iPhone更新報(bào)錯(cuò)47怎么處理數(shù)據(jù)恢復(fù)？

美曼科技

簡(jiǎn)單化的來說的話
iTunes報(bào)錯(cuò)，說明系統(tǒng)寫入部分遇到故障，這些代碼意味著一些故障關(guān)聯(lián)部分
報(bào)錯(cuò) 47對(duì)應(yīng) CPU或硬盤數(shù)據(jù)故障
這個(gè)是一個(gè)比較少見的錯(cuò)誤代碼
我們遇到非常多的iPhone數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求
其中比較常見高度絕望的問題就是更新報(bào)錯(cuò)14問題的數(shù)據(jù)恢復(fù)問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)版本里面顯示的錯(cuò)誤代碼應(yīng)該是1100（對(duì)應(yīng)之前14代碼）
其他的28，47之類都是1100的衍生故障。
這類問題都是差不多的經(jīng)過，大概是下面的步驟，
1，內(nèi)存用滿了，剩余空間128G高于100G，256G高于200G，512G超過450G
2，大內(nèi)存占比使用，刪除數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)移app，下載app，備份等情況下導(dǎo)致的宕機(jī)問題，手機(jī)就會(huì)變的很卡，打不開app，或者打開app是空白，比如打開微信沒有聊天記錄，比如app圖標(biāo)空白等
3，在這個(gè)過載宕機(jī) 的情況下，斷電關(guān)機(jī)，之后就會(huì)無限重啟，因?yàn)閬G失iOS系統(tǒng)部分加密過載部分，導(dǎo)致開機(jī)驗(yàn)證不通過
4.自己通過網(wǎng)上查資料，逛貼吧，或者其他經(jīng)驗(yàn)帖子，以及自己去售后，手機(jī)店等操作iTunes更新（愛思保資料更新也是一樣的）然后出現(xiàn)下面的錯(cuò)誤代碼。

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愛思這類軟件就可以查看到錯(cuò)誤代碼

我們首先解釋一下故障原因，這也是很多人想知道的
iPhone用iTunes工具覆蓋硬盤數(shù)據(jù)的過程叫做刷機(jī)
刷機(jī)分為兩種

• 更新（覆蓋系統(tǒng)文件扇區(qū)）*
  
• 恢復(fù)*（不校驗(yàn)數(shù)據(jù)文件扇區(qū)，直接抹去文件系統(tǒng)扇區(qū)，并覆蓋硬盤所有扇區(qū)）
  

更新報(bào)錯(cuò)那么意味著主板硬件存在損壞，或者數(shù)據(jù)文件損壞
恢復(fù)報(bào)錯(cuò)是代表著主板硬件存在物理故障（因?yàn)榛謴?fù)抹去所有數(shù)據(jù)，不需要進(jìn)行校驗(yàn)加密）
一般恢復(fù)是不涉及數(shù)據(jù)恢復(fù)的，都是維修主板解決

更新報(bào)錯(cuò)47代表的是什么故障呢？

• 硬盤硬件損壞（常見于硬件損壞，比如摔傷進(jìn)水）
  
• 數(shù)據(jù)損壞（這個(gè)并非硬件損壞，而是系統(tǒng)文件不完整導(dǎo)致的無法覆蓋問題，一般是自己內(nèi)存滿了，刪除數(shù)據(jù)過程中自己重啟設(shè)備導(dǎo)致）
  
• CPU故障，（上述兩個(gè)情景下都可能導(dǎo)致cpu故障問題）
  

這類故障時(shí)比較高風(fēng)險(xiǎn)的，從這個(gè)故障處理來說
CPU和硬盤都是數(shù)據(jù)關(guān)鍵部件，不可維修，只能在CPU和硬盤之外的外接線路上進(jìn)行

并且這個(gè)處理完成之后極大概率可能依舊是1100問題
本質(zhì)來說這個(gè)滿內(nèi)存宕機(jī)導(dǎo)致的白蘋果后續(xù)更新都是報(bào)錯(cuò)1100
這就是硬盤和運(yùn)行內(nèi)存同時(shí)爆滿之后的刪除數(shù)據(jù)時(shí)間邊長，在ios里面是準(zhǔn)備（準(zhǔn)備是在ios系統(tǒng)內(nèi)的等待時(shí)間，當(dāng)你在內(nèi)存情況下刪除照片上千張或者更多的時(shí)候屏幕中間會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)備的讀條）時(shí)間變長，因?yàn)榭捎每臻g較小了，就像你原來用碗舀水，現(xiàn)在用餐勺，時(shí)間會(huì)更長，這個(gè)時(shí)候的重啟就會(huì)導(dǎo)致瞬間宕機(jī)，也就是我們口中的宕機(jī)白蘋果問題，可以參考下面的文章

iPhone的更新報(bào)錯(cuò)問題處理難度非常高，基本是全世界的絕癥，因?yàn)閕Phone是全設(shè)備動(dòng)態(tài)加密，不允許訪問系統(tǒng)文件扇區(qū)，app涉及隱私的扇區(qū)也是拒絕訪問
ios系統(tǒng)高度封閉，較多的動(dòng)態(tài)加密元素，一直都是無法逾越的紅海
官方不會(huì)提供任何的數(shù)據(jù)恢復(fù)方式
用庫克回復(fù)特朗普的話回復(fù)
對(duì)于用戶隱私的保護(hù)的承諾是全球性的
上述用戶的表述也是佐證了在售后渠道未獲得任何解決

很多人會(huì)問一個(gè)問題，官方售后和400都會(huì)讓你通過iTunes工具更新或者刷機(jī)來解決
往往這樣并不能解決數(shù)據(jù)問題，最后嗶哩吧啦告訴你無法處理，要求你返廠更換主板
這里我深層的解釋為什么？
不一定售后或者400能解釋到位
Apple及其重視用戶隱私，所以ios一直都是全數(shù)據(jù)加密
Apple的價(jià)值觀里面，iPhone里面的數(shù)據(jù)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)，神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人員通過職務(wù)之便獲取用戶隱私，沒有任何職員有權(quán)訪問用戶數(shù)據(jù)
iCloud數(shù)據(jù)都是雙向動(dòng)態(tài)加密，沒有賬號(hào)密碼無法訪問，現(xiàn)在是沒有雙重認(rèn)證無法訪問
任何產(chǎn)品在售后維修，都需要抹去iPhone數(shù)據(jù)后維修更換，售后處理的權(quán)限只有硬件更換
他們?cè)O(shè)立的gsx系統(tǒng)也是一個(gè)部件更換系統(tǒng)，只有權(quán)限給你打包發(fā)回工廠檢測(cè)更換部件
或者在門店簡(jiǎn)單更換屏幕和電池
他們不可以了解iPhone的硬件詳細(xì)關(guān)聯(lián)技術(shù)，只有權(quán)限獲取更換部件的方式和流程
所以Apple售后只會(huì)給予更換維修來解決讓iPhone正常工作，沒有任何數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)
不要在售后尋求數(shù)據(jù)恢復(fù)
那么400純粹是客服，他們的設(shè)立是獨(dú)立部門，協(xié)調(diào)用戶關(guān)于Apple銷售和售后問題
客服是沒有任何實(shí)際軟件硬件技術(shù)，只是按照設(shè)定的模版來進(jìn)行協(xié)調(diào)，所以也不要尋求數(shù)據(jù)恢復(fù)在400

在我們工作室數(shù)據(jù)情況看來，整體更新報(bào)錯(cuò)的數(shù)據(jù)恢復(fù)率大概在百分之20-40左右。
一般針對(duì)的是數(shù)據(jù)恢復(fù)必要性很高，或者經(jīng)濟(jì)比較充裕的用戶
一般人一般沒有必要花費(fèi)較高的費(fèi)用進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)嘗試
正如我們?nèi)粘；貜?fù)求助的用戶的回復(fù)
數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用高于機(jī)身價(jià)值，維修低于機(jī)身價(jià)值
沒有必要恢復(fù)的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行維修處理或者刷機(jī)
不需要求助與我們

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理性處理這個(gè)iPhone問題

實(shí)際應(yīng)用中，我們從收到用戶來信求助到我們解決數(shù)據(jù)問題一般是兩周或者更久
我們?cè)谔幚碇岸紩?huì)說明情況
并建議進(jìn)行一部分自救操作
自救方式

1.登陸iCloud官網(wǎng)，
在云端查看iCloud對(duì)應(yīng)從儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)
比如相冊(cè)，備忘錄等等
iCloud會(huì)自動(dòng)上傳同步這些數(shù)據(jù)
一般相冊(cè)可能被關(guān)閉
通訊錄會(huì)同步在云端

2.尋找一臺(tái)iPhone，刷機(jī)到激活界面
從激活流程的iCloud選擇環(huán)節(jié)
選擇從iCloud備份中恢復(fù)
iCloud會(huì)在iPhone未在使用狀態(tài)時(shí)
備份iPhone數(shù)據(jù)到云端
恢復(fù)備份會(huì)是找回?cái)?shù)據(jù)的好方式
3.查看同一個(gè)iCloud賬戶下
iPhone上是否有同步過來的數(shù)據(jù)
4.尋找自己以前在其他地方備份的數(shù)據(jù)
或者尋找以前用過的手機(jī)
獲取之前手機(jī)上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)

維修iPhone往往低于iPhone的整機(jī)價(jià)值
數(shù)據(jù)恢復(fù)往往高于iPhone的整機(jī)價(jià)值
比如這個(gè)用戶

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更新錯(cuò)誤代碼

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找到數(shù)據(jù)，終止數(shù)據(jù)恢復(fù)處理

每一個(gè)iPhone的數(shù)據(jù)問題都是不一樣的
遇到問題先了解問題，再做自己能做的事兒，降低損失，比如嘗試iCloud數(shù)據(jù)，備份數(shù)據(jù)上照
如我上面所述
再尋求我們類似的專業(yè)人員幫助

對(duì)于無法找到備份數(shù)據(jù)，實(shí)際應(yīng)用中也需要進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)的操作的
我們分享一個(gè)案例再次有種感慨
是2021年的案子，我們一般都是間隔一段時(shí)間才允許分享案例

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用戶描述的是白蘋果問題數(shù)據(jù)恢復(fù)問題

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用戶描述這個(gè)設(shè)備是重啟白蘋果，實(shí)際我們拿到的時(shí)候已經(jīng)是iTunes模式了

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五月底收到的，我們十天還提供不出方案，著急呀

那時(shí)候剛接觸47代碼，也是一陣愣，不知如何處理
開始研究其原始原理與實(shí)際測(cè)試獲取經(jīng)驗(yàn)
時(shí)不時(shí)的晚上時(shí)間想一想，再試試，這類方式去套用其他kis處理經(jīng)驗(yàn)
iOS全數(shù)據(jù)加密，大部分的數(shù)據(jù)恢復(fù)方式，都是我們自己逆向測(cè)試獲取的經(jīng)驗(yàn)，并不是我們是工程師，拿到內(nèi)部密鑰或者代碼之類的方式解決。而是一樣一點(diǎn)點(diǎn)的逆向測(cè)試獲取經(jīng)驗(yàn)

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在一段時(shí)間測(cè)試之后，我們給用戶提供方案

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八月初我們提供了方案，說明我們測(cè)試樣機(jī)上可以操作恢復(fù)成功

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用戶同意之后就開始郵寄硬盤給我們了

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主要也都是孩子的照片以及其他生活數(shù)據(jù)

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用戶確認(rèn)數(shù)據(jù)完成之后，我們會(huì)在七日內(nèi)刪除原始數(shù)據(jù)，大概用了二十幾天

這個(gè)用戶數(shù)據(jù)主要是孩子照片，大部分女生數(shù)據(jù)恢復(fù)都是因?yàn)楹⒆踊蛘吒星橄嚓P(guān)的數(shù)據(jù)
年輕的大部分為了愛情，年長的大部分為了親情
男孩子不一樣，男孩子大部分都是經(jīng)濟(jì)因素
我們一開始也不理解為什么花了很多錢還要處理這個(gè)數(shù)據(jù)，可以帶孩子出去玩，重新記錄就好了
女孩子大部分會(huì)說自己對(duì)不起孩子，是對(duì)孩子人生的缺失之類的
后來有一個(gè)爸爸跟我聊天的時(shí)候說到，一開始我也不理解，我只是覺得自己沒怎么陪老婆，花錢當(dāng)做給他補(bǔ)償，滿足他一個(gè)心愿吧，最后看到數(shù)據(jù)恢復(fù)中還有孩子第一次叫爸爸的時(shí)候，我覺得一切都值得。

怎么說呢？

• 數(shù)據(jù)對(duì)于我們只是一段數(shù)字的變化
  
• 對(duì)于機(jī)主可能是意味著生活的深度
  

TA是比較幸運(yùn)的 ，更新報(bào)錯(cuò)14問題經(jīng)常會(huì)伴隨著iPhone的數(shù)據(jù)不完整問題
也就是存儲(chǔ)扇區(qū)黑區(qū)問題
當(dāng)你的iPhone內(nèi)存過滿的時(shí)候
發(fā)生打開相冊(cè)里面相冊(cè)是空白或者灰色（或者無法拍照的照片存儲(chǔ)在相冊(cè)）
打開微信里面沒有任何聊天記錄列表
在設(shè)置-通用關(guān)于本機(jī)里面又發(fā)現(xiàn)大內(nèi)存占比的
那么后續(xù)數(shù)據(jù)恢復(fù)可能發(fā)生數(shù)據(jù)恢復(fù)不完整或者需要二次處理的情況

數(shù)據(jù)恢復(fù)是時(shí)刻伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的，我們的每一部分操作都有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)
是有巨大的不確定性因素的探索活動(dòng)
有時(shí)候我們也會(huì)承擔(dān)一部分處理費(fèi)用，作為科研
目前都是限制受理量

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這就是我們最近拒絕受理，延后下個(gè)月或者更久的情況

沒有必要處理的iPhone，可以不用進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，直接刷機(jī)或者維修處理就好了
少部分才會(huì)采用的數(shù)據(jù)恢復(fù)，大部分做科普了解

我們處理的流程是這樣給你們作參考
數(shù)據(jù)恢復(fù)
???流程是這樣1.iPhone郵寄到我們工作室我們開始檢測(cè)iPhone （任何方式的維修，都是需要接觸實(shí)體iPhone來處理，通過文字表達(dá)能了解到的信息不如拆機(jī)檢測(cè)了解到的信息更加準(zhǔn)確）
2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果來建議維修方案，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶的描述和實(shí)際iPhone情況不符，我們檢測(cè)到第三方拆裝，或者進(jìn)水，摔傷，主板損壞的十有發(fā)生，個(gè)人用戶無法了解機(jī)身的實(shí)際情況，我們會(huì)向你反應(yīng)實(shí)際情況，并提供給你維修或者數(shù)據(jù)恢復(fù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)恢復(fù)比較復(fù)雜，它并不允許更換部件，絕大部分要求在原有iPhone配件基礎(chǔ)上修復(fù)，沒有固定的配件價(jià)格參考i，數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用會(huì)受方案方式影響，方案制定及其依賴機(jī)身?xiàng)l件和用戶對(duì)數(shù)據(jù)的安全性考慮，所以你需要靜靜等候我們實(shí)際檢測(cè)結(jié)果，無法準(zhǔn)確事先預(yù)估費(fèi)用，用戶可以多方案中選擇，或者放棄維修，
3.根據(jù)用戶的授權(quán)我們處理iPhone，放棄維修們會(huì)返還iPhone，我們會(huì)最高承擔(dān)18元的快遞費(fèi)用，選擇維修的用戶我們會(huì)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的部件更換，選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)的用戶我們會(huì)根據(jù)原來提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)方案執(zhí)行
4.數(shù)據(jù)恢復(fù)分為三種情況，1.全數(shù)據(jù)恢復(fù)，我們會(huì)以備份形式傳輸你的iCloud賬戶，或者我們以云盤和加密硬盤方式輸送給你，2.部分?jǐn)?shù)據(jù)恢復(fù)，我們則會(huì)單獨(dú)將恢復(fù)的數(shù)據(jù)類型用移動(dòng)硬盤或者網(wǎng)盤加密傳送給你
3.數(shù)據(jù)恢復(fù)遇到障礙，需要再次制定或者調(diào)整，我們會(huì)再次跟你溝通確認(rèn)
5.因?yàn)閿?shù)據(jù)恢復(fù)有不確定性，我們無法準(zhǔn)確知道iPhone原來數(shù)據(jù)情況，我們會(huì)將恢復(fù)數(shù)據(jù)發(fā)送給你確認(rèn)，確認(rèn)全部恢復(fù)數(shù)據(jù)，或者達(dá)到預(yù)期，我們就會(huì)停止數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，將在你確認(rèn)數(shù)據(jù)收到或者7個(gè)工作日后刪除原始數(shù)據(jù)

最后補(bǔ)充一個(gè)問的比較多的問題

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可以等待嗎？

是否可以等待以后科技進(jìn)步之類的，技術(shù)穩(wěn)定之后，沒有風(fēng)險(xiǎn)恢復(fù)數(shù)據(jù)了再恢復(fù)數(shù)據(jù)？
答案是不可能，不存在科技進(jìn)步，只有更完善，不存在沒有風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)恢復(fù)
數(shù)據(jù)恢復(fù)的操作伴隨著不確定性，本身就是涵蓋風(fēng)險(xiǎn)，沒有風(fēng)險(xiǎn)的不是數(shù)據(jù)恢復(fù)，是維修
數(shù)據(jù)恢復(fù)必然存在風(fēng)險(xiǎn)，必然不存在必定恢復(fù)的數(shù)據(jù)，
最安慰人的表述則是，一般情況下XXXX類問題大部分都可以恢復(fù)數(shù)據(jù)
但是14問題不適用，屬于數(shù)據(jù)損壞
不存在科技進(jìn)步
因?yàn)闆]有足夠需求支撐這個(gè)科技進(jìn)步，也不會(huì)有人進(jìn)行這部分投入
沒有資金沒有需求，沒有轉(zhuǎn)化，這個(gè)是沒有存在要素的行業(yè)
所以大部分情況下iOS不存在數(shù)據(jù)恢復(fù)

Apple對(duì)于用戶數(shù)據(jù)一直持保護(hù)狀態(tài)，不存在解密開源，是閉源運(yùn)行
iOS自動(dòng)加密自動(dòng)授權(quán)驗(yàn)證，動(dòng)態(tài)加密是全數(shù)據(jù)加密的
ios9以后就大部分不存在漏洞可以使用，越獄現(xiàn)在目前大部分也是停止
Apple自身沒有方式，也不運(yùn)行訪問敏感數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行加密，沒有后門。
這個(gè)是最重要的壁壘，政府部門也是受限于這個(gè)
微信目前也是采用這個(gè)方式保護(hù)用戶數(shù)據(jù)

因?yàn)槭芾硐蘖?，如果未做確認(rèn)受理，我們就算收到也會(huì)退回的哦~
更多的時(shí)候先進(jìn)行了解，根據(jù)了解到的情況再做決定比較明智哦~
我們深刻理解數(shù)據(jù)對(duì)于用戶的意義
一個(gè)iPhone承載的是一種生活的深度

生活總是這樣充滿波折
我們需要用滿腔熱情來填滿一路上的坑

2022，希望不會(huì)是一個(gè)太糟糕的一年

肆叁-有問題可以私信我們，我們會(huì)盡力幫助你，越是詳細(xì)的表述越是能得到準(zhǔn)確的幫助

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