【廢鐵戰(zhàn)士科普】手機(jī)翻新機(jī)可怕嗎？翻新機(jī)現(xiàn)狀是什么樣的 ...

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翻新機(jī)這個(gè)事情可以說是大忌，消費(fèi)者都是聞風(fēng)喪膽。
但它其實(shí)固然存在，今天我們就來聊聊翻新機(jī)的故事。
翻新其實(shí)很多品牌都有自己官方翻新產(chǎn)品，蘋果、戴爾、三星等等都有自家的翻新產(chǎn)品。

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AppleStore中的官方翻新品

但我們今天討論的并不是官方的翻新品，而是民間的“私翻品”。它代表著不可控，不同人翻新的產(chǎn)品可能會(huì)因技術(shù)問題而產(chǎn)生完全不同的品質(zhì)。
我們先說說私翻機(jī)和官翻機(jī)的現(xiàn)狀
我們要先確認(rèn)一個(gè)點(diǎn)，就是“需求創(chuàng)造市場(chǎng)”，翻新機(jī)之所以存在是因?yàn)楹芏嘤邢Ｍ蛢r(jià)購入全新產(chǎn)品的需求。跟我們熟知的“莆田鞋”是一個(gè)道理，很多人有低價(jià)購入各種鞋的需求，甚至多的是“知假買假”的人，所以即便是被曝光很多次，依然沒有撼動(dòng)莆田鞋的市場(chǎng)地位，因?yàn)橄M(fèi)莆田鞋的人跟消費(fèi)正品鞋的人根本不是一個(gè)人群，客戶群上并不沖突。所以私翻機(jī)和官翻機(jī)它不會(huì)消失，會(huì)一直存在。
那么為什么翻新產(chǎn)品會(huì)飽受詬病呢？
官翻的產(chǎn)品是受到官方管控的，有嚴(yán)格的質(zhì)檢流程，但是換來的代價(jià)也很明顯，就是并沒有比全新品便宜很多，所以它的覆蓋面非常有限，導(dǎo)致大家對(duì)翻新品缺乏認(rèn)知。而私翻品則存在非常大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，受眾則比官翻品要廣很多。但是！在中國，翻新是一件非常危險(xiǎn)且有法律風(fēng)險(xiǎn)的事情。
舉個(gè)例子：
一部iPhone7你需要更換一個(gè)外殼，這個(gè)外殼一定會(huì)有蘋果LOGO對(duì)吧？那就說明蘋果是有這個(gè)外殼產(chǎn)品的專利產(chǎn)權(quán)的，此時(shí)你就必須證明這個(gè)是蘋果正品的外殼而不是仿品，不然就涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和假冒偽劣。在國內(nèi)我們唯一的證明途徑就是“發(fā)票”，蘋果公司給你開具的發(fā)票。想想就知道根本不存在蘋果給你開這種發(fā)票的嘛。那沒有發(fā)票怎么辦？請(qǐng)看法規(guī)
中華人民共和國刑法(2011年5月修正)第一百四十條 生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。
所以，這個(gè)事兒嚴(yán)格從本質(zhì)上來說，他就不可能合規(guī)。不可能合規(guī)帶來的問題就是，正規(guī)公司或者大企業(yè)就不會(huì)去做這件事情，因?yàn)榇鷥r(jià)過大，敢做的都是小作坊，小作坊是無法保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠的。也正因?yàn)檫@件事兒本身“不合規(guī)”，也沒有任何商家敢直接跟消費(fèi)者說：【我這機(jī)器是翻新的】消費(fèi)者反手一個(gè)工商舉報(bào)，明天工商局就上門查水表。
那么也就意味著：
1，商家不可能告訴消費(fèi)者這是翻新機(jī)，因?yàn)橛胁樗盹L(fēng)險(xiǎn)。而消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為自己買的是原裝機(jī)，在日后的使用過程中如果設(shè)備出現(xiàn)故障，哪怕是自然使用正常出現(xiàn)的故障（就是非產(chǎn)品本身問題導(dǎo)致的故障）去維修的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是翻新的，這個(gè)故障的鍋也會(huì)扣在翻新機(jī)頭上。導(dǎo)致翻新機(jī)口碑異常差。
2，既然生意無法合規(guī)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身是灰產(chǎn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)和制度去制約的情況下許多小作坊加入戰(zhàn)局競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果就是行業(yè)亂象頻發(fā)，各種唯利是圖的人加入這個(gè)產(chǎn)業(yè)希望賺快錢，導(dǎo)致行業(yè)更加糟糕。
那這樣的情況下，想不飽受詬病也很難吧？
那現(xiàn)在翻新這個(gè)行當(dāng)是怎么運(yùn)作的呢？
隨著二手?jǐn)?shù)碼被大家廣泛接受，翻新機(jī)也在悄然入場(chǎng)。也有了逃避相關(guān)法律法規(guī)的方式。因?yàn)槿绻惴铝耍鳛槎謾C(jī)出售而不是全新機(jī)出售，品牌方的利益并沒有受到很大影響（因?yàn)楫?dāng)全新機(jī)賣會(huì)侵害品牌方利益，多數(shù)這種都是品牌方報(bào)案）這個(gè)問題在法律法規(guī)上是相對(duì)模糊的。加上現(xiàn)在大家都是用二手成色好的拆機(jī)原裝殼不是仿殼進(jìn)行翻新后作為二手機(jī)出售，這個(gè)事兒就更加難以定義了，畢竟二手機(jī)都是有使用痕跡的，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)是無法定義的。這算是目前法律這塊的一個(gè)空白。
據(jù)我所知，目前京東二手等二手平臺(tái)，其實(shí)基本都是翻新的。但是質(zhì)量還算可靠，畢竟平臺(tái)都要走一遍第三方檢測(cè)，只是消費(fèi)者的知情權(quán)確實(shí)是受到侵犯了。但是剛剛也說了，畢竟難以合規(guī)，他們不告訴消費(fèi)者也是沒辦法的事。按照某平臺(tái)的類目負(fù)責(zé)人原話：“二手機(jī)換換殼很正常的嘛，我們只要提供了保修等售后服務(wù)就可以了?！?br /> 但，翻新機(jī)真的不可怕，不要被把他妖魔化了。
我們先確定一下，消費(fèi)者最擔(dān)心的核心問題。
質(zhì)量有保證嗎？不會(huì)容易壞吧？有保障嗎？
其實(shí)無外乎就是品質(zhì)以及售后方面的問題罷了，剛剛我們也說了某平臺(tái)的類目負(fù)責(zé)人的態(tài)度，很明顯他也清楚這個(gè)生意應(yīng)該如何運(yùn)作。就是要保障售后，去掉后顧之憂。
所以我們從三個(gè)方向簡(jiǎn)單按這樣的辦法劃分靠譜程度：
1，有平臺(tái)作為你售后保障的一定比沒有平臺(tái)給你保障直接交易的要靠譜
前者例如淘寶、京東等，平臺(tái)的賣家都需要承諾一個(gè)售后保修的時(shí)間。后者則是微信微商、線下面交、閑魚等。
2，愿意提前告知你商品是翻新的比躲躲藏藏的要靠譜
因?yàn)椤胺隆笔敲舾性~，所以賣家可能會(huì)說“整備”或者在詳情頁里做一些隱晦的說明。一般來說越誠實(shí)的人，當(dāng)然越靠得住。
3，有第三方檢測(cè)的平臺(tái)比沒有第三方檢測(cè)的要靠譜
雖然翻新機(jī)也能過檢測(cè)，但是起碼是檢測(cè)了，功能各方面都是有測(cè)試的，總比沒有強(qiáng)。
當(dāng)然咯，如果你就是想要原裝機(jī)，也沒問題。
我們自家的淘寶店目前都是原裝機(jī)，之前在微博也說過未來可能會(huì)接觸翻新，但是我們一定會(huì)保障各位的知情權(quán)，一定會(huì)告知且提供180天或更長(zhǎng)的保修。還是那句話，做科普很開心，如果能順便做生意那就更開心拉。

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淘寶店名：廢鐵戰(zhàn)士的時(shí)光機(jī)

最后跟大家講講故事，之前在微博已經(jīng)有講過這個(gè)故事。
就是行業(yè)里當(dāng)然也是存在一些比較過分的商家的，我有幸就見過其中一兩個(gè)。也從中了解到了這個(gè)他們是如何運(yùn)作這個(gè)生意的。因?yàn)槲以谔詫毱脚_(tái)，所以這是淘系商家的情況，不代表別的平臺(tái)的情況。
淘寶現(xiàn)在有兩個(gè)類目從事二手?jǐn)?shù)碼的生意，一個(gè)是老類目“淘寶二手”一個(gè)是新類目“閑魚優(yōu)品”
這兩個(gè)類目我們都有開店，閑魚優(yōu)品會(huì)抽銷售額的2%作為傭金，所以閑魚優(yōu)品會(huì)比淘寶二手的店鋪貴2%。也因?yàn)檫@是一個(gè)付費(fèi)類目，所以淘寶現(xiàn)在把中心都在往“閑魚優(yōu)品”上靠，而老的“淘寶二手”類目，頗有一種無人管的感覺。也正因?yàn)楸O(jiān)管缺乏，涌現(xiàn)了一批以“刷單”為主，賣翻新擴(kuò)容為輔的商家。
我問：你們賣翻新擴(kuò)容，也不告訴客戶，客戶現(xiàn)在也不傻，你們不怕客戶去查一個(gè)GSX或者查詢工具什么的知道了之后跑去全網(wǎng)黑你們嗎？
他說：不怕，我巴不得他全網(wǎng)黑我。我本來也不是做這些“懂的人”和“會(huì)去網(wǎng)上查的人”的生意的，我就是做小白生意的。他們?nèi)ズ谖覀?，我們還要謝謝他們，他們還幫我們篩選了一遍客戶，那還會(huì)來我們店鋪下單的人就都是小白，我生意更好做。
我問：那你們不怕后面發(fā)現(xiàn)了給你中差評(píng)嗎？
他說：我們都會(huì)控評(píng)的。好評(píng)返現(xiàn)給30，客戶就給你好評(píng)。你給50，客戶好評(píng)加追評(píng)全給。你給100，你讓客戶怎么寫他就怎么寫。就算真的遇到不配合要給差評(píng)的，那就給他退咯，退了刪評(píng)價(jià)完事。
我問：那你們不怕頭鐵的就是不刪評(píng)價(jià)不退貨還要去工商舉報(bào)或者12315甚至法院起訴？
他說：真不愿意刪評(píng)價(jià)我就下架，然后重新刷單，幾天就能刷幾千銷量，無所謂的。工商舉報(bào)和12315遇到很多了，最后給他退了就完事，最多假一賠三，那就賠唄，我一部機(jī)器也就1500左右，賠4500給他拉到。法院起訴我我就申請(qǐng)?jiān)诒镜胤ㄔ洪_庭，那他就要從別的地方過來，大部分都不會(huì)來的，不來就缺席，缺席這事兒就不了了之了。
最后他給了我一句話：
【我們是做生意的，你們是做事業(yè)的，不一樣?！?br /> 手上圖片素材不太夠，下次我準(zhǔn)備一下，給大家看看翻新機(jī)的內(nèi)部以及如何鑒別。
利益相關(guān)：
微博：廢鐵戰(zhàn)士Poki
淘寶店：廢鐵戰(zhàn)士的時(shí)光機(jī)


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甜甜圈

牛逼啊，這商家玩的很透。。。。

快樂一生16

老粉了，支持

點(diǎn)擊量晨光

請(qǐng)問：你們的時(shí)光機(jī)店和優(yōu)品合作新店哪一家更加保險(xiǎn)。[機(jī)智]

倩怡

一樣的

夢(mèng)中有朵風(fēng)雨中

這個(gè)商家想的很明白的啊

少年的春天

只要是包郵的,就可以申請(qǐng)?jiān)诒镜胤ㄔ浩鹪V,不需要在賣家所在地法院起訴