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同一臺(tái)手機(jī),為什么不同回收平臺(tái)差價(jià)好幾百,到底哪個(gè)回收 ...

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雷鋒再世推廣達(dá)人宣傳達(dá)人灌水之王榮譽(yù)管理論壇元老

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發(fā)表于 2022-9-8 20:17:22 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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回收行業(yè)的水實(shí)在太深了,明明同一臺(tái)手機(jī),不同的回收公司的報(bào)價(jià)能差好幾百甚至上千???這里面有什么貓膩嗎?難道我們選擇回收商家貨比三家時(shí),直接選價(jià)格給的最高的就好了嗎?
其實(shí)不是的!
其實(shí)回收行業(yè)內(nèi)很烏煙瘴氣,各種割韭菜、騙錢的行為。我們韭菜實(shí)驗(yàn)室之前做過(guò)挺多這種類型的選題,翻了很多車!
隨著我們團(tuán)隊(duì)從事數(shù)碼回收行業(yè),對(duì)二手手機(jī)回收行業(yè)又有了更深的了解。
這篇文章是我花上整整1個(gè)月才寫完,句句肺腑之言,希望朋友能支持下,先點(diǎn)贊、收藏。
等到你要用的時(shí)候可以拿出來(lái)慢慢看。
一、二手回收行業(yè)的騙局,給的報(bào)價(jià)再高也千萬(wàn)別選!
二、有的回收大公司為什么喜歡報(bào)高價(jià),然后虛報(bào)故障惡意到手刀呢?
三、消費(fèi)者如何留存證據(jù),方便維權(quán)呢?
四、靠譜的數(shù)碼回收公司有哪些特征?
以上是本文的目錄,方便你滑倒感興趣的地方。
一、二手回收行業(yè)的騙局,給的報(bào)價(jià)再高也千萬(wàn)別選!

1、淘寶搜索回收出現(xiàn)的回收商家
你在淘寶平臺(tái)搜索手機(jī)回收、平板回收、數(shù)碼回收等等,出現(xiàn)的這些商家99%是不靠譜的。


看商品圖,個(gè)個(gè)說(shuō)自己多么多么專業(yè),多么多么的誠(chéng)信,絕不到手刀。
套路流程:報(bào)高價(jià)吸引你把機(jī)子郵寄過(guò)去(郵費(fèi)你出)————騙子虛報(bào)問(wèn)題惡意到手刀壓價(jià),實(shí)際回收價(jià)是原報(bào)價(jià)30%————你血虧,不同意————騙子給你打感情牌,給你加一點(diǎn)(軟套路)————你依然不同意————騙子說(shuō)機(jī)子被拆成零件了,拆過(guò)的不值錢(硬套路,嚇你)————如果你還是不同意————騙子就不會(huì)再回復(fù)你(一般會(huì)涼著你一周、半個(gè)月)————如果你還是不同意,機(jī)子退回給你(郵費(fèi)還是你出)
沒(méi)有做過(guò)功課的,很容易被這個(gè)套路騙的死死的,據(jù)說(shuō)成功率90%,騙子非常暴利。
不止我們韭菜實(shí)驗(yàn)室做了視頻揭露這個(gè)騙局,還有很多人也做了。
騙局總結(jié):這個(gè)套路的高明之處是,騙子沒(méi)有花一分錢,因?yàn)槟呐聸](méi)有騙到你,所有的郵費(fèi)都是你出。有的還會(huì)故意惡心你,郵寄給你的時(shí)候故意快遞保價(jià),讓你多花快遞費(fèi)。
2、回收商家報(bào)高價(jià),虛報(bào)問(wèn)題惡意到手刀,甚至偷換配件
絕大多數(shù)人在選擇回收公司時(shí),是看報(bào)價(jià),誰(shuí)的報(bào)價(jià)高就選誰(shuí)!
所以很多不靠譜的公司、個(gè)人回收,通過(guò)報(bào)高價(jià)吸引受害者郵寄手機(jī),
收到后,虛報(bào)問(wèn)題惡意到手刀。
如果你拒絕回收,甚至偷換配件后給你寄回。

他們這么猖狂,是因?yàn)榻^大多數(shù)人是沒(méi)有保留證據(jù),他們?nèi)狈ΡO(jiān)管,你也不知道如何維權(quán),所有的苦只能自己咽下。
(本文章的第三部分有詳細(xì)寫到:三、消費(fèi)者如何留存證據(jù),方便維權(quán)呢?)
3、線下手機(jī)店騙局
有些朋友可能覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)上是虛擬的,我去周圍線下手機(jī)店總應(yīng)該靠譜吧。
其實(shí)不一定。
線下手機(jī)店,裝修、房租成本貴,而且客流量很少,畢竟現(xiàn)在大家都習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物。
有些線下店鋪就開(kāi)始做宰人的事。
可以參考這個(gè)視頻(不是這個(gè)騙局,但情節(jié)比較類似):
套路總結(jié):報(bào)一個(gè)高價(jià),吸引你到店————店家對(duì)機(jī)子拆機(jī)檢測(cè)————說(shuō)機(jī)子不是原裝的、零件被換過(guò),要壓價(jià)————把矛盾、鍋引到之前賣你手機(jī)的商家————機(jī)子拆機(jī)后,甚至你不同意回收,就不給安裝回去。
騙局總結(jié):
其實(shí)一臺(tái)設(shè)備的回收價(jià)是有一個(gè)合理價(jià)格區(qū)間的。如果報(bào)價(jià)超過(guò)這個(gè)價(jià)格區(qū)間太多,就說(shuō)明是不靠譜的,因?yàn)檫@么高的價(jià)格回收了,商家賣出去是賺不到錢的。
所以必須要進(jìn)行壓價(jià),才能賺到錢?。?!
那如何能看到我的設(shè)備的合理回收價(jià)區(qū)間呢?
可以回收小程序上,勾選你的情況,就會(huì)出現(xiàn)回收價(jià)。


大家可以白票這個(gè)功能,不過(guò)每家平臺(tái)的處理消化能力、渠道有所差異,
所以合理的區(qū)間:在這個(gè)基礎(chǔ)上下浮動(dòng)5~8%,都是OK的。
如果覺(jué)得商家給的回收價(jià)低,想賣更高的價(jià)格怎么辦呢?
就必須跳過(guò)我們這種回收中間商!直接賣給真實(shí)的消費(fèi)者!
但也存在一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),可能存在騙子、低素質(zhì)收到機(jī)子進(jìn)行到手刀等等。
(如果這個(gè)文章點(diǎn)贊、收藏比較多的話,大家對(duì)【如何識(shí)別平臺(tái)上騙子、低素質(zhì)買主】感興趣的話,我單獨(dú)寫一篇筆記,幫助大家避免遭受損失)
二、有的回收大公司為什么喜歡報(bào)高價(jià),然后虛報(bào)故障惡意到手刀呢?

就拿閑魚的回收服務(wù)來(lái)舉例子吧~
宣傳是官方自營(yíng),其實(shí)是由很多個(gè)回收公司來(lái)負(fù)責(zé)的,


主要的回收公司有:估嗎、有得賣、同城幫、收收科技、回收寶。
閑魚把平臺(tái)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)好就賺這個(gè)流量錢,把流量分給他們。
注意:以下的內(nèi)容是科普行業(yè)存在的現(xiàn)象,所描述的內(nèi)容不代表是上面的回收大公司發(fā)生的。

有的回收平臺(tái)(公司)規(guī)模做的大,不代表真實(shí)回收價(jià)就高。
相反為了解決流量問(wèn)題,導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)成本巨高
1、花錢砸廣告,做大量推廣提高平臺(tái)知名度,
2、用信用分做背書,被大平臺(tái)入股合作,
3、花錢買流量入口,還要和流量提供方利潤(rùn)分成。

運(yùn)營(yíng)成本、獲客成本高,再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),相信大多數(shù)人回收時(shí),一定會(huì)對(duì)比很多平臺(tái),選一個(gè)出價(jià)最高的,報(bào)價(jià)低的回收平臺(tái)一般都沒(méi)人選。
沒(méi)辦法為了獲得訂單,導(dǎo)致大家只能先虛報(bào)高價(jià),機(jī)子先寄過(guò)來(lái)再說(shuō),然后找理由再刀。
慢慢的導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。
很多被刀的消費(fèi)者覺(jué)得寄都寄了,退來(lái)退去也麻煩,也就算了,同意回收。
你去知乎上、或者黑貓投訴,都能找到大量此類回收糾紛的反饋。
為什么會(huì)這樣呢?
他們之所以敢惡意壓價(jià),還有一個(gè)很重要原因。
如果回收不成功,主要的成本(郵費(fèi)成本)是消費(fèi)者承擔(dān)。
如果你拒絕回收,郵寄退過(guò)去的郵費(fèi)是消費(fèi)者承擔(dān),所以肆無(wú)忌憚的虛報(bào)問(wèn)題進(jìn)行壓價(jià)。
消費(fèi)者是處于劣勢(shì)地位:

一是“沉默成本”,
郵費(fèi)都出了,機(jī)子都郵寄了,都等待期待了這么多天。
因?yàn)樵诨厥者@件事投入過(guò)成本,如果拒絕回收,那么一分錢沒(méi)拿到,還要先虧幾十郵費(fèi)。
我們會(huì)變得傾向于同意回收。

二是有顧慮,
擔(dān)心拒絕他們的回收,機(jī)子被他們調(diào)換零件,機(jī)子出現(xiàn)新的劃痕磕碰,導(dǎo)致機(jī)子貶值嚴(yán)重。
這類的投訴反饋,非常多,網(wǎng)上能看到非常多。


因此很多消費(fèi)者怕出現(xiàn)損失,便會(huì)被迫同意回收。
如果你同意了,他們會(huì)覺(jué)得這個(gè)套路管用啊,所以虛報(bào)問(wèn)題進(jìn)行壓價(jià)更加肆無(wú)忌憚。
三、消費(fèi)者如何留存證據(jù),方便維權(quán)呢?

我們建議回收前提前準(zhǔn)備好這些證據(jù),如果在回收中遇到糾紛,可以方便你的維權(quán)。
以下的最好錄制視頻。
發(fā)貨前:
用濕巾把機(jī)子清潔干凈,然后放到光線明亮處,需要拍攝到:機(jī)身6面確認(rèn)外觀細(xì)節(jié)、展示屏幕顯示。
接著開(kāi)始檢測(cè)功能,比如通話是否正常、wifi是否正常、藍(lán)牙是否正常、陀螺儀是否正常、前后攝像頭是否正常、指紋或面容是否正常、各個(gè)按鍵是否正常、震動(dòng)是否正常、充電時(shí)是否正常。

收到退貨包裹:
先不要開(kāi)箱,掏出手機(jī)進(jìn)行錄像。
把手機(jī)放到光線明亮處,需要拍攝到:機(jī)身6面確認(rèn)外觀細(xì)節(jié)、展示屏幕顯示。
接著開(kāi)始檢測(cè)功能,比如通話是否正常、wifi是否正常、藍(lán)牙是否正常、陀螺儀是否正常、前后攝像頭是否正常、指紋或面容是否正常、各個(gè)按鍵是否正常、震動(dòng)是否正常、充電時(shí)是否正常。

希望看到這篇筆記的朋友,都能能一切順利,平平安安的,沒(méi)有機(jī)會(huì)用到這些視頻。
四、靠譜的數(shù)碼回收公司有哪些特征?

1、看郵費(fèi)劃分!
靠譜的回收公司,一定是承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)的!哪怕回收不成功,都是商家主動(dòng)承擔(dān)退貨郵費(fèi)?。。?br /> 這個(gè)服務(wù)能盡可能保護(hù)顧客的利益,哪怕你拒絕回收,也不用擔(dān)心自己承擔(dān)金錢損失。

2、商家是否能提供回收全程視頻監(jiān)控
就拿我們韭菜實(shí)驗(yàn)室回收來(lái)說(shuō),每天回收的機(jī)子很多,有時(shí)就會(huì)遇到"誤會(huì)糾紛"。
有顧客在小程序上勾選了【機(jī)身無(wú)劃痕磕碰】,但是我們收到的機(jī)子發(fā)現(xiàn)有【明顯磕碰,屏幕碎角】。顧客以為我們?cè)偬搱?bào)問(wèn)題,惡意到手刀,大罵我們。
我們也很冤枉啊。。。。。。



每一個(gè)師傅工作臺(tái),都有視頻監(jiān)控



監(jiān)控畫面展示

結(jié)果我們調(diào)出公司監(jiān)控和操作臺(tái)視頻一看,原來(lái)機(jī)子從包裹里拿出來(lái)就是有【明顯磕碰,屏幕碎角】,說(shuō)明是快遞暴力運(yùn)輸造成的。我們給顧客提供完整視頻,消除誤會(huì),并且配合他找快遞公司索賠。

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,信任很難建立,大家都擔(dān)心被騙,這個(gè)是能理解的。
有糾紛不要擔(dān)心,靠譜的公司都會(huì)自證清白,提供完整監(jiān)控視頻。
3、是否是經(jīng)過(guò)顧客同意,再進(jìn)行拆機(jī)檢測(cè)。

很多顧客會(huì)很介意拆機(jī)檢測(cè):
1、覺(jué)得機(jī)子拆過(guò)后會(huì)變得不值錢
2、擔(dān)心商家偷換零件,虛報(bào)問(wèn)題。
商家為什么要拆機(jī)檢測(cè):
1、回收行業(yè)的通用做法,因?yàn)閮H憑外觀是無(wú)法判斷這臺(tái)機(jī)子是否有維修或者進(jìn)水,必須要拆機(jī)看下內(nèi)部主板。

那么如何解決雙方的顧慮和矛盾呢?


我們的建議:在和顧客溝通清楚且同意的情況下,進(jìn)行拆機(jī)檢測(cè),并能提供完整的拆機(jī)檢測(cè)視頻。


很多回收大平臺(tái)、大公司,壓根就不打招呼,直接把你機(jī)子給拆了。
然后給你說(shuō)機(jī)子這里有問(wèn)題,那里也有問(wèn)題,要壓價(jià)。拆機(jī)檢測(cè)視頻也不提供,一副流氓做派。
甚至還出現(xiàn)退回來(lái)的機(jī)子,零件被調(diào)包了。
總結(jié):
選擇一個(gè)手機(jī)回收平臺(tái),不能只看價(jià)格,更應(yīng)該看它的回收流程規(guī)范性如何,是否是站在消費(fèi)者角度出發(fā)。
有什么問(wèn)題,歡迎在評(píng)論區(qū)留言哦。



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