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本文只針對,使用獨立顯卡,且能正常進桌面,只是打開游戲或者玩游戲過程中電腦黑屏情況。(2022.7.28)
本人非計算機專業(yè),非電腦維修師,只是個臭玩游戲的屌絲。因為處理這個問題花費了一天時間,希望其他網(wǎng)友能少走彎路。
檢索詞:電腦黑屏 電腦無顯示 顯示器無信號 主機正常 電源有電 風(fēng)扇正常 顯卡燈亮 玩游戲 黑屏
內(nèi)容分以下幾部分:
一:本次癥狀(含主機配置及出問題前使用情況);
二:網(wǎng)絡(luò)各位網(wǎng)友的方法嘗試;
三:最終成功解決;
四:原因分析及后續(xù)處理。
一:本次癥狀(含主機配置及出問題前使用情況)
二手主機一臺(2022年6月底自己配的,某寶買的配件的,主要供孩子玩原神,配置不高):
電源:金某田680GT(全新、非模組、500w);
硬盤:影某,鐵甲戰(zhàn)將240g(全新);西數(shù)機械黑盤500g(二手);
板U套:e3-1231v3 技嘉B85-HD3大板 (二手,未滿月;此前主板華碩B85*使用10天翻車更換)
內(nèi)存:威某,游戲威龍8g*2(二手)
顯卡:華碩GTx1060 5g(二手)
顯示器:三星24寸(二手,2015購,使用DVI接口,無HDMI接口)
機箱:老式機箱
系統(tǒng):win7旗艦版sp1 64位(自己ghost安裝)
娛樂大師所有驅(qū)動更新到最新,檢測性能正常,使用良好。孩子玩迷你世界和原神都很流暢。原神cpu吃得少,GPU能吃到70%。 空調(diào)房室溫26℃,cpu能到70多℃,GPU能到60多℃;我玩地牢圍攻3,cpu、gpu都吃得多,cpu能到80℃。
后來加了兩個pwm散熱器,組成前后風(fēng)道,溫度下降不大,所以將三個風(fēng)扇,包括cpu風(fēng)扇(版U套贈送的AVC下壓式風(fēng)扇)手動全速運行,cpu溫度能只能降低10℃左右且不穩(wěn)定,然后購買塔式散熱器玄冰400V5,三個風(fēng)扇都是改成自動了,溫度再也沒有超過60℃,一般就四五十度蹦跶。另顯卡、cpu散熱器都有用筷子支撐重量。
電腦故障前,我下載了四個游戲并依次安裝:黑暗之魂受死版(Dark Souls Prepare to Die Edition),貪婪之秋(GreedFall),鬼泣(DevilMayCry5),巫師3:狂獵年度版。黑魂、貪婪、巫師正常進入游戲試玩后退出,只有鬼泣打不開,顯示
“d:\\reengine\\reengine\\gitroot\\runtime\\modules\\render\\os\\renderdevicdx11.cpp”5705 createComputeShader failed. HRESULT=0x80070057,參數(shù)錯誤。
*關(guān)于這個問題又是一個答案了,但是因為與本案可能有關(guān)聯(lián),還是要簡單提一下。*
網(wǎng)上有各種方法:
1,更新顯卡驅(qū)動,更換其他版本驅(qū)動,包括原廠官版;(試了無效)
2,安裝win10,或者瀏覽器升級IE11;(pass,未嘗試)
3,安裝新的的direct和frame框架;(試了無效)
4,游戲包自帶的驅(qū)動包全部裝一遍;(試了無效)
折騰了一天,第二天正要放棄時,有網(wǎng)友提到了:
5,下載安裝Windows補丁KB2670838;(成功進入游戲??!感謝知道正解的大佬們的無私分享!)
看了那么多網(wǎng)友因為解決不了這個問題,最終放棄了這個游戲,我真覺得挺遺憾了,因為畫面確實不錯,雖然我只是試玩了一小下。
電腦故障癥狀:一開始,試玩鬼泣幾分鐘后,就會黑屏,顯示器顯示幾秒無信號后,完全黑屏,像關(guān)機了一樣;而主機依然正常運轉(zhuǎn),如果仔細分辨,會發(fā)現(xiàn)顯卡風(fēng)扇聲響增大,如果電腦有放音樂,會聽到音樂還在正常播放:
后來試玩巫師時也退出了幾次,因為都是試玩也沒放心上。直到開始正式玩貪婪之秋時,才認識到問題的嚴重性,不定時的每隔一段時間就黑屏,然后強制關(guān)機,開機,存檔都來不及。根本沒法玩,最嚴重時一進游戲就黑屏,連魯大師顯卡性能檢測都做不了,直接黑屏。。。關(guān)鍵是cpu、gpu溫度都60度左右,驅(qū)動重裝也沒用,所以懷疑顯卡翻車了!?。?!然而不玩游戲,干其他的沒啥問題。
二:網(wǎng)絡(luò)各位網(wǎng)友的方法嘗試
1.認為cpu、內(nèi)存條、顯卡、插槽松動,接觸不良的;(沒試,靠經(jīng)驗覺得沒關(guān)系)
2.認為顯卡驅(qū)動有問題的;(試了,沒用,之前不知道重裝了多少次)
3.認為電源有問題的;(沒試,新電源,要信任)
4.認為顯卡試礦卡翻車的;(贊同,直接開始連線賣家,甚至開始想著買張全新卡。。。)
賣家:是否用了視頻轉(zhuǎn)接頭?顯卡溫度?建議用溫潤的抹布或酒精棉擦金手指,卡槽也清理下,用酒精棉、小毛刷清理視頻接口試試。
我壓根不信,按以往的經(jīng)驗,顯卡信號接觸不良,根本沒法進桌面。但我還是拆下顯卡用橡皮擦了下金手指,結(jié)果,TMD居然能進魯大師性能檢測了,也能進游戲,正高興時,沒幾分鐘,又黑屏了。
三,最終成功解決
再次黑屏我沒有聯(lián)系賣家,因為我意識到,擦金手指確實有變化,問題有可能真的不是顯卡本身。
1,我換上老顯卡9600gt想運行游戲試試,重裝了驅(qū)動,但是顯卡太低了,游戲打不開,一怒之下下載了甜甜圈(furmark)拿老卡練手,然后計劃測試新卡;
2,老老實實用硬紙片清理卡槽,DVI接口針,金手指認真擦,再裝上新卡(gxt1060),新卡供電6P接口總感覺有些松,換了另一個6p接口似乎緊密些了;
3,換卡后又重新裝驅(qū)動,然后桌面狀態(tài),我用筷子撐顯卡時,稍一用力,電腦黑屏了。。。和之前的癥狀一模一樣。。。
4,我將筷子剪短,撐得力量小些,運行游戲,還是偶爾會黑屏;后來直接把筷子撤了;
5,直接甜甜圈測試,正常;甜甜圈烤機,不敢烤時間長,而且GPu100%負載幾分鐘達到80度后就基本不漲了,不得不說“反人類”400的牛B之處。
6,再次運行游戲,額。。。不黑屏了。。至今幾天了都不再黑屏,算正常了。
四:原因分析及后續(xù)處理
其實上面的各種操作順序不一定對,因為來回折騰記憶混亂,怎么弄好的,自己都不清楚,但是原因還是要分析下的(大佬們使勁噴我):
1,能進桌面,說明顯卡運行正常;但是運行游戲或測性能,顯卡負載提高,耗電增大,這時候黑屏,很可能是供電不穩(wěn);
2,供電不穩(wěn)可能是電源問題,也可能是供電線、供電接口的問題,包括金手指供電接口和6P接口;
3,擔心顯卡壓彎主板,壓壞卡槽,用東西支撐可能對舊主板不友好,因為舊主板可能已經(jīng)變形,強行撐同樣會造成金手指卡槽處供電異常;
4,可以肯定的是,我金手指仔細的用橡皮來回擦了,6p接口更換了,而之前支撐用的筷子也取消了(好想再撐回去),烤機之前供電應(yīng)該就穩(wěn)了,不然拷機途中就黑屏了,想想游戲才70%負載,拷機都100%負載。
后續(xù)處理:再次遇到這種問題后,我也沒招~~~~~還是老老實實排查供電吧~~~~~~
在知乎上包括其他網(wǎng)址上,看到很多高配的全新的電腦也遇到了這種問題,更有甚者把顯卡退回換貨的依然沒有解決,我覺得可以試試梳理下供電問題。。。。2022.7.28
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