淘寶買手機線下交易被騙后如何追回全款

妖貝聊科技

我是1月初在淘寶買的手機，當時腦子真是瓦特了，跟著傻子一樣。所以勸各位不要想占便宜，天上不會掉餡餅！（最近很多人私信我，怎么在淘寶買手機追回全款的，所以就發(fā)了這個帖子）。
首先就是你在淘寶跟客服的聊天記錄，一定要截圖！紅包記錄一定要截圖。如果你是在微信或者是聊天窗口下的單，一定要點開紅包截圖。
最最最重要的就是那個店鋪在淘寶的注冊公司截圖.如下，涉及到公司名稱法人的，我已經打了馬賽克。

登錄/注冊后可看大圖

這個你就可以從淘寶的店鋪主頁點開店鋪，然后查詢企業(yè)資質就可以了。
有了聊天記錄，紅包截圖，跟這個公司截圖就可以去投訴了。12315平臺，我是在微信程序里面搜索的。投訴對象你就可以直接投訴這個公司就好了。處理單位一定要選那個注冊公司所在的省份城市區(qū)的市場監(jiān)管單位。只有這樣才能對那個公司有效的投訴。

登錄/注冊后可看大圖

沒想到我晚上投訴，第2天上午我在睡覺，就給我打了好幾個電話。我醒來才看到。
然后該監(jiān)管部門可能是找到了那個注冊公司的法人那個法人也給我打了電話之后我們加了微信，他說他的營業(yè)執(zhí)照是賣給了別人在淘寶開店鋪，然后那個人詐騙他不知道的。所以花費了幾天時間找到那個人，然后他退款給我了。
如果你是在電商平臺購買的，但是線下交易，如果你通過那個平臺投訴基本是找不回來的，我一開始在淘寶通過客服投訴，投訴了兩個星期，沒有一點消息。所以就想了這個辦法。
PS一定要在那個店鋪沒有關閉的時候進行店鋪資質截圖。騙我的那個店鋪，他就是在我收到貨兩天之后就關閉了。幸虧我截圖截的早。如果店鋪已經關門你沒有截圖的話，那你就只能通過客服詢問了，店鋪的旺旺號的截圖要發(fā)給淘寶客服。旺旺號就是你倆聊天的時候他的名稱。
基本上就是這樣的啦，希望能夠幫到你們！

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天空里的魚

樓主是線下交易，收到手機，在維權的嗎？

恭喜發(fā)財48

你也被騙了？

私人訂制中藥面

我要被騙了，淘寶引導我線下交易1400，錢給了沒錢沒貨，店鋪關了怎么辦

xsc10

咋辦 我也是

燕兒

報警都沒用，笑客服投訴也沒用，線下交易沒辦法

易彤

對的，反正就直接投訴那個注冊公司就好了

小樣淡定02

你看我帖子上的那個12315投訴平臺的投訴過程。你要有那個淘寶店鋪在淘寶注冊的那個企業(yè)資質的那個信息。然后才能找到那個注冊公司然后去平臺投訴它，監(jiān)管單位就直接點那個公司所在地區(qū)的監(jiān)管單位，要不然它不管的。

檸檬我不萌i6

店鋪已經關了嗎

E家便民廊坊

關了，我也被騙了