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最近幾年,要說在年輕群體中最流行的東西,那非“盲盒”莫屬了。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:POPMART官方旗艦店)
物如其名,盲盒就是盲猜里面是什么東西的盒子,在你付完錢、拆開盒子前,你并不知道自己究竟選中的是什么,只有在盒子被拆開的那一瞬間,“謎底”才會(huì)揭曉。
一般盲盒都是成系列出現(xiàn),可能是動(dòng)漫、影視作品的周邊,也可能是由設(shè)計(jì)師單獨(dú)設(shè)計(jì)出來的角色,比如在盲盒中很有名氣的Molly。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:POPMART官方旗艦店)
除了一套里的固定角色,有的盲盒還會(huì)配帶隱藏款。
這種由不確定性帶來的驚喜感精準(zhǔn)地捕捉了消費(fèi)者尤其是年輕人的消費(fèi)心理。
盲盒帶有賭博意味的刺激性玩法激發(fā)出不少人的收集欲望,讓盲盒作為“潮玩”的典型代表迅速走紅。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖片來源:POPMART官方旗艦店)
但是火爆的同時(shí),各種亂象也接踵而來......
今年1月份中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名批評(píng)肯德基,認(rèn)為其作為食品經(jīng)營者,誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng))
原因是在元旦的時(shí)候,肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出了“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”,引發(fā)了消費(fèi)者的搶購以及社會(huì)關(guān)注。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:肯德基微博)
根據(jù)推文介紹,該系列Dimoo包括6款常規(guī)款和1款隱藏款,共計(jì)263880份。
其中常規(guī)款和隱藏款的比例為72:1,按比例計(jì)算,隱藏款僅3665盒。
此外,活動(dòng)還設(shè)置了500份399元端盒購買資格,抽中該資格的消費(fèi)者可以直接以399元的價(jià)格購買一套6款不同的盲盒。
不過由于直接購買資格份額較少,很多消費(fèi)者只能通過一次購買6份套餐的方法來實(shí)現(xiàn)“端盒夢想”。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:肯德基官方公眾號(hào))
由于活動(dòng)并未明確表示限購,首發(fā)后就有這樣荒誕的一幕出現(xiàn)了:
有網(wǎng)友曬出自己的萬元賬單,他一次性花了10494元買了106份套餐,包含318個(gè)百事可樂、106份薯?xiàng)l、106個(gè)老北京雞肉卷、106個(gè)香辣雞腿堡、530塊黃金雞塊、212個(gè)蛋撻......
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:小紅書)
當(dāng)天中午,肯德基便出現(xiàn)了資源供應(yīng)緊張的情況,再加上不少網(wǎng)友反映批量購買后套餐內(nèi)食物無處安置,許多人開始做起了“代吃代購”的生意。
某魚上掛起了兩種“代吃”服務(wù):一是,全天候歡迎小窗,原價(jià)99元套餐現(xiàn)僅需75元包郵到家,東西我吃,娃你收,餐前餐后拍照,不浪費(fèi)食物
二是,玩家支付99元套餐費(fèi),玩具歸玩家,餐食全部給代吃人。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:閑魚APP)
與此同時(shí)二手交易平臺(tái)上的限量款盲盒售價(jià)也已經(jīng)被炒到了一千多塊錢。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:閑魚APP)
很明顯肯德基的盲盒套餐嚴(yán)重導(dǎo)致了盲盒的溢價(jià)和消費(fèi)者的沖動(dòng)。
此外,盲盒本就是非理性消費(fèi)物品,將食物和盲盒捆綁在一起,很容易造成食物的浪費(fèi),肯德基被中消協(xié)批評(píng)確實(shí)一點(diǎn)都不冤枉。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:淘寶)
大家還記得之前愛奇藝的一檔選秀節(jié)目播出期間,節(jié)目采用了印在瓶蓋上的二維碼給偶像打投的投票機(jī)制。
一些年輕人為了支持偶像,買了成箱的牛奶或在網(wǎng)上代購瓶蓋,導(dǎo)致大量牛奶被倒進(jìn)下水道。
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2022-9-23 10:18 上傳
這種以浪費(fèi)和揮霍為社會(huì)代價(jià)的營銷牟利,對(duì)相關(guān)法律極其不尊重,也會(huì)誤導(dǎo)更多的年輕人做出非理性行為,對(duì)整個(gè)社會(huì)造成不良影響。
除了誘導(dǎo)年輕人過度消費(fèi)之外,近幾年盲盒也將魔爪伸向了心智還未成熟的未成年人身上。
紀(jì)堂君之前和大家聊過的奧特曼卡片就是一種變相的盲盒,不少孩子沉溺其中,不僅容易荒廢學(xué)業(yè),對(duì)有些孩子的心智長大也造成了不小的影響。
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(圖源:網(wǎng)絡(luò))
最離譜的是有些賣家仿佛覺得“萬物皆可盲盒”,盲盒里面不再只是玩具、手辦等,什么產(chǎn)品都敢往里面放。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
他們有的借助盲盒來“清庫存”,有的專門賣文玩玉石等高標(biāo)價(jià)盲盒,甚至有的還賣起了活體動(dòng)物......
去年5月上了熱搜的“寵物盲盒”引發(fā)了全網(wǎng)抵制,將動(dòng)物放在盲盒里進(jìn)行銷售是對(duì)生命極大的不負(fù)責(zé)任......
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:光明日報(bào)微博)
種種亂象頻出也是因?yàn)閷?duì)于盲盒營銷還沒有足夠的監(jiān)管和規(guī)定,因此市場監(jiān)管總局出手了!
就在8月16日,市場監(jiān)管總局公開征求《盲盒經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范指引(試行)(征求意見稿)》意見,擬對(duì)盲盒銷售的內(nèi)容、形式、銷售對(duì)象等方面作出規(guī)定。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
在《征求意見稿》中,“盲盒經(jīng)營活動(dòng)”具體被定義為“在事先不告知商品確定型號(hào)、款式或者服務(wù)內(nèi)容的情況下,以消費(fèi)者在特定范圍內(nèi)隨機(jī)抽取的方式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營模式”。
其中最受關(guān)注的幾條規(guī)范包括:
1.活體動(dòng)物食品等不得用盲盒銷售
2.通過盲盒形式銷售的,同一套系商品或者服務(wù)的成本差距不應(yīng)過大。盲盒商品價(jià)格與同質(zhì)同類非盲盒銷售商品價(jià)格差距不應(yīng)過大
3.盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒
4.鼓勵(lì)盲盒經(jīng)營者建立保底機(jī)制,通過設(shè)定抽取金額上限和次數(shù)上限,引導(dǎo)理性消費(fèi)
意見稿還提出,盲盒經(jīng)營者應(yīng)將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規(guī)則、商品分布、商品投放數(shù)量、隱藏款抽取概率、商品價(jià)值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,保證消費(fèi)者在購買前知曉。
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2022-9-23 10:18 上傳
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
要求盲盒應(yīng)當(dāng)公示抽取規(guī)則、投放數(shù)量、隱藏款抽取概率,禁止經(jīng)營者通過后臺(tái)操縱改變抽取結(jié)果,以及隨意調(diào)整抽取概率。同時(shí)“鼓勵(lì)建立保底機(jī)制,通過設(shè)立抽取金額和次數(shù)上線,引導(dǎo)理性消費(fèi)”。
關(guān)于退貨方面,盲盒經(jīng)營者通過充分告知提示,并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后,以互聯(lián)網(wǎng)形式銷售的盲盒商品拆封后可以不適用七日無理由退貨。
但以全包形式銷售整套系列商品,消費(fèi)者拆封后要求整套退貨的,經(jīng)營者應(yīng)依法執(zhí)行網(wǎng)購七日無理由退貨規(guī)定。
過去盲盒存在著不少監(jiān)管空白,行業(yè)秩序發(fā)展大部分依賴經(jīng)營者自覺,消費(fèi)者的維權(quán)也屢屢受阻,隨著《征求意見稿》的發(fā)布,相信盲盒產(chǎn)業(yè)能夠得到規(guī)范整治,迎來更加健康有序的發(fā)展環(huán)境。
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