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手機維修小哥的同城二手數(shù)碼掮客之路

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發(fā)表于 2022-9-13 06:27:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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隨著智能手機的使用頻率越來越高,手機維修行業(yè)也變得繁榮起來。
從大街小巷隨處可見的手機維修店就可以看出這個行業(yè)的火爆了!



市場上很多的大型的手機維修連鎖機構(gòu)拿到好幾輪的融資也是最好的證明。



最近咨詢我的小韋就是手機維修店的一名員工,他在這個行業(yè)已經(jīng)做了四年了,如果算上大學里的時間,應(yīng)該有6年的時間了。
小韋大學學的是機電一體化的專業(yè),這個專業(yè)科目非常多,因為它會涉及到機械、電子、計算機、土木力學等大概30門左右的專業(yè)課,這讓小韋很頭疼。
除了機械、電子、和計算機相關(guān)的科目,其他的科目他都不感興趣,最多就是能考試及格。
小韋很喜歡電子和機械類的知識,經(jīng)常會主動去找相關(guān)的內(nèi)容去看看。
除了這些知識,小韋還很喜歡研究各種數(shù)碼產(chǎn)品。
沒錢買新的,他就在閑魚上淘二手的,有時候淘到成色不好的手機,平板啥的,他還會自己找教程學習著去修,修好了加價賣給別人。
時間長了,他在手機維修這方面就積累了很多經(jīng)驗,最后索性給同學修手機,像換屏、貼膜啥的他都不在話下。
因此,他也賺到了不少錢,每個月都能有兩三千塊的收入。
后來,他加入了手機殼的售賣,收入也水漲船高,有時候甚至能達到5000塊以上。
可見學生在手機上的花銷也是不小的!
畢業(yè)后,有的同學選擇了考研、考公,有的人則是去了各個工廠,有私企也有國企。
但他想自己創(chuàng)業(yè),就做手機維修的生意。
但想來想去,他覺得雖然自己在學校里能賺到不少錢,但那是在學校,和社會上的創(chuàng)業(yè)是兩碼事。
而且自己現(xiàn)在去創(chuàng)業(yè),一沒錢,二沒經(jīng)驗,風險很大,不如先找個大的手機維修店去上班,等有了經(jīng)驗,有了資金,再去創(chuàng)業(yè)也不遲!
于是,小韋在別人都選擇去專業(yè)對口的工廠上班,去考公考研的時候,他選擇了去一家大的手機維修連鎖店上班。
還別說,在這個店里,他還真學會了很多東西。
比如老板是如何管理的,如何營銷獲客的,他學得清清楚楚明明白白。
營銷獲客主要就是通過線上獲客,比如美團、大眾點評、淘寶等等,老板還做了抖音賬號。
這些主要都是商域流量,就是全是花錢從平臺買的流量。
他想了想,自己前期創(chuàng)業(yè)肯定沒多少錢,這樣的獲客方式,既要花錢做排名,還要花錢刷單,他哪能吃得消。
所以,他就一直在找別的獲客辦法。
而老板的管理也很厲害,他能讓維修師們接觸不到客戶,避免了大家?guī)ё呖蛻?,自立門戶。
小韋店里的客戶都是由接待小姐姐去統(tǒng)一接待的,小韋他們就在后面的房間里修手機,他們看不到顧客,手機都是由接待小姐姐拿進拿出。
這讓小韋斷了在店里獲客的念頭。
沒想好怎么引流,他就一直在店里干著,直到27歲生日的時候,他的女朋友跟她說了一句“想嫁給他”后,他決定提前開始創(chuàng)業(yè)計劃。
他開始到處尋找開手機維修店的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和案例,但都沒能解決他的問題。
有一天,他突然看到我之前寫的
這篇文章后,他就加了我的微信,讓我?guī)退邉澮幌隆?br /> 小韋的創(chuàng)業(yè)方向很明確,他就是想開個手機維修店。
但他面臨的問題是,引流方法還不清楚,開店的資金太多了,他有點承受 不了。
所以,我給他的建議是:做手機維修上門服務(wù)+同城二手數(shù)碼中介。

為什么會給他這樣的建議?

兩個原因:
一是手機上門服務(wù)不需要開店,輕資產(chǎn)低風險!
小韋雖然工作4年了,但手里的錢不多,還要用來結(jié)婚等,能省則省。
而且,對于開店,小韋一直都在猶豫,這是個重資產(chǎn)的投入,他不想冒這個險!
二是手機維修上門服務(wù)能賺的錢有限,而二手數(shù)碼的售賣才是讓小韋最能賺錢的。
為什么說手機上門維修服務(wù)賺的錢有限呢?
因為小韋每天能服務(wù)的客戶有限。
有的客戶手機出現(xiàn)的問題比較復(fù)雜,修理的時間比較久,這就會影響到小韋接單。
小韋的時間和精力都有限,所以每天賺的錢是有上限的。
但二手數(shù)碼的售賣就不一樣了,小韋可以隨時去賣,只要有人需要,他直接寄給客戶就好了。
而通過手機維修這個事明確了小韋的手機維修師傅的身份,就能讓大家更加信任小韋。
所以,把這兩個方向結(jié)合起來做,就能解決小韋創(chuàng)業(yè)的問題。

01

具體該如何去做呢?

做好兩步就可以了。

第一步,人設(shè)打造。
什么是人設(shè)打造?
就是我們是做什么的自己知道沒啥用,我們得讓客戶知道我們是做什么的,能給他們提供哪些價值,值不值得他們信任……
人設(shè)打造是客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,也是復(fù)購的關(guān)鍵,所以一定要重視起來。
怎么打造?
先選平臺。
私域,小韋做好個人微信號就可以了。
公域,小韋可以選擇同城短視頻賬號,比如抖音作為主平臺去發(fā)布,小紅書和微信視頻號可以作為分發(fā)平臺去同步。
再說具體操作。
具體的打造方法分兩個部分:基礎(chǔ)資料的設(shè)置和內(nèi)容的規(guī)劃。
基礎(chǔ)資料有六大部分:分別是頭像、昵稱、背景圖、個性簽名、簡介、作品封面圖等等。
頭像,小韋就拍一張自己在維修工作中的照片就可以,身份坐實了,人設(shè)打造就成功一半了。
昵稱,簡單、好懂、好記就可以,比如“小韋手機維修”就可以。
個性簽名,把自己的行業(yè)價值觀放上去,比如用優(yōu)質(zhì)高效的快修技術(shù),讓大家沒有修手機的煩惱!
背景圖,我們可以做一張海報,放上自己的照片,然后再放上自己的業(yè)務(wù)范圍。
簡介,這個主要在短視頻賬號里要用,內(nèi)容有三個部分,分別是自己的職業(yè)經(jīng)歷、行業(yè)價值觀、服務(wù)范圍。
作品封面圖,我們可以把視頻內(nèi)容截取一幀,用作圖軟件美化好就可以,然后加上醒目的標題。
內(nèi)容的規(guī)劃:
微信就是朋友圈的打造。
朋友圈打造還是要用好3有原則“有趣、有料、有共鳴”。
我們可以分享一些關(guān)于手機的有趣段子;也可以分享一些常見的手機使用和維修干貨,讓大家學到知識;還可以給大家展示自己給客戶維修時候認真、嚴肅的場景,展示自己精益求精的精神。
而同城短視頻的內(nèi)容,我們既可以把每一個客戶手機背后的故事講出來,也可以直接展示手機維修的過程,尤其要有前后的對比,這樣的視覺差是最能吸引大家注意的。
這樣,人設(shè)打造的動作就完成了。
一個有溫度、靠譜、專業(yè)的手機維修師的形象就樹立起來了。

第二步引流。
同城引流,除了前面說的同城短視頻賬號引流,剩下的就是地推了。
但地推用哪種方式最好呢?
直接擺攤搞個1元貼膜。
手機膜成本很低,我們平時貼的手機膜,成本價也就幾毛到1塊,但我們最低的貼膜價格都要9.9元。



小韋作為一個手機維修行業(yè)從業(yè)四五年的老師傅,進貨渠道會缺嗎?
既然要擺攤,我們就要選好擺攤地點和時間。
而選擇地點和時間我們依據(jù)的就是客戶群體的特點。
小韋面對的客戶從16-50歲都有,但大部分以年輕的上班族和學生居多。
所以,時間上我們最好選在工作日晚上和節(jié)假日。
大學生晚上基本都在學校附近的美食城和步行街活動,所以我們可以選擇這些地方。
而針對上班族,我們可以選擇上班族從公交和地鐵出來后,下班回家的必經(jīng)之路上。
除此之外,小區(qū)門口、公園、小廣場都是擺攤很好的地方!
但這里要注意,不要選在同行的邊上,人家靠這個賺錢的,不要砸人飯碗!
當然,能夠提前蹲點是最好的,花個一兩天時間蹲好點,考察擺攤地點是不是合格,這個很有必要。
擺攤的時候,我們可以帶上喇叭,燈牌等等的物料。
可以喊:1元貼膜嘍,所有手機型號都是1元貼膜。
這樣一定能吸引很多人過來,然后我們就提出自己的條件,那就是——加微信。
我們可以說:我們這個活動會一直持續(xù),但時間不確定,您可以加個微信,以后有活動會提前通知您的。
都花錢貼膜了,加個微信有啥難的。
這樣,一個微信的成本也就是1元左右。每天擺2個小時的攤,收三十個微信不難吧。
一個月也能打造出1000左右的同城流量池了,一年做好一個萬人同城流量池能有啥問題。
還有一種引流方式就是閑魚矩陣店鋪的玩法。
小韋可以在閑魚上開十幾個店鋪,全部都發(fā)二手數(shù)碼產(chǎn)品的信息,然后每個信息都帶上同城定位。



這樣就又能收獲一部分精準的有二手數(shù)碼需求的客戶,直接變現(xiàn)。

變現(xiàn)

小韋的變現(xiàn)方式有三個:

一是手機上門維修服務(wù)。
手機上門維修的項目大部分是換電池和換屏,價格都在150元以上。
在地推的區(qū)域內(nèi),小韋可以提高上門效率,手握萬人同城流量,每天接5單不難,一單除去成本賺100元可以吧,那5單就是500元了。
一個月收入1.5萬還是可以的。
看看我家附近的手機上門維修店鋪的銷量,平臺上的單量,半年加起來能有幾千單!
小韋每天5單,半年也不過950單!



二是二手產(chǎn)品推薦。
小韋認識的同行有很多,幾乎每家手機維修店都會收手機,也會賣二手手機。
小韋一個人的供貨能力有限,但把大家的資源整合起來就多了。
比如自己的私域里,有人想賣自己的手機,小韋就可以按照行情價收下來,然后做一番翻新,再高價賣出去。
但如果自己沒有貨,那我們就要把這些同城的同行們都整合起來,去收他們的貨!
如果有人下單,直接讓同行去寄就好了。

三是手機維修技術(shù)的培訓(xùn)。
自己賺到錢,只要宣傳到位,肯定會有人想跟著你學這門技術(shù)。
小韋把自己的技術(shù)、經(jīng)驗,還有做短視頻的經(jīng)驗全部教給學員,簽訂合同,包教會,收個2萬塊的學費不貴吧?
一年收10個徒弟,也有20萬的收入了!
如果以后徒弟想做短視頻,我們還可以去打造他們,培養(yǎng)出一批手機維修界的小網(wǎng)紅,還會愁流量嗎?還會愁變現(xiàn)嗎?

02

知易行難,暢想未來都是開心的,興奮的。
但在執(zhí)行的時候,僅僅是擺地攤這一小步,就可能讓自己生起放棄之心。
如果小韋覺得自己做不到日復(fù)一日的堅持,想要讓大祁在創(chuàng)業(yè)的過程中提供監(jiān)督、幫助,監(jiān)督你堅決執(zhí)行,幫助你解決疑難的問題,那就來特訓(xùn)營吧,我在特訓(xùn)營等你!

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