作為得物賣家，我想說的是……（持續(xù)更新中）8.2已更新

大白回收

在知乎上搜了下得物，發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醵紝λ粷M，作為一個(gè)得物賣家，我來為大家解釋一些大家提出的疑問吧！

首先得物其實(shí)是一個(gè)中間平臺，相當(dāng)于一個(gè)中介，特點(diǎn)就是先鑒別，再發(fā)貨。所以在得物買的絕大多數(shù)肯定是正品，但是買家有沒有可能收到的非正品呢？答案是有可能的。這個(gè)其實(shí)和平臺無關(guān)，是一些賣家的個(gè)人行為，有些賣家仿得物的標(biāo)識，仿鑒定證書，直接把貨品跳過得物平臺郵寄給買家，這之間會有快遞的功勞。但是此類作案已經(jīng)打壓了幾起了，現(xiàn)在應(yīng)該幾乎沒有了。再說說大家關(guān)心的退換貨問題，個(gè)人賣家肯定是不支持無理由退貨的，因?yàn)榈梦锸遣粫犊爝f費(fèi)用，快遞費(fèi)用不是賣家付就是買家付，首先賣家會在寄往平臺的時(shí)候付一次快遞費(fèi)，如果退換貨，賣家又會付一次快遞費(fèi)用，因?yàn)樨浧繁仨毥?jīng)過得物，得物會給賣家寄到付，換貨的話賣家還會再付一次快遞費(fèi)用，相應(yīng)買家也會再付一次快遞費(fèi)用。如果是換貨賣家得付3次快遞費(fèi)，順豐是18元起，最低也要付54元，意思就是商品的利潤都沒有54元自己卻要支出54元，顯然是不可能的。還有很多朋友說收到的貨品有瑕疵的問題，這個(gè)肯定是少數(shù)，因?yàn)榻^大多數(shù)賣家寄往平臺的都是無瑕疵的，只有絕少部分存在僥幸心理的賣家會冒險(xiǎn)。因?yàn)槠脚_一旦檢驗(yàn)出有瑕疵（買家不接受）就會原路給你返回，你就會付快遞費(fèi)，并且降低你的履約率，快遞最低是18元（非會員），來回兩次36元，如果得物檢驗(yàn)出你多件商品有瑕疵，得物不會一起給你寄回來，而是會分開寄回來，一個(gè)包裹只寄一件商品。所以說我們是不會冒這個(gè)險(xiǎn)，我們寄往得物的商品一定是正品，并且是從正規(guī)渠道獲得的，有沒有瑕疵我們其實(shí)也不知道，像一些沒塑封的商品我們自己還能檢查下，有塑封的就只有看得物那邊的檢測，如果我們把塑封弄壞了得物那邊是過不了的，所以我建議買鞋的朋友，鞋買回來不合適的話可以掛在得物賣出去，因?yàn)樾?a href="http://m.7gfy2te7.cn/plugin.php?id=aljbd&act=goods&type=298&order=price1" target="_blank" class="relatedlink">價(jià)格波動很大，說不定你還可以賺一筆。你可以直接寄閃電發(fā)貨到得物，事先和客服聯(lián)系提供訂單號給客服，寄過去后只要你沒有人為的損壞基本都是會過的。然后等下一個(gè)買家買就行了。其實(shí)得物這一點(diǎn)個(gè)人覺得還是不錯。還有很多朋友提到的賣家虛擬發(fā)貨的問題，關(guān)于虛擬發(fā)貨存不存在，答案肯定是存在的，包括我也發(fā)過，是因?yàn)榭爝f的原因，快遞當(dāng)天未能及時(shí)下單，導(dǎo)致即將錯過發(fā)貨時(shí)間，不得已發(fā)了虛擬，但快遞一旦下單后就立馬改過來了，當(dāng)然這不屬于惡意的虛擬，還有一種惡意的虛擬發(fā)貨就是，某個(gè)商品價(jià)格突然上漲很多，上漲的幅度超過了賣家提交的保證金，關(guān)于得物的保證金，每個(gè)品類保證金的基數(shù)和折扣都是不一樣的，一般是售價(jià)5%的保證金，最少28元。如果你買的商品突然供不應(yīng)求，價(jià)格上漲了500元，那么這個(gè)賣家多半就不會給你發(fā)貨了，這是實(shí)話。但如果只是百元以內(nèi)的上漲，這不存在的，至少我還是會一樣的賣給你。還有關(guān)于商品的定價(jià)，不是得物定的，是賣家自己定的，舉個(gè)極端的例子，某件商品如果只有一個(gè)賣家在賣，那么售價(jià)就完全由賣家掌控，得物只會約束一個(gè)最低價(jià)，關(guān)于為什么會約束最低價(jià)，就是為了防止惡意低價(jià)競爭。得物的售賣原則是價(jià)格優(yōu)先，時(shí)間優(yōu)先，履約率優(yōu)先。所以貨品價(jià)格的漲幅不是得物說了算，是賣家和買家一起說了算。虛擬發(fā)貨會扣賣家保證金和履約率并記違規(guī)，履約率的多少決定賣家給得物服務(wù)費(fèi)的折扣，并且履約率低于多少后賣家會被封號，封三天，一周還是一月或是永久就看情況，得物賣家一個(gè)身份證只能申請一個(gè)賣家身份，除非你有多個(gè)身份證可用，那你就可以無視得物的一切規(guī)定?？傊痪湓挘總€(gè)平臺有每個(gè)平臺的規(guī)定，使用它就得遵守。在我看來，得物還是一個(gè)不錯的購物APP。那些說在上面買了表一周就壞，買了鞋一周就開膠的，那些是商品本身質(zhì)量問題，你去專賣店買到的話還是一樣的結(jié)果，得物檢驗(yàn)一塊表是根據(jù)官方的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)去看這塊表是不是符合所有的官方標(biāo)準(zhǔn)來確定它是不是正品，而不是看它能走多久，檢驗(yàn)一雙鞋也是一樣的，檢驗(yàn)員不可能用力去拉扯鞋子看是否會開膠。再舉個(gè)例子某人對化妝品過敏，然后到得物買了一支口紅使用后過敏就說口紅質(zhì)量有問題，這顯然是不對的。

先就說這么多吧，快遞員到了，得去寄貨了。
。。。。。
。。。。。3.12號更新
一段時(shí)間沒上知乎，今天上線看到很多知友私信我關(guān)于得物的一些問題，我統(tǒng)計(jì)了一些問得最多的問題給大家回復(fù)下。
1：得物新手賣家從注冊到成交一筆訂單應(yīng)該注意什么？
答：關(guān)于注冊賣家，大家應(yīng)該大多都是注冊個(gè)人賣家，注冊按步驟注冊就行，注冊鏈接:
https://m.dewu.com/rn-activity/merchant-out-copy/1640975475720?activityId=17394&shareId=e87ce6b02bb065e8741b6de4ff6435a6
記住不要勾選7天無理由退款！??！還有設(shè)置好回寄地址，關(guān)于回寄地址我一會再說?，F(xiàn)在注冊在做活動平臺說的是有500元補(bǔ)貼，大家可以去看看。然后是上架商品，首先 在得物搜索你要上架的商品，然后點(diǎn)擊左下角（新版在右上角）的出售，普通現(xiàn)貨（關(guān)于閃電只發(fā)我一會說，也有朋友問），選擇型號，設(shè)置價(jià)格（跟價(jià)就行，或者低于當(dāng)前最低價(jià)也行，主要看最后的利潤你接不接受），支付保證金就可以了，然后等買家購買。買家付款后30分鐘內(nèi)買家可以無條件取消訂單，30分鐘后如果取消訂單得物會賠償給你商品的保證金。然后你在36個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨上傳運(yùn)單號就行了（只能發(fā)順豐，京東和德邦，其它的拒收）。平臺收到貨后就進(jìn)行鑒別，鑒別成功后就將保證金和商品的回款轉(zhuǎn)給你，保證金是原路返回，商品回款是到余額。到這里你的一筆訂單就算完成了！
2：特權(quán)賣家有什么用？保證金能不能退？怎么退？
在我看來特權(quán)賣家最大的用處就是可以批量上架商品，個(gè)人普通賣家上架商品只能1件1件上架，特權(quán)賣家可以最多99件在同一時(shí)間上架，要知道得物的售出規(guī)則是價(jià)格相同的情況下上架時(shí)間優(yōu)先?。?！這里特權(quán)占優(yōu)勢了。但特權(quán)賣家這里又有一點(diǎn)不好的是，相同價(jià)格的同件商品只能出價(jià)一次，如果后面需要出價(jià)同樣的商品同樣的價(jià)格的話只能修改數(shù)量，而且上架時(shí)間以最后修改為主?。。。∫彩菫槭裁次伊硪粋€(gè)號不開通特權(quán)的原因。關(guān)于特權(quán)的保證金，需要支付999開通，按照最低保證金28元一件計(jì)算，999元只能上架35件商品，所以999元是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果我們這幾天要上架100件商品，那么就還得往里面充錢。比如我們往里面充了5000（包括之前的999）元錢，并且一次性蔣保證金用完了，交易成功后會解凍保證金，幾天后你商品全賣出去了，而你以后又根本用不了這么多保證金怎么辦？有兩個(gè)選擇，一是退出特權(quán)賣家（退出后不能再次加入了），可以把5000元全部退出來的，直接手機(jī)APP就可以操作，前提是你所有訂單都交易成功了，包括現(xiàn)貨和寄售！二是保留特權(quán)賣家的身份，將多余999的錢提現(xiàn)出來，這個(gè)需要在網(wǎng)頁版得物賣家操作，如圖，選擇保證金提現(xiàn)，可以將多得提出來。

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3：在什么情況下會扣除保證金？
普通現(xiàn)貨：作為買家付款30分鐘后取消訂單的會扣保證金轉(zhuǎn)給賣家。作為賣家在36小時(shí)內(nèi)沒發(fā)貨或者發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)物流沒更新并且被買家舉報(bào)虛擬發(fā)貨并且平臺查詢賣家中途修改運(yùn)單號的（虛假發(fā)貨）會扣保證金轉(zhuǎn)給買家，商品錯誤比如型號不同也會扣保證金，如果是鑒別不成功只是因?yàn)橛需Υ玫脑挷粫郾ＷC金。
閃電（寄售）：首先說一下寄售有風(fēng)險(xiǎn)，寄售產(chǎn)品不會扣賣家保證金，如果鑒別不成功賣家需承擔(dān)寄回的郵費(fèi)！??！保證金會退給賣家，寄售時(shí)一定要分清產(chǎn)品的型號。舉個(gè)例子，一般商品一個(gè)快遞號可以承運(yùn)20件產(chǎn)品，意思就是你可以20件一起一個(gè)快遞寄過去，但如果你產(chǎn)品有問題，比如型號拿錯了，那就不好意思，得物就會給你寄回來，而且是一件產(chǎn)品一個(gè)快遞！?。?！你將收到20個(gè)快遞?。?！全是到付?。。?/strong>

還有個(gè)立即變現(xiàn)的，這個(gè)就不說了，我從來沒賣過，因?yàn)閮r(jià)格太低了。
4：在得物買的鞋子或衣服，買回來后不合適怎么操作？
這個(gè)簡單，如果只是試穿一下，并且包裝那些完好的話可以直接在得物普通現(xiàn)貨賣給別人。如果自己穿過了，并且吊牌標(biāo)簽啥的都不見了的可以在得物當(dāng)二手賣了。
5：為什么我有時(shí)一天能賣出20單，有時(shí)幾天賣不出一單？
記住得物的出售規(guī)則，價(jià)格-時(shí)間-履約率。舉個(gè)例子，你在同一時(shí)間以同一價(jià)格上架了10個(gè)同一型號的產(chǎn)品，在產(chǎn)品價(jià)格沒變得情況下，你這10件商品會連續(xù)售出。這就是為什么你一天能出20單的原因，因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)一口氣上架了20個(gè)產(chǎn)品。你幾天沒售出的原因一樣，和你同一價(jià)格并且比你先出價(jià)的商品太多或者平臺的最低價(jià)低于你的出價(jià)了，這時(shí)你跟價(jià)就行。實(shí)在想賣就出個(gè)低于最低價(jià)的價(jià)格。
6：只有9個(gè)訂單，但我卻寄了10個(gè)商品到得物怎么辦？
得物收到產(chǎn)品后會電話聯(lián)系你，注意接聽021開頭的電話，問你是否給你原路返回，還是按照回寄地址寄回。如果你沒有接聽到電話，得物會原路寄回。有人可能會說原路寄回和回寄地址不是一樣嗎？這要看你的商品來自哪里了，如果是你自己發(fā)貨就無所謂。如果是其它什么什么發(fā)貨就不一樣了，因?yàn)榈梦锸堑礁?，原路返回可能會被拒收，然后你的快遞就在兩方拒收中來回了。還有如果你快遞單號上傳錯了，也就是說得物如果沒有匹配到訂單的快遞是直接拒收的喲！得物所有的鑒別有瑕疵沒通過的商品都是按照回寄地址寄回?。?！所有回寄地址要注意下。
7：我是特權(quán)賣家，為什么保證金越來越少，有些根本提不出來？
因?yàn)槟惚黄脚_扣除了保證金給買家。不是發(fā)貨的問題就是產(chǎn)品本身的問題。

有人問我真的在得物賣東西嗎？那我截張我未加入特權(quán)賣家的賬號的截圖吧?。。?br />

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我發(fā)截圖不是說我在得物賣了多少多少錢，只是證明給一些人看我的確是得物的賣家?。?！不是托！??！還是那句話，和平臺玩耍就要服從平臺的規(guī)定。今天先到這?。?！晚安?。?！
3.13日更新。。。
沒想到關(guān)于得物會有這么多人咨詢，我同樣列舉了幾個(gè)問題為大家解答
Q：賣家發(fā)貨問題，一個(gè)快遞可以裝20個(gè)商品，那么什么樣的商品可以一個(gè)快遞寄出，節(jié)省運(yùn)費(fèi)呢？
首先，得物小件物品，如化妝品一個(gè)快遞單號最多匹配20個(gè)訂單，也就是說你可以一個(gè)快遞寄20個(gè)商品。這20件商品的收貨地址和收貨倉庫一定要相同，因?yàn)榈梦镌谌珖芏嗟胤蕉加惺肇泜}，一般情況下同一類的商品收貨倉是一樣的，相同產(chǎn)品的收貨倉一定是一樣的，也就是如果你今天賣了20支同一型號的口紅，你是可以一個(gè)快遞寄過去的，這樣大大節(jié)省了運(yùn)費(fèi)。
Q：只要鑒別不通過就會扣除賣家保證金嗎？
不是的，首先假貨肯定會扣保證金。虛假發(fā)貨會扣除保證金。如果是正品的話，比如你賣的是某品牌口紅A貨號，你寄過去的也是正品A貨號，但是有瑕疵，比如有劃痕，有磕碰什么的，這種情況是不會扣除保證金的，平臺會取消訂單把商品退給你然后直接給買家重新匹配商品。但如果你寄過去的是B貨號，那就會扣你保證金了，因?yàn)槟阖洸粚?，會判虛假發(fā)貨。
Q:什么情況會被判虛假發(fā)貨？
第一種單純惡意虛假發(fā)貨，這種就不說了，賣家都做好處罰的準(zhǔn)備了。第二種就是被迫虛假發(fā)貨，這種情況也要看買家是否舉報(bào)投訴了。得物允許賣家修改運(yùn)單號2次畢竟有時(shí)發(fā)貨太多容易弄混。有時(shí)候?qū)嵲诎l(fā)不出去貨了又不得不發(fā)時(shí)就會選擇先填一個(gè)運(yùn)單號頂著，等第二天再發(fā)再修改單號，這種情況就要看買家是不是投訴你了，如果買家投訴物流問題，得物就會查你物流，及時(shí)你修改了鄭群的單號，但如果你最后的單號與你發(fā)貨時(shí)間超過24小時(shí)沒物流更新的就會判你虛假發(fā)貨。如果你真的是因?yàn)檫\(yùn)單號填錯了這種是不會違規(guī)的，改過來就是了。還有就是發(fā)錯貨的，也會判虛假發(fā)貨，這和發(fā)空包裹一樣。
Q：哪種瑕疵平臺不會給過？
說到瑕疵的話，那產(chǎn)品本身一定要是正品，這種出現(xiàn)瑕疵肯定就只有外在的瑕疵了。得物鑒別分材料檢測和外觀檢測，如果在材料檢測出問題了那就說明東西是假貨了，就不存在什么瑕疵的問題。一般肉眼可見的瑕疵比如劃痕，磕碰什么的，不是太明顯的得物會詢問買家是否接受，如果買家接受就還是一樣鑒定通過。如果買家不接受就鑒定不通過。10個(gè)買家可能有1個(gè)會接受，所有有瑕疵的還是別冒險(xiǎn)。如果看見下面的物流，就做好退貨的準(zhǔn)備。

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Q:如果我在得物賣出一件商品，并且已經(jīng)發(fā)貨了，但買家取消訂單怎么辦？
這種情況是常有的。遇到這種情況你會得到58元（保證金不同不知道補(bǔ)償金額是不是一樣）的補(bǔ)償。并且商品會自動轉(zhuǎn)寄售（商品自身可以入倉的情況），也就是閃電發(fā)貨，鑒別通過后就可以出價(jià)了。如果商品不支持寄售就會退給你。
Q：得物每天鑒別這么多商品，同一種商品不同賣家弄混了怎么辦？如果商品被得物弄壞或者弄丟了怎么辦？
得物內(nèi)部肯定會有非常有序的分工來確保商品和賣家的對應(yīng)性，拿出現(xiàn)瑕疵的商品來說，得物會反饋給你圖片，圖片包括了印在商品上的條形碼那些，反正返給我沒通過的都是我這邊發(fā)出的，還沒遇到把別人的商品放到我頭上的情況。還有如果商品被得物弄丟，得物會賠償你所有金額，相當(dāng)于商品被賣出去交易成功一樣，這種情況我也遇到幾次。
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..................................(未完待續(xù)
Q:不同賣家的產(chǎn)品可以一個(gè)包裹寄出嗎？
（4.17日更）最近平臺出了新規(guī)，以前是可以的，現(xiàn)在不可以了哈，但多件商品是可以一個(gè)包裹寄出的，美妝配件類是20個(gè)，其它是8個(gè)。但現(xiàn)在規(guī)定要是同一個(gè)賣家賣出的訂單了。（平臺出了新規(guī)，不同賣家商品不能一個(gè)包裹寄出了）
Q:和其它平臺相比得物的優(yōu)勢是什么？憑什么在短時(shí)間內(nèi)能得到這么多用戶的青睞。
得物是一個(gè)電商平臺，也是一個(gè)社區(qū)平臺，很多人可能以為得物和其它電商平臺一樣就是一個(gè)買賣東西的。其實(shí)不是，得物還是一個(gè)社區(qū)平臺（當(dāng)然其它電商平臺其實(shí)也有社區(qū)功能），里面也有很多社區(qū)達(dá)人，在社區(qū)你可以直播，可以種草，種草帶貨有傭金的喲！你還可以把你在其它平臺買的東西拿給得物鑒定，當(dāng)然是收費(fèi)的。說得物的優(yōu)勢，一就是先鑒別后發(fā)貨，假貨少吧，不像某寶和某多，還有就是得物會和一些品牌合作搞一些首發(fā)，這也能吸引不少用戶，還有就是抓住了年輕人的一些購物習(xí)慣，比如種草。要說得物是怎么走進(jìn)人們的手機(jī)的話，那肯定就是抖音WH的不小功勞了！我也是這樣接觸得物的。得物對新用戶的獎勵也大，這樣說吧，在得物你能買到99%的正品，得物超過70%的產(chǎn)品比其它平臺便宜……又便宜又是正品，用的人自然多了。
Q:賣家在得物平臺賣東西需要給得物錢嗎？給多少？
首先平臺肯定不會免費(fèi)讓你賣東西的，肯定會收取一定的服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)里面又包括各種費(fèi)，什么技術(shù)服務(wù)費(fèi)，包裝費(fèi)，鑒別費(fèi)什么的，具體見下圖，這是我3月份這半個(gè)月給得物的服務(wù)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)跟你的履約率有關(guān)，也和你上個(gè)月的技術(shù)服務(wù)費(fèi)有關(guān)，個(gè)人賣家技術(shù)服務(wù)費(fèi)最高檔是6000元，當(dāng)月技術(shù)服務(wù)費(fèi)超過6000的話下個(gè)月技術(shù)服務(wù)費(fèi)打7.8折，履約率不同打的折扣也不同。

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Q:特權(quán)賣家保證金具體怎么提現(xiàn)？怎么退出特權(quán)賣家身份？
特權(quán)賣家保證金超過999的部分是可以提現(xiàn)的，電腦或手機(jī)登錄商家后臺https://stark.dewu.com/main/newOrders
普通個(gè)人賣家無法登錄的。登錄后左邊側(cè)欄找到保證金，然后選保證金提現(xiàn)就可以了。如果是退出特權(quán)賣家身份，直接手機(jī)就能操作，退出后就不能再加入了哈！
Q:得物上面是如何做到100元買Mac的？100元的Mac和旗艦店180元的Mac有什么區(qū)別？
這個(gè)問題其實(shí)不針對魅可，很多其它品牌都是這樣，先回答有沒有區(qū)別，產(chǎn)品本身沒區(qū)別的，源發(fā)貨地都是同一個(gè)地方，那為什么會出現(xiàn)這種情況？這主要跟得物平臺和賣家有關(guān)系，你們可以去看看，其實(shí)就是少數(shù)貨號價(jià)格這么低，并且價(jià)格是逐漸降下來的，最開始價(jià)格和旗艦店差不多的。這是因?yàn)樽铋_始某個(gè)色號在某個(gè)平臺賣得很好，賣家就以為這個(gè)色號會大賣，于是寄售了很大一批某色號去平臺，但是結(jié)果并不如意，超過一個(gè)月平臺又會收費(fèi)，如果取回那更是虧得不像樣（取回的話你要付所有的服務(wù)費(fèi)，之前試過某化妝品，一件服務(wù)費(fèi)48元），肯定不可能取回，于是降價(jià)出售，一個(gè)人降價(jià)，后面的都會降價(jià)，沒辦法，你不跟價(jià)就賣不出去，慢慢的就降到了平臺的最低價(jià)109（這是平臺限制的最低價(jià)，如需降更低，需要品牌方與得物聯(lián)系定價(jià)）。所以口紅一定是正品，只是賣家利潤的多少而已。得物上面的東西其實(shí)大家可以放心購買，不要覺得他和旗艦店價(jià)格相差太大了怕不是正品，是正品的，只是你不知道它的成本而已，而你現(xiàn)在看到的低價(jià)最開始也不是這個(gè)價(jià)，都是慢慢降下來的，賣家自作自受的，過段時(shí)間也有可能慢慢回升的。
…………先答一個(gè)問題，收快遞的來了。
……（3.18日常更新知友問題）
Q:得物上面沒有我想賣的產(chǎn)品怎么辦？我能自己上架嗎？
得物上面大部分商品都是賣家申請上架的，但申請上架商品是有條件的，針對得物平臺沒有的品牌，首先你要是企業(yè)性質(zhì)，然后要有品牌的授權(quán)書（你打算上架的品牌），要有保證貨品的保證書，然后再提交至少2W的入駐費(fèi)用給得物，得物審核通過后你就可以上架了，每次上架不同的商品得物都需要審核，品牌通過后審核都不是問題。然后就是品牌本來已經(jīng)入駐得物了，但沒有你想上架的商品，這種你要聯(lián)系品牌授權(quán)的公司上架。所以你會看到品牌特供的商品，它們的資質(zhì)信息幾乎都不是某某品牌公司，而是某某信息公司或者電商公司，看起來跟賣的品牌沒一點(diǎn)關(guān)系。這就是因?yàn)榈梦镞@邊自身的一些因素，一些品牌更愿意將得物的銷售權(quán)授權(quán)給某個(gè)公司，讓這個(gè)公司來處理后續(xù)產(chǎn)生的售后問題。大家上架之前一定要先去得物搜一下是否有該商品并且要看一下能否上架，有些品牌專供的商品個(gè)人賣家是無法上架的。
Q:我在得物買的化妝品套裝和旗艦店買的怎么包裝不一樣，旗艦店單個(gè)化妝品都有塑封，而得物的沒有，并且外包裝的塑封也有明顯差別？
我這么給你說，賣家在寄往平臺鑒別時(shí)的包裝和你在旗艦店買的包裝是一樣的，但得物收到后會進(jìn)行鑒別，會把每個(gè)商品都打開鑒別，塑封肯定就會破壞，得物鑒別完后會把產(chǎn)品塑封和外包裝重新塑封上，像一些不是規(guī)則體的產(chǎn)品得物就無法給你塑封上，比如一些瓶子，那肯定和出廠的塑封是有區(qū)別的，得物只會給你簡單的六面折疊塑封。
……大家問題很多，有時(shí)回復(fù)不過來還請包含!今天先這樣吧!
……3.23更新
Q:想在得物賣東西，但是貨源從哪里來呢？
這段時(shí)間有很多老鐵?微問我這個(gè)問題，其實(shí)在得物上賣東西的有兩類人，一是單純的想賺一點(diǎn)差價(jià)一點(diǎn)零花錢的“個(gè)人賣家“，二是想靠得物賺錢的“個(gè)人商家”，絕大多數(shù)人都是前者，利用各個(gè)平臺的價(jià)差倒賣，前者的投入也低，因?yàn)榱坎淮螅绻銓儆谇罢叩脑捘憔腿ジ鱾€(gè)平臺蹲活動，趁活動搶一些比如鞋子之類的，然后到得物以高價(jià)賣出賺取差價(jià)，其它品類也一樣嘛，這樣的話一個(gè)月可能賺個(gè)千元應(yīng)該不是問題，畢竟一雙鞋的利潤平均能達(dá)到1/200的樣子，不存在壓貨的問題，時(shí)間到了沒賣出去就7天無理由退了就是……還有就是第二種，我屬于第二種，第二種就只是少部分了，因?yàn)橐姓返呢浽?，還要有資金的投入，有人會問能有什么資金投入，保證金賣一單退一單，能有多少投入。你這樣想的話就太小看保證金這一塊了，我們會計(jì)算這個(gè)月我們至少要賣多少單出去，每個(gè)單品至少要賣多少單，比如我們計(jì)劃這個(gè)月賣3000單，假如有6個(gè)單品，分配到每個(gè)單品大概每個(gè)單品500單（實(shí)際不會均分），每件28元，大家可以算算3000單是多少錢的保證金，這還不加貨的成本和快遞費(fèi)用。有人會說3000單又不是同時(shí)上架，那你又錯了，3000單就是要同時(shí)上架。有不少老鐵叫我拉他上車，我都拒絕了，因?yàn)槲也幌敫蠹矣匈Y金上的聯(lián)系，畢竟這算是一筆不小的投資了…………總結(jié)就是，貨源哪里來，第一種直接去其它平臺領(lǐng)券優(yōu)惠活動購買即可，投入小。第二種要聯(lián)系商品渠道，投入大，那些說什么去1688找個(gè)工廠OEM的就算了……至于怎樣聯(lián)系商品渠道，方法很多，可以去客服那問，去官網(wǎng)聯(lián)系，找代購批發(fā)什么的等等都可以，不過這種個(gè)人賣家很難有成功的……關(guān)于這個(gè)問題先說到這里。只是想做個(gè)兼職的第一種就可以了，倒賣一些商品。
Q:閃電直發(fā)和普通發(fā)貨推薦哪一個(gè)？
我記得之前說過，我建議是普通現(xiàn)貨，我自己的親身經(jīng)歷舉例，普通現(xiàn)貨是有買家付款后你將商品寄去得物，平臺一般在收貨當(dāng)天或第二天就會鑒定，鑒定一般1-2兩天的樣子，鑒定成功后就會給你回款。不管商品是降價(jià)還是漲價(jià)，都是已買家當(dāng)時(shí)付款為準(zhǔn)。然后閃電直發(fā)，你需要先把商品寄給得物，得物鑒定通過后才能上架，然后等待買家購買。一般閃電直發(fā)得物收貨后并不會馬上鑒定，具體什么時(shí)候鑒定不確定，我最晚的一次是平臺收貨后20天了才鑒定，催客服沒用。然而在這20天里你不知道你的商品價(jià)格會怎樣波動，漲了還好，就怕跌。跌了你又不愿意上架，想著還不如當(dāng)時(shí)賣現(xiàn)貨，但是擱置久了超過30天又得給平臺儲存費(fèi)。所以我建議還是普通現(xiàn)貨賣，回款快，價(jià)格相對穩(wěn)定。還有閃電直發(fā)理論上比現(xiàn)貨鑒別嚴(yán)些，有瑕疵就會被退回，不像現(xiàn)貨還會咨詢下買家的意見。
……
3.27日更
這幾天因?yàn)楣ぷ鞅容^少，就去得物和淘寶京東等各個(gè)電商平臺看了看一些品牌的活動，順便看看能不能上新一點(diǎn)商品。于是在某寶上看到一家店在做活動，力度還可以，看看得物的售價(jià)，價(jià)差大概有20%左右，于是我搜了下得物那邊在售并且賣得不錯的貨號，但旗艦店這邊都沒貨了，于是我想到了那種代購的個(gè)人賣家或全球購賣家那些，于是就搜了下，搜出來店鋪一大堆，價(jià)格也是參差不齊，同貨號最大的價(jià)差可以達(dá)到4倍，那種店鋪不用去問，肯定是假貨，我于是找了一家銷量過得去，評價(jià)也還行，價(jià)差和官網(wǎng)相差不大，當(dāng)然要便宜一些，至少不離譜，如果代購價(jià)的話其實(shí)差不多就這個(gè)店鋪的售價(jià)。然后詢問了客服關(guān)于商品的一些信息，客服的回答是專柜正品，現(xiàn)貨，順豐包郵，下單即可發(fā)貨，支持專柜驗(yàn)貨，7天無理由退。我心想著應(yīng)該不會是假的吧，畢竟評論看著至少有一些不像是刷的，于是我去得物上架了某商品，一會就有人購買了，然后我就去這家店鋪購買了同款，然后…………客服主動聯(lián)系我了～

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昨晚還說有現(xiàn)貨，下單就可發(fā)貨，而且?guī)齑嬉矊懙挠泻芏?，但為什么我一早起來下單就變成沒貨了呢？這當(dāng)然跟我的收貨地址有關(guān)了，我收貨地址是得物。賣家不傻。像這種肯定就是假貨，根本不用跟他談，他是不可能發(fā)貨的，他肯定會找理由不發(fā)貨。所以大家在找貨源的時(shí)候盡量還是從官方渠道找，如果是非官方的渠道，一定要先拿一件試水。
……3.31（3月最后一次更新）
Q:最近李寧價(jià)格瘋長，有沒有必要囤一波鞋？
大家可能都知道，因?yàn)榻诘囊恍┦录?dǎo)致得物上面李寧的價(jià)格瘋長，很多朋友開始坐不住了，昨天還是幾百，今天就一千多了，一天時(shí)間價(jià)格漲了一半什么的，然后就問有沒有必要去官網(wǎng)囤一些鞋子來賣？你想到囤鞋等其漲價(jià)售出，其他很多人也想到了，大家都去囤鞋了價(jià)格可能不降下來嗎？價(jià)格肯定會降下來的，但是注定有一批人可以在漲價(jià)這段時(shí)間賺一波，那批人包不包括你我就不清楚了。我給大家的建議一直都是，盡量不要囤貨，如果囤貨你一定要想到如果得物無法盈利售出你是否有其它渠道將其盈利售出?？慷谛嶅X的鞋販子大有人在，但他們的出售渠道是很多的，而且也有足夠的資金周轉(zhuǎn)。所以我建議大家量力而行，不要投入太多在其中，要清楚如果得物價(jià)格降下去了我還有沒有其它渠道可以盈利賣出，不然就虧在手上了。
Q:我在其它平臺低價(jià)買的商品可不可以直接發(fā)到得物去，不經(jīng)過自己這里，節(jié)約運(yùn)費(fèi)。
當(dāng)然可以，我最開始就這樣做過，但你要跟賣家溝通好發(fā)順豐或京東，還有如果鑒別沒通過的話你要考慮是寄回自己這里還是賣家那里，你可以跟賣家溝通直接寄回他那里，但到付的運(yùn)費(fèi)你要轉(zhuǎn)給賣家，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這時(shí)就沒用了?；蛘呒幕啬氵@里，你再利用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退回給賣家。其它快遞得物會拒收的哦！而且你運(yùn)單號也無法上傳!
最近很多朋友遇到了無法鑒別的情況，包括我自己!遇到這種情況一定要向平臺索賠來回的運(yùn)費(fèi)!!!
（4.17）Q:平臺退回原因是無法鑒別，遇到這種情況怎么辦。
最近很多朋友遇到這種情況，包括我也遇到過，這種沒有其它辦法，唯一的解決方式就是找平臺補(bǔ)償來回的運(yùn)費(fèi)，平臺會答應(yīng)的，記住是來回的！
……4.27更，最近很多朋友問到這個(gè)問題……
Q:得物鑒別流程是怎樣的？因?yàn)殍Υ描b別不通過的一定是正品嗎？
關(guān)于鑒別為瑕疵的商品。之前我說的不對，我在前面說的是只有正品才談?wù)撹Υ脝栴}。今天因?yàn)槟呈抡伊说梦锬沁叺膶T，關(guān)于鑒別流程他們官方回答是，首先是查看商品表面，用肉眼看是否有瑕疵，比如劃痕那些，如果有瑕疵，視瑕疵程度，嚴(yán)重的直接退回，不嚴(yán)重的詢問買家，這時(shí)其實(shí)還沒有進(jìn)行技術(shù)上的鑒別，所以得物沒有收取鑒別費(fèi)和查驗(yàn)費(fèi)，換句話說就是如果退回的話是會退你保證金。買家不接受就退回，如果買家接受的話得物才會對商品的真假進(jìn)行技術(shù)上的鑒別。如果鑒別為假就扣除保證金用于抵扣鑒別費(fèi)那些各種費(fèi)用。所以因?yàn)殍Υ帽煌嘶氐牟灰欢ㄊ钦贰?br /> ……5.15更新
Q:發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)自己商品的貨號發(fā)錯了怎么辦？如何盡量挽回?fù)p失？
發(fā)錯貨號是會扣保證金的，哪種屬于發(fā)錯貨號，比如你賣的迪奧999但你卻發(fā)成了迪奧888。賣家發(fā)現(xiàn)這種情況后可以這樣做，馬上將正確貨號的商品發(fā)往平臺并且修改為正確的運(yùn)單號。查看錯發(fā)貨號是否可以寄存（是否愿意寄存看個(gè)人），可以的話申請寄存，將之前的運(yùn)單號填上?；蛘咝薷倪\(yùn)單號后聯(lián)系順豐攔截快遞將快遞退回。若不聯(lián)系，快遞會暫時(shí)放在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)或者原路退給你。這樣你不會損失保證金，畢竟有些商品保證金遠(yuǎn)大于快遞費(fèi)用。
6.13更新
Q:有些商品得物怎么突然下架了，我寄售在云倉的商品怎么處理？
這個(gè)情況肯定會出現(xiàn)，包括我也遇到過，商品突然下架了，但還有一批貨在云倉寄售中。這種情況就直接找客服留下聯(lián)系方式讓專員聯(lián)系你，讓專員去向得物的運(yùn)營確定兩個(gè)事情，第一個(gè)是商品以后還會不會再上架。第二個(gè)事如果不確定會不會再上架那就問寄售的商品平臺打算怎么處理。如果得物回復(fù)商品只是因?yàn)槟承┰蚨虝合录軒滋?，這種沒問題，上架后繼續(xù)出售便可。如果不確定還會不會再上架，這里就會出現(xiàn)很多問題了，沒有塑封的商品還好，平臺一般會補(bǔ)償你運(yùn)費(fèi)和一些損失費(fèi)，因?yàn)檫@類商品不會影響其它渠道的二銷。如果有塑封的話，就不是運(yùn)費(fèi)能解決的了，這類情況暫時(shí)未遇到，但平臺回復(fù)的是如果影響二次銷售的話，比如化妝品，平臺會給一個(gè)解決方案，具體他們會怎么解決不知道，沒有明確告知。
……6.18更
Q:關(guān)于寄售，同款商品鑒別通過時(shí)間不一樣，售出時(shí)會按照入倉時(shí)間順序售出嗎？還是按照當(dāng)時(shí)出價(jià)時(shí)的入倉時(shí)間售出呢？
會按照入倉時(shí)間售出，舉個(gè)例子，某件商品你在1月1日成功入倉，此時(shí)你出了個(gè)價(jià)，在1月10日你又成功入倉了同款，你出了個(gè)比之前低一些的價(jià)，之前的未賣出。如果有買家購買，倉庫發(fā)出的會是在倉時(shí)間較長的商品。有朋友會問這有什么區(qū)別呢？因?yàn)樵趥}時(shí)間超時(shí)的話是會收取儲存費(fèi)用的，并不是一直免費(fèi)寄售。
6.23更
……Q:有什么方法可以大量出貨嗎？
得物出貨都是跟著規(guī)則走的，只要按著規(guī)則走，該你出貨就你出貨。之前發(fā)了個(gè)視頻講了得物的的售出規(guī)則和一些出價(jià)技巧，大家可以看一看。20號是個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為什么上個(gè)月履約率比你低的依然在出貨？為什么他比我后出價(jià)卻賣在我前面？仔細(xì)捋一捋就弄清楚了。
Q:為什么有些閃電發(fā)貨比現(xiàn)貨還便宜些？
這個(gè)問題最近很多人都在問，包括DY那邊也是，先在這邊回復(fù)下。我們還是拿商品舉例，就說一支口紅吧。閃電發(fā)貨也就是寄售，就是賣家提前將產(chǎn)品寄去得物鑒別，可以縮短買家從下單到收貨的時(shí)間，很多買家都還是比較喜歡時(shí)間短的，對于賣家來說價(jià)格也會高些。但是，得物的倉庫不是免費(fèi)給你存放商品的，超過35天就會開始收費(fèi)了，具體收費(fèi)如圖

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別看著才0.2元一件一天，存放一個(gè)月好像也才6元錢，但是你要知道我們一支口紅的利潤也不過20/30的樣子，而且得物一降價(jià)最少就是10元，閃電出貨的規(guī)則是價(jià)格優(yōu)先，時(shí)間優(yōu)先，跟履約率無關(guān)。本來我們利潤是30，但是自己出價(jià)晚了，有人提前出價(jià)了，而且很多，我們就不知道什么時(shí)候能賣到我們這里，現(xiàn)在就有兩個(gè)選擇，一是現(xiàn)價(jià)等待，二是降價(jià)出售。如果手里貨多了肯定降價(jià)出售，這時(shí)利潤就少了10元了。當(dāng)你降價(jià)后，同價(jià)格是最多只能出價(jià)99件的，當(dāng)這99件出完后肯定就又出到別人那里去了，這是在沒有別人壓價(jià)的情況。如果有人壓價(jià)的話就更慘了。所以當(dāng)你大批量寄售時(shí)很有可能是為平臺打工還沒工資那種。這也是為什么有些閃電比現(xiàn)貨還便宜的原因。因?yàn)槟悴唤祪r(jià)，別人要降價(jià)，不降價(jià)就得給倉儲費(fèi)，多放一個(gè)月就還不如降價(jià)出售盡快回籠資金。千萬不要小看0.2一天，更不要小看降10元，這些對賣家的傷害真的很大……很多賣家都是頂著成本硬給倉儲費(fèi)，沒辦法，再降就虧了。所以寄售有風(fēng)險(xiǎn)，但小批量的寄售沒影響。還有個(gè)原因就是化妝品剩余保質(zhì)期快不足一年，不足一年是不能出售的，只能取回，取回的話你還是需要給鑒別費(fèi)和查驗(yàn)費(fèi)，有可能這兩個(gè)費(fèi)用比利潤還高，還不如保本出售，甚至虧一點(diǎn)出售，具體可看視頻
……
7.15更新
Q:得物鑒別師居然招暑假工，臨時(shí)工？這么不靠譜？
這個(gè)問題我很久前就說過的。得物每天的工作量其實(shí)很大，他們每個(gè)倉庫每天會收到很多包裹，并且一個(gè)包裹里面大多數(shù)都不止一個(gè)商品，也就是不止一個(gè)訂單。那么就需要有人去把包裹的商品與訂單匹配，有些商品還有一些配件，也需要有人去檢查。。。所以像這類工作量其實(shí)很大，這部分就叫查驗(yàn)，招的臨時(shí)工進(jìn)去也是做這部分工作的，這是不需要技術(shù)含量也不需要工作經(jīng)驗(yàn)的，就按照訂單對貨品進(jìn)行匹配，少配件的就不通過，包裝不完整的不通過，明顯看見商品破損的不通過……然后進(jìn)行外觀鑒定（指商品劃痕，磕碰，做工那些），其實(shí)這部分工作也是不需要什么技術(shù)的，這部分工作也稱為找瑕疵。如果前面兩項(xiàng)都通過了，那就輪到“鑒別師“了，這時(shí)的鑒別師就不會是臨時(shí)工了，肯定是有經(jīng)驗(yàn)，有能力的了。所以大家沒必要嘲諷得物暑假工招鑒別師，其實(shí)就是招的分揀工而已，只是鑒別師好聽些，誰不喜歡高大上的稱號呢？
關(guān)于前天開通付費(fèi)咨詢的說明，我開通付費(fèi)不是想賺你們的錢，我也不差這些錢。其實(shí)我是從這篇文章正式接觸知乎的，然后我發(fā)現(xiàn)知乎上面的朋友真的是很喜歡知識付費(fèi)這一塊，當(dāng)然這是好事，有些朋友問我問題后叫我發(fā)某寶某信說要表達(dá)下心意，還有直接威心伐宏寶的，我都沒有收過，截圖我就懶得發(fā)了。前兩天有幾個(gè)朋友也說到知識付費(fèi)，也給我介紹了知乎的付費(fèi)咨詢，所以我就去開通了，對了我當(dāng)天還發(fā)了個(gè)手寬馬出去，總覺得那樣怪怪的……所以大家看見我開通了付費(fèi)咨詢不要以為我要收費(fèi)，我還是免費(fèi)為大家回答相關(guān)問題的。
還有從今天起，每晚10點(diǎn)（遇忙除外）我會在知乎直播，和大家一起嘮嗑。有關(guān)得物的問題，或者有關(guān)實(shí)體店?duì)I銷，信息流小程序相關(guān)的都可以一起來嘮嗑下～
Q:為什么有些自主品牌寧愿花15W,20W也要入駐得物，真的有這么吃香嗎？如果花20W入駐正常情況多長時(shí)間能賺回呢。
的確，最近很多自主品牌擠破頭也要往得物里靠，但大家都知道，得物現(xiàn)在的門檻越來越高了，再也不是最開始那個(gè)來者不拒的得物了。如果你想入駐得物，首先你品牌得要有知名度要自帶流量，你其它平臺年銷售額得拿得出手等等。。。就這兩點(diǎn)就把一些自主品牌拒之門外了，但得物本來就是做潮牌的，潮服的出貨量更不用說，所以有很多品牌寧愿花高價(jià)也要入駐得物。我們就拿一件單品凈利潤20來說，20萬也不過10000件單品，一萬件是什么概念？熱銷品大概一個(gè)月的銷量。一個(gè)熱銷品帶動3個(gè)單品不成問題，所以只要運(yùn)營做得好，一個(gè)品牌做3個(gè)熱銷產(chǎn)品，那么你第一頁的數(shù)據(jù)都不會差。所以花高價(jià)入駐得物也就見怪不怪了。
8.2更新
今天忍不住把得物投訴了，具體經(jīng)過是這樣的，前兩天被退回一個(gè)商品，因?yàn)樯侔l(fā)了一個(gè)配件，因?yàn)槲覀冊谄渌脚_售賣就沒發(fā)那個(gè)配件，就直接原裝。但得物那邊要求要有某個(gè)小配件，所以被退了回來，當(dāng)時(shí)想著也沒事吧，我們自己沒看清楚，下次和配件一起再寄過去就是。但是拿到退回的快遞后驚呆了，塑封完全沒有了，沒有重新塑封，而且外包裝是打開的狀態(tài)，里面的產(chǎn)品完全亂塞進(jìn)去的!其實(shí)以前也遇到過，但當(dāng)時(shí)忙沒管它，直接當(dāng)二手在其它平臺出來，但這段時(shí)間我很閑，于是就找客服了，然后專員電話打來了，叫拍了照片反饋，已經(jīng)打來2次電話依然沒什么實(shí)質(zhì)的解決問題，還是說的核實(shí)，等待第三次電話，事不過三，如果第三次依然沒解決方案那就把這個(gè)也投訴了。今天投訴的是另一個(gè)訂單，大家都知道國產(chǎn)化妝品外包裝基本都有防偽碼和合格碼等貼圖，包括我們賣的所有產(chǎn)品都有，但就這一個(gè)他們以這個(gè)理由給我鑒別不通過了……我們在得物共售出20萬件美妝產(chǎn)品左右，超一半的產(chǎn)品都有類似防偽二維碼，這個(gè)產(chǎn)品我們是第一次賣，也不知道是不是被哪個(gè)關(guān)系賣家壟斷了，我們無法售出，所以找了這個(gè)理由鑒別不通過。但不好意思，我這段時(shí)間真的很閑，那我就和你們嘮嗑嘮嗑，新賬舊賬一起算。

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我告訴你得物，只要你有正當(dāng)?shù)睦碛设b別不通過，比如做工，劃痕，配件不全那些，我肯定不會說什么，但你以我不能接受的理由不通過那就不好意思了。還有像一些你們用放大鏡找出的瑕疵，你們退回時(shí)麻煩給我塑封好，你們自己也承諾的，每件商品會嚴(yán)格塑封，希望你們說到做到。有一說一，所以我并不會完全偏向得物，我也更不是得物的托。

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劉宇鑫

你好，最近想要出幾雙鞋子，新手賣家在注冊時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題呢？

艾米麗

hello，交了保證金然后后續(xù)不出鞋子的話，保證金能退嗎？

B6377s

大哥，問個(gè)問題，得物好長時(shí)間不出單子了，有的時(shí)候一天20單，不出單子怎么辦？怎么調(diào)整或者解決？

邁克爾～海香

大哥，我也想問個(gè)問題，不是是好多問題[大哭]

18969839916

跟價(jià)就可以

壹身傲氣

不能的

兔媽媽

請問，七天無理由和售后無憂都選嗎？

媽媽咪呀

朋友 千萬不要在得物賣東西 保證金一不小心全被吃了 除非你的東西完美得像藝術(shù)品

PQ00cl

我已經(jīng)被他們吃了1600多保證金了