 弄 98 號(hào)陸家嘴軟件園 1 號(hào)樓 202-204 單元
聯(lián)系電話:400-867-1101
經(jīng)過幾輪融資之后,公司的彈藥充足,所以全國(guó)很多中小企業(yè)都聽說過勵(lì)銷,這個(gè)跟他瘋狂的廣告,瘋狂的電銷有極大的關(guān)系,瘋狂的拓展經(jīng)銷商。勵(lì)銷的,屬于輕量級(jí)CRM,簡(jiǎn)單的對(duì)客戶進(jìn)行管理,偏市場(chǎng)方向的,產(chǎn)品基本上都是圍繞中小微企業(yè)剛需的一些產(chǎn)品,比如電話機(jī)器人,CRM,大數(shù)據(jù)抓取,呼叫系統(tǒng)等,價(jià)格也比較實(shí)惠。
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八,浙江企蜂信息技術(shù)有限公司-企蜂云
創(chuàng)始人: 蔡黎明總經(jīng)理
聯(lián)系電話:4008262277(售后服務(wù))
聯(lián)系地址:浙江省杭州市西湖區(qū)古翠路80號(hào)浙江科技產(chǎn)業(yè)大廈12樓
公司特點(diǎn):比較低調(diào),但是產(chǎn)品功底比較扎實(shí),老板的思維比較市場(chǎng)導(dǎo)向,務(wù)實(shí),靠著自己的資金發(fā)展業(yè)務(wù),沒有獲得風(fēng)投,雖然知名度不大(這個(gè)知名度和燒廣告有很大關(guān)系)但是這個(gè)公司長(zhǎng)大比較快,產(chǎn)品不錯(cuò)。
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九,ZOHO
地址:中國(guó),北京海淀區(qū)后屯路28號(hào),KPHZ國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心三層,
聯(lián)系人:COO夏海峰
客服電話:400-660-8680
公司特點(diǎn):這個(gè)圈內(nèi)的人只要是專業(yè)的,都知道ZOHO。但是很多電銷類型的crm的銷售,他們不知道ZOHO。ZOHO中國(guó)乃至總部的管理層,并沒有因此表現(xiàn)出像賽道內(nèi)其他服務(wù)商那樣過度的焦慮感:依然不融資、不上市、不搞大規(guī)模擴(kuò)張。
相比Microsoft、SAP等叱詫風(fēng)云的廠商Zoho要低調(diào)得多,每年的營(yíng)銷投入不超過年?duì)I業(yè)額的五分之一,把主要的資源都集中到了產(chǎn)品研發(fā)上面。我個(gè)人還是比較喜歡zoho的。
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十,騰訊EC-上海金潤(rùn)
EC是六度人和公司開發(fā)的一個(gè)輕量級(jí)crm,其特點(diǎn)是手機(jī)界面比較友好,因?yàn)槭球v訊投資的,所以為了營(yíng)銷,統(tǒng)一稱呼為騰訊EC,但是其實(shí)是騰訊參股的企業(yè),大家也知道,騰訊參股的企業(yè)非常多,就在crm這個(gè)賽道,參股企業(yè)很多,而且自己騰訊就有騰訊企點(diǎn)這個(gè)產(chǎn)品;騰訊因?yàn)樨?cái)大氣粗,在他認(rèn)可的賽道上會(huì)投資好幾個(gè)競(jìng)品的公司。
EC的發(fā)展,比較特別,是以代理商為主的發(fā)展模式,直客比較弱化。上海的總代理是老牌的400服務(wù)公司,上海金潤(rùn)。
聯(lián)系電話: 021-51870006 李麗總經(jīng)理
聯(lián)系地址:上海市楊浦區(qū)長(zhǎng)陽谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(1號(hào)樓1205室)
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十一,商客通尚景科技(上海)股份有限公司-商客通CRM
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)中山西路2020號(hào)華宜大廈2號(hào)樓17層
上海總機(jī):021-3129-0000
創(chuàng)始人:姜洪亮
特殊CRM,是基于400的CRM,尚景是做400電話最早也是最大的公司,公司已經(jīng)上市了,crm價(jià)格便宜,功能相對(duì)簡(jiǎn)單。
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十二,值得關(guān)注的是:上海珍島集團(tuán)-ECRM
創(chuàng)始人:趙旭隆總經(jīng)理
地址:上海市靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)江場(chǎng)路1-35號(hào)市北壹中心6號(hào)樓珍島集團(tuán)
服務(wù)總機(jī):021-31267964
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珍島的產(chǎn)品,是不錯(cuò)的,但是他的營(yíng)銷方式被大家所詬病,跟早期的火速、銘萬一樣的,都是人海戰(zhàn)術(shù),瘋狂的打電話,而且這些業(yè)務(wù)員根本就跟專業(yè)搭不上邊,所會(huì)的就是狂轟亂炸,他們的產(chǎn)品主要是針對(duì)中小微企業(yè),營(yíng)銷手段也是簡(jiǎn)單粗暴,老板對(duì)這個(gè)營(yíng)銷手段也是樂此不疲,銷售人員的流動(dòng)非??植?。
結(jié)束語:提起CRM,當(dāng)然就要說起金蝶和用友,但是他們的重心放在ERP領(lǐng)域,在crm領(lǐng)域主要是以投資為主,畢竟他們兩家有的是錢,用錢就可以布局產(chǎn)業(yè)的事情,干嘛要花力氣呢。
crm領(lǐng)域,這個(gè)賽道,是一個(gè)培育了很多年的賽道,其實(shí)百會(huì),XTOOLS布局要早很多年,但是無奈時(shí)機(jī)不對(duì),打法也不對(duì)。這個(gè)saasCRM的賽道,中小玩家沒有任何機(jī)會(huì),因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)把整個(gè)客戶數(shù)據(jù)放在這個(gè)SAAS的crm上面,最需要考慮的是穩(wěn)定性和品牌的問題,價(jià)格是其次的。而說到底,穩(wěn)定性和品牌,是需要大量的金錢堆出來的,這個(gè)也是這個(gè)賽道需要大量融資的底層邏輯。
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