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發(fā)表于 2022-1-29 11:25:25 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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第一次購買的手機問題的圖找不到了,購買退貨的記錄在,第二次一開始,客服已超過七天為由不肯退貨,我就做了證據(jù)保全。結果是錢退了,只是浪費了一次快遞費和時間,一次糟糕的購物體驗。
第一次購買


第一次退貨


第二次退貨


以下原答:
看了大家的答案,大多數(shù)就是賣家在吐槽,貌似買家還沒什么大意見,甚至還有買家在夸轉轉優(yōu)品。我就在上面下單了。iPhone6s(64g),兩次,兩次!從此我才發(fā)現(xiàn),這才是套路!套路!
第一次買的是金色版本,我想數(shù)量多,成色一般不會差。拿快遞時,快遞小哥問我,這二手蘋果多少錢,一千幾?我說兩千多,他覺得貴。我還想,優(yōu)品轉轉的手機還是值得。不過回家驗貨時,發(fā)現(xiàn)手機左側屏幕邊框有一條小小的細縫,大家都知道,劃痕稍多一些還能接受。有條小縫將來不斷有灰塵進去,比較麻煩,就直接退貨了。
我跟客服聊了兩句,人家根本不在乎你買的手機什么問題,七天內直接退貨,可問題是我不是想退啊,我是真心想買啊,不浪費時間了嗎?客服打官腔似的打了個招呼,我自己掏錢順豐寄了。
第二次,當天退貨以后,隔了一天,我又在上面買了一個,為什么隔一天呢?因為當天只有黑色,這一次買的是銀色版本的?;貋碛昧藥滋欤穗姵夭唤o力,壽命89%,充放電300多次,我想湊活著用吧,過了半年保修自己換電池吧,誰知道第六天,又發(fā)現(xiàn)了一個問題:手機拍照有大塊的綠斑。我坐不住了,看來這轉轉優(yōu)品不太靠譜。第二天,我提出了退貨申請。就這樣一直沒回應,拖了幾天后他們以超過七天為由,拒絕退貨。
目前還在協(xié)商,但我可以肯定,他們家的手機,我不會再買了。
通過這件事,我可以發(fā)現(xiàn)出他們制度上的漏洞,也明白他們是不可信任的。第一、質檢是不靠譜的,兩次退貨,一次是外觀,還有一次不排除硬件有問題。第二、手機來來回回地退貨,退回來的手機肯定沒有根據(jù)買家的回饋進行二次質檢(人家根本就不問你什么問題,七天內直接退),又賣出去了??雍δ切]有發(fā)現(xiàn)問題的買家。第三、手機七天退貨,不可否認的是有人會故意退貨,那么手機電池的耗損只能算在真正的買家頭上。
所以,請想購買轉轉優(yōu)品的網(wǎng)友,三思而后行,這樣的質檢、制度注定了優(yōu)品轉轉不可信任,別做這個傻傻的接盤俠。
實在令人氣憤,句句所實,證據(jù)都在,有人看,再上圖。

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