轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對標 Back Market？格局小了！

數(shù)碼筆記

每當一個行業(yè)中出現(xiàn)新玩家時，就會有好事者將其與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比較，二手商品交易領(lǐng)域也同樣如此。
2015年，二手交易平臺「轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)」正式成立，隨后針對二手手機交易市場中存在的信息不對稱問題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率先在業(yè)內(nèi)推出了C2B2C模式的驗機質(zhì)檢和質(zhì)保服務(wù)。直到如今，這一模式依舊是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的商業(yè)核心模式，也讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得以成為中國二手電子商品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
但是在最近，隨著一家法國公司 Back Market 獲得融資的消息傳出后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)離奇又罕見地被推向了輿論圈中央，這是怎么回事呢？

一、誰是 Back Market？
對于中國消費者而言，Back Market 是一個完全不明所以的公司，而它的融資消息之所以會把轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推向輿論中心，原因在于它是一家主營銷售翻新 iPhone 和其他電子設(shè)備的公司，與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一樣都是在線二手交易市場中的玩家。

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位于法國巴黎的 Back Market 公司，在今年年初獲得了新一輪的5.1億美元融資，由 Sprints Capital 投資公司領(lǐng)頭。在這一輪融資過后， Back Market 的估值也隨之水漲船高，升高至57億美元。
近日，由于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)針對3C 數(shù)碼的二手交易領(lǐng)域再次發(fā)力，投入了許多資源推動該領(lǐng)域發(fā)展，因此我們就看到了許多人都認為此舉是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為了對標主攻3C 數(shù)碼領(lǐng)域的 Back Market。
諸如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)絕對無法復(fù)制 Back Market 成功之類的文章屢見不鮮，文中大都在鼓吹 Back Market 的模式如何厲害、如何高效，但是其實之所以那些人會認為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)如今在對標 Back Market，本質(zhì)上還是他們對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的公司發(fā)展策略和經(jīng)營模式并不了解。

二、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與Back Market的異同
其實僅僅從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與 Back Market 之間的發(fā)展理念、規(guī)模差異兩方面，我們便能夠深刻地了解到兩者之間的區(qū)別是如此之大。
發(fā)展理念方面，Back Market 從商業(yè)模式上來看，是一個更為垂直的3C 數(shù)碼二手產(chǎn)品交易平臺，主要采用 B2C 模式售賣，其售賣的商品有手機，電腦，洗衣機，電視機，游戲機，打印機，咖啡機等。從這也能夠看出來，Back Market 對自身未來發(fā)展的規(guī)劃更多是專注于銷售二手的3C 數(shù)碼產(chǎn)品。
并且因為 Back Market 采用 B2C 模式銷售，供給貨源的量很大程度上取決于 Back Market 能夠從上游供應(yīng)商拿到多少的貨，二手的售價因為上游抽成的緣故，并不能做得很低，不然 Back Market 就相當于賠錢白干了，所以 Back Market 不僅發(fā)展空間小，而且日常經(jīng)營也會受到上游供應(yīng)鏈的制約。
而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是采用 C2B2C 模式，不僅能夠借此實現(xiàn)更有競爭力的二手產(chǎn)品售價，而且供給貨源也幾乎不會受到上游供應(yīng)鏈的影響，即便不與其他供應(yīng)商合作，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依舊能夠憑借自有的回收業(yè)務(wù)穩(wěn)定實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

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此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)屬于全品類的二手產(chǎn)品交易平臺，二手3C 數(shù)碼只是它比較強的類目之一。除了3C數(shù)碼，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還有潮牌輕奢、圖書、游戲、服務(wù)等強勢類目。
規(guī)模方面，得益于近幾年國內(nèi)購物消費市場的繁榮，因此如今的存量交易市場相比幾年前要火爆的多，25-30歲、31-35歲兩個年齡段的用戶均是二手交易市場的主力人群。
所以從市場規(guī)模上，有著市場總量人口更多優(yōu)勢的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自然也是對 Back Market 體量的完全碾壓，如前文所說，正是全品類二手商品的路線，讓兩者之間的規(guī)模差別非常之大。
除了本身二手市場的參與者數(shù)量更多以外，隨著政府發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、促進綠色消費的政策紅利期到來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也有望實現(xiàn)自身全品類二手商品平臺的再飛躍?！富ヂ?lián)網(wǎng)+回收」、「轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收」兩個轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方回收服務(wù)功能的推出，也讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能夠有充足的二手商品資源以及實現(xiàn)更具競爭力的價格。
因此無論從發(fā)展理念，還是規(guī)模體量方面，只是最近對3C 數(shù)碼板塊多投入了一些資源的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，與主打翻新3C 設(shè)備的 Back Market 相比較而言，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是沒有任何想要對標 Back Market 的意圖。

三、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的野心，不止一個Back Market
如前文所說，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺雖然與 Back Market 都是二手產(chǎn)品交易平臺，但是實際上兩者有著非常大的差距。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的發(fā)展理念是做有服務(wù)的全品類閑置物品流轉(zhuǎn)平臺，而 Back Market 則是只做3C 數(shù)碼產(chǎn)品的翻新銷售。
相比 Back Market，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的 C2B2C 模式，提供質(zhì)檢、質(zhì)保和售后等履約服務(wù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，在消費者體驗方面做得更加出色，大幅提高了消費者的信任度，能夠讓消費者購買二手商品時，依舊能夠放心、自由地選擇，畢竟信任問題一直都是阻礙二手商品交易市場規(guī)模增長的一大因素。

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所以，無論是商業(yè)模式還是實際運營情況來說，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都遠比Back Market更有想象力。而且從根本上來看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也并非只想做一個全品類的二手交易平臺，它更多的是想做用戶興趣的引導(dǎo)者，讓用戶不能能在上面淘商品，還能獲得滿足感。
至于為什么要選擇這樣做，還是因為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)做成一個讓用戶“滿足”的平臺，遠遠比做垂類市場更具想象空間，也能夠為消費者創(chuàng)造更多價值。換句說說，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以滿足用戶需求為核心的理念下，它可以孵化出多個領(lǐng)域的 Back Market。
所以總的來說，盡管 Back Market 能夠拿到1.5億美元的投資是一件值得肯定的事情，但是這也并不意味著它的模式、理念比轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更先進，專注于3C 數(shù)碼產(chǎn)品翻新、銷售讓它在擁有了一批穩(wěn)定的客戶群之時，也限制了它未來的發(fā)展空間。
主打全品類閑置物品流轉(zhuǎn)平臺的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，無論是從發(fā)展理念，還是規(guī)模差異方面，都比 Back Market 更具想象空間，而且隨著國內(nèi)二手交易市場規(guī)模的進一步增長，在未來走平臺化、全品類、興趣化的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)展必然是更具競爭力的，所以對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說，它根本無需與 Back Market 對標，因為它的還有更大的野心。

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