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謝謝邀請,這是在飛揚門口。我們幾乎每天都會過去簽到。
我第一次進入這個市場是新鮮的感覺。但是在深圳生活確實很艱難,這是事實。
我們是在民治蟄伏了3年,才離開民治,靠近華強北開始生活和開始在辦公室辦公。
大部分從背包客 開始,先積累自己客戶,達到一定的客戶量,然后跳出去。
其中這個積累沉淀是緩慢的。這是一般之道。漫長中充滿著酸甜苦辣。我有好幾次在公交車上因為疲勞睡過了站,也因為去市場遇到多雨的天氣,把衣服鞋子打濕。
1.建立 自己的售賣體系。 如你是專門做二手的,還是新機,確認好一個方向。如果沒有人帶,從新機出發(fā)會比較保險,雖然二手市場大,價格低,由于利潤薄,遇到炸彈機 會很傷人的。我初來華強北沒有人帶領(lǐng),做二手風(fēng)險太大,于是一直堅持新機,目前5年還是堅持做新機,這個標(biāo)簽沒有改變。
2. 別人會不如自己會。 剛來的時候,手機有點小零件售后,總是跑去找?guī)煾怠C看问?0元手工費,不多,但是來回的時間耽誤了。 有時間你拆一臺6S或者6 代,第一拆卸可能會麻煩,不知道螺絲 怎么放,不知道敢不敢拆開屏幕和指紋。再復(fù)盤一次就簡單了。換一些開關(guān)排線和電池和屏幕 簡單操作需要學(xué)會,以便于你能更快的排除故障,一些小操作都可以獨立完成。技術(shù)在自己身上不求人。我每年回家都會帶著電池,騎著小電動車, ,幫朋友們更換電池,帶來服務(wù)回饋。
3. 找到靠譜的供應(yīng)商,完善你的售后體系。
要找到可靠的屏幕商,可靠的 配件商,可靠的電池商,可靠的維修師傅,可靠的換機人員。我建議是找 同齡人 因為有共同話題可以聊,聊生活 ,大家在一起不是單純生意,一般確定下來,我們就不會輕易更替,除非出現(xiàn)了信任危機。
4. 當(dāng)生意不好得時候,不要沮喪。那也是蓄勢待發(fā)的火候。月有陰晴圓缺,生意是很隨機的,有時候忙到?jīng)]有飯吃,有時候一天一個訂單都沒有。生意不好的時候,做內(nèi)功??纯醋约耗欠矫娌蛔?,去補充。沒有客戶來源,看看別人是怎么引流推廣的,自己跟老顧客有沒有維護,幫老顧客介紹分析手機的時候,有沒有結(jié)合到他的條件。
5. 不要盲目的追求門路。去追求不適合的低價性價比去留住顧客。
如日韓手機會相對便宜,但是不能推薦女生。對后期女生拍照體驗不好。因為 拍照有聲音。
如有鎖手機雖然便宜,但是不要推薦給不懂的人,你帶領(lǐng)大家批量上車,兩年后如果漏洞封了,別人買了XSMAX 到時候要退貨或者換貨,也會造成彼此的不愉快,丟失顧客,造成雙輸。
如富士康的機器,雖然是新機,已經(jīng)喪保,但是可能是倒u2機器,一出問題可能是主板問題,這樣也會傷到自己。
6. 跟市場人學(xué)習(xí),但是也要跳出這個圈子去看問題。
市場人很多從Nokia開始做起,他們已經(jīng)習(xí)慣了華強北,也有可能這輩子都不會離開了。手機的紅利期已經(jīng)過去了,我們要思考如何在這個紅海行業(yè)里面,脫穎而出。他們需要什么?需要銷貨,需要擺脫庫存,還是可以提供什么給他們便捷?這個問題需要你思考,同時也是我們大家每一個華強北人都在琢磨的問題。
前面5條,是簡單普通的背包客做法,也是我花了3年的時間打磨出來的。
近兩年,我逐漸在思考,這個我非常熱愛的市場,他到底需要什么?我接下來的方向會圍繞這個華強北市場需求去轉(zhuǎn)。
我每年都會在深圳送人,深圳接人。我對深圳的高生存成本無奈,對手機行情的利潤微薄無奈,同時馬上接近而立之年的我,即將要步入家庭,看著員工和開支,我不能選擇放棄,必須往前進步。
華強北是我讀書的時候最向往的地方,我想這也是一直讓我熱愛和堅持的原因吧。
加油!加油!加油!
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