手機(jī)后市場(chǎng)的后服務(wù)都包括哪些？有沒(méi)有什么平臺(tái)可以做這些 ...

美曼科技

手機(jī)后市場(chǎng)最早的分類是以手機(jī)銷售的前、后順序進(jìn)行分類的。一是機(jī)保行業(yè);二是手機(jī)維修及配件行業(yè);三是手機(jī)升級(jí)、換機(jī)、擴(kuò)內(nèi)存、快修及翻新行業(yè);四是二手手機(jī)回收行業(yè)。說(shuō)實(shí)話沒(méi)有什么平臺(tái)或者APP能包含完全，有個(gè)叫“機(jī)不凡”的手機(jī)后服務(wù)平臺(tái)還不錯(cuò)，出了手機(jī)碎屏險(xiǎn)、手機(jī)維修、話費(fèi)充值等服務(wù)。


專注手機(jī)后市場(chǎng)，萬(wàn)億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)一觸即發(fā)

   手機(jī)屬于易耗電子產(chǎn)品，且更新?lián)Q代頻率快。手機(jī)售后市場(chǎng)仍是一片藍(lán)海。除蘋(píng)果這類有官方門店維修的手機(jī)品牌外，大部分品牌的售后維修采用的是代理模式。由于成本限制和代理模式導(dǎo)致了管理的不集中，授權(quán)維修點(diǎn)非常分散，加上從檢驗(yàn)、維修到取回手機(jī)的冗長(zhǎng)等待，消費(fèi)者手機(jī)維修的時(shí)間成本很高。
   此外，一個(gè)十幾平米的代理維修點(diǎn)，往往代理的不止一個(gè)品牌，且檢測(cè)過(guò)后的信息主動(dòng)權(quán)全在維修點(diǎn)，這些都會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)售后維修的價(jià)格、數(shù)據(jù)安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生諸多疑慮。

   機(jī)不凡平臺(tái)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的手機(jī)售后及增值服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合眾多手機(jī)維修商、手機(jī)零售商、手機(jī)渠道商等手機(jī)服務(wù)資源，將線上線下雙向渠道完全打通。平臺(tái)提供手機(jī)碎屏保修、手機(jī)維修、手機(jī)充值、手機(jī)配件等手機(jī)周邊化服務(wù)。通過(guò)快速、便捷、放心的服務(wù),為手機(jī)用戶帶來(lái)一站式綜合標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

   平臺(tái)與PICC中國(guó)人保達(dá)成戰(zhàn)略合作，并整合了數(shù)千家門店作為服務(wù)資源，為手機(jī)用戶提供高品質(zhì)、專業(yè)便捷的手機(jī)保險(xiǎn)、維修、充值、配件等一站式綜合標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，為用戶手機(jī)提供手機(jī)全生命周期的保護(hù)。

機(jī)不凡·碎屏不煩

  正是為了解決消費(fèi)者的煩惱，給消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)和體驗(yàn)，碎屏保應(yīng)運(yùn)而生。機(jī)不凡提供的碎屏保服務(wù)，是由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保的手機(jī)碎屏保險(xiǎn)服務(wù)，購(gòu)買后一年內(nèi)由于各種意外導(dǎo)致的碎屏，可免費(fèi)更換原裝新屏一次。

碎屏不煩-服務(wù)內(nèi)容

  在服務(wù)期限內(nèi)，在正常使用中因意外事件直接導(dǎo)致用戶的移動(dòng)電子設(shè)備的顯示屏整體或者部分破裂，用戶將獲得一次免費(fèi)的原廠顯示屏更換服務(wù)。

   在用戶產(chǎn)生維修需求時(shí)，本公司默認(rèn)為用戶已經(jīng)授權(quán)給本公司全權(quán)處理此移動(dòng)電子設(shè)備的維修事宜。

   本公司對(duì)用戶的任何其他直接損失、間接損失或附帶損失（包括但不限于：因無(wú)法使用而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失、利潤(rùn)損失、數(shù)據(jù)損失、故障時(shí)間損失及誤工費(fèi)等）不承擔(dān)任何責(zé)任。

機(jī)不凡-充值不煩

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