|
一鍵注冊(cè),加入手機(jī)圈
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有帳號(hào)?立即注冊(cè)
x
越是成熟的汽車(chē)市場(chǎng),二手車(chē)的消費(fèi)需求就越旺盛,隨著中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者的換購(gòu)心態(tài)越來(lái)越務(wù)實(shí),每一家汽車(chē)銷(xiāo)售商不得不尋找新的消費(fèi)刺激點(diǎn),二手車(chē)自然是最大,也是最好的選擇。
2009年,中國(guó)超過(guò)美國(guó)成為世界第一大汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)的保有量基數(shù)越來(lái)越大,推動(dòng)了國(guó)內(nèi)二手車(chē)交易規(guī)模的迅速擴(kuò)張。也正是在這一年,梅賽德斯-奔馳發(fā)布了為中國(guó)市場(chǎng)量身打造的“星?!倍周?chē)業(yè)務(wù)品牌,正式開(kāi)啟在華二手車(chē)業(yè)務(wù)部署。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-1.jpg (11.22 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)全新標(biāo)識(shí)更加簡(jiǎn)潔明晰
11年后,中國(guó)新車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,大部分消費(fèi)者在滿(mǎn)足了“擁有一臺(tái)車(chē)”的夙愿之后,下一個(gè)節(jié)點(diǎn)變成了“換一臺(tái)車(chē)”,消費(fèi)趨勢(shì)的變化給二手車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)了機(jī)遇,也發(fā)出了新的挑戰(zhàn)。而此時(shí),梅賽德斯-奔馳再度聚焦二手車(chē)業(yè)務(wù),提出了戰(zhàn)略升級(jí)的構(gòu)想——持續(xù)打造“新豪華主義”的產(chǎn)品體驗(yàn)及“心豪華主義”的服務(wù)體驗(yàn),以一站式的數(shù)字化解決方案提供二手車(chē)買(mǎi)、賣(mài)、置換領(lǐng)域的首選。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-2.jpg (29.91 KB, 下載次數(shù): 4)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)業(yè)務(wù)以“真享如新,放心奔馳”的至臻承諾全新啟航
那么,對(duì)于普通消費(fèi)者而言,用什么理由來(lái)說(shuō)服選擇梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)呢?
1
如果想買(mǎi)一臺(tái)奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)
二手車(chē)是去哪買(mǎi)?二手車(chē)市場(chǎng),還是專(zhuān)營(yíng)店?梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)的答案是——每一家奔馳經(jīng)銷(xiāo)商。
截至目前,梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)業(yè)務(wù)授權(quán)已覆蓋全國(guó)超過(guò)400家經(jīng)銷(xiāo)商,并將在不久后實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。未來(lái),符合“2020網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃”概念的二手車(chē)中心等豐富建店模式,也將向全國(guó)更多的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)拓展,為客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)屬的服務(wù)體驗(yàn)。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-3.jpg (47.1 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
符合“2020網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃”概念的二手車(chē)中心等豐富建店模式,將向全國(guó)更多經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)拓展
也就是說(shuō),你在奔馳的4S店里,既可以買(mǎi)到全新的奔馳新車(chē),也能淘到精品二手車(chē)。對(duì)于消費(fèi)者而言,4S店的服務(wù)水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)技能無(wú)疑更讓人放心。
2
如果嫌麻煩,不想親自去展廳看車(chē)
現(xiàn)在的人很“懶”,什么也不想干,甚至包括到店看車(chē)。
這一點(diǎn),奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)也想到了。所以在選擇奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)的過(guò)程中,客戶(hù)可通過(guò)在線(xiàn)展廳隨時(shí)隨地瀏覽車(chē)型,查詢(xún)車(chē)況,了解車(chē)源、車(chē)價(jià)及經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存分布等信息,實(shí)現(xiàn)決策階段的更多信息對(duì)比。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-4.jpg (14.37 KB, 下載次數(shù): 5)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
在這里,就不得不提到一款設(shè)備:在經(jīng)銷(xiāo)商端,梅賽德斯-奔馳在二手車(chē)領(lǐng)域首先引入激光智能檢測(cè)設(shè)備(Twinner),如同高精尖的核磁共振成像設(shè)備,以火眼金睛檢測(cè)車(chē)輛細(xì)節(jié),并生成360度的全景數(shù)字化報(bào)告,客戶(hù)能夠通過(guò)智能手機(jī)了解車(chē)輛情況;而數(shù)字化檢測(cè)的實(shí)現(xiàn),也為客戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下的無(wú)縫體驗(yàn)提供了一大基礎(chǔ)。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-5.jpg (17.65 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
梅賽德斯-奔馳在二手車(chē)領(lǐng)域首先引入激光智能檢測(cè)設(shè)備(Twinner),可為客戶(hù)提供360度數(shù)字化報(bào)告
有了這臺(tái)設(shè)備和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),足不出戶(hù),消費(fèi)者就能找到最心儀的二手車(chē)。
3
如果對(duì)二手車(chē)的品質(zhì)有很多疑慮
二手車(chē)最大的消費(fèi)痛點(diǎn)就是品質(zhì),交易過(guò)程的不透明,缺乏統(tǒng)一的判定標(biāo)準(zhǔn),增加了消費(fèi)者入手一臺(tái)二手車(chē)的難度,哪怕它在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于一臺(tái)新車(chē)。
行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)就制定了自己的標(biāo)準(zhǔn):在正式交付客戶(hù)之前,每一輛梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)都有著車(chē)齡未超過(guò)6年、行駛里程不超過(guò)15萬(wàn)公里等嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的158項(xiàng)的全方位嚴(yán)謹(jǐn)檢測(cè),并擁有權(quán)威第三方嚴(yán)苛檢測(cè)的又一重保障,確保車(chē)輛以如新?tīng)顟B(tài)交付客戶(hù)。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-6.jpg (31.23 KB, 下載次數(shù): 4)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
每一輛梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)都經(jīng)過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的158項(xiàng)全方位嚴(yán)苛檢測(cè)
并且,在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),包括低息低利率的金融方案等惠及廣大客戶(hù)的政策,也正進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),保障客戶(hù)盡享梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)帶來(lái)的豪華價(jià)值。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-7.jpg (41.51 KB, 下載次數(shù): 6)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)嚴(yán)格遵循《服務(wù)公約》,讓客戶(hù)“清清爽爽消費(fèi),明明白白購(gòu)車(chē)”
依靠自有的監(jiān)測(cè)、評(píng)估體系和多年以來(lái)的品牌公信力,梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)建立起了更方便、更專(zhuān)業(yè)、更放心的交易環(huán)境,讓這個(gè)曾經(jīng)讓人談虎色變的市場(chǎng)變得愈發(fā)透明,也能在一定程度上打消了消費(fèi)者的顧慮。
4
如果擔(dān)心后續(xù)的使用中出現(xiàn)問(wèn)題
還有一個(gè)讓大多數(shù)人不敢輕易“上手”二手車(chē)的顧慮是——大多數(shù)二手車(chē)商只是賣(mài)車(chē),做一錘子買(mǎi)賣(mài),至于汽車(chē)在賣(mài)出后出現(xiàn)的問(wèn)題,他們一概不管。所以,二手車(chē)的“售后”,也是打通購(gòu)買(mǎi)瓶頸的關(guān)鍵之一,它的吸引力,甚至要比新車(chē)的售后更強(qiáng)勁。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-8.jpg (44.76 KB, 下載次數(shù): 4)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
在這一點(diǎn)上,梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)做到了其他商家所不能、不愿、不為——在車(chē)輛的使用過(guò)程中,客戶(hù)可享受一年不限里程免費(fèi)保修、中國(guó)大陸市場(chǎng)全天24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)道路救援專(zhuān)屬服務(wù);如需修復(fù)或更換零配件,將使用梅賽德斯-奔馳原廠(chǎng)配件,確??蛻?hù)享受與新車(chē)別無(wú)二致的客戶(hù)服務(wù)。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-9.jpg (58.75 KB, 下載次數(shù): 4)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-10.jpg (46.54 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
是的,你沒(méi)有看錯(cuò),二手車(chē)也有保修和救援,還有原廠(chǎng)配件,你還有什么顧慮的呢?
寫(xiě)在最后
歷經(jīng)11年發(fā)展,梅賽德斯-奔馳在二手車(chē)業(yè)務(wù)的車(chē)源儲(chǔ)備、網(wǎng)絡(luò)布局、整備能力及檢測(cè)手段等層面均實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足提升。繼往開(kāi)來(lái),梅賽德斯-奔馳與經(jīng)銷(xiāo)商一道戰(zhàn)略升級(jí),在進(jìn)一步鞏固品牌價(jià)值的同時(shí),也促進(jìn)了新車(chē)、二手車(chē)業(yè)務(wù)的雙向提升,乃至探索出了基于立體業(yè)務(wù)閉環(huán)之上覆蓋用戶(hù)整個(gè)用車(chē)周期的無(wú)縫豪華體驗(yàn)。
從全面的門(mén)店布局,到創(chuàng)新的數(shù)字化手段;從嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)評(píng)估體系,再到專(zhuān)業(yè)透明的售后服務(wù);梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)在行業(yè)起勢(shì)但標(biāo)準(zhǔn)混亂的時(shí)代,率先邁出了提高二手車(chē)品質(zhì)、增強(qiáng)用戶(hù)消費(fèi)信心的重要一步。不僅提高了整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻、服務(wù)水準(zhǔn),也讓未來(lái)新增的用戶(hù)能夠切實(shí)感受到二手車(chē)的“真香定律”。
買(mǎi)二手車(chē),為什么首選梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證?-11.jpg (27.05 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
2022-2-18 19:43 上傳
北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首席運(yùn)營(yíng)官段建軍先生
正如北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首席運(yùn)營(yíng)官段建軍先生所說(shuō)的那樣:“時(shí)間改變的是價(jià)格,而非價(jià)值?!保F(xiàn)在,梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē),就在做這件事。
----------------------------- |
|