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現代人的生活方式里,手機已經成為不可或缺的物品,隨著智能化和物聯(lián)網發(fā)展,手機的功能也越發(fā)強大,已經從一個通訊工具搖身一變成為一個可以無限擴展的移動控制終端,按照現在流行的講法:手機實際已成為人體的器官之一。
你出門只能帶一樣物品,請問帶什么?手機
你穿越回古代,只能帶一樣物品,請問帶什么?手機
事實上,如果我問你,出門看房只能帶一樣物品,請問帶什么?你的回答多半是手機。因為手機上只需裝一個強大的購房APP軟件,買房的所有步驟,基本可以搞定。
今天老周選取了市場主流的三款買房APP,分別是:房天下、鏈家和安居客。
1房天下
因老周一直做新房營銷,在PC時代,曾與當時如新浪樂居、搜狐焦點、搜房網、好房子網、等主流房地產門戶網站大多有過交道或合作。而這個“搜房網”就是如今的“房天下”,在PC時代堪稱房地產網站里的“巨無霸”,因涉嫌“店大欺客”,還一度還引得中介聯(lián)合抱團抵制封殺。隨著“去媒體化”戰(zhàn)略的實施,“房天下”從房地產新聞門戶轉型做了購房平臺,并推出了旗下APP,名字為“搜房網房天下”。
從名字來看,房天下并不想放棄原來打拼多年,好不容易積累形成的“搜房網”品牌。而slogan“中國領先的房地產家居網絡平臺”,說明了房天下的野心不止是做“購房平臺”。
首頁幾個主要功能區(qū),房天下主推的是自營。所謂自營,就是房天下公司內部經紀人發(fā)布的、經上門登記驗證過的真實房源。主要是針對二手房。
地圖看房,新房以行政區(qū)劃分類,二手房以片區(qū)分類,清晰直觀,是老周個人覺得是三者里做的最好的。
樓盤點評,還是有真實的客戶點評。且通過積分獎勵鼓勵點評。
二手房主推自營房源。自營板塊的二手房,實景照片相對工整,照片里都會放置“房天下”的銘牌,佐證了房源的真實性。二手房每套房源介紹里設置有“調價記錄”和“客戶看房記錄”、“小區(qū)房價參考”及“小區(qū)成交記錄”,進一步增加客戶信任感。
租房板塊,個人感覺有點雞肋,房源并不多,而且老周原來嘗試在上面發(fā)布出租房源,幾無咨詢電話,與58同城不是一個等級水平。
新房圖集,提供了樣板房全景看房模式。
裝修板塊,是房天下打造全產業(yè)鏈的重要部分,提供免費驗房,在很多客戶看來是一個小小的誘惑。但從裝修論壇的人氣及可供參觀的裝修工地數量來評估,這個版塊主要還是停留在裝修知識傳播這個環(huán)節(jié)。
小結:曾經的PC巨無霸,移動互聯(lián)趨勢下由“媒體”向“平臺”轉型,無奈“船大掉頭難”,轉型過程比較緩慢和艱難。APP中的“地圖找房”、“房貸計算器”以及“隨手查房價”功能比較強,自營二手房是主打產品,其它功能和服務還處于“產業(yè)鏈布局”的階段,實用性不大。
2鏈家
鏈家的首頁,界面風格比較清爽,有點像蘋果近年走的偏平化風格,題圖標注了SLOGAN“鏈上你未來的家”,除了幾個基本的功能鍵,整體界面顯得很素雅。對比之下,二手房市場均價顯得很醒目,有點像股票交易所的行情看板。同時一些細節(jié)做的很好:比如每次刷新后二手市場均價數字增漲的效果、比如下拉時題圖會出現放大效果等。
在二手房市場均價的下方,是一行小字“干貨來襲,長沙四大名校中考攻略”,讓人都開始懷疑這不是一款買房的APP。但轉念想來,在現實中,買房和學校又何嘗不是密切相關的呢?大多數人在決策買房的過程中,除去小區(qū)產品內部本身,最為看中的配套資源無疑就是學校了。去掉硬性的廣告,想買房人之所想,不露神色打廣告,這才是高明的一招。
在功能按鍵的排布上,二手房放在新房的前面,因為鏈家本身就是做二手房起步的。
鏈家同樣鼓勵用戶參與小區(qū)點評。
二手房板塊最大的亮點就是,房源實景照片比“房天下”、“58同城”之類的清晰明亮太多、拍照構圖也明顯有了講究,一看就是有經驗的專人用相機拍攝的,而不是手機黨的作品。其實老周覺得這點很重要,如果一套好的房子和戶型,結果給拍照丑化了,讓人想看房的沖動都沒了。而相同的道理反向的做法,在新房銷售中,開發(fā)商往往會給不好賣的戶型做樣板房。
此外,在“常用工具”的“問答”里,也是老周認為做的比較好的:有“問答日報”每天更新,有“常見問題”的格式答復,有“熱門提問”的案例參考,還可以選擇自己喜歡的置業(yè)顧問“在線提問”咨詢。
在“常用工具”的“百科”里,同樣與首頁的清爽風格一致,將買賣新房或二手房、常識,按不同購房階段分為“準備買房”、“看房選房”、“簽約訂房”等,就是購房小白也能一目了然,快速入門。
而在“經紀人列表”中,提供了像淘寶式的,可以根據“區(qū)域”或“客戶評價”高低篩選和排序。當然,我也發(fā)現有存在同一個手機號刷“好評率”的情況。
小結:鏈家作為近些年全國擴展迅猛的二手房公司,除了在硬廣宣傳和人才招聘上的投入(據不可靠小道消息稱鏈家的薪酬是同行業(yè)最高的,而老周則私下認為鏈家的工作服是最好看的),在一些軟性的細節(jié)上,也體現了其管理上的用心和嚴謹。而作為二手房起步的企業(yè),二手房無疑是重點,鏈家的APP是老周目前覺得使用最舒服的,界面友好,風格清爽,操作簡單!
3安居客
成立于2007年的安居客號稱是國內第一房地產租售服務平臺,請最帥波叔代言也是絲毫不在話下。從蘋果應用商店的最新排行來看,安居客在“生活”類別中排行第八,房天下排第十六位,鏈家一席之差屈居第十七位,分別位居房產類別的前三名。安居客于2015年被58集團收購,所以安居客的APP有濃烈的58style。此外,安居客與百度的深度合作以及在關鍵詞的競價排名上也是舍得投入:無論在百度上搜索“房產”、“新房”、還是“買房”,排名第一的都是“安居客”。
行業(yè)老大就是任性,自帶“開機廣告”。
且老大就是老大,首頁功能區(qū),不僅有“商鋪寫字樓”產品,還有“海外地產”。(房天下雖然也有,但是在首頁中沒有)在地圖找房功能里,也只有安居客顯示“周邊縣市”的房產。但老周點開之后,不禁啞然失笑:所謂的周邊縣市有“金星北”、“普瑞大道”“雷鋒大道”三個房源板塊。我們的“大望城”早在2011年就“撤縣設區(qū)”了,現如今還被歸入“周邊縣市”!
“安居頭條”,提供最新的樓市政策與專家觀點?!?strong>挑房節(jié)”是為促進預約看房送“購房補貼”及“58到家”優(yōu)惠券等,“獨家優(yōu)惠”和“降價樓盤”就有些假了。這種行情下,哪個開發(fā)商會給你獨家優(yōu)惠,又有哪個樓盤會降價呢?最后的“智能買房”,更是顯得有點弱智了。
作為值得稱贊的是,安吉客的樓盤點評相對比較真實,雖然也有馬甲在灌水和刷好評,但是真實的客戶點評還是很多滴。
小結:與百度的深度合作,為安居客帶來巨大的流量支持。作為行業(yè)龍頭,安居客的APP特點概括下來就是“大、全、多”,該有的有,不該有的也有。什么明星代言、購房活動等很多也很熱鬧,但是老周體驗下來,并沒有令我印象深刻的點。而且不知道是不是不太重視二三線城市,長沙的一些房產信息譬如開盤時間和價格信息更新明顯有滯后現象。
總結
作為排名前三的房產APP,三款軟件各有優(yōu)勢,安居客內容最全,房天下功能最強,鏈家使用最舒服。所以老周建議:
最看重地圖找房功能、買一手房,建議用房天下;
注重使用感受、喜歡簡單易用、買二手房,建議用鏈家;
喜歡參加購房活動、注重看客戶真實點評,建議用安居客!
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