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Iphone12聽筒或出現(xiàn)問題,面臨維修-1.jpg (517.43 KB, 下載次數(shù): 25)
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2022-5-19 14:20 上傳
適用于“無聲音”問題的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服務(wù)計劃
Apple 已經(jīng)確認,由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 聽筒模塊上的某個組件可能會發(fā)生故障,極少數(shù)的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設(shè)備可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒發(fā)不出聲音,則您的設(shè)備可能符合服務(wù)條件。
Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商將免費為符合條件的設(shè)備提供檢修。
iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在這項計劃的保障范圍內(nèi)。
服務(wù)流程
請從下方選取一個選項,以檢修您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro。在提供任何服務(wù)之前,技術(shù)人員會先檢查您的 iPhone,以驗證您的設(shè)備是否符合這項計劃的條件。
- 查找 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商。
- 預(yù)約前往 Apple Store 零售店。
如有疑問或需要進一步的協(xié)助,請聯(lián)系 Apple 支持。
接受服務(wù)前,請先將您的 iPhone 備份到 iCloud 或電腦。進一步了解 iPhone 服務(wù)前的準備工作。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 存在任何會影響維修完成的損壞(如屏幕破裂),則需要先解決相關(guān)問題再進行維修。在某些情況下,可能需要支付額外維修的費用。
其他信息
Apple 可能會將維修區(qū)域限制為原購買國家或地區(qū)。
這項 Apple 全球性計劃不會擴展 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的標準保修保障范圍。您的消費者權(quán)益法權(quán)利不受這項計劃影響。
這項計劃為受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 設(shè)備提供保障,有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起 2 年。
截至 2021 年 8 月 27 日的信息
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