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更新一下?tīng)顟B(tài):第二次返修的手機(jī)于9月4日拿到手,共計(jì)11天。
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2022-4-10 23:03 上傳
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確實(shí)是有這種情況存在的,今年 7.16某直營(yíng)店購(gòu)入了一部ip11 8.11號(hào)出現(xiàn)無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況 在8.12號(hào)將手機(jī)送修 8.24號(hào)告知我修好可取 更換了主板和電池 拿到手機(jī)的第二天 又無(wú)法開(kāi)機(jī) 再次送修。
這是第一次送修后的維修單
與店內(nèi)主管協(xié)商的結(jié)果是說(shuō)第二次返修后仍不能解決問(wèn)題 幫我換新 用了不到一個(gè)月的手機(jī)就出現(xiàn)這種情況是真的沒(méi)想到的
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2022-4-10 23:03 上傳
這是第二次送修后的維修單
目前到現(xiàn)在為止使用還是沒(méi)犯老毛病的
這兩次維修的全過(guò)程還算比較順利的,除去加起來(lái)差不多一個(gè)月的等待時(shí)間,店員的態(tài)度也很好,第二次取手機(jī)直接是主管來(lái)接待的,他說(shuō)記得對(duì)我的承諾(就是這次修不好給我換一臺(tái))也可能是知道了我的職業(yè)怕我走別的途徑維權(quán)吧,因?yàn)樯洗魏退麉f(xié)商的時(shí)候用到了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),所以他可能印象深刻。
話(huà)雖如此,我是真的怕麻煩的一個(gè)人,平時(shí)工作也挺忙的,雖說(shuō)是自由職業(yè)但是時(shí)間也不是那么自由,真的沒(méi)空一次次再去直營(yíng)店了,希望這次修好以后,我再也不需要為了這部手機(jī)奔波了。
在這里也想和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn),千萬(wàn)不要羞于、怠于維護(hù)自己的權(quán)利,萬(wàn)一真的出現(xiàn)兩次都修不好的狀況,要及時(shí)協(xié)商換貨,依據(jù)就是《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第13條!
先寫(xiě)到這 以后想起來(lái)再來(lái)更新,大家有此方面的疑惑也可以來(lái)私聊我!法律咨詢(xún)可以,看到就會(huì)回復(fù)的!
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