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閑魚app看上了個閑魚優(yōu)品的手機,雖然每個手機都有質檢報告,但聽說都是商家和第三方質檢 商量好的,有貓膩,就打算退款,這時手機還在順豐快遞途中,然后就開始了噩夢一般的網購體驗。
我提出退款要求后,商家先是讓我承擔來回運費,40,又承擔手機質檢費用39,總共給了他80,這才答應攔截快遞(2022年了,還有這種網購體驗,絕了),之后又等了三天,退款進度馬上就要到退款步驟了,結果商家拒絕了退款,woca,理由是手機還沒收到,關鍵手機沒經我手啊,能有什么問題,就算有問題,也不關我事兒啊,我服了,京東、淘寶、轉轉、沒一家這樣的。我必須發(fā)聲,用戶維權難,中間問過幾次閑魚官方,基本不管,讓自己處理,你平臺上的商家,貼著閑魚優(yōu)品的標簽就這么對客戶嗎。
總之,以后不會再來了,幸虧手機沒到我手里,真有點問題,真就game over了。不說了,以后別跟個人商家買東西了。沒保證,還事兒多。平臺起碼不差你這點快遞費啥的。惹不起,還是轉轉好,不吹。起碼官方質檢,貴點也要買有保障的平臺產品。為了貪200塊小便宜,折磨了10天。費勁。。。
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