蘋果憑什么致創(chuàng)新？

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作者 | 楊博丞
出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線

蘋果發(fā)布會如期而至。

今年，蘋果將軟件生態(tài)放在了發(fā)布會的最前列，其次是TV、iPad、Watch、iPhone系列產(chǎn)品，iPhone依舊作為整場發(fā)布會的壓軸產(chǎn)品。

整體來看，本次發(fā)布會中的硬件產(chǎn)品均為小幅升級改動，包括三攝iPhone，另外，蘋果“學(xué)習(xí)”了中國廠商的發(fā)布習(xí)慣，對比參數(shù)時要帶上友商，并且要懟一懟，這是中國廠商的習(xí)慣，現(xiàn)在就連蘋果也覺得“香”了。

對于產(chǎn)品具體配置功能與售價在此不做過多的贅述。在蘋果iPhone發(fā)布12年后，它也在朝著自己的生態(tài)之路走去，只是它犧牲了iPhone。

這是蘋果引以為傲的果實，它依賴于蘋果這棵參天大樹而生。如今，樹到中年，結(jié)下的果實也不那么好吃了。

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消費者不再期待iPhone

在蘋果發(fā)布會中，庫克向所有人展示了一張圖，圓環(huán)內(nèi)依次寫著硬件、軟件、服務(wù)。畢竟，硬件一直是蘋果生存的根基，而軟件與服務(wù)則是讓根基茁壯長大的肥料。

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這是蘋果的“三駕馬車”。
在蘋果最新的2019年第二季度財報中，iPhone的營收約為260億美元，同比下降12%，整體營收同比增長1%，達到538億美元。

蘋果的營收在整體放緩，并且其根基業(yè)務(wù)iPhone的營收在大幅下挫。同樣是硬件設(shè)備，其可穿戴設(shè)備的營收卻在大幅增長。據(jù)財報顯示，其該設(shè)備的營收達到55.25億美元，同比增長12.6%。

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另外，蘋果的第三駕馬車服務(wù)業(yè)務(wù)的營收也在大幅增長，達到114.55億美元，增長12.6%。該增長率甚至超越了iPhone的下跌率。

蘋果CFO馬斯特里曾提到，包括Apple Watch、AirPods和Beats耳機在內(nèi)的可穿戴業(yè)務(wù)正取得里程碑式的進展，而且服務(wù)業(yè)務(wù)對于營收的總貢獻也越來越大。

另外，包括Apple Watch、AirPods和Beats耳機在內(nèi)的蘋果可穿戴業(yè)務(wù)，或?qū)⒃?020年底超過iPad和Mac，成為僅次于iPhone和服務(wù)業(yè)務(wù)的第三大業(yè)務(wù)。同時，該業(yè)務(wù)也成為了該財季蘋果最大的營收增長來源。

對此，有分析人士認為，“蘋果正在搭建更加完善的生態(tài)系統(tǒng)，以此為可穿戴設(shè)備提供最終平臺以及開發(fā)服務(wù)，其重心在發(fā)生轉(zhuǎn)移?！?br />
發(fā)生種種變化的原因在于，蘋果手機正在進入存量市場，同時它還要面臨來自中國本土手機廠商的沖擊。

而對于今年iPhone的銷售，「創(chuàng)業(yè)最前線」也詢問了多家渠道經(jīng)銷商，他們均表示今年iPhone或像去年場景大體相當，會出現(xiàn)發(fā)售后破發(fā)的現(xiàn)象，“只有攝像頭改了，增加新配色，但不支持5G?！?br />
增加新配色已成為蘋果手機在玩法上的新花樣，從iPhone5C到iPhonexR無疑都在用顏色向消費者說話，但iPhoneXR也曾遭遇尷尬的境地，發(fā)售當天很少人問津，渠道經(jīng)銷商價格急轉(zhuǎn)而下。

這迫使蘋果不得不轉(zhuǎn)變在中國的銷售策略，緊急推出以舊換新、分期付款業(yè)務(wù)，多家電商也接到通知開始降價銷售。
此策略一出，使得消費者開始重新關(guān)注新款iPhone。

因而，在今年的新iPhone定價上，中端產(chǎn)品iPhone11的售價相較iPhoneXR便宜了400元，但在高端機型iPhone11 Pro系列上，卻依然保持與去年相當?shù)膬r格。

低價策略開始顯現(xiàn)成效，蘋果在2019年上半年挽回了一部分流失的消費者，同時也增加了一定銷量。
據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，中國市場的線上渠道iPhone主要來源于京東，其份額占比超過50%，線上每賣出兩臺iPhone，就有一臺來自京東。

“預(yù)定人數(shù)一年不如一年?！?/strong>一位身在中關(guān)村地區(qū)的蘋果經(jīng)銷商對「創(chuàng)業(yè)最前線」說。
從2017年的百臺到2018年的七八十臺，再到如今的二三十臺，越來越多的消費者不再對蘋果情有獨鐘，這也使得部分依靠蘋果起家的人開始轉(zhuǎn)賣其它品牌產(chǎn)品。
蘋果不再吃香。

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不支持5G的蘋果

新一代iPhone的最大軟肋，無疑是“不支持5G”。

天風證券知名蘋果分析師郭明錤認為，在產(chǎn)品層面，新iPhone缺少賣點。他預(yù)計這三款iPhone新機將在今年第四季度減少5%-10%的出貨量，達到6500~7000萬部。

“蘋果一般是等產(chǎn)業(yè)鏈成熟才會使用這項技術(shù)，在技術(shù)未成熟前它很小心謹慎?！币晃皇謾C行業(yè)分析師道。

相比于蘋果在技術(shù)方面的保守，國產(chǎn)廠商則顯得較為激進。
目前，蘋果的主要競爭對手華為、三星、vivo已完成了5G芯片或5G手機的布局，包括華為mate20 X 5G版、三星note10+ 5G版、iqooPro 5G版。

去年，蘋果與高通的“專利大戰(zhàn)”導(dǎo)致在多款iPhone設(shè)備只能采用英特爾基帶芯片，但由于英特爾在通信領(lǐng)域的成熟度差于高通，上代iPhone信號不良等問題頻頻曝出，這也使蘋果籠罩在“信號門”陰影之下。

曠日持久的專利戰(zhàn)也使得新iPhone無法支持5G網(wǎng)絡(luò)。盡管蘋果和高通已達成和解，并在今年7月宣布收購英特爾基帶芯片部門，但由于主板以及基帶芯片研發(fā)與設(shè)計尚需時日，今年新款iPhone仍采用英特爾基帶芯片。
外界預(yù)測，蘋果要到2020年才會推出搭載5G網(wǎng)絡(luò)的手機。

市場調(diào)研機構(gòu)IDC發(fā)布報告稱，由于市場飽和、缺乏5G設(shè)備以及消費者繼續(xù)推遲升級手機，2019年iPhone出貨量將下降至1.779億部，同比下降14.8％。

在蘋果還未占坑的5G市場，國產(chǎn)手機廠商早已開始"磨刀拔劍,躍躍欲試"。

本月，redmi總經(jīng)理盧偉冰在接受「創(chuàng)業(yè)最前線」采訪時透露，目前Redmi5G旗艦機型正在研發(fā)，而且不止一款。除了Redmi，其主要競爭對手榮耀總裁趙明也透露，榮耀v30將支持全網(wǎng)通5G網(wǎng)絡(luò)。

在5G這條路上，越來越多的國產(chǎn)和國際廠商紛紛入場占坑，而蘋果還在謹慎觀望。

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業(yè)界標桿的轉(zhuǎn)變

iPhone從無人趕超到如今被中國國產(chǎn)手機廠商彎道超車，變局來得太快。

我們不能否認的是，蘋果作為一位智能手機領(lǐng)域的大師教會了許多中國徒弟們，而這些中國徒弟們也在用不同的方式致敬大師。

• 2015年，蘋果推出Apple Watch向可穿戴設(shè)備進軍；
  

• 2016年，iPhone 7系列取消耳機孔，大力推廣無線耳機AirPods；
  

• 2017年，iPhone X開始使用“劉海全面屏”并推出FaceID人臉識別功能。
  

每次蘋果推陳出新，總會收到各式的評價與吐槽，當我們回頭定睛，國產(chǎn)手機廠商也在蘋果發(fā)布這些產(chǎn)品之后，用不同的方式推出了相似的產(chǎn)品，包括手機、無線耳機、手表。

雷軍是第一個站出來向蘋果致敬的。
因此，小米8有了iPhone X的樣貌。緊接著，華為、OV的水滴屏中有了劉海屏的升級款式，各種穿戴產(chǎn)品包括手環(huán)、手表中有了Apple Watch的影子。

這樣的例子還有很多，我們不再一一列舉。每場國產(chǎn)手機廠商發(fā)布會中，從華為到榮耀，從oppo到vivo，都會拿iPhone作對比，但這次，蘋果也反身吊打這些國內(nèi)廠商的配置參數(shù)。

師傅教會徒弟，但徒弟卻不感謝師傅，這使得蘋果滿是怒火。但這依然無法動搖蘋果在手機江湖中老大的地位，可謂每次出戰(zhàn)必有回響。

當前，蘋果從財務(wù)報表反映出的真實狀況是：iPhone業(yè)務(wù)在下滑，但其它服務(wù)類營收卻在上漲，并且其目前的市盈率為17.3，從很大程度上說明蘋果的財務(wù)狀況并不虛高。

如今，吐槽iPhone與蘋果“失去創(chuàng)新”已成為老生常談，但蘋果成功的地方我們要虛心接受，反而一味的抨擊只能說明自己的不足。

國產(chǎn)廠商在努力追趕蘋果，試圖縮小兩者間的差距。我們看到了華為在5G技術(shù)和折疊屏幕的引領(lǐng)，小米在為低價高質(zhì)而奔波，OV在拍攝技術(shù)以及快充技術(shù)上的突破……至此，蘋果不再一家獨大，無論在創(chuàng)新功能還是市場份額，行業(yè)標桿正在由國際廠商向國內(nèi)廠商轉(zhuǎn)變。

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蘋果的轉(zhuǎn)型之路

生態(tài)與服務(wù)一直是國內(nèi)廠商強調(diào)的話題。
當前，華為和小米搭建起了自己的生態(tài)平臺HiLink和米家，但其它手機廠商卻毫無建樹，包括蘋果。

一直以生態(tài)著稱的蘋果在生態(tài)服務(wù)方面卻明顯落后于國內(nèi)廠商，雖然目前蘋果有自己的家居生態(tài)平臺“家庭”，但其中的可用產(chǎn)品數(shù)量卻少之又少，主要一部分原因在于產(chǎn)品性價比相較于小米無從對比。

曾經(jīng)改變世界的蘋果軟硬件生態(tài)鏈成為了蘋果決勝的關(guān)鍵，而蘋果也正由一家硬件制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

在今年WWDC19全球開發(fā)者大會上，蘋果推出全新AppleNews+服務(wù)，加入雜志訂閱功能，推出AppleTV Channels電視應(yīng)用的全新版本，并將其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)目與蘋果原創(chuàng)節(jié)目相結(jié)合。

而在今年蘋果秋季發(fā)布會上，蘋果推出了AppleArcade游戲服務(wù)，該服務(wù)主要面向移動設(shè)備、桌面設(shè)備的游戲訂閱服務(wù)。

據(jù)蘋果2019年第二季度財報顯示，營收上漲幅度最大的仍為可穿戴業(yè)務(wù)和服務(wù)業(yè)務(wù)。

這也再次說明，蘋果在向服務(wù)營收轉(zhuǎn)變。而在其服務(wù)營收中，最大的服務(wù)收入則是通過其應(yīng)用商店銷售其它公司軟件，而后，蘋果從這些應(yīng)用的銷售或訂閱收入中抽成。
這相當于一個內(nèi)容聚合服務(wù)平臺。

今年8月，蘋果也推出了自家信用卡業(yè)務(wù)，在向其它服務(wù)進軍的同時其也再向金融領(lǐng)域所進軍，試圖占領(lǐng)一席之地。
據(jù)悉，當前蘋果信用卡提供返現(xiàn)且不收取國際轉(zhuǎn)帳手續(xù)費，但這一服務(wù)還無法在中國使用。

重視服務(wù)業(yè)務(wù)，是蘋果能大力拓展營收的稻草之一。根據(jù)本次最新季度財報顯示，蘋果當期的服務(wù)營收主要來自于應(yīng)用商店和音樂商店的抽成，以及云端存儲和實體店面等。

2018年，庫克在接受媒體采訪時稱，到2020年要將蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)收入翻一番。而據(jù)摩根士丹利此前預(yù)計，到2025年，包括視頻和音樂在內(nèi)的綜合媒體捆綁服務(wù)可能為蘋果帶來超過220億美元的收入。

這說明，蘋果開始不斷地拉高服務(wù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位，因為它知道自身智能硬件業(yè)務(wù)已觸及天花板，未來只做簡單的硬件生產(chǎn)銷售是無法支撐利潤的，更何況在中國大市場的巨大變動之下。

蘋果2019第二季度財報顯示，其凈營收580.15億美元，同比下降5%。而服務(wù)類項目占總體的22%，高于2018全年14%占比。

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其余占比為Mac、iPad、可穿戴設(shè)備和家庭產(chǎn)品，但大部分業(yè)務(wù)依然被占比48%iPhone所包攬。這也說明，蘋果服務(wù)的人群依然基數(shù)較低，因此要想轉(zhuǎn)型并非一日之談。

目前，蘋果的競爭對手安卓生態(tài)早已開始在服務(wù)上高筑城墻，無論是軟件下載、音樂或存儲，都已形成了成熟的應(yīng)用生態(tài)，而他們兩者最大的區(qū)別在于封閉與開放。

因此，蘋果轉(zhuǎn)型服務(wù)并非易事。無論軟件還是服務(wù)，它始終是建立在硬件終端的基礎(chǔ)之上，始終都需要硬件終端進行交互，所以蘋果即便轉(zhuǎn)型服務(wù)也無法跳出硬件的掣肘。

今年8月底，華為正式推出鴻蒙操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)日后將搭載于華為智能終端設(shè)備中，鴻蒙的推出使得蘋果的競爭對手從一家變?yōu)榱藘杉摇２⑶?，華為在5G技術(shù)中的引領(lǐng)使得國內(nèi)廠商在5G中的布局正超越蘋果。

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向誰致敬創(chuàng)新

蘋果在今年發(fā)布會中，著重強調(diào)了視頻拍攝以及輕松剪輯的功能。
就在蘋果發(fā)布會前一天，OPPO在上海發(fā)布旗下第二款產(chǎn)品reno 2，其在產(chǎn)品介紹中也主要提及視頻自拍、視頻剪輯等功能。

除此之外，小米、華為、榮耀都在競相提升手機拍照功能，并與各大短視頻平臺進行合作，共同推出優(yōu)化合作版。

這也從一個側(cè)面說明，不僅是國內(nèi)廠商，國際廠商也在跟隨中國技術(shù)潮流與趨勢而走。4G時代是短視頻的發(fā)展期，越來越多的短視頻平臺上線，而當我們走進5G時代時，將迎來短視頻行業(yè)的爆發(fā)期。

“視頻拍攝（隨手拍）+視頻剪輯軟件+短視頻平臺+5G”勢必會成為未來手機行業(yè)的發(fā)展路徑，同時這些手機廠商也在追隨技術(shù)潮流而發(fā)展。

從1G到4G我們經(jīng)歷了技術(shù)先行應(yīng)用后行的發(fā)展期，但在未來，我們或許可以感受到應(yīng)用先行的同時在等待技術(shù)后行的趨勢，譬如AI、無人駕駛、移動醫(yī)療等均是應(yīng)用先行等待技術(shù)的產(chǎn)物。

但目前為止，5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋尚需時日，并且5G商業(yè)化仍處于初級階段。IDC在報告中稱，2019年是5G網(wǎng)絡(luò)商業(yè)部署的入門年，2020年將是5G加速發(fā)展并促進智能手機增長的一年。

對此，IDC預(yù)計，2020年，5G手機出貨量將占智能手機總出貨量的8.9%，達到1.235億部。

由于更多消費者都在等待5G網(wǎng)絡(luò)帶來的后續(xù)服務(wù)，因此，人們對于5G手機的需求并不迫切，這也為蘋果贏得了一定研發(fā)時間。

事實上，無論蘋果日后如何發(fā)展，我們都應(yīng)感謝它帶來的創(chuàng)新變革，以及堅守多年的行業(yè)標桿——這是它前十年的使命。
未來十年，或許是國產(chǎn)手機廠商引領(lǐng)國際潮流的時代，蘋果「致創(chuàng)新」就是一個最好的說明。

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