雙十一 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)反倒損失400元

大白回收

雙十一真的劃算嗎  本人此次網(wǎng)購(gòu)手機(jī)損失了400元   
以下是本人真實(shí)經(jīng)歷分享，希望大家可以避坑
10月30號(hào)我在看到了某東上魅族手機(jī)的雙十一預(yù)購(gòu)活動(dòng)，付了100定金，產(chǎn)品頁(yè)寫(xiě)的是享受價(jià)格保護(hù)到11月1號(hào)。11月1號(hào)早上收到的手機(jī)，收到手機(jī)后我拆開(kāi)了，但是要上班我就沒(méi)去仔細(xì)查看這個(gè)手機(jī)，然后11月1號(hào)下午我下班的時(shí)候，打開(kāi)某東發(fā)現(xiàn)我買(mǎi)的這款手機(jī)降價(jià)了，我就聯(lián)系某東在線客服，要求退差價(jià)，某東解釋了一番但總之就是不給退。
后來(lái)我就把這個(gè)手機(jī)退給某東又重新拍了一個(gè)，我收到新手機(jī)激活使用了兩天后，某東售后聯(lián)系到我，說(shuō)我退回去的手機(jī)后殼處有個(gè)劃痕，很細(xì)小的一個(gè)劃痕，需要在反光的條件下才能看得到，要把這個(gè)手機(jī)原返給我。當(dāng)時(shí)某東快遞小哥取走的時(shí)候也沒(méi)說(shuō)有什么問(wèn)題，是怎么劃上去的都不得而知，看了網(wǎng)上很多人在某東上買(mǎi)電子產(chǎn)品都是由于有劃痕遭到拒絕退貨，這個(gè)劃痕到底怎么來(lái)的呢？我雖然覺(jué)得這個(gè)劃痕不是我的原因，但是也沒(méi)留證據(jù)。
我當(dāng)時(shí)很驚訝也很生氣，就電話聯(lián)系了某東客服，客服處理了一天吧，最后跟我說(shuō)只能給我補(bǔ)償200塊錢(qián)，但是第一個(gè)手機(jī) 還是堅(jiān)持不給我退 要我自己處理掉，那也沒(méi)辦法，我就在二手平臺(tái)上給賣(mài)掉了， 算下來(lái)這臺(tái)手機(jī)是白白虧了400塊錢(qián)。
我想通過(guò)這件事分享下這次總結(jié)的3點(diǎn)教訓(xùn)吧

• 不要輕易得相信某東的雙十一價(jià)?；顒?dòng)或者其他的一些活動(dòng)，因?yàn)榧词菇祪r(jià)了也不一定會(huì)退差價(jià)
  
• 收到某東得手機(jī)后，從拆封開(kāi)始一定要錄個(gè)視頻，去仔仔細(xì)細(xì)得查看手機(jī)得外觀 有沒(méi)有細(xì)小得劃痕磕碰之類(lèi)得，因?yàn)槟阗I(mǎi)到得可能是別人退掉的機(jī)器
  
• 和某東產(chǎn)生交易糾紛得時(shí)候，最好直接聯(lián)系某東電話客服來(lái)溝通，某東在線客服給我這次體驗(yàn)就像是一個(gè)機(jī)器人一樣，只會(huì)復(fù)述，不會(huì)去解決問(wèn)題。
  

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