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我相信大家都遇到過(guò)或者聽(tīng)到過(guò)得物上的買賣的問(wèn)題,有說(shuō)售后不好的,也有說(shuō)賣的是fake。
如何避免這些問(wèn)題呢?
我們一步一步來(lái),得物最有名的就是賣鞋和鑒定,廣告都說(shuō)是正品保真,具體有沒(méi)有賣過(guò)假貨呢?其實(shí)是有的,案例網(wǎng)上很多,但這并不是得物官方賣,是個(gè)人賣家在參與。我相信當(dāng)你們買鞋的時(shí)候會(huì)遇到三種選擇,如下圖:
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2022-1-6 13:31 上傳
一個(gè)是閃電直發(fā),一個(gè)是普通發(fā)貨,一個(gè)是海外直郵。
普通發(fā)貨:這是你從個(gè)人賣家那買商品,你付款之后,個(gè)人賣家在36小時(shí)內(nèi)先把商品通過(guò)順豐寄到毒總部,得物總部驗(yàn)貨沒(méi)問(wèn)題再給你寄過(guò)去,驗(yàn)貨過(guò)程中若鞋子有瑕疵得物會(huì)給你發(fā)鞋子的實(shí)拍瑕疵,如果你不要就可以退貨,如果你覺(jué)得這個(gè)瑕疵不影響,那它就會(huì)給你發(fā)貨。具體的驗(yàn)貨過(guò)程還是看人的,有些人盡職敬業(yè)檢查的很仔細(xì),有些人就看了一眼直接過(guò)。所以這還是有區(qū)別的。這也是在得物上買到瑕疵品與假貨的真正原因。退換貨看個(gè)人賣家意愿
閃電發(fā)貨:商品是個(gè)人賣家直接寄存在毒總部倉(cāng)庫(kù)的,你付款之后24小時(shí)內(nèi),商品從毒總部發(fā)出,商品已經(jīng)經(jīng)過(guò)毒檢測(cè)了。商品中若包含瑕疵品,照樣發(fā)出,為假的幾率比普通發(fā)貨小。因?yàn)檫@種都是企業(yè)或者個(gè)人品牌代理商或者批發(fā)商放在得物的倉(cāng)庫(kù)中,讓得物內(nèi)部人員幫忙發(fā)貨的。支持退換貨
海外直郵就不用我多說(shuō)了吧,大家都懂,買了還要稅費(fèi)
在得物買東西是需要付運(yùn)費(fèi)的,快遞一般是京東或者順豐。京東一般是14,順豐一般是23。我建議是閃電發(fā)貨。造假率稍微低一些
得物真的有資質(zhì)驗(yàn)真假嗎?
答案是沒(méi)有
得物以驗(yàn)鞋真假出名,所以一般來(lái)說(shuō)鞋子都是正品,但驗(yàn)貨人員就那些,他們什么都能驗(yàn)、什么都了解嗎?說(shuō)實(shí)話,得物沒(méi)有真正的鑒別真假的資質(zhì)
通常鑒定一樣商品的真假,就是拿一個(gè)正品做成分配比分析,然后將待檢測(cè)樣品的成分配比分析結(jié)果圖與數(shù)據(jù)庫(kù)里的正品進(jìn)行對(duì)比,如果成分配比的線譜圖基本一致,可判定為真。
而做一次這樣的鑒定所需要的時(shí)間約3天左右
而得物收到貨后基本36小時(shí)內(nèi)就能出結(jié)果,最快12小時(shí)就能判定真假了,omg,這速度。
還有,我朋友在得物上買的口紅,跟我朋友在官方買的有差別,得物拒不承認(rèn)。關(guān)于得物的售后問(wèn)題我會(huì)稍后列出,這里我們來(lái)仔細(xì)聊聊檢驗(yàn)的問(wèn)題
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他說(shuō)都是考取相關(guān)的證書才能合格的鑒別師,但沒(méi)有鑒別證書,因?yàn)檫@并非真正的證書。我也知道怎么考的,就是給你幾十道題目,讓你考及格,還是手機(jī)上答題,我也考過(guò),能百度。這是初步,后面還有陸續(xù)的考試題目。
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最后那個(gè)就是成為合作鑒別師,讓我來(lái)說(shuō)一下:當(dāng)你成為鑒別師之后,你會(huì)有種優(yōu)越感,真假都掌握在你手上,比如某奢侈品發(fā)售了一件新品,有人要你鑒別,你連實(shí)物都沒(méi)有,正品都沒(méi)見(jiàn)到過(guò),你就能給別人鑒別。這算瞎鑒別嗎?有些限量款,比如全球就三雙,你會(huì)鑒別嗎?良心好的無(wú)法鑒別,良心差的鑒定為假。還有這種稀有的東西,如果你掛得物上賣,大部分都是鑒定不通過(guò),甚至有可能偷梁換柱,把假的東西發(fā)還給你。如果要真正的懂的人來(lái)鑒別,我相信肯定是工廠的流水線員工與設(shè)計(jì)人員。
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如上圖當(dāng)你們內(nèi)部人員都無(wú)法鑒定的時(shí)候,就足以說(shuō)明你們鑒定的資質(zhì)是完全不足夠的,如果這樣商品你們鑒別不了,請(qǐng)下架!
還有現(xiàn)在存在一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)一雙假鞋同一個(gè)人鑒定十幾次的時(shí)候,這雙假鞋就會(huì)鑒定為真或者無(wú)法鑒定,你知道為什么嗎,因?yàn)檫@是有人間接性買通鑒定師!當(dāng)然不是每個(gè)鑒定師都這樣,但是還是有的。
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這足以說(shuō)明得物鑒定師不可靠。但是也不能一葉障目,有些人還是很正直的。
得物真的售假嗎?
得物本身并不賣貨,是個(gè)人賣家在賣貨,所以有時(shí)候真的買到假貨了不能怪得物,只能怪你運(yùn)氣不好。當(dāng)初FOG假貨過(guò)鑒定的時(shí)候,得物也把FOG的一些相關(guān)服飾下架了,所以有時(shí)候并不能怪得物。得物也在盡力做的更好。
發(fā)布商品是賣家自由出價(jià),誰(shuí)出的最低,誰(shuí)就排在最前面賣貨。
因此,商家之間為了能排在最前面賣貨,有時(shí)候就會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)。
我朋友買的口紅迪奧999啞光口紅才賣159,扣除平臺(tái)費(fèi),賣家到手大概才105,再減去順豐/京東的運(yùn)費(fèi)成本,一只口紅成本才90左右?。ㄗ⒁?,這里還沒(méi)考慮平臺(tái)因瑕疵退回的來(lái)回運(yùn)費(fèi)成本)。本來(lái)是因?yàn)楸U?,又便宜,貪小便宜買的,后來(lái)一對(duì)比是假貨??头簿懿怀姓J(rèn)。后來(lái)想想也就幾塊錢,就不了了之了,這也是幾年前的事情了。
關(guān)于售后:當(dāng)客服遇到退貨、被檢查出是假貨等問(wèn)題時(shí),態(tài)度惡劣,并且拒不承認(rèn),售后也是一直拖,拖到你沒(méi)有耐心主動(dòng)放棄。
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拖到最后就算解決了你的問(wèn)題,你這來(lái)來(lái)回回的運(yùn)費(fèi)也花了不少。很不值,這只是我個(gè)人的看法。
總結(jié):得物大部分商品都比其他平臺(tái)貴一點(diǎn),但是我覺(jué)得買鞋是可以上得物的,尤其是年輕人的時(shí)尚潮流物品,大部分鑒別師只會(huì)鑒別這種。
而其他的,比方說(shuō)化妝品、手表數(shù)碼之類的產(chǎn)品,實(shí)在是不建議在得物上買。得物的鑒定資質(zhì)真不行,像手表這種東西,真正的鑒別師需要把機(jī)芯拆出來(lái)看才能看出真假。我真想知道你們看什么來(lái)鑒別?光看外表嗎?
不光得物不行,任何平臺(tái)都不可信,如果有正品情節(jié)的,就去官網(wǎng)買。不管是賣口紅的心心APP還是get、nice、識(shí)貨。都要保持半信半疑狀態(tài)。
以上就是我對(duì)“從得物買東西需要注意什么”這個(gè)問(wèn)題的看法,買鞋買衣服可以,其他的不建議,over!
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