|
5樓
發(fā)表于 2022-10-18 16:36:24
|
只看該作者
首先我愿意相信你是被騙的,尤其是根據(jù)你的描述,指定快遞退貨之類的。
不過,這東西與你想象的有沒有出入一點都不重要?沒有任何意義。
你應(yīng)該說的是,與他所描述的有沒有區(qū)別?差距大不大?
如果和他描述的有差距,并且你有相關(guān)證據(jù),比如說開箱視頻。。如果沒有的話,就難說了。。
這個時候你只需要聯(lián)系咸魚的人工客服,多發(fā)幾次轉(zhuǎn)人工,然后跟人工客服說好了所有的情況。
這個時候,客服應(yīng)該會介入,然后讓你提供證據(jù),如果你能提供出合理的證據(jù)的話??头?yīng)該會跟你說,你就正常在咸魚里選擇上門取件寄出就可以。你提前問客服如果他收到不簽收或者怎么樣?怎么辦??头?yīng)該會給你一個承諾。只要你沒點確認收貨,錢都是在咸魚那邊,還是比較安全的。。然后快遞到達之后,你立刻聯(lián)系她,再聯(lián)系客服,把她的回復(fù)發(fā)給客服,或者是不回復(fù)也發(fā)給客服,客服應(yīng)該會讓你在快遞到了幾天之內(nèi),他沒有簽收,你再找他。就一切按照客服的流程來?;緵]問題。。。
那如果你沒有完整的證據(jù)?;蛘哒f證據(jù)不完善,畢竟很多人他沒有錄開箱的習(xí)慣。那這個時候你最好是不要找人工客服,最好是申請小法庭介入,具體操作就是申請退貨退款或者申請僅退款,在他拒絕之后24小時后在售后頁面申請介入。
有小法庭之后,就是它會隨機找?guī)讉€閑魚用戶來進行評判,你們雙方在24小時之內(nèi)提交證據(jù)。最后,根據(jù)投票結(jié)果。
不過這個要防著兩件事。
一個就是24小時,他會不會搞證據(jù)突襲?就是你在前面發(fā)了證據(jù)之后,他在最后的幾分鐘之內(nèi)發(fā)了很多不利于你的證據(jù),甚至偽造的證據(jù)。然后時間截止,你根本來不及反駁。
一個就是申請退款的一,方可以撤銷退款一次,那如果撤銷退款,肖法庭的介入當然也撤銷,這個對面可能會在已經(jīng)有的投票明顯不利于自己,但是還沒有結(jié)束的時候,突然取消。那這個時候他就可以重新再發(fā)退貨申請,重新介入一次,重新組織語言捏造證據(jù)。。。。他還有了上次的經(jīng)驗。。。我賣東西就遇到過這樣的,很惡心。。不會在這里你是買家,你也可以用這種方式來維權(quán),畢竟合理利用規(guī)則了。。。
。 |
|