閑魚上買AirPods 從被騙到維權(quán)

慧聰師太

本人上海高二學(xué)生一名，最近網(wǎng)課上得厲害，就想著整一副AirPods玩玩，想著上閑魚淘一波寶，沒想到直接上當受騙，維權(quán)之路十分艱辛，而且耗時耗力，并且被商家還罵了一回。
        首先我是在2020.4.13到的貨，商家用的是順豐，從廣東來，18塊運費到付是真的坑，我是從順豐到付這里開始懷疑這個耳機真假的。之前知乎上也看過不少的文章，如何預(yù)防被騙，有一條是商家為了讓你快點點確認收貨，用到付的形式來做局，貨到了，郵費付了，跟你說“你先點確認，我之后就退你運費”。確實，我這會這個商家就是這種手段，貨一到，第二分鐘就在閑魚上給我留言了，一點都不夸張，就一分鐘都不到，就來消息了。

登錄/注冊后可看大圖

       這這里我得說一聲，現(xiàn)在序列號，廣東已經(jīng)能造假了，我問了一個家里開手機維修店的同學(xué)，對方是這么說的，現(xiàn)在AirPods造假連他們這種開店的都辨別不出來，所以勸大家不要在閑魚上買這種電子產(chǎn)品，維權(quán)很累，下面有。
       東西一到手，就給我來消息，我就在知乎上找了各種鑒別真假的文章，這個大家出門搜就有，我就不一一贅述了。自己驗完了之后，確實覺得貨不太對，以下是我感覺不對勁的地方

登錄/注冊后可看大圖

登錄/注冊后可看大圖

       至此，他一直已讀而且不回我，我就覺得差不多實錘了，這確實是個假貨，然后就是我在閑魚的維權(quán)之路
       我就想著先退錢吧，運費也少不了他的，然后在第二天，這個商家就給我打電話了，總之和對方打電話，他們的邏輯一直前后矛盾，一開始說“是專賣店買的”然后就變成“從供應(yīng)商拿的”，這這里有一個小技巧，你得找他們說話邏輯的錯誤，我找了兩個地方的，然后商家覺著聊不下去了，就給我來了句“你就是個傻b”，這個時候就基本上等于他已經(jīng)認了，這個東西就是假的。然后我就想著不退錢我就一直發(fā)起退款。又過了兩天，商家又給我來電話，就一直讓我理解他之類的，然后有說給我打折，打?qū)φ圪u給我，讓我把退款金額改一下，然后我執(zhí)意要退貨，而且還要先退我郵費，這里又是一個他可以做的局，他讓我把發(fā)起退款的金額改成郵費，這里千萬不能改，退款一次退了，第二次應(yīng)該不能再退商品的錢了。我就在電話里問他“我先退了郵費第二次還能退AirPods的450么”他給我來個不知道，我就沒敢改成郵費，然后扯了半天，我不想扯了，它說打折賣我，讓我改退款的價格，我就嗯嗯嗯，先掛了，反正改不改也輪不著他來管。
       我思考了一下之后，就是不要這個耳機，我也要打這個假。如果要找客服，一定去淘寶找，你在淘寶了能看到你買到的東西，售后維權(quán)在淘寶都可以實現(xiàn)，閑魚的那個人工，我都不知道到底有沒有人，叫半天都是機器在回答。進了淘寶

登錄/注冊后可看大圖

  點進去之后，你就一直輸“人工服務(wù)”最后會有人工出來，你讓他幫你轉(zhuǎn)閑魚客服就行

登錄/注冊后可看大圖

     進去之后，如實反映情況就行，這點閑魚還是繼承了他淘寶爸爸的優(yōu)良傳統(tǒng)，傾向消費者。然后客服就會幫你提前申請人工介入，到這里基本上就完成了，人工介入賣家賣的東西只要真的有問題，基本退貨退款。

登錄/注冊后可看大圖

         總結(jié)：在閑魚維權(quán)非常困難，而且麻煩，雙方大多數(shù)都是個人，閑魚在這里傾向誰都不太好，但消費者一定是優(yōu)先考慮的，只要你不是無理取鬧。
最后，大家有什么問題歡迎來提問啊，第一次發(fā)布文章，有什么問題，大家還請海涵。

-----------------------------

龍飛鳳舞

你真的很聰明  高二學(xué)生你應(yīng)該還未成年吧 商家給你處處下圈套你都很機智的反應(yīng)過來了 [贊][贊]

風mm

確實沒成年。謝謝

張偉6453

同上 正在維權(quán)之路

穿越時光

加油  
去找淘寶客服，閑魚是真的不關(guān)事

墨白

我人工介入居然失敗了[大哭]

快樂消

啊 一般不會吧

15562532873

[大哭]真的就這樣

莫羽曦

非常感謝，我的跟你一模一樣，順豐到付，關(guān)于本機沒有耳機信息。然后現(xiàn)在已經(jīng)申請退款了，賣家并沒有理我，過兩天也按照你的方法走一遍，哎，還是多花些錢前去官網(wǎng)買吧

噯已傷〆情已忘

嗯嗯 對方打電話來也別慌，不跟他多廢話，直接淘寶客服，還是挺穩(wěn)的