淘寶回收二手手機(jī)騙局，我要怎么辦?。?！

科技閻羅

怎么辦?。?！被淘寶賣家罵哭，真的非常非常不建議淘寶賣手機(jī)給商家！請大家奔走相告?。?br /> 年前買了一個華為手機(jī)是曲面屏的然后算了一下，屏幕壞了，當(dāng)時聯(lián)系華為客服修的話要1000多元，當(dāng)時就沒有修理。最近屏幕壞的地方對我的手機(jī)使用影響變大，就想著賣了它換個新手機(jī)。我在淘寶搜索二手手機(jī)回收，最后選擇了一個看似店鋪評分最高、評論最好，回收價格最高的一家。

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店鋪名稱

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交易連接

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店鋪高評價

在與該店鋪客服商議后定價為1300元，客服讓我拍下20的鏈接，然后把手機(jī)發(fā)快遞給他們驗證。我在該店鋪“華美”的包裝下，選擇相信他們，想著他要是到時候壓價的話就不買了，直接還要回來手機(jī)。
結(jié)果可想而知，在我收到快遞簽收的通知后第一時間聯(lián)系了該店鋪客服，詢問客服手機(jī)怎么樣，什么時候能給錢，客服以驗機(jī)師傅忙的理由拖了我一天半的時間。在2022年6月1日晚8點時，一位自稱給我驗機(jī)的師傅撥通了我的電話，他以極其強(qiáng)硬的態(tài)度告訴我，我的手機(jī)有主板老化，電池漏電，屏幕損壞（自存）等一系列的問題，而我的手機(jī)只能回收一些小零件，最后價值300元。并且最重要的是，商家在未經(jīng)我同意的情況下，私自徹底拆解了我的手機(jī)。

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在被商家如此欺騙辱罵的情況下，我選擇相信淘寶，第一時間發(fā)起了淘寶投訴商家，在于淘寶小蜜說明情況后，我又先后兩次撥打了淘寶客服24小時電話熱線，再次說明情況表達(dá)訴求。在第二位淘寶電話客服的口中我聽到了一些有實際意義的話。他告訴我之前就有很多這樣的案例，而且都是只能選擇將已經(jīng)拆解的手機(jī)寄回，淘寶能幫我做的只有選擇退貨退款，也就是把當(dāng)時我拍下的20元鏈接的錢退給我

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之后我的淘寶客服小蜜也給了答復(fù)，一是選擇接受商家的300元賣了手機(jī)，而是商家發(fā)到付把我的手機(jī)寄回

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想問大家該怎么辦呀？要什么好的維權(quán)方法建議

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H.T.Y

跟我的一模一樣，5月28寄的 1號簽收機(jī)器簽收兩個小時一個電話給我說手機(jī)主板漏電屏幕老化 2500的價格給我壓到700 說已經(jīng)拆機(jī)要5-7個工作日才給我發(fā)真的很氣憤 客服到現(xiàn)在一直不理我

和諧

你直接給淘寶消費者服務(wù)熱線9510211打電話

解雨臣

樓上你的要回來了嗎？我也是27號別騙了