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蘋果的售后真的好嗎?

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發(fā)表于 2022-1-30 22:03:05 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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回復(fù)一下奧,我在武漢修的,我去的是授權(quán)經(jīng)銷商,不是天才吧那種直營,因?yàn)槲錆h壓根沒有零售中心。具體哪一家我就不說了,如果想去面對(duì)疾風(fēng)可以私信我滴。
上個(gè)月,蘋果11pro電池掉到87了,就想試一下能不能免費(fèi)換。還在保內(nèi),還差11天過保,(有種騙保的感覺emmm)就想著試一下吧。官網(wǎng)查的授權(quán)店,去了店員小哥給我說不一定給換,如果堅(jiān)持的話是可以返場(chǎng)檢測(cè)的。我說那就嘗試一下,他就很痛快拿去返廠了,我看到他平板上的理由就是電池不耐用,我當(dāng)時(shí)覺得可能會(huì)被拒回來,因?yàn)檫@個(gè)理由怎么看都不像是能換的樣子。
拿走手機(jī)之后店里給了一個(gè)備用機(jī),2周之后去取的手機(jī),發(fā)現(xiàn)屏幕也被換了,之前的屏幕說是最高亮度不夠,換了一塊新的。電池當(dāng)然也換了,賊開心,(回家上愛思查了序列號(hào)沒有變,有點(diǎn)納悶,但確實(shí)換了,屏幕上的劃痕沒有了。)
我當(dāng)時(shí)心里咯噔了一下,壞了,蘋果官方屏幕好像三千多,這不得大出血?然后店員直接把手機(jī)還有一個(gè)小白盒子一起給我了,(盒子里啥都沒有)我就問多少錢,換屏幕怎么不收費(fèi)呢?小哥說這是慣例,修的時(shí)候會(huì)檢查手機(jī)的其他問題,就是平時(shí)自己都發(fā)不現(xiàn)的小問題全部一起解決,以達(dá)到完美的體驗(yàn)。然后就蠻開心的哈哈




回去測(cè)了一下防水,居然還很nice,這點(diǎn)超過我的預(yù)期。(就是對(duì)著卡槽吹氣,怎么可能丟水里面去試??! )
愛思測(cè)了一下,居然還是全綠,可能是愛思和蘋果售后是連著的,也可能是售后把新的刷入了舊的序列。屏幕確實(shí)沒有劃痕了,而且太陽底下確實(shí)感覺和剛買的時(shí)候一樣亮,電池回到了新手機(jī)續(xù)航的感覺,店員的服務(wù)也是沒得說,很有耐心。不過看到很多私信和評(píng)論說他們?nèi)チ酥蟊痪芙^了,可能是看到這篇之后去的人太多遼,也有可能是我那天遇到的小哥人特別好。
感覺蘋果授權(quán)和零售中心天才吧一樣比較靠譜,但是百度搜的那種推薦廣告千萬別去,我朋友被坑過,一定要查清楚嘍。

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