誘導大學生網(wǎng)貸買課，曾被央視曝光的潭州教育（VIP伴學 ...

¤科技獸¤

收錢容易退錢難，這是教培機構被消費者詬病最多的問題之一。最近，中國消費者平臺收到了30余例關于“潭州教育”App（現(xiàn)改名“VIP伴學”）（湖南潭州教育網(wǎng)絡科技有限公司）培訓機構的集中投訴。
中國消費者發(fā)現(xiàn)，在投訴材料中不乏尚無掙錢能力的大學生，10余位投訴者投訴“潭州教育”App營銷人員引導他們開通京東白條、花唄等網(wǎng)貸支付上課費用。等消費者提出退款要求后，卻以各種理由拖延退款，甚至拒絕退款。
消費者何某投訴，2021年8月10日被誘導貸款購買湖南潭州教育網(wǎng)絡科技公司全能播音課程?！拔矣^看直播時支付了200元搶購了一個名額，然后被營銷老師誘導申請了6630元消費貸款，共計支付6830元?！焙文撤Q在購買期間，自己多次質疑并試圖拒絕，但是營銷老師不斷誘導其分期付款?！霸谏险n期間，我發(fā)現(xiàn)承諾的浙傳教師的大師直播課變成了基礎錄播課。購買半年后，課程期間又換了4次老師?！焙文尘瓦@種情況向“潭州教育”投訴維權，營銷老師卻表示需要再次付費，“宣傳可以包兼職包就業(yè)，1個小時可以賺幾百元，一周2～4小時可收入500元，百分之百保證兼職賺錢?！苯衲?月9日，本來是投訴的何某再次在營銷老師勸說下通過網(wǎng)貸分期等又支付7060元購買了潭州教育App一對一課程?！坝^看 12 節(jié)后發(fā)現(xiàn)錄播課程質量堪憂與其高價售賣嚴重不符。”發(fā)現(xiàn)自己受騙后，何某與商家聯(lián)系要求退款但商家卻以“不符合退款情況”拒絕。何某稱，潭州教育并未指出“不符合退款情況”為何種情況。目前，何某購買的小咖課程包含錄播共 40 章及55次增值服務。課程僅看了12章，55次增值服務均未使用。

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（另一消費者在潭州教育購買的課程）
像何某這樣被誘導“網(wǎng)貸買課”買課的投訴者不在少數(shù)。
王某投訴稱，在網(wǎng)上看到潭州教育的廣告，點擊后留下了聯(lián)系方式?！半S后，潭州教育業(yè)務人員電話推銷培訓課程并添加了微信，給了成歡老師的試聽鏈接?！蓖跄撤Q，因工作人員承諾后期VIP老師更厲害，并誘導他在信譽公社、支付寶、花唄和京東白條向潭州教育支付了9370元。“本人簽合同后發(fā)現(xiàn)潭州教育口碑極差，網(wǎng)上有大量投訴?！?022年5月23日，王某向潭州教育提出退兩個未學階段費用共計4187元?！吧暾埻丝詈笠恢睕]有人搭理，我只好向班主任提出退款，但班主任拒絕承認可以退費，后來客服電話再也沒打通過?！?br />

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（消費者被誘導多種方式支付學費）
邵某投訴稱，自己是在校大學生。今年5月25日，在潭州教育客服誘導下，通過安逸花借貸支付其播音主持與藝術課程費5200元。支付當天，邵某即提出退款，對方以各種理由決絕退款。之后在相關部門調解下，雙方簽訂退款合同，聲稱7日10日前退款，但到目前為止，仍未收到退款。
中國消費者梳理投訴信息發(fā)現(xiàn)，潭州教育（現(xiàn)改名VIP伴學）慣以200元定金搶占優(yōu)惠名額為名讓消費者交納定金，然后以可以邊兼職邊賺錢說辭誘導消費者購買其課程。如果消費者沒錢購買，則誘導消費者通過多家網(wǎng)貸平臺貸款交納課程費用。在消費者提出退款訴求后，以各種各樣的借口拒絕退款。
這也就是說，一旦繳費成功，想要退款是難上加難。
據(jù)公開信息顯示，潭州教育（VIP伴學）隸屬潭州教育網(wǎng)絡科技（湖南）有限公司。其App宣稱是一款在線學習服務平臺，“匯聚各行名師”讓更多的優(yōu)質教學資源惠及每位有需求的學員?！?br /> 可實際上，網(wǎng)上關于潭州教育“誘導消費”“虛假宣傳”“拒絕退款”“課程名不副實”等投訴信息隨處可見。今年3月，央視更是曝光了潭州教育“分期貸”“0元配音速成班”的騙局。

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（圖片來源于網(wǎng)絡）
道高一尺，魔高一丈。這邊“0元配音速成班”騙局剛被曝光，另一邊速成畫畫班、速成3D班紛紛上線。記者發(fā)現(xiàn)，當前VIP伴學仍可在手機上下載。
2022年1月20日，中國銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布《關于防范“套路”營銷行為的風險提示》，其中提到：在購物、媒體、社交、游戲等互聯(lián)網(wǎng)場景中借貸產品廣告泛濫，平臺直接提供貸款服務或為貸款業(yè)務引流以完成流量變現(xiàn)，在產品推廣、展示或支付等環(huán)節(jié)誘導消費者優(yōu)先使用消費信貸。消費者要保持警惕，警惕隱瞞風險、模糊費用等虛假宣傳套路，根據(jù)自身風險承受能力和需求購買金融產品。
“0元學”“邊兼職邊賺錢”……面對此類分期貸“騙局”，消費者一旦發(fā)現(xiàn)，及時止損，謹防上當受騙。

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