修手機(jī)被坑，我該如何維權(quán)？

搬磚他大哥

因?yàn)槲业奶O果買了3年了，現(xiàn)在手機(jī)耗電特別

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快，想換電池，所以2018年10月28號(hào)在百度上搜索到離我最近的蘋果手機(jī)維修中心，崇文門新世界B座709室，來(lái)到這里修手機(jī)。這里沒有顧客，只有兩男一女工作人員。我報(bào)了預(yù)約號(hào)碼，說(shuō)手機(jī)耗電快，來(lái)?yè)Q電池。換電池214元，網(wǎng)上已有報(bào)價(jià)。一個(gè)男工作人員給我打開了手機(jī)，他拿著手機(jī)走進(jìn)里面，一會(huì)出來(lái)的時(shí)候，說(shuō)我手機(jī)某個(gè)零件掉了，還說(shuō)某個(gè)零件燒了，所以耗電快，要換零件。我一聽998元覺得太貴了，但工作人員說(shuō)修好了，還能繼續(xù)用好幾年，就修了。后來(lái)結(jié)帳的時(shí)候又收了199元維修費(fèi)用。一共是1411元。我當(dāng)時(shí)就感覺不對(duì)，但不知道問題出在哪里？結(jié)完賬就沒人理我了，我要開發(fā)票，說(shuō)讓我留下地址，半個(gè)月給我寄來(lái)。我在那里又百度了蘋果手機(jī)維修點(diǎn)，地址還是這個(gè)709的地址。我懷著滿腹狐疑，離開了那里?；丶疫@兩天，一直覺得怪怪的，1411元，能買個(gè)其它品牌的新手機(jī)了。又在網(wǎng)上查，發(fā)現(xiàn)我可能被坑了！請(qǐng)問我是不是被坑了？如果是，我該如何維權(quán)？

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萬(wàn)事大吉

你好，我也是，我的單子跟你的一模一樣的！我的是2700多！不知道你怎么辦的！本來(lái)想就這樣算了，當(dāng)長(zhǎng)個(gè)教訓(xùn)，但是還有點(diǎn)不甘心

大超

你在北京嗎？我們可以一起去維權(quán)！我打12315消費(fèi)者投訴，沒啥用。我覺得只能親自去找他們協(xié)商，能要回來(lái)多少是多少。最好多叫上幾個(gè)朋友！

李元紅

我在上海，下了個(gè)12315的軟件，點(diǎn)了個(gè)投訴，走的流程，這兩天那個(gè)人找我了，協(xié)商各種討價(jià)還價(jià)，總算是同意退我1100塊錢，其他算是認(rèn)栽，以后自己長(zhǎng)點(diǎn)心！這個(gè)算是解決了，還是希望你通過法律途徑解決！，你下載下12315，要經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，這個(gè)被受理的可能性能大點(diǎn)！

。98

你很棒，為你點(diǎn)贊

沿途的風(fēng)景

今天也是因?yàn)槭謾C(jī)電量的原因去換電池，跟你的情況一模一樣，我覺得自己被騙了，特別不甘心，本來(lái)以為自己去的是蘋果售后，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是假的。想維權(quán)，所以一直再搜索這方面的事情，看到你感覺自己找到組織了

laoma

如果你有朋友，叫上幾個(gè)人一起去維修點(diǎn)找他們，和他們協(xié)商退款。他們的電池我認(rèn)為也不是真的。讓他們出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照，然后拍下公司名稱。如果不退款給你，打12315投訴，要求回復(fù)結(jié)果！工商管理部門會(huì)給你打電話的。

心安暖

因?yàn)楸或_，才知道百度排名靠前的都是廣告，騙子。

多米諾

真的特別難過，本來(lái)心心念念換個(gè)電池手機(jī)會(huì)好用，誰(shuí)知花了那么多錢還擔(dān)心自己原裝零件會(huì)不會(huì)已經(jīng)被換掉，騙子太可惡了，根本沒什么良心

事事順心

非常理解你的心情！你是在北京嗎？去維權(quán)吧！