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最近有個朋友修手機被坑了,簡直氣到七竅生煙,手機修完更不好影響使用不說,維修體驗是真的差勁。
本來只是手機屏幕有點小問題,因為平時工作比較忙,為了省時間就近去了一家小店。找店家修手機屏幕,被拆了手機后蓋,朋友疑問為什么要拆后蓋,修手機的店員不承認(rèn),另一個店員說一體機就要這樣換屏幕的。朋友是外行,不懂手機維修,也只能相信了。
維修回來,手機就一天關(guān)N次機,不管充了多少電,都會隨時耗盡電量然后自動關(guān)機,嚴(yán)重影響正常使用。想起那個老板拆過后蓋,朋友有點懷疑是不是被換了原裝電池。后來朋友網(wǎng)購了原裝電池,又去同家店換,朋友拿過拆下的舊電池一看,上面貼了兩條不整齊的布滿了臟手印的雙面膠,立馬就確定了是店家上次拆了原裝電池,換上了舊電池。朋友當(dāng)面就和店家對峙,店家當(dāng)然死不認(rèn)賬……
苦于沒有證據(jù),朋友也只能吃啞巴虧,回來就和我們吐槽并提醒我們千萬不要再去那家店??墒鞘酆簏c實在遠(yuǎn),平時哪有時間,不去這家,也是另外的小店。
結(jié)果今天同事修手機的方式簡直分分鐘秀了我一臉,午休的時候一個年輕小伙子穿著制服背著工具箱出現(xiàn)在公司,說是來給某某某(我同事)修手機的,當(dāng)時心想還有這種上門服務(wù)啊,忍不住偷偷圍觀了一下。
同事也是屏幕問題,當(dāng)時他有點事情耽誤了一下,小哥就一直耐心等著,等拿到手機,午休時間都過半了,就問同事,說我朋友上次也是修手機屏幕,花了很多時間,這樣會不會影響下午工作呀。同事說沒事,他以前就去店里修過一次,速度挺快的,所以這次才直接就叫到公司了,趁著午休時間就修了。說話間沒多長時間,手機就修好了,簡直煥然一新。
體驗感好得我一個旁觀者都心動了,忍不住問同事,這家店竟然還有上門服務(wù),趕緊分享出來,我以后也試試。同事說極客修不是一家維修店,而是很多家維修中心,他們是專門做手機快修的企業(yè),他上次就是去的其中一家維修中心,后來知道有上門服務(wù)業(yè),想著上次維修服務(wù)挺好的,就試著預(yù)約了一次上門服務(wù)。
想想那些年與朋友一樣被小維修店坑過的手機,忍不住心疼,早知道有這種維修平臺,還支持上門服務(wù),也不至于每次為了省時間找小店被坑。同事維修當(dāng)時雖然并沒有時刻緊盯,但是維修小哥十分自覺,有問題或者有什么操作都會事先知會同事,維修完還忍不住再次囑咐注意事項。并且維修期間全程錄像,公開透明,完全不存在有偷換部件的行為?,F(xiàn)在和大家分享出來,就是希望大家都能避免被黑心小作坊坑騙!
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